機内ショッピング市場調査レポート:航空機クラス(ファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラス、エコノミークラス)、キャリアタイプ(フルサービスおよび低コスト)、ショッピングタイプ(旅行の必需品、アクセサリー、ビューティー&ケア、子供など)および地域(北米、ヨーロッパ、アジア)太平洋、中東、アフリカ、ラテンアメリカ)-2027年までの予測
ID: MRFR/A&D/6800-HCR | 168 Pages | Author: Sejal Akre| August 2025
As per Market Research Future Analysis, the Global Inflight Shopping Market was valued at USD 7.62 Billion in 2024 and is projected to grow from USD 8.04 Billion in 2025 to USD 12.96 Billion by 2034, with a CAGR of 5.5% during the forecast period (2025 - 2034). The growth is driven by an increase in air passengers and a rising interest in online shopping, with airlines enhancing in-flight e-commerce offerings. The market is characterized by a growing number of airlines collaborating to improve passenger experiences through automation and online shopping platforms.
Key trends driving the inflight shopping market include technological advancements and increased passenger engagement.
Key players include Inmarsat plc (UK), Lufthansa (Germany), AirAsia Group (Malaysia), The Emirates Group (UAE), Swiss International Air Lines AG (Switzerland), Thomas Cook Airlines Ltd. (UK), Singapore Airlines Limited (Singapore), EasyJet Airline Company Limited (UK).
機内ショッピング市場の規模は、2024年に76億2,000万米ドルと評価されました。機内ショッピング市場業界は、2025年の80億4,000万米ドルから2034年には129億6,000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間(2025~2034年)中に5.5%の複合年間成長率(CAGR)を示します。乗客の増加とオンライン ショッピングへの関心の高まりは、市場の成長を促進する主要な要因です。 出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリスト レビュー
機内ショッピングの市場 CAGR は、国内外で飛行機を利用する人の数が大幅に増加したことに牽引されています。市場の成長は、さまざまな消費財を購入するためにオンライン予約プラットフォームを使用する航空会社の増加によって促進されると予想されます。自動化とオンライン機内購入の普及に伴い、航空会社とサービスプロバイダーが協力し、乗客に高品質で手頃な価格の体験を提供する取り組みがますます増えています。これに加え、様々な公的機関や民間企業が、航空サービス業界への取り組みを強化しています。さらに、自動化とオンライン機内購入管理の普及により、サービスプロバイダーと航空会社が協力し、低価格で高品質なサービスを提供できるようになりました。航空業界への投資増加に伴い、オンライン機内購入企業はさらなる投資を行い、市場シェアを大幅に拡大すると予想されています。機内販売業界は、ハイテク航空機の人気の高まりとオンライン流通チャネルの急増により拡大しています。機内ショッピングの利便性は、書籍や定期刊行物、ギフトや工芸品、衣料品やアクセサリー、食品や飲料、香水など、幅広い商品を取り扱うことで向上しています。多くの買い物客は希少な商品を求めているため、機内でそれらを見つけることは容易です。さらに、このプラットフォームでは、国際ブランドを好むお客様が、最高級の葉巻、タバコ、香水、化粧品、時計を購入することもできます。例えば、エアアジアの新しい事前予約機能により、クアラルンプール、バンコク、バリ島行きの乗客は、フライトの3日前から4時間前まで空港送迎を予約できます。結果として、設備の充実により、予測期間を通じて機内ショッピングの需要が増加すると予想されます。したがって、機内ショッピング市場の収益が牽引要因となっています。
航空機のクラスに基づいて機内ショッピング市場を細分化したものには、ファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラス、エコノミークラスが含まれます。2022年には、ファーストクラスセグメントが収益で機内ショッピング市場をリードしました。これは、機内での食事の注文にさまざまなスマートデバイスを使用するなど、機内eコマースサービスに最先端技術を取り入れる最近の傾向が、機内ショッピング市場の拡大に大きく貢献しているためです。
