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Laut MRFR-Analyse wird die Größe des A2P-Messaging-Marktes im Jahr 2023 auf 71,69 Milliarden US-Dollar geschätzt.
Der A2P-Messaging-Markt soll von 74,86 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 120,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2035 wachsen. Die CAGR (Wachstumsrate) des A2P-Messaging-Marktes wird im Prognosezeitraum (2025–2035) voraussichtlich bei etwa 4,42 % liegen.
Der globale A2P-Messaging-Markt weist erhebliche Trends auf, die hauptsächlich durch die zunehmende Verbreitung mobiler Geräte und die Notwendigkeit der Unternehmen, direkt mit ihren Kunden zu kommunizieren, getrieben werden. Ein starker Anstieg der Nachfrage nach A2P-Messaging-Diensten wird durch die rasant wachsende Smartphone-Verbreitung weltweit vorangetrieben. Um die Kundenbindung zu verbessern, haben Unternehmen A2P-Messaging als effektives Tool für Benachrichtigungen, Warnmeldungen und OTP-Verifizierung implementiert. Diese Funktionen sind entscheidend für ein besseres Kundenerlebnis und mehr Vertrauen. Die Verbreitung von A2P-Messaging wird zudem durch den Trend zur Digitalisierung von Diensten und den Übergang von traditionellen Kommunikationsformen zu mehr Instant-Messaging-Plattformen vorangetrieben. Das Wachstum des E-Commerce-Sektors und die Nachfrage nach personalisierten Kommunikationskanälen sind die wichtigsten Chancen im globalen A2P-Messaging-Markt.
Der Wert, ihre Zielgruppe mit personalisierten Nachrichten anzusprechen, wird für Unternehmen immer deutlicher, da dies zu höheren Konversionsraten beiträgt. Die steigende Nachfrage nach Chatbots und automatisierten Messaging-Systemen bietet zusätzliche Chancen. Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen über A2P-Kommunikation anbieten können, dürften sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. In den letzten Jahren sind A2P-Messaging-Anbieter aufgrund regulatorischer Rahmenbedingungen in Bezug auf Datenschutz und -sicherheit sowohl auf Chancen als auch auf Herausforderungen gestoßen. Die Umsetzung strengerer Vorschriften prägt Best Practices in der Messaging-Branche und zwingt Unternehmen dazu, strengere Protokolle zum Schutz von Nutzerdaten einzuführen. Darüber hinaus steigt die Nachfrage nach Rich Communication Services (RCS), da Unternehmen nach erweiterten Interaktionsmöglichkeiten suchen, die über herkömmliche SMS hinausgehen. Insgesamt prägen diese sich entwickelnden Trends die Landschaft des globalen A2P-Messaging-Marktes und steigern sein Wachstums- und Innovationspotenzial auf globaler Ebene.
Abbildung 1: Marktübersicht A2P-Messaging
Quelle: Primärforschung, Sekundärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung
Die globale A2P-Messaging-Marktbranche erlebt ein erhebliches Wachstum, das durch die steigende Nachfrage der Unternehmen nach verbesserter Kundenbindung getrieben wird. Laut einer Umfrage der Global Messaging Association verzeichnen Unternehmen, die SMS-Kommunikation implementieren, eine signifikante Steigerung der Kundenbindungsrate um 20 % im Vergleich zu Unternehmen ohne SMS-Kommunikation. Dieser Trend ist besonders in Schlüsselsektoren wie dem Einzelhandel und dem Bankwesen zu erkennen, wo Unternehmen A2P-Messaging für personalisierte Werbeaktionen und Transaktionsbenachrichtigungen nutzen. Unternehmen wie Vodafone und AT investieren aktiv in A2P-Messaging-Plattformen, um Echtzeitkommunikation zu ermöglichen und bedienen weltweit über 1,5 Milliarden aktive Mobilfunknutzer. Dieser starke Anstieg der Nutzung steht im Einklang mit den rasanten Initiativen zur digitalen Transformation, die in verschiedenen globalen Wirtschaftsberichten hervorgehoben werden. Demnach werden über 70 % der Unternehmen in den nächsten fünf Jahren voraussichtlich in Technologien zur Kundenbindung investieren. Daher wird das kontinuierliche Streben nach besserer Kundeninteraktion über A2P-Messaging das Marktwachstum weltweit voraussichtlich deutlich vorantreiben.
