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Sentiment-Analyse-Markt

ID: MRFR/ICT/2936-HCR
100 Pages
Shubham Munde
October 2025

Marktforschungsbericht zur Sentiment-Analyse Informationen nach Komponenten (Dienstleistung, professionelle Dienstleistungen, Sentiment, Support- und Wartungsdienste), nach Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und große Unternehmen), nach Bereitstellung (Cloud und On-Premise), nach Branche (BFSI, Einzelhandel, Transport und Logistik, Bildung, Medien und Unterhaltung, Gesundheitswesen und Lebenswissenschaften sowie andere) und nach Region (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Rest der Welt) – Marktprognose bis 2035.

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Sentiment Analytics Market Infographic
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Sentiment-Analyse-Markt Zusammenfassung

Laut der Analyse von MRFR wurde die Marktgröße für Sentiment-Analytik im Jahr 2024 auf 4,13 Milliarden USD geschätzt. Die Branche der Sentiment-Analytik wird voraussichtlich von 4,652 Milliarden USD im Jahr 2025 auf 15,28 Milliarden USD bis 2035 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 12,63 während des Prognosezeitraums 2025 - 2035 entspricht.

Wichtige Markttrends & Highlights

Der Markt für Sentiment-Analysen verzeichnet ein robustes Wachstum, das durch technologische Fortschritte und sich wandelnde Verbrauchererwartungen vorangetrieben wird.

  • Die Integration von KI-Technologien transformiert die Möglichkeiten der Sentiment-Analyse in verschiedenen Branchen.

Marktgröße & Prognose

2024 Market Size 4,13 (USD Milliarden)
2035 Market Size 15,28 (USD Milliarden)
CAGR (2025 - 2035) 12,63 %

Hauptakteure

IBM (US), Microsoft (US), SAS (US), Oracle (US), Google (US), Clarabridge (US), Lexalytics (US), Brandwatch (GB), Talkwalker (LU)

Sentiment-Analyse-Markt Trends

Der Markt für Sentiment-Analytik befindet sich derzeit in einer dynamischen Entwicklung, die durch die steigende Nachfrage nach datengestützten Erkenntnissen in verschiedenen Sektoren vorangetrieben wird. Organisationen erkennen zunehmend den Wert des Verständnisses von Verbraucheremotionen und -meinungen, die die Entscheidungsprozesse erheblich beeinflussen können. Dieser Markt umfasst eine Reihe von Technologien und Methoden, die Textdaten aus sozialen Medien, Bewertungen und anderen Quellen analysieren, um die öffentliche Stimmung zu erfassen. Während Unternehmen bestrebt sind, das Kundenengagement zu verbessern und die Markenloyalität zu steigern, scheint die Integration von Sentiment-Analyse-Tools in ihre Strategien eine wachsende Priorität zu sein. Darüber hinaus werden Fortschritte in der künstlichen Intelligenz und im maschinellen Lernen voraussichtlich die Genauigkeit und Effizienz der Sentiment-Analyse verbessern, sodass Organisationen tiefere Einblicke aus großen Mengen unstrukturierter Daten gewinnen können. Neben technologischen Fortschritten wird der Markt für Sentiment-Analytik auch durch sich entwickelnde Verbraucherverhalten und -präferenzen geprägt. Da Einzelpersonen online zunehmend lautstark ihre Meinungen äußern, wächst das Volumen der verfügbaren Daten für die Analyse weiter. Dieser Trend deutet darauf hin, dass Unternehmen ihre Strategien anpassen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie Sentiment-Analytik nutzen, um auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden abgestimmt zu bleiben. Darüber hinaus zeigt der zunehmende Fokus auf personalisiertes Marketing und Kundenerfahrung, dass die Sentiment-Analyse eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung zukünftiger Geschäftsstrategien spielen wird. Insgesamt ist der Markt für Sentiment-Analytik auf weiteres Wachstum eingestellt, das durch das Zusammenspiel von Technologie, Verbraucherverhalten und dem Bedarf an umsetzbaren Erkenntnissen vorangetrieben wird.