キャリアタイプに基づいて機内ショッピング市場を細分化したものには、フルサービスと低コストが含まれます。フルサービス部門は、予測期間中に 5.45% の CAGR で成長することが見込まれており、最大の市場シェアを占めるでしょう。その理由は、機内食、飲み物、エンターテイメントのオプションに加え、ヘッドフォン、枕、毛布などの快適用品が、通常フルサービスの航空会社でより充実していることです。ただし、一部のフルサービス航空会社はこれらの特典を削減または廃止し、他の航空会社は現在、それらを有料にしたり、オンラインで販売したりしています。この変数が市場拡大に与える影響が予想されます。 図 1: 航空会社タイプ別の機内ショッピング市場、2025 年と2034 年 (10 億米ドル) 出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリストレビュー
機内ショッピング市場は、ショッピング タイプに基づいて区分されており、旅行必需品、アクセサリー、美容とケア、子供用品、その他が含まれます。その他で最大の市場シェアを持つセグメントは、今後数年間で 10.93% の CAGR で最も急速に成長すると予想されています。所得が上昇するにつれて、空港で利用できる高級オプションの数も増えています。機内小売部門の拡大に貢献しているもう 1 つの要因は、物質的な豊かさの社会的重要性が高まっていることです。
機内ショッピングの地域別洞察
地域別に、この調査では、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の世界への市場洞察を提供しています。北米の機内ショッピング市場は、航空旅客数が多いため、主流となるでしょう。民間航空会社への航空機納入が増えるにつれ、機内でのオンラインショッピング市場が拡大しています。これは主に、この地域における航空会社の機内エンターテイメントシステムへの依存度の高まりに起因しています。さらに、市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。図2:地域別機内ショッピング市場シェア 2023(10億米ドル) 出典:二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー
ヨーロッパの機内ショッピング市場は、多くの格安航空会社と、ヨーロッパ全域でのビジネスおよび休暇旅行の活発さにより、2番目に大きな市場シェアを占めています。さらに、ドイツの機内販売市場は最大の市場シェアを占め、英国の機内販売市場はヨーロッパ地域で最も急速に成長している市場でした。アジア太平洋地域の機内販売市場は、2023年から2032年にかけて最も高いCAGRで成長すると予想されています。これは、デジタル化による航空機産業の技術的見通しの改善、人口増加、格安航空券の増加、空港の発展によるものです。したがって、近い将来、拡大率の増加が見込まれます。さらに、中国の機内販売市場は最大の市場シェアを占め、インドの機内販売市場はアジア太平洋地域で最も急速に成長している市場でした。
大手市場プレーヤーは、製品ラインの拡充を目指し、研究開発に多額の投資を行っています。これにより、機内販売市場のさらなる成長が期待されます。市場参加者は、新製品の発売、契約、合併・買収、投資額の増加、他社との提携など、重要な市場動向を踏まえ、事業展開を拡大するための様々な戦略的活動にも取り組んでいます。競争が激化し、市場が拡大する中で、機内販売業界はコスト効率の高い商品を提供する必要があります。現地生産による運用コストの削減は、機内販売業界において、顧客の利益と市場規模の拡大を図る上で、メーカーが用いる重要なビジネス戦略の一つです。近年、機内販売業界は、最も顕著な技術革新をもたらしています。インマルサット(英国)、ルフトハンザドイツ航空(ドイツ)、エアアジアグループ(マレーシア)、エミレーツグループ(UAE)、スイスインターナショナルエアラインズ(スイス)、トーマスクック航空(英国)、シンガポール航空(シンガポール)、イージージェット航空(英国)など、機内販売市場の主要企業は、研究開発事業への投資によって市場需要の拡大に努めています。インマルサットは、空中、海上、陸上において、世界をリードする革新的で先進的かつ極めて信頼性の高いモバイル通信を提供し、新世代の商用、政府、ミッションクリティカルなサービスを実現しています。インマルサットは海事業界のデジタル化を推進し、業務をこれまで以上に効率的かつ安全にしています。機内乗客サービスの新時代を切り開き、航空機にとって可能な限り最も安全で効率的な飛行を保証しています。さらに、インマルサットは、モノのインターネット(IoT)の急速な拡大と、つながる社会を支え、より持続可能な未来の確立に貢献する、画期的な次世代技術の実現を可能にしています。そして現在、インマルサットは、この種としては初となる未来の多次元通信ネットワーク「ORCHESTRA」を構築しています。2023年4月、モバイル衛星通信サービスの大手プロバイダーであるインマルサットと通信会社であるViasatは、英国の競争・市場庁(CMA)がフェーズIIレビューの終了を発表し、この取引は競争上の懸念を引き起こさないという暫定的な調査結果を確認し、Viasatによるインマルサットの買収提案を是正措置なしに進めることを許可したことに安堵しています。エミレーツは、世界中の旅行者にとって、ドバイにあるハブ空港への玄関口です。当社は、最新式で効率的かつ快適な航空機を運航し、文化的に多様なチームが、6大陸のお客様に毎日、受賞歴のあるサービスを提供しています。ドバイに本社を置くエミレーツ・グループは、160カ国以上で103,363人以上の従業員を擁しています。エミレーツ・グループの幅広く多様な国際事業は、世界最大の国際航空会社であるエミレーツと、世界最大級の総合航空サービスプロバイダーであるdnataで構成されています。2023年4月には、エアアジア・ライドの新たな事前予約機能により、クアラルンプール、バンコク、バリ島行きの乗客は、フライトの3日前から4時間前まで空港送迎を予約できるようになります。国連ワールドワイド・コンパクト(UNGC)は、責任ある事業慣行と持続可能な開発目標(SDGs)の発展を促進する、自発的な世界的な運動です。エミレーツとdnataは、持続可能性への取り組みをさらに進めるため、UNGCに加盟しています。 機内販売市場の主要企業には以下が含まれます