In den letzten Jahren hat sich die zunehmende Nutzung mobiler Zahlungslösungen zu einem wichtigen Treiber des globalen A2P-Messaging-Marktes entwickelt. Berichten zufolge werden mobile Zahlungstransaktionen weltweit bis 2025 voraussichtlich 3 Billionen US-Dollar erreichen, wie Daten des Internationalen Währungsfonds belegen. Dieses Wachstum bei mobilen Zahlungen erfordert sichere Kommunikationskanäle und macht A2P-Messaging zu einer entscheidenden Komponente für das Senden von Transaktionsbestätigungen, Quittungen und Benachrichtigungen. Unternehmen wie PayPal und Square nutzen A2P-Messaging, um die Transaktionssicherheit zu erhöhen und das Benutzererlebnis für Millionen von Kunden zu verbessern. Darüber hinaus implementieren regionale Regierungen Vorschriften, die eine sichere Kommunikation bei Finanztransaktionen vorschreiben, was die Nachfrage nach A2P-Messaging-Diensten auf dem Weltmarkt weiter ankurbelt.
Der globale A2P-Messaging-Markt wird durch zahlreiche regulatorische Änderungen vorangetrieben, die die Sicherheit und Zustellbarkeit von SMS-Kommunikation verbessern sollen. Jüngste Mandate der Federal Communications Commission (FCC) in den Vereinigten Staaten zu Anti-Spam-Vorschriften sollen Verbraucher vor unerwünschten Nachrichten schützen. Dies hat Unternehmen unbeabsichtigt dazu ermutigt, legitime A2P-Messaging-Praktiken zu übernehmen, wodurch die Glaubwürdigkeit der Branche erhöht und mehr Organisationen dazu bewegt wurden, diese Dienste zu nutzen. Es wird geschätzt, dass konforme A2P-Messaging-Lösungen die Zustellraten um bis zu 30 % verbessern und somit die Nutzerbindung erhöhen könnten. Dieser Trend findet sich in verschiedenen Ländern weltweit wieder, da politische Entscheidungsträger den Wert effektiver Kommunikation in Sektoren wie dem Gesundheits- und Finanzwesen erkennen. Daher wird erwartet, dass die A2P-Messaging-Branche mit der weltweiten Weiterentwicklung der Regulierungen ein anhaltendes Wachstum verzeichnen wird.
Das Aufkommen Cloud-basierter Kommunikationsdienste hat den globalen A2P-Messaging-Markt erheblich verändert. Da Unternehmen zunehmend auf Cloud-Plattformen migrieren, steigt die Nachfrage nach skalierbaren und kostengünstigen Messaging-Lösungen. Ein Bericht der Cloud Communications Alliance zeigt, dass der Markt für Cloud-Kommunikation in den nächsten fünf Jahren voraussichtlich exponentiell wachsen wird, mit einer erwarteten jährlichen Wachstumsrate von 15 %. Dieser Trend ist deutlich erkennbar, da etablierte Telekommunikationsunternehmen wie Twilio und Nexmo ihre Cloud-basierten A2P-Messaging-Funktionen erweitern, um dem wachsenden Bedarf an sofortiger Kommunikation branchenübergreifend gerecht zu werden. Das Aufkommen von Cloud-Lösungen hat es Unternehmen weltweit erleichtert, A2P-Messaging ohne große Infrastrukturinvestitionen zu implementieren, wodurch die Technologie zugänglicher wird und ein erhebliches Marktwachstum erzielt wird.
Der globale A2P-Messaging-Markt, insbesondere im Anwendungssegment, weist eine robuste Wachstumskurve auf, die die steigende Nachfrage nach effizienten Kommunikationsmethoden in verschiedenen Branchen widerspiegelt. Im Jahr 2024 wird der Gesamtmarkt voraussichtlich einen Wert von 74,86 Milliarden US-Dollar erreichen, bis 2035 soll er 120,5 Milliarden US-Dollar erreichen. Dieses Wachstum wird durch die weite Verbreitung mobiler Technologien und die Notwendigkeit für Unternehmen, ihre Kunden effektiver anzusprechen, vorangetrieben. Die Marktsegmentierung unterteilt die Anwendungen weiter in drei Schlüsselbereiche: Werbebotschaften, Transaktionsbotschaften und Kundenbindung, die jeweils unterschiedliche Zwecke erfüllen und zum Gesamtmarktwert beitragen.
Werbebotschaften sind besonders wichtig und werden voraussichtlich im Jahr 2024 30,0 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2035 auf 48,0 Milliarden US-Dollar anwachsen. Dieses Segment dominiert den Markt, da es gezielte Marketingmaßnahmen umfasst, die es Marken ermöglichen, Verbraucher mit Sonderangeboten, Anzeigen und Ankündigungen zu erreichen und so Kaufentscheidungen zu beeinflussen und die Markenbekanntheit zu steigern. Die Effektivität von Werbenachrichten bei der Steigerung der Kundenaufmerksamkeit und der Verkaufsumwandlungsraten macht sie zu einem wichtigen Bestandteil von Marketingstrategien und festigt ihre Bedeutung auf dem globalen A2P-Messaging-Markt weiter.
Transaktionsnachrichten, deren Wert im Jahr 2024 auf 25,0 Milliarden USD geschätzt wird und bis 2035 voraussichtlich auf 40,0 Milliarden USD ansteigen wird, spielen in diesem Markt ebenfalls eine entscheidende Rolle. Dieses Segment umfasst Nachrichten im Zusammenhang mit Bestätigungen, Warnungen und Aktualisierungen von Transaktionen, die für Unternehmen unerlässlich sind, um Transparenz und Vertrauen gegenüber ihren Kunden zu wahren. Mit dem weiteren Wachstum des E-Commerce kann die Bedeutung von Transaktionsnachrichten für einen reibungslosen Betriebsablauf und die Kundenzufriedenheit nicht genug betont werden, was sie zu einem grundlegenden Element der modernen Geschäftskommunikation macht.
Kundenengagement, das voraussichtlich von 19,86 Milliarden USD im Jahr 2024 auf 32,5 Milliarden USD im Jahr 2035 wachsen wird, spiegelt die wachsende Notwendigkeit wider, sinnvolle Interaktionen zwischen Unternehmen und ihren Verbrauchern zu fördern. Dieses Segment konzentriert sich auf die Nutzung von Messaging zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, der Loyalität und der Feedback-Erfassung. Die steigende Nachfrage nach personalisierten Kommunikationsstrategien, die es Unternehmen ermöglichen, persönlicher mit ihren Kunden zu kommunizieren, unterstützt das Wachstum im Bereich Kundenbindung.
Insgesamt spiegelt die globale Marktsegmentierung für A2P-Messaging eine vielfältige Landschaft wider, in der jeder Bereich wesentliche Funktionen innerhalb der umfassenden Kommunikationsstrategie von Unternehmen erfüllt. Die signifikanten Marktbewertungen unterstreichen die Bedeutung effektiver Nachrichtenübermittlung für die Förderung von Engagement, Kundenbindung und Unternehmenswachstum in einer stark vernetzten Welt. Da sich die mobile Kommunikation weltweit weiterentwickelt und ausbreitet, werden die Chancen und Trends im Anwendungssegment maßgeblich zur Gestaltung der zukünftigen Landschaft des globalen A2P-Messaging-Marktes beitragen.
Abbildung 2: Einblicke in den A2P-Messaging-Markt
Quelle: Primärforschung, Sekundärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung
Der globale A2P-Messaging-Markt steht vor einem erheblichen Wachstum, insbesondere im Industriesegment, wo er in verschiedenen Sektoren eine entscheidende Rolle spielt. Bis 2024 wird der Gesamtmarkt auf rund 74,86 Milliarden US-Dollar geschätzt, was die zunehmende Nutzung von A2P-Messaging in zahlreichen Branchen unterstreicht. Der Einzelhandel nutzt A2P-Messaging für Kundenbindung und gezielte Werbeaktionen und verbessert so das Kundenerlebnis. Banken nutzen diese Messaging-Dienste für sichere Transaktionsbenachrichtigungen und Authentifizierungsprozesse, die für das Kundenvertrauen unerlässlich sind.
Im Gesundheitswesen unterstützt A2P-Messaging Terminerinnerungen und die Patientenkommunikation und verbessert so die Serviceeffizienz deutlich. Die Reisebranche nutzt Messaging für Buchungsbestätigungen und Echtzeit-Updates und sorgt so für ein nahtloses Kundenerlebnis. Die Telekommunikation, ein primärer Vermittler von A2P-Messaging, stellt die notwendige Infrastruktur für die Unterstützung verschiedener Messaging-Dienste bereit. Der prognostizierte Anstieg der Nutzung ist auf die Nachfrage nach personalisierter Kommunikation, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die weltweit zunehmende Nutzung mobiler Geräte zurückzuführen. Verschiedene Branchen können von diesem Trend profitieren und gleichzeitig Herausforderungen wie Datenschutzbedenken und die Konkurrenz durch alternative Kommunikationskanäle meistern.
Insgesamt spiegelt die Bedeutung dieser Sektoren für den globalen A2P-Messaging-Markt ihre entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Branchendynamik und der Steigerung der betrieblichen Effizienz wider.
Die Landschaft des globalen A2P-Messaging-Marktes wird maßgeblich vom Technologiesegment beeinflusst, das verschiedene Kommunikationsmethoden wie SMS, Push-Benachrichtigungen und E-Mail umfasst. Bis 2024 wird ein Marktwert von 74,86 Milliarden US-Dollar prognostiziert, was eine starke Nachfrage nach diesen Messaging-Lösungen widerspiegelt. SMS bleibt ein Eckpfeiler des A2P-Messaging-Marktes und ermöglicht Unternehmen eine direkte und effiziente Kommunikation mit Kunden. Push-Benachrichtigungen haben an Bedeutung gewonnen, da sie zeitnahe Inhalte und Updates liefern und so die Nutzerbindung deutlich steigern.
E-Mail spielt weiterhin eine wichtige Rolle als formeller und detaillierter Kommunikationskanal für Transaktions- und Werbebotschaften. Das Marktwachstum wird durch den zunehmenden Bedarf der Unternehmen an Automatisierung und Optimierung ihrer Kommunikationsprozesse sowie die weltweit zunehmende Verbreitung mobiler Endgeräte vorangetrieben. Es bestehen jedoch weiterhin Herausforderungen im Zusammenhang mit der Nachrichtenzustellbarkeit und dem Wettbewerb zwischen Messaging-Plattformen. Die Integration von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen bietet zahlreiche Möglichkeiten, die Personalisierung von Nachrichten per SMS, Push-Benachrichtigungen und E-Mail zu optimieren und so das Kundenerlebnis zu verbessern.
Insgesamt zeigen die Statistiken des globalen A2P-Messaging-Marktes einen dynamischen und sich entwickelnden Sektor, der sich auf die Verbesserung der Kommunikationsstrategien für verschiedene Unternehmen weltweit konzentriert.
Der globale A2P-Messaging-Markt weist ein vielfältiges Anwendungsspektrum in verschiedenen Endverbrauchssektoren auf und wird im Jahr 2024 voraussichtlich einen Wert von 74,86 Milliarden US-Dollar erreichen. Zu den wichtigsten Akteuren im A2P-Messaging-Bereich zählen Großunternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen sowie der öffentliche Sektor, die alle maßgeschneiderte SMS-Lösungen zur Verbesserung der Betriebseffizienz und der Kommunikationsstrategien einsetzen. Unternehmen nutzen A2P-Messaging, um Kundeninteraktionen und Marketingbemühungen zu optimieren und verwenden dabei häufig maßgeschneiderte Werbebotschaften. Mittlerweile nutzen kleine und mittlere Unternehmen diese Messaging-Dienste, um kostengünstig mit Kunden zu interagieren und so erheblich zu ihrem Wachstum und ihren Outreach-Strategien beizutragen.
Der öffentliche Sektor nutzt A2P-Messaging, um wichtige Warnungen zu versenden, öffentliche Dienste zu bewerben und Informationen effektiv an die Bürger zu verbreiten. Insbesondere der zunehmende Fokus auf Automatisierung und personalisierte Kommunikation treibt die Nachfrage nach A2P-Messaging-Lösungen in diesen Sektoren an. Darüber hinaus fördert die zunehmende Verbreitung mobiler Geräte weltweit die Integration von A2P-Messaging und verdeutlicht dessen integrale Rolle bei der Verbesserung der Konnektivität und des operativen Erfolgs in unterschiedlichen Branchen. Daher ist die Segmentierung des globalen A2P-Messaging-Marktes entscheidend, um die besonderen Bedürfnisse und Beiträge jeder dieser Endverbraucherkategorien zu verstehen.
Der globale A2P-Messaging-Markt weist eine erhebliche regionale Vielfalt mit unterschiedlichen Bewertungen in verschiedenen Bereichen auf. Im Jahr 2024 führt Nordamerika den Markt mit einem Wert von 27,0 Milliarden US-Dollar an und zeigt eine robuste Nachfrage nach Application-to-Person-Messaging-Lösungen, die durch die zunehmende digitale Transformation und Geschäftskommunikation angetrieben wird. Dicht dahinter folgt Europa mit einer Marktbewertung von 20,0 Milliarden US-Dollar im selben Jahr, gekennzeichnet durch starke regulatorische Rahmenbedingungen, die Messaging-Sicherheit und Datenschutz fördern. Die APAC-Region mit einem Wert von 19,0 Milliarden US-Dollar profitiert von einer schnell wachsenden mobilen Nutzerbasis und einer zunehmenden Smartphone-Durchdringung, was das Marktwachstum in diesem wichtigen Segment vorantreibt.
Südamerika und MEA leisten kleinere, aber bemerkenswerte Beiträge mit einem Wert von 5,0 Milliarden US-Dollar bzw. 3,86 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024, was auf steigende Wachstumschancen hindeutet, die durch den zunehmenden Internetzugang und die Nutzung mobiler Dienste begünstigt werden. Jede dieser Regionen trägt auf einzigartige Weise zur Statistik des globalen A2P-Messaging-Marktes bei, wobei Nordamerika und Europa Mehrheitsbeteiligungen aufweisen, die die Branchenlandschaft dominieren, angetrieben von fortschrittlichen Telekommunikationsinfrastrukturen und einem hohen Volumen an Messaging-Diensten. Gleichzeitig zeigt die Region APAC einen wachsenden Trend hin zu digitalem Engagement in verschiedenen Sektoren, darunter Gesundheitswesen und Einzelhandel.
Abbildung 3: Regionale Einblicke in den A2P-Messaging-Markt
Quelle: Primärforschung, Sekundärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbericht
Der globale A2P-Messaging-Markt verzeichnet ein starkes Wachstum, angetrieben durch die steigende Nachfrage nach direkten Kommunikationslösungen, die den Austausch wichtiger Transaktions- und Werbenachrichten zwischen Unternehmen und ihren Kunden erleichtern. Unternehmen verschiedener Branchen integrieren A2P-Messaging-Lösungen in ihre Kundenbindungsstrategien, was zu einem intensiven Wettbewerb zwischen den Anbietern führt. Wichtige Marktteilnehmer entwickeln ihre Angebote kontinuierlich weiter und konzentrieren sich dabei auf die Verbesserung von Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Einhaltung regionaler Vorschriften. Da Unternehmen nach effektiven Kommunikationskanälen suchen, um die Kundeninteraktion zu verbessern und Abläufe zu optimieren, ist es sowohl für neue Marktteilnehmer als auch für etablierte Akteure, die ihre Marktposition stärken wollen, entscheidend, das Wettbewerbsumfeld zu verstehen. MessageBird zeichnet sich im globalen A2P-Messaging-Markt durch sein umfassendes Angebot an Messaging-Lösungen aus, die den Messaging-Bedarf von Unternehmen jeder Größe abdecken.
Die robuste Infrastruktur des Unternehmens ermöglicht die nahtlose Integration verschiedener Kommunikationskanäle und bietet so eine umfassende Plattform für den weltweiten Versand und Empfang von Nachrichten. Die Stärken von MessageBird liegen in seiner Anpassungsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit an sich ändernde Marktanforderungen. Unternehmen werden mit innovativen APIs ausgestattet, die den Messaging-Prozess vereinfachen. Darüber hinaus hat sich das Unternehmen einen guten Ruf für seine Zuverlässigkeit erworben, indem es Nachrichten zeitnah zustellt und hohe Zustellraten gewährleistet. Diese starