As per Market Research Future Analysis, the Personal Computer as a Service (PCaaS) market was valued at USD 0.12 billion in 2021 and is projected to reach USD 2.28 billion by 2030, growing at a CAGR of 44.53% from 2022 to 2030. The market's growth is driven by the increasing demand for advanced technological environments and a shift from capital expenditure (CAPEX) to operational expenditure (OPEX) models among businesses. SMEs accounted for approximately 65-67% of the market revenue in 2021, highlighting their significant role in adopting PCaaS solutions. The software segment is expected to grow the fastest, driven by the need for current software upgrades and maintenance. The IT & telecommunications sector held the largest market share in 2021, reflecting the sector's pivotal role in digital transformation initiatives.
Key trends driving the PCaaS market include the rise of managed service providers and the shift towards OPEX models.
HP Development Company, Microsoft Corporation, Dell Inc, Lenovo, CompuCom Systems Inc, Capgemini, SHI International Corp., Dimension Data, Softcat PLC, Avaya Inc
パーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場規模は、2021 年に 1 億 2,000 万米ドルと評価されました。パーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場業界は、2022 年の 1 億 7,000 万米ドルから 2030 年には 22 億 8,000 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間 (2022 ～ 2030 年) 中に 44.53% の年間複合成長率 (CAGR) を示します。パーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場は、IT および電気通信部門における最先端の技術環境での作業ニーズの高まりや、企業による設備投資 (CAPEX) ではなく運用経費 (OPEX) の需要の高まりにより、急速に成長しています。
図 1: パーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場の概要、2021 年 & 2030 年（10 億米ドル）
出典：二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリストレビュー
市場の成長を牽引するマネージド サービス プロバイダーへの新たな注目
マネージド サービス プロバイダーの急速な拡大が、Personal Computer as a Service (PCaaS) 市場の成長を牽引しています。2021 MSP ベンチマーク調査レポートによると、過去 3 年間で、MSP の半数の平均月間経常収益（MRR）が 10% 以上増加しました。 4分の1以上（28%）の企業が、平均MRRが6～10%増加しました。収益増加率では、セキュリティ（65%増）、クラウド管理（54%増）、インフラストラクチャの監視と管理（52%増）、デスクトップサポート（51%増）が、2020年に最も大きく増加したサービスでした。驚くべきことに、マネージドサービスプロバイダーのデスクトップインフラストラクチャとサポートからの収益増加は、新たな市場機会を生み出しています。
企業が資本支出モデルよりも運用支出モデルを好むことは、売り手が収益源を増やし、強力な顧客エンゲージメントを育むと同時に、高額な資本支出を買い手のバランスシートから取り除き、管理可能で予測可能な運用支出に変換できるため、パーソナルコンピュータアズアサービス市場の収益を牽引する主な要因となっています。PCアズアサービスは、適応性と拡張性に優れています。サービスは購入者のニーズに合わせてカスタマイズできるため、業界の成長が促進されます。
サービスに基づくパーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場セグメンテーションには、中小企業と大企業が含まれます。中小企業セグメントは2021年に大多数のシェアを占め、パーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場の収益の約65～67%を占めました。中小企業は、資本支出が少なく手頃な価格であるため、PC as a Service に投資すると予想されています。PCaaS は適応性が高く、企業は適切なハードウェアを選択できます。PCaaS は、PCaaS を求める中小企業に複数のクラウド サービスによる大きな利便性を提供します。また、データの保存と保護のための安全でセキュアなプラットフォームも提供します。その結果、中小企業は予測期間中に PCaaS をより多く導入するでしょう。
図 2: 導入別パーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場、2021 年および2030 年 (10 億米ドル)
出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリストレビュー
コンポーネントに基づく Personal Computer as a Service (PCaaS) 市場の区分には、ハードウェアとソフトウェアが含まれます。予測期間中、ソフトウェア セグメントが最も急速に成長すると予想されます。オペレーティングシステム／イメージング、セキュリティプログラム、資産管理、その他の工場出荷時にインストールされるソフトウェアはすべて、PC as a Service に含まれています。この分野の企業は、エンドユーザー顧客のニーズを満たすために、さまざまな独立系ソフトウェアベンダー（ISV）に対応しています。PC as a Service サブスクリプションは、最新のソフトウェアアップグレードとメンテナンスを低コストで提供し、企業の生産性とアプリケーションのセキュリティ上の欠陥を改善します。