機内販売業界の動向 例えば、2023年3月ドバイ未来財団とエミレーツグループは、エミレーツ航空ロボット工学センター・オブ・エクセレンス(ECEAR)を設立するための画期的な協力協定に署名しました。この協定の調印式は、グループのイノベーションフォーラムであるForsaTEKで行われました。 例えば、2023年2月ベトナム航空とシンガポール航空(SIA)は、覚書(MoU)の締結により、事業提携を正式に締結しました。両航空会社は、まずベトナムとシンガポール間の接続性を向上させるため、コードシェア協定の機会を模索します。
Inflight Shopping Report Scope
Report Attribute/Metric | Details |
Market Size 2024 | USD 7.62 Billion |
Market Size 2025 | USD 8.04 Billion |
Market Size 2032 | USD 12.96 Billion |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 5.5% (2025-2034) |
Base Year | 2024 |
Market Forecast Period | 2025-2034 |
Historical Data | 2020- 2023 |
Market Forecast Units | Value (USD Billion) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Segments Covered | Aircraft Class, Carrier Type, Shopping Type, and Region |
Geographies Covered | North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World |
Countries Covered | The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
Key Companies Profiled | Inmarsat plc (UK), Lufthansa (Germany), AirAsia Group (Malaysia), The Emirates Group (UAE), Swiss International Air Lines AG (Switzerland), Thomas Cook Airlines Ltd. (UK), Singapore Airlines Limited (Singapore), and EasyJet Airline Company Limited (UK) |
Key Market Opportunities | Increasing In-Flight Ad revenue with programmatic marketing |
Key Market Dynamics | Increasing passenger demand for in-flight media and internet access Increase in the use of reservation websites |
Frequently Asked Questions (FAQ):
The inflight shopping market size was valued at USD 7.3 Billion in 2023.
The market is projected to grow at a CAGR of 5.5% during the forecast period, 2025-2034.
North America had the largest share of the market.
The key players in the market are Inmarsat plc (UK), Lufthansa (Germany), AirAsia Group (Malaysia), The Emirates Group (UAE), Swiss International Air Lines AG (Switzerland), Thomas Cook Airlines Ltd. (UK), Singapore Airlines Limited (Singapore), and EasyJet Airline Company Limited (UK).
The full-service carrier type category dominated the market in 2023.
The first class aircraft had the largest share of the market.
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