Integration von KI-Technologien

Die Integration von künstlicher Intelligenz in Sentiment-Analyse-Tools verändert die Landschaft des Marktes für Sentiment-Analytik. KI-Technologien verbessern die Fähigkeit, große Datenmengen zu verarbeiten und zu interpretieren, was zu einer genaueren Stimmungsdetektion führt. Dieser Trend zeigt eine Verschiebung hin zu automatisierten Lösungen, die Echtzeiteinblicke bieten können, wodurch Organisationen schnell auf Verbraucherfeedback reagieren können.

Aufstieg des Social Media Monitorings

Die wachsende Verbreitung von sozialen Medien hat zu einem erhöhten Fokus auf die Überwachung der öffentlichen Stimmung geführt. Unternehmen nutzen Sentiment-Analytik, um die Markenwahrnehmung und die Verbrauchermeinungen in Echtzeit zu verfolgen. Dieser Trend hebt die Bedeutung des Verständnisses sozialer Dynamiken hervor und die Anpassung der Marketingstrategien entsprechend, da Verbraucherunterhaltungen in sozialen Medien die Markenreputation erheblich beeinflussen können.

Betonung der Kundenerfahrung

Es gibt eine bemerkenswerte Betonung der Verbesserung der Kundenerfahrung durch Sentiment-Analyse. Organisationen nutzen Erkenntnisse aus der Sentiment-Analytik, um ihre Angebote anzupassen und die Servicebereitstellung zu verbessern. Dieser Trend deutet darauf hin, dass Unternehmen zunehmend die Kundenzufriedenheit priorisieren und erkennen, dass positive Stimmung zu größerer Loyalität und langfristigem Erfolg führen kann.

Sentiment-Analyse-Markt Treiber

Erweiterung von E-Commerce-Plattformen

Die rasche Expansion von E-Commerce-Plattformen beeinflusst den Markt für Sentiment-Analysen erheblich. Da Online-Shopping zunehmend verbreitet ist, suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, Kundenfeedback und Bewertungen zu analysieren, um ihr Angebot zu verbessern. Der E-Commerce-Sektor hat einen Anstieg des Volumens an Kundeninteraktionen erlebt, was eine Fülle von Daten schafft, die für Sentiment-Analysen genutzt werden können. Berichte deuten darauf hin, dass der E-Commerce-Markt voraussichtlich Billionen an Umsatz erreichen wird, was die Notwendigkeit effektiver Werkzeuge zur Sentiment-Analyse unterstreicht. Durch das Verständnis der Kundenstimmungen können E-Commerce-Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen, die Kundenzufriedenheit erhöhen und letztendlich den Umsatz steigern. Dieser Trend hebt die entscheidende Rolle der Sentiment-Analytik bei der Navigation durch die Komplexität der Verbraucherpräferenzen im digitalen Marktplatz hervor.

Wachsende Nachfrage nach Echtzeit-Einblicken

Der zunehmende Bedarf an Echtzeiteinblicken in das Verbraucherverhalten treibt den Markt für Sentiment-Analytik voran. Unternehmen erkennen die Bedeutung des Verständnisses von Kundenstimmungen in Bezug auf die Markenwahrnehmung und die Produktleistung. Laut aktuellen Daten wird erwartet, dass der Markt für Sentiment-Analyse-Tools in den kommenden Jahren mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von über 20 % wachsen wird. Dieses Wachstum wird hauptsächlich dem Bedarf an zeitnahen Daten zugeschrieben, die Marketingstrategien und Produktentwicklungen informieren können. Unternehmen nutzen Sentiment-Analytik, um die öffentliche Meinung zu erfassen und schnell auf Marktveränderungen zu reagieren, wodurch sie ihren Wettbewerbsvorteil verbessern. Während Organisationen bestrebt sind, agil zu bleiben, wird die Nachfrage nach Echtzeit-Sentiment-Analyse-Tools voraussichtlich weiter steigen, was den Markt für Sentiment-Analytik weiter antreiben wird.