パーソナルコンピュータ・アズ・ア・サービス（PCaaS）市場は、業種別に、BFSI、政府機関、教育、ヘルスケア＆ライフサイエンス、IT＆通信などから区分されています。2021年には、IT＆通信セグメントが最高の市場収益シェアを獲得しました。このセグメントの成長は、組織のOPEXビジネスモデルへの意識の高まりとシフトに結びついています。PC as a Serviceは、ハードウェアとソフトウェアの適切なアップグレードとメンテナンスを提供することで、企業のコスト削減を実現します。負担を軽減し、技術の陳腐化を回避し、最終的には生産性を向上させます。この分野で事業を展開する企業は、熾烈な市場競争に直面しています。ITセクターは、所有権と実装の面で、ほとんどのデジタルトランスフォーメーションイニシアチブを牽引しています。デジタルトランスフォーメーションにおける最大の破壊要因はITインフラストラクチャです。メインフレームはサーバーに、サーバーはネットワークに、ネットワークはクラウドホスティングに、そしてクラウドホスティングはハイブリッド環境に取って代わられました。 IT インフラストラクチャの複雑さが増すにつれて、PC ライフサイクル管理ソリューションの改善が必要になっています。
地域別に、この調査では、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の世界の市場洞察を提供しています。北米のパーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場は、調査期間中に大幅な CAGR で成長し、2021 年には 5,100 万米ドルに達すると予想されています。この地域のサービス プロバイダーは、中小企業から多国籍企業まで、IT インフラストラクチャと運用の管理において豊富な経験を持っています。さまざまな業界での PC の需要が非常に高いことが、この地域の市場成長を実証する積極的な原動力となっています。さらに、この地域には、Dell EMC、Microsoft などの主要プレーヤーも拠点を置いています。これらの企業は、戦略的提携、研究開発、合併および買収を通じて技術の進歩に継続的に投資しており、それが市場でのより強力な地位の確立に貢献しています。この分野のサービスプロバイダーは、小規模企業から大企業まで多岐にわたり、ITインフラストラクチャの管理とビジネスの円滑な運営において豊富な経験を持っています。
さらに、市場レポートで取り上げられている主要国には、米国、ドイツ、カナダ、フランス、英国、イタリア、スペイン、インド、日本、オーストラリア、中国、韓国、ブラジルが含まれます。
図3：パーソナルコンピュータアズアサービス（PCAAS）市場シェア 2021 地域別（％）
出典：二次調査、一次調査、 MRFRデータベースとアナリストレビュー
欧州のパーソナルコンピュータ・アズ・ア・サービス（PCaaS）市場は世界第2位の規模を誇ります。2020年に発表されたTwilioの世論調査によると、英国企業および意思決定者の3分の1以上が、COVID-19がデジタルトランスフォーメーション予算の大幅な増額を促したことを認めています。これは、組織の拡大するデジタルニーズに対応するためのコスト増加につながっています。同じ理由から、企業はコスト削減のため、コンピュータやその他のハードウェアを購入するのではなく、PCaaSを使用するようになっています。CyberCrewによると、英国国民の99%がモバイルデバイスを所有しているにもかかわらず、一般的なコンピュータの方がスマートフォンよりも堅牢なソフトウェアを実行できるため、スマートフォンがデスクトップコンピュータやノートパソコンに取って代わることは決してありません。また、この地域では中小企業への重点が高まっているため、パーソナルコンピュータ・アズ・ア・サービス（PCaaS）の需要が増加すると予想されています。さらに、英国のパーソナルコンピュータ・アズ・ア・サービス（PCaaS）市場は最大の市場シェアを占めています。ドイツのパーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場は、ヨーロッパ地域で最も急速に成長した市場でした。
アジア太平洋地域のパーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場は、予測期間中に最も高い CAGR で成長すると見込まれています。IT の拡大は、この地域の主な推進力の 1 つです。多くの顧客は、パーソナル コンピュータ アズ ア サービスの価格の安さに惹かれて PCaaS 市場に参入しています。多くのハイテク大手やその他の多国籍企業による開発途上国への投資の結果、パーソナル コンピュータ (PC) アズ ア サービス 業界はアジア太平洋地域で大幅に成長すると見込まれています。さらに、コンピューターやその他のテクノロジーの使用の増加は、今後数年間でこの地域のパーソナル コンピュータ (PC) アズ ア サービス市場の発展を促進すると見込まれています。さらに、中国のパーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場は最大の市場シェアを占めました。インドのパーソナル コンピュータ アズ ア サービス (PCaaS) 市場は、アジア太平洋地域で最も急速に成長している市場でした。
HP、富士通、AWS などの主要プレーヤーの存在により、PCaaS 市場のプレーヤー間の競争は熾烈になっています。製品を継続的に革新する能力が、競合他社に対する競争上の優位性をもたらしています。さらに、研究開発、事業提携、合併および買収への多額の投資により、市場プレゼンスの拡大を促進しています。
Dell Inc は米国に拠点を置くテクノロジー企業です。コンピューター、サービス、製品の開発、販売、修理、保守を行っています。Dell PC as a Service (PCaaS) は、PC 管理を効率化します。ハードウェア、ソフトウェア、ライフサイクル全体のサービス、およびファイナンスを 1 つの包括的なソリューションに統合します。Dell Technologies と Microsoft は、より幅広い顧客ニーズに対応し、デジタル変革の加速を支援するために、2019 年 4 月にパートナーシップを拡大しました。両社は、Microsoft Azure 上で完全にネイティブで、サポートおよび認定された VMware クラウド インフラストラクチャを提供したいと考え、協力してその実現に取り組みました。さらに、Microsoft Intune および Azure Active Directory とのクラウドベースの統合により、Microsoft 365 と VMware Workspace ONE の共同顧客は、デバイス間で Office 365 を管理できるようになりました。
CompuCom Systems は、あらゆる業界の企業と連携し、デジタルワークプレイスを支援する高度な技術ソリューションを提供しています。2020 年 8 月には、CompuCom と Office Depot が連携し、中小企業向けにリモートワークプレイスをサポートするための IT ハードウェアおよびサービスの幅広いオプションを提供しました。50 人から 1,500 人のユーザーを抱える企業は、リモート IT サポート、オンサイトのハードウェアおよびソフトウェア修理、環境に配慮した IT 機器の廃棄など、さまざまなサービスを利用できます。
HP Development Company（米国）
Microsoft Corporation（米国）
Dell Inc（米国）
Lenovo（香港）
CompuCom Systems Inc（米国）
Capgemini（フランス）
SHI International Corp.（米国）
Dimension Data（南アフリカ）
Softcat PLC (英国)
Avaya Inc (米国)
2021年4月: 北米のLenovoインテリジェントデバイスグループは、中小企業のニーズに合わせた新しいデバイス・アズ・ア・サービス（DaaS）製品を開発しました。
2019年6月: HPとXerox Corporationは事業拡大を発表し、DaaS市場における協業に合意しました。このコラボレーションは、中小企業へのリーチを目的としています。
中小企業
大企業
ハードウェア
ソフトウェア
BFSI
政府機関
教育
ヘルスケア＆ライフサイエンス
IT＆電気通信
北米
アジア太平洋
その他の国
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2021 | USD 0.12 billion |
