PC as a Service Market Summary
As per Market Research Future Analysis, the Personal Computer as a Service (PCaaS) market was valued at USD 0.12 billion in 2021 and is projected to reach USD 2.28 billion by 2030, growing at a CAGR of 44.53% from 2022 to 2030. The market's growth is driven by the increasing demand for advanced technological environments and a shift from capital expenditure (CAPEX) to operational expenditure (OPEX) models among businesses. SMEs accounted for approximately 65-67% of the market revenue in 2021, highlighting their significant role in adopting PCaaS solutions. The software segment is expected to grow the fastest, driven by the need for current software upgrades and maintenance. The IT & telecommunications sector held the largest market share in 2021, reflecting the sector's pivotal role in digital transformation initiatives.
Key Market Trends & Highlights
Key trends driving the PCaaS market include the rise of managed service providers and the shift towards OPEX models.
- PCaaS market projected to grow from USD 0.17 billion in 2022 to USD 2.28 billion by 2030.
- SMEs contributed around 65-67% to the PCaaS market revenue in 2021.
- IT & telecommunications segment had the highest market revenue share in 2021.
- Software segment expected to grow the fastest during the forecast period.
Market Size & Forecast
2021 Market Size: USD 0.12 Billion
2022 Market Size: USD 0.17 Billion
2030 Market Size: USD 2.28 Billion
CAGR (2022-2030): 44.53%
Largest Market Share in 2021: IT & Telecommunications
Major Players
HP Development Company, Microsoft Corporation, Dell Inc, Lenovo, CompuCom Systems Inc, Capgemini, SHI International Corp., Dimension Data, Softcat PLC, Avaya Inc
Marktüberblick über Personal Computer as a Service (PCaaS)
Der Markt für Personal Computer as a Service (PCaaS) hatte im Jahr 2021 ein Volumen von 0,12 Milliarden USD. Es wird erwartet, dass der Markt für Personal Computer as a Service (PCaaS) von 0,17 Milliarden USD im Jahr 2022 auf 2,28 Milliarden USD im Jahr 2030 wächst und im Prognosezeitraum (2022–2030) eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 44,53 % aufweist. Der Markt für Personal Computer as a Service (PCaaS) ist aufgrund des zunehmenden Bedarfs an der Arbeit in den fortschrittlichsten technologischen Umgebungen im IT- und Telekommunikationssektor sowie der wachsenden Nachfrage von Unternehmen nach Betriebskosten (OPEX) im Gegensatz zu Investitionsausgaben (CAPEX) schnell gewachsen.
Abbildung 1: Marktüberblick über Personal Computer as a Service (PCaaS), 2021 und 2030 (Mrd. USD)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung
Personal Computer as a Service (PCaaS) Markttrends
Erneuter Fokus auf Managed Service Provider als Wachstumstreiber für den Markt
Die schnelle Expansion von Managed Service Providern treibt das Wachstum des Personal Computer as a Service (PCaaS)-Marktes voran. Laut dem MSP Benchmark Survey Report 2021 ist die durchschnittliche monatliche wiederkehrende Rate (MRR) der Hälfte der MSPs in den letzten drei Jahren um mehr als 10 % gestiegen. Mehr als ein Viertel (28 %) verzeichnete ein durchschnittliches MRR-Wachstum von 6 bis 10 %. In Bezug auf das Umsatzwachstum waren Sicherheit (plus 65 %), Cloud-Management (plus 54 %), Infrastrukturüberwachung und -verwaltung (plus 52 %) sowie Desktop-Support (plus 51 %) die Dienste mit den größten Zuwächsen im Jahr 2020. Überraschenderweise schaffen die gestiegenen Einnahmen der Managed Service Provider aus den Bereichen Desktop-Infrastruktur und -Support neue Marktchancen.
Die Präferenz der Unternehmen für das Betriebsausgabenmodell gegenüber dem Investitionsausgabenmodell, das es dem Verkäufer ermöglicht, Einnahmequellen zu erhöhen und eine starke Kundenbindung zu fördern, während es gleichzeitig die kostspieligen Investitionsausgaben aus der Bilanz des Käufers entfernt und in überschaubare und vorhersehbare Betriebsausgaben umwandelt, ist der Haupttreiber des Umsatzes im PC-as-a-Service-Markt. PC as a Service ist extrem anpassungsfähig und skalierbar. Die Dienste können an die Bedürfnisse des Käufers angepasst werden, was das Branchenwachstum vorantreibt.
Einblicke in das Marktsegment „Personal Computer as a Service (PCaaS)“
Einblicke in die Unternehmensgröße von Personal Computer as a Service (PCaaS)
Die Marktsegmentierung für Personal Computer as a Service (PCaaS) basierend auf den Diensten umfasst KMU und Großunternehmen. Das KMU-Segment hatte im Jahr 2021 den größten Anteil und trug etwa 65–67 % zum Marktumsatz von Personal Computer as a Service (PCaaS) bei. Es wird erwartet, dass KMU aufgrund der geringen Investitionskosten und der Erschwinglichkeit in PC as a Service investieren. PCaaS ist äußerst anpassungsfähig und ermöglicht Unternehmen die Auswahl der geeigneten Hardware. PCaaS bietet KMU, die PCaaS suchen, mit mehreren Cloud-Diensten großen Komfort. Es bietet außerdem eine sichere Plattform für Datenspeicherung und -schutz. Infolgedessen werden KMU im Prognosezeitraum PCaaS häufiger nutzen.
Abbildung 2: Markt für Personal Computer as a Service (PCaaS) nach Bereitstellung, 2021 & 2030 (Milliarden USD)
Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung
Einblicke in die Komponenten von Personal Computer as a Service (PCaaS)
Die Marktsegmentierung von Personal Computer as a Service (PCaaS), basierend auf den Komponenten, umfasst Hardware und Software. Das Softwaresegment wird im Prognosezeitraum voraussichtlich am schnellsten wachsen. Betriebssystem/Imaging, Sicherheitsprogramme, Asset Management und andere werkseitig installierte Software sind alle im PC-as-a-Service-Angebot enthalten. Unternehmen in diesem Bereich wenden sich an verschiedene unabhängige Softwareanbieter (ISVs), um die Anforderungen ihrer Endkunden zu erfüllen. PC-as-a-Service-Abonnements bieten aktuelle Software-Upgrades und Wartung zu geringen Kosten, sodass Unternehmen ihre Produktivität verbessern und Sicherheitslücken in Anwendungen schließen können.
Einblicke in die Branchen „Personal Computer as a Service“ (PCaaS)
Die Marktsegmentierung „Personal Computer as a Service“ (PCaaS) umfasst, basierend auf der Branche, BFSI, Behörden, Bildung, Gesundheitswesen und Biowissenschaften sowie IT und Telekommunikation. Im Jahr 2021 hatte das Segment IT und Telekommunikation den höchsten Marktanteil. Das Wachstum dieses Segments ist auf ein gestiegenes Bewusstsein und eine Verlagerung der Präferenz der Unternehmen hin zum OPEX-Geschäftsmodell zurückzuführen. PC as a Service bietet bedarfsgerechte Hardware- und Software-Upgrades sowie Wartung und ermöglicht Unternehmen so Kostensenkungen. Es reduziert den Aufwand und hilft, technologische Veralterung zu vermeiden, was letztlich die Produktivität steigert. Unternehmen in diesem Sektor stehen in einem harten Marktwettbewerb. Der IT-Sektor treibt die meisten Initiativen zur digitalen Transformation in Bezug auf Eigentum und Umsetzung voran. Der Hauptverursacher der digitalen Transformation ist die IT-Infrastruktur. Mainframes wichen Servern, diese wichen Netzwerken, diese wichen Cloud-Hosting, welche hybriden Umgebungen den Weg ebneten. Die zunehmende Komplexität der IT-Infrastruktur erfordert verbesserte Lösungen für das PC-Lebenszyklusmanagement.