Fortschritte in der Verarbeitung natürlicher Sprache

Fortschritte in der Technologie der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP) treiben den Markt für Sentiment-Analysen voran. NLP ermöglicht es Maschinen, menschliche Sprache zu verstehen und zu interpretieren, was für eine effektive Sentiment-Analyse unerlässlich ist. Da sich die NLP-Technologien weiterentwickeln, werden sie immer besser darin, nuancierte Stimmungen zu analysieren, die in verschiedenen Kommunikationsformen, einschließlich sozialer Medien, Bewertungen und Umfragen, ausgedrückt werden. Die Integration von maschinellen Lernalgorithmen mit NLP verbessert die Genauigkeit und Effizienz von Sentiment-Analyse-Tools. Diese technologische Evolution wird voraussichtlich das Marktwachstum vorantreiben, da Unternehmen zunehmend auf ausgeklügelte Sentiment-Analysen angewiesen sind, um Entscheidungen zu treffen. Die Fähigkeit, das Verbrauchergefühl durch fortschrittliche NLP-Techniken genau zu erfassen, wird voraussichtlich zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal im wettbewerbsintensiven Umfeld des Marktes für Sentiment-Analysen.

Erhöhter Fokus auf das Management der Markenreputation

Der verstärkte Fokus auf das Management der Markenreputation ist ein wesentlicher Treiber des Marktes für Sentiment-Analytik. In einer Ära, in der Informationen schnell über digitale Kanäle verbreitet werden, sind Unternehmen sich der Auswirkungen, die die öffentliche Stimmung auf ihr Markenimage haben kann, sehr bewusst. Unternehmen investieren in Werkzeuge zur Sentiment-Analyse, um ihre Online-Reputation proaktiv zu überwachen und zu verwalten. Daten deuten darauf hin, dass ein erheblicher Prozentsatz der Verbraucher bei Kaufentscheidungen auf Online-Bewertungen und Feedback in sozialen Medien angewiesen ist. Infolgedessen priorisieren Organisationen die Sentiment-Analytik, um potenzielle Probleme zu identifizieren und diese anzugehen, bevor sie eskalieren. Dieser proaktive Ansatz zum Reputationsmanagement wird voraussichtlich die Nachfrage nach Lösungen zur Sentiment-Analyse aufrechterhalten und deren Bedeutung im Markt für Sentiment-Analytik verstärken.

Integration von Sentiment-Analytik in Business Intelligence

Die Integration von Sentiment-Analytik in umfassendere Business-Intelligence-Rahmenwerke entwickelt sich zu einem entscheidenden Treiber für den Markt für Sentiment-Analytik. Organisationen erkennen zunehmend den Wert der Kombination von Sentiment-Daten mit anderen Geschäftszahlen, um umfassende Einblicke in das Kundenverhalten und Markttrends zu gewinnen. Diese Integration ermöglicht eine ganzheitlichere Sicht auf das Verbrauchersentiment, wodurch Unternehmen fundierte strategische Entscheidungen treffen können. Da Unternehmen ihre analytischen Fähigkeiten verbessern möchten, wird die Nachfrage nach Sentiment-Analytik-Tools, die nahtlos mit bestehenden Business-Intelligence-Systemen integriert werden können, voraussichtlich wachsen. Dieser Trend deutet auf einen Wandel hin zu datengestützten Entscheidungsprozessen hin, bei dem die Sentiment-Analyse eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung von Geschäftsstrategien im Markt für Sentiment-Analytik spielt.

Einblicke in Marktsegmente

Einblicke in die Komponenten des Marktes für Sentiment-Analytik

Die Marktsegmentierung für Sentiment-Analytik, basierend auf Komponenten, umfasst Dienstleistungen, professionelle Dienstleistungen, Sentiment sowie Support- und Wartungsdienste. Der Bereich der professionellen Dienstleistungen dominierte den Markt im Jahr 2022. All diese Elemente verbessern die Qualität und Fähigkeiten verschiedener Organisationen, was die Nachfrage nach Sentiment-Analytik erhöht.