| Market Size 2022 | USD 0.17 billion |
| Market Size 2030 | USD 2.28 billion |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 44.53% (2022-2030) |
| Base Year | 2021 |
| Market Forecast Period | 2022-2030 |
| Historical Data | 2018 & 2020 |
| Market Forecast Units | Value (USD Billion) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Segments Covered | Organization Size, Component, Vertical, and Region |
| Geographies Covered | North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World |
| Countries Covered | The U.S, Canada, Germany, France, the UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
| Key Companies Profiled | HP Development Company (US), Microsoft Corporation (US), Dell Inc. (US), Lenovo (Hong Kong), CompuCom Systems Inc. (US), Capgemini (France), SHI International Corp. (US), Dimension Data (South Africa), Softcat PLC (UK), and Avaya Inc (US) |
| Key Market Opportunities | Emerging PCaaS adoption in the education sector |
| Key Market Dynamics | Growing demands from SMEs owing to cost-benefits Increasing adoption of subscription-based models |
Frequently Asked Questions (FAQ):
The personal computer as a service (PCaaS) market size was valued at USD 0.12 Billion in 2021.
The market is projected to grow at a CAGR of 44.53% during the forecast period, 2022-2030.
North America had the largest share of the market.
The key players in the market are HP Development Company (US), Microsoft Corporation (US), Dell Inc. (US), Lenovo (Hong Kong), CompuCom Systems Inc. (US), Capgemini (France), SHI International Corp. (US), Dimension Data (South Africa), Softcat PLC (UK), and Avaya Inc (US).
The software category dominated the market in 2021.
In 2021, IT & telecommunication had the largest share of the market.
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Research Analyst Level II With a technical background in information technology & semiconductors, shubham has 4.5+ years of experience in market research and analytics with the tasks of data mining, analysis, and project execution. he is the poc for our clients, for their consulting projects running under the ict/semiconductor domain. shubham holds a bachelor’s in information and technology and a master of business administration (mba). shubham has executed over 150 research projects for our clients under the brand name market research future in the last 2 years. his core skill is building the research respondent relation for gathering the primary information from industry and market estimation for niche markets. he is having expertise in conducting secondary & primary research, market estimations, market projections, competitive analysis, analysing current market trends and market dynamics, deep-dive analysis on market scenarios, consumer behaviour, technological impact analysis, consulting, analytics, etc. he has worked on fortune 500 companies' syndicate and consulting projects along with several government projects. he has worked on the projects of top tech brands such as ibm, google, microsoft, aws, meta, oracle, cisco systems, samsung, accenture, vmware, schneider electric, dell, hp, ericsson, and so many others. he has worked on metaverse, web 3.0, zero-trust security, cyber-security, blockchain, quantum computing, robotics, 5g technology, high-performance computing, data centers, ai, automation, it equipment, sensors, semiconductors, consumer electronics and so many tech domain projects.
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