Personal Computer as a Service (PCaaS) – Regionale Einblicke
Nach Regionen gegliedert, bietet die Studie Markteinblicke für Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum und den Rest der Welt. Der nordamerikanische Markt für Personal Computer as a Service (PCaaS) wird im Untersuchungszeitraum voraussichtlich mit einer signifikanten jährlichen Wachstumsrate wachsen und im Jahr 2021 einen Wert von 0,051 Milliarden US-Dollar erreichen. Die Dienstleister dieser Region, vom Kleinunternehmen bis zum multinationalen Konzern, verfügen über umfassende Erfahrung im Management von IT-Infrastruktur und -Betrieb. Die enorme Nachfrage nach PCs in verschiedenen Branchen ist eine starke treibende Kraft für das Marktwachstum der Region. Darüber hinaus sind in der Region auch wichtige Akteure wie Dell EMC, Microsoft und andere ansässig. Diese Unternehmen investieren kontinuierlich in technologischen Fortschritt durch strategische Allianzen, Forschung und Entwicklung sowie Fusionen und Übernahmen, was zu ihrer Stärkung ihrer Marktposition beigetragen hat. Die Dienstleister dieses Sektors, die von Kleinstunternehmen bis hin zu Großkonzernen reichen, verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung der IT-Infrastruktur und sorgen für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.
Darüber hinaus gehören zu den wichtigsten Ländern, die im Marktbericht abgedeckt werden, die Vereinigten Staaten, Deutschland, Kanada, Frankreich, das Vereinigte Königreich, Italien, Spanien, Indien, Japan, Australien, China, Südkorea und Brasilien.
Abbildung 3: Marktanteil von Personal Computer as a Service (PCAAS) nach Regionen 2021 (%)
Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analyst Rückblick
Der europäische PCaaS-Markt (Personal Computer as a Service) ist der zweitgrößte der Welt. Laut einer 2020 veröffentlichten Umfrage von Twilio geben mehr als ein Drittel der britischen Unternehmen und Entscheider zu, dass sie aufgrund von COVID-19 ihre Budgets für die digitale Transformation deutlich erhöht haben. Dies trägt zu höheren Kosten bei, um den wachsenden digitalen Bedarf eines Unternehmens zu decken. Die gleiche Begründung motiviert Unternehmen, PCaaS zu nutzen, anstatt Computer und andere Hardware zu kaufen, um Geld zu sparen. Laut CyberCrew werden Smartphones Desktop- und Laptop-Computer niemals ersetzen, da auf einem typischen Computer robustere Software laufen kann als auf Smartphones, obwohl 99 % der britischen Bürger ein mobiles Gerät besitzen. Da in der Region zudem der Schwerpunkt zunehmend auf kleine Unternehmen gelegt wird, wird die Nachfrage nach PCaaS voraussichtlich steigen. Darüber hinaus hielt der britische PCaaS-Markt den größten Marktanteil. Der deutsche PCaaS-Markt (Personal Computer as a Service) war der am schnellsten wachsende Markt in Europa.
Der PCaaS-Markt im asiatisch-pazifischen Raum wird im Prognosezeitraum voraussichtlich die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) aufweisen. Der Ausbau der IT ist einer der Haupttreiber der Region. Viele Kunden werden vom PCaaS-Markt aufgrund der Erschwinglichkeit von PCs als Service angezogen. Aufgrund der Investitionen zahlreicher Technologiegiganten und anderer multinationaler Unternehmen in Entwicklungsländern wird die PC-as-a-Service-Branche im asiatisch-pazifischen Raum voraussichtlich stark wachsen. Darüber hinaus wird erwartet, dass die zunehmende Nutzung von Computern und anderen Technologien die Entwicklung des PC-as-a-Service-Marktes in dieser Region in den kommenden Jahren vorantreiben wird. Darüber hinaus hielt der chinesische PCaaS-Markt (Personal Computer as a Service) den größten Marktanteil. Der indische PCaaS-Markt war der am schnellsten wachsende Markt im asiatisch-pazifischen Raum.
PCaaS – Wichtige Marktteilnehmer & Wettbewerbseinblicke
Die Präsenz einiger wichtiger Akteure, darunter HP, Fujitsu und AWS, hat zu einem intensiven Wettbewerb unter den Akteuren im PCaaS-Markt geführt. Ihre Fähigkeit, ihre Produkte kontinuierlich zu erneuern, verschafft ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz. Darüber hinaus haben erhebliche Investitionen in Forschung und Entwicklung, Unternehmensallianzen sowie Fusionen und Übernahmen ihnen die Ausweitung ihrer Marktpräsenz erleichtert.
Dell Inc. ist ein Technologieunternehmen mit Sitz in den USA. Es entwickelt, verkauft, repariert und wartet Computer, Dienstleistungen und Produkte. Dell PC as a Service (PCaaS) optimiert das PC-Management. Es integriert Hardware, Software, Full-Lifecycle-Services und Finanzierung in einer einzigen umfassenden Lösung. Dell Technologies und Microsoft erweiterten ihre Partnerschaft im April 2019, um ein breiteres Spektrum an Kundenbedürfnissen zu erfüllen und die digitale Transformation zu beschleunigen. Die Unternehmen wollten eine vollständig native, unterstützte und zertifizierte VMware-Cloud-Infrastruktur auf Microsoft Azure bereitstellen und arbeiteten daher zusammen, um dies zu erreichen. Darüber hinaus können gemeinsame Kunden von Microsoft 365 und VMware Workspace ONE durch die Cloud-basierte Integration mit Microsoft Intune und Azure Active Directory Office 365 geräteübergreifend verwalten.
CompuCom Systems arbeitet mit Unternehmen aller Branchen zusammen, um fortschrittliche technologische Lösungen für ihre digitalen Arbeitsplätze bereitzustellen. Im August 2020 haben CompuCom und Office Depot eine Partnerschaft geschlossen, um kleinen und mittelständischen Unternehmen eine Reihe von IT-Hardware- und Serviceoptionen zur Unterstützung ihrer Remote-Arbeitsplätze anzubieten. Unternehmen mit 50 bis 1.500 Benutzern können verschiedene Services wie Remote-IT-Support, Hardware- und Softwarereparatur vor Ort sowie die umweltfreundliche Entsorgung von IT-Geräten nutzen.
Zu den wichtigsten Unternehmen im PCaaS-Markt (Personal Computer as a Service) gehören
Entwicklungen in der PCaaS-Branche (Personal Computer as a Service)
April 2021: Die Intelligent Devices Group von Lenovo in Nordamerika hat ein neues Device-as-a-Service-Angebot entwickelt, das auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten ist.
Juni 2019: HP und Xerox Corporation gaben ihre Expansion bekannt und vereinbarten eine Zusammenarbeit im Device-as-a-Service-Markt. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, kleine und mittlere Unternehmen zu erreichen.
Marktsegmentierung für PCaaS (Personal Computer as a Service)
Größenausblick für PCaaS-Unternehmen
Ausblick auf PCaaS-Komponenten
PCaaS-Branche Ausblick
Personal Computer as a Service (PCaaS) Regionaler Ausblick
-
Asien-Pazifik
- Restlicher Asien-Pazifik-Raum
Report Attribute/Metric |
Details |
Market Size 2021 |
USD 0.12 billion |
Market Size 2022 |
USD 0.17 billion |
Market Size 2030 |
USD 2.28 billion |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) |
44.53% (2022-2030) |
Base Year |
2021 |
Market Forecast Period |
2022-2030 |
Historical Data |
2018 & 2020 |
Market Forecast Units |
Value (USD Billion) |
Report Coverage |
Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Segments Covered |
Organization Size, Component, Vertical, and Region |
Geographies Covered |
North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World |
Countries Covered |
The U.S, Canada, Germany, France, the UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
Key Companies Profiled |
HP Development Company (US), Microsoft Corporation (US), Dell Inc. (US), Lenovo (Hong Kong), CompuCom Systems Inc. (US), Capgemini (France), SHI International Corp. (US), Dimension Data (South Africa), Softcat PLC (UK), and Avaya Inc (US) |
Key Market Opportunities |
Emerging PCaaS adoption in the education sector |
Key Market Dynamics |
Growing demands from SMEs owing to cost-benefits Increasing adoption of subscription-based models |
Frequently Asked Questions (FAQ):
The personal computer as a service (PCaaS) market size was valued at USD 0.12 Billion in 2021.
The market is projected to grow at a CAGR of 44.53% during the forecast period, 2022-2030.
North America had the largest share of the market.
The key players in the market are HP Development Company (US), Microsoft Corporation (US), Dell Inc. (US), Lenovo (Hong Kong), CompuCom Systems Inc. (US), Capgemini (France), SHI International Corp. (US), Dimension Data (South Africa), Softcat PLC (UK), and Avaya Inc (US).
The software category dominated the market in 2021.
In 2021, IT & telecommunication had the largest share of the market.