Einblicke in die Marktorganisation von Sentiment-Analysen nach Unternehmensgröße

Die Marktsegmentierung für Sentiment-Analytik, basierend auf der Unternehmensgröße, umfasst kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie große Unternehmen. Das Segment der großen Unternehmen dominierte den Markt im Jahr 2022. Dies ist das Ergebnis ihrer umfangreichen Kundenbasis in zahlreichen Bereichen.

Einblicke in die Markteinführung von Sentiment-Analysen

Die Marktsegmentierung für Sentiment-Analytik, basierend auf der Bereitstellung, umfasst Cloud und On-Premise. Das Cloud-Segment dominierte den Markt für Sentiment-Analytik im Jahr 2022. Das Wachstum dieser Kategorie wird auf Faktoren wie die Vorteile der Cloud-Bereitstellung zurückgeführt, wie keine Kapitalinvestitionen, hohe Skalierbarkeit, Flexibilität und reduzierte Anforderungen an IT-Kenntnisse.

Marktvertikale Einblicke in die Sentiment-Analyse

Die Marktsegmentierung für Sentiment-Analytik, basierend auf vertikalen Märkten, umfasst BFSI, Einzelhandel, Transport & Logistik, Bildung, Medien & Unterhaltung, Gesundheitswesen & Lebenswissenschaften und andere. Das Segment Einzelhandel dominierte den Markt für Sentiment-Analytik im Jahr 2022. Der signifikante Marktanteil kann auf die zunehmende Nutzung dieser Lösungen zurückgeführt werden, um das Verbrauchergefühl zu verstehen und den Zielmarkt zu identifizieren. Darüber hinaus wird das Wachstum des Sektors durch die rasante Expansion der Einzelhandelsbranche unterstützt. In den prognostizierten Jahren wird erwartet, dass die Kategorie Gesundheitswesen mit der schnellsten Rate wächst.

Regierungsbehörden auf der ganzen Welt werden voraussichtlich ihre Investitionen in das Gesundheitswesen erhöhen, und die Branche wird wahrscheinlich einen Anstieg der Nutzung von Analysetechnologien erleben.

Abbildung 2: Markt für Sentiment-Analytik, nach Vertikale, 2022 & 2032 (Milliarden USD)

Erhalten Sie detailliertere Einblicke zu Sentiment-Analyse-Markt

Regionale Einblicke

Nordamerika: Innovations- und Führungszentrum

Nordamerika ist der größte Markt für Sentiment-Analytik und hält etwa 45 % des globalen Anteils. Das Wachstum der Region wird durch die zunehmende Einführung fortschrittlicher Analysetechnologien, den Anstieg sozialer Medien und die Notwendigkeit für Unternehmen, das Verbraucherverhalten zu verstehen, vorangetrieben. Regulatorische Unterstützung für Datenschutz und Innovationsförderung in der Analytik treibt dieses Wachstum weiter an und macht die Region zu einem wichtigen Akteur auf dem globalen Markt. Die Vereinigten Staaten führen den Markt an, mit erheblichen Beiträgen aus Kanada. Große Unternehmen wie IBM, Microsoft und Oracle haben hier ihren Hauptsitz und fördern ein wettbewerbsintensives Umfeld. Die Präsenz von Technologiegiganten und Startups fördert die Innovation, während Partnerschaften und Übernahmen gängige Strategien zur Verbesserung des Dienstleistungsangebots sind. Diese wettbewerbsintensive Landschaft stellt sicher, dass Nordamerika an der Spitze der Sentiment-Analytik bleibt.

Europa: Aufstrebender Markt mit Potenzial

Europa verzeichnet einen raschen Anstieg des Marktes für Sentiment-Analytik und hält derzeit etwa 30 % des globalen Anteils. Das Wachstum wird durch die steigende Nachfrage nach datengestützten Entscheidungen und den zunehmenden Fokus auf Kundenerfahrungen vorangetrieben. Regulatorische Rahmenbedingungen wie die DSGVO gestalten ebenfalls den Markt und ermutigen Unternehmen, ethische Datenpraktiken zu übernehmen, während sie Analytik für Erkenntnisse nutzen. Führende Länder in dieser Region sind das Vereinigte Königreich, Deutschland und Frankreich, wo Unternehmen zunehmend in Werkzeuge zur Sentiment-Analyse investieren. Die Wettbewerbslandschaft umfasst sowohl etablierte Firmen wie Brandwatch als auch aufstrebende Startups. Die Präsenz vielfältiger Branchen, von Einzelhandel bis Finanzen, treibt die Nachfrage nach Sentiment-Analytik an und macht Europa zu einem dynamischen Markt für Innovation und Wachstum.

Asien-Pazifik: Schnelles Wachstum und Akzeptanz

Asien-Pazifik entwickelt sich schnell zu einem bedeutenden Akteur im Markt für Sentiment-Analytik und hält etwa 20 % des globalen Anteils. Das Wachstum der Region wird durch die zunehmende Internetdurchdringung, den Anstieg sozialer Medienplattformen und einen wachsenden Fokus auf kundenorientierte Strategien gefördert. Länder wie China und Indien führen dieses Wachstum an, unterstützt durch günstige staatliche Richtlinien, die die digitale Transformation und Innovation fördern. China ist der größte Markt in der Region, gefolgt von Indien und Japan. Die Wettbewerbslandschaft ist durch eine Mischung aus lokalen und internationalen Akteuren gekennzeichnet, darunter Technologiegiganten und Startups. Die zunehmenden Investitionen in KI- und Machine-Learning-Technologien verbessern die Fähigkeiten von Werkzeugen zur Sentiment-Analytik und machen die Region Asien-Pazifik zu einem Hotspot für Innovation und Entwicklung.

Naher Osten und Afrika: Aufstrebender Markt mit Herausforderungen

Die Region Naher Osten und Afrika entwickelt allmählich ihren Markt für Sentiment-Analytik und hält derzeit etwa 5 % des globalen Anteils. Das Wachstum wird durch die zunehmende Einführung digitaler Technologien und die Notwendigkeit für Unternehmen, das Verbraucherverhalten zu verstehen, vorangetrieben. Regulatorische Herausforderungen und unterschiedliche Niveaus der technologischen Infrastruktur stellen jedoch Hürden für ein schnelles Wachstum in dieser Region dar. Führende Länder sind Südafrika und die VAE, wo ein wachsendes Interesse an Analytiklösungen besteht. Die Wettbewerbslandschaft befindet sich noch in der Anfangsphase, mit einer Mischung aus lokalen Firmen und internationalen Akteuren, die beginnen, eine Präsenz aufzubauen. Da Unternehmen die Bedeutung von Sentiment-Analytik erkennen, wird erwartet, dass der Markt wächst, wenn auch langsamer als in anderen Regionen.

Sentiment-Analyse-Markt Regional Image

Hauptakteure und Wettbewerbseinblicke

Der Markt für Sentiment-Analytik ist derzeit durch eine dynamische Wettbewerbslandschaft gekennzeichnet, die durch die steigende Nachfrage nach datengestützten Erkenntnissen in verschiedenen Sektoren angetrieben wird. Schlüsselakteure wie IBM (USA), Microsoft (USA) und Google (USA) stehen an der Spitze und nutzen fortschrittliche Technologien, um ihr Angebot zu verbessern. IBM (USA) konzentriert sich darauf, künstliche Intelligenz in seine Analyselösungen zu integrieren, um die Genauigkeit und Tiefe der Sentiment-Analyse zu verbessern. Microsoft (USA) betont unterdessen Partnerschaften mit sozialen Medien, um seine Datenquellen zu erweitern und seine Analysefähigkeiten zu verbessern. Google (USA) innoviert ebenfalls, indem es maschinelle Lernalgorithmen einsetzt, um die Sentiment-Erkennung zu verfeinern, was zusammen eine Wettbewerbsumgebung schafft, die technologische Fortschritte und strategische Kooperationen priorisiert.

Die Marktstruktur erscheint moderat fragmentiert, mit zahlreichen Akteuren, die um Marktanteile kämpfen. Zu den wichtigsten Geschäftstaktiken gehören die Lokalisierung von Dienstleistungen, um regionalen Vorlieben gerecht zu werden, und die Optimierung von Lieferketten, um eine zeitgerechte Lieferung von Analyselösungen sicherzustellen. Der kollektive Einfluss dieser großen Akteure fördert eine wettbewerbsintensive Atmosphäre, in der Innovation und kundenorientierte Strategien von größter Bedeutung sind, was es ihnen ermöglicht, einen Wettbewerbsvorteil zu wahren.

Im August 2025 gab IBM (USA) eine strategische Partnerschaft mit einer führenden sozialen Medienplattform bekannt, um seine Fähigkeiten zur Sentiment-Analyse zu verbessern. Diese Zusammenarbeit wird voraussichtlich IBM Zugang zu einer breiteren Datenbasis verschaffen, wodurch die Genauigkeit seiner Analysetools verbessert wird. Ein solcher Schritt stärkt nicht nur die Marktposition von IBM, sondern spiegelt auch einen wachsenden Trend wider, diverse Datenquellen für umfassendere Erkenntnisse zu integrieren.

Im September 2025 brachte Microsoft (USA) ein neues Tool zur Sentiment-Analyse auf den Markt, das natürliche Sprachverarbeitung nutzt, um die Emotionen der Verbraucher besser zu verstehen. Dieses Tool soll Unternehmen dabei helfen, ihre Marketingstrategien basierend auf Echtzeit-Feedback der Verbraucher anzupassen. Die Einführung dieser innovativen Lösung unterstreicht Microsofts Engagement zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zeigt die zunehmende Bedeutung von Echtzeitanalysen in Entscheidungsprozessen.

Im Juli 2025 stellte Google (USA) eine aktualisierte Version seiner Plattform zur Sentiment-Analyse vor, die fortschrittliche Techniken des maschinellen Lernens integriert, um die Genauigkeit der Sentiment-Erkennung zu verbessern. Dieses Upgrade ist bedeutend, da es Google als führend im Bereich der Sentiment-Analytik positioniert und es Unternehmen ermöglicht, tiefere Einblicke in das Verbraucherverhalten zu gewinnen. Die kontinuierliche Verbesserung ihrer Plattform zeigt einen starken Fokus auf die Aufrechterhaltung technologischer Überlegenheit in einem sich schnell entwickelnden Markt.

Stand Oktober 2025 werden die aktuellen Wettbewerbstrends im Markt für Sentiment-Analytik stark von der Digitalisierung, Nachhaltigkeit und der Integration von künstlicher Intelligenz beeinflusst. Strategische Allianzen zwischen den Hauptakteuren gestalten die Landschaft, fördern Innovationen und verbessern das Dienstleistungsangebot. Ausblickend ist es wahrscheinlich, dass sich die wettbewerbliche Differenzierung zunehmend von preisorientierten Strategien hin zu einem Fokus auf Innovation, technologische Fortschritte und Zuverlässigkeit der Lieferkette verlagern wird, während Unternehmen bestrebt sind, den sich wandelnden Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Zu den wichtigsten Unternehmen im Sentiment-Analyse-Markt-Markt gehören

Branchenentwicklungen

CoRover.ai und Google Cloud haben im Februar 2024 eine Partnerschaft geschlossen, um BharatGPT, einen auf den indischen Markt ausgerichteten Konversationsbot, der durch generative KI angetrieben wird, einzuführen. Diese Zusammenarbeit stellt einen Fortschritt im Bereich Cloud-Computing in Indien dar, mit einem Schwerpunkt auf der sprachlichen Vielfalt des Landes. Der Chatbot wurde zuvor im März vorgestellt, begleitet von Informationen zu seinem Fahrplan und der Anzahl der unterstützten Sprachen. Bharat GPT bietet ein Zahlungsgateway, eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank, Integration mit ERP/CRM-Systemen, Aadhar-basierte Know-Your-Customer (KYC)-Authentifizierung, Dialogmanagement, Sentiment-Analyse und Techniken zur Wort-Einbettung, unter anderem.

In einer von der Cloud dominierten Welt zielt BharatGPT darauf ab, eine Plattform zu schaffen, die das kulturelle Erbe Indiens widerspiegelt und über bloße technologische Ziele hinausgeht. Entwickelt mit Google Cloud, zielt diese Lösung darauf ab, sich als zuverlässige KI-Plattform zu positionieren. Um den sprachlichen Anforderungen Indiens gerecht zu werden, ermöglicht sie Video-, Audio- und Textinteraktionen in mehr als vierzehn indischen Sprachen. Das in Bangalore ansässige Unternehmen strebt an, den indischen Markt zu durchdringen, indem es die Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz nutzt, die von Google Cloud angeboten werden. Das Ziel der Organisation ist es, zuverlässige und effektive KI-Lösungen zu liefern, die mit dem kulturellen Erbe Indiens übereinstimmen.

Amazon Connect Contact Lens bietet Unternehmen in der Region Asien-Pazifik (Singapur) seit August 2023 Echtzeitanalysen von Gesprächen für Sprache an. Dies ermöglicht es Organisationen, Transkriptionen, Sentiment-Analysen, Supervisor-Warnungen und weitere Funktionen während der Bearbeitung von Live-Kundenanrufen zu erhalten. Derzeit nutzen Unternehmen die von Contact Lens bereitgestellten Gesprächsanalysen, um die Haupttreiber des Kontakts zu identifizieren, sensible Informationen zu anonymisieren und ihre Kontakte nativ innerhalb von Amazon Connect zu klassifizieren. Diese Funktionen helfen Organisationen, die Erfahrungen von Verbrauchern, Agenten und Vorgesetzten in ihren Amazon Connect-Contact-Centern zu verbessern.

März 2021: Vertica, eine einheitliche Analytics-Plattform von Microfocus, gab bekannt, dass sie jetzt mit Dell EMC Elastic Cloud Storage (ECS) kompatibel ist. Dies bietet Cloud-Innovationen für Analysen in einer hybriden Bereitstellung, bei der Daten gespeichert werden, und für die Nutzung in Rechenzentren vor Ort mehr Spielraum und Freiheit.

Zukunftsaussichten

Sentiment-Analyse-Markt Zukunftsaussichten

Der Markt für Sentiment-Analytik wird voraussichtlich von 2024 bis 2035 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 12,63 % wachsen, angetrieben durch Fortschritte in der KI, eine erhöhte Datenverfügbarkeit und eine steigende Nachfrage nach Kundeninsights.

Neue Möglichkeiten liegen in:

  • Integration der Sentimentanalyse in Kundenbeziehungsmanagementsysteme

Bis 2035 wird der Markt für Sentiment-Analytik voraussichtlich robust sein und ein erhebliches Wachstum sowie Innovationen widerspiegeln.

Marktsegmentierung

Marktvertikalausblick für Sentiment-Analytik

  • BFSI
  • Einzelhandel
  • Transport & Logistik
  • Bildung
  • Medien & Unterhaltung
  • Gesundheitswesen & Lebenswissenschaften
  • Sonstige

Marktprognose für Sentiment-Analytik-Einsätze

  • Cloud
  • Vor-Ort

Marktkomponenten-Ausblick für Sentiment-Analytik

  • Dienstleistung
  • Professionelle Dienstleistungen
  • Stimmung
  • Support- und Wartungsdienste

Marktanalyse der Sentiment-Analytik nach Unternehmensgröße

  • Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
  • Große Unternehmen

Berichtsumfang

MARKTGRÖSSE 20244,13 (Milliarden USD)
MARKTGRÖSSE 20254,652 (Milliarden USD)
MARKTGRÖSSE 203515,28 (Milliarden USD)
DURCHSCHNITTLICHE JÄHRLICHE WACHSTUMSRATE (CAGR)12,63 % (2024 - 2035)
BERICHTDECKUNGUmsatzprognose, Wettbewerbslandschaft, Wachstumsfaktoren und Trends
GRUNDJAHR2024
Marktprognosezeitraum2025 - 2035
Historische Daten2019 - 2024
MarktprognoseeinheitenMilliarden USD
Wichtige UnternehmenMarktanalyse in Bearbeitung
Abgedeckte SegmenteMarktsegmentierungsanalyse in Bearbeitung
Wichtige MarktchancenIntegration von künstlicher Intelligenz verbessert die prädiktiven Fähigkeiten im Sentiment-Analytics-Markt.
Wichtige MarktdynamikenSteigende Nachfrage nach Echtzeiteinblicken treibt Innovation und Wettbewerb im Bereich der Sentiment-Analyse voran.
Abgedeckte LänderNordamerika, Europa, APAC, Südamerika, MEA

Markt-Highlights

Autor
Shubham Munde
Research Analyst Level II

With a technical background in information technology & semiconductors, Shubham has 4.5+ years of experience in market research and analytics with the tasks of data mining, analysis, and project execution. He is the POC for our clients, for their consulting projects running under the ICT/Semiconductor domain. Shubham holds a Bachelor’s in Information and Technology and a Master of Business Administration (MBA). Shubham has executed over 150 research projects for our clients under the brand name Market Research Future in the last 2 years. His core skill is building the research respondent relation for gathering the primary information from industry and market estimation for niche markets. He is having expertise in conducting secondary & primary research, market estimations, market projections, competitive analysis, analysing current market trends and market dynamics, deep-dive analysis on market scenarios, consumer behaviour, technological impact analysis, consulting, analytics, etc. He has worked on fortune 500 companies' syndicate and consulting projects along with several government projects. He has worked on the projects of top tech brands such as IBM, Google, Microsoft, AWS, Meta, Oracle, Cisco Systems, Samsung, Accenture, VMware, Schneider Electric, Dell, HP, Ericsson, and so many others. He has worked on Metaverse, Web 3.0, Zero-Trust security, cyber-security, blockchain, quantum computing, robotics, 5G technology, High-Performance computing, data centers, AI, automation, IT equipment, sensors, semiconductors, consumer electronics and so many tech domain projects.

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FAQs

Wie hoch wird die voraussichtliche Marktbewertung des Sentiment-Analytics-Marktes bis 2035 sein?

Der Markt für Sentiment-Analysen wird voraussichtlich bis 2035 eine Bewertung von 15,28 USD Milliarden erreichen.

Wie hoch war die Marktbewertung des Sentiment-Analytics-Marktes im Jahr 2024?

Im Jahr 2024 betrug die Marktbewertung des Sentiment-Analytics-Marktes 4,13 USD Milliarden.

Was ist die erwartete CAGR für den Sentiment-Analytics-Markt während des Prognosezeitraums 2025 - 2035?

Die erwartete CAGR für den Sentiment-Analytics-Markt im Prognosezeitraum 2025 - 2035 beträgt 12,63 %.

Welche Unternehmen gelten als Schlüsselakteure im Markt für Sentiment-Analysen?

Wichtige Akteure im Markt für Sentiment-Analysen sind IBM, Microsoft, SAS, Oracle, Google, Clarabridge, Lexalytics, Brandwatch und Talkwalker.

Wie vergleicht sich die Marktgröße für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit großen Unternehmen im Jahr 2025?

Im Jahr 2025 wird die Marktgröße für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) auf 4,66 Milliarden USD geschätzt, während große Unternehmen voraussichtlich 10,62 Milliarden USD erreichen werden.

Was sind die prognostizierten Werte für das Sentiment-Segment von 2025 bis 2035?

Das Segment Sentiment wird voraussichtlich von 1,45 USD Milliarden im Jahr 2024 auf 5,5 USD Milliarden bis 2035 wachsen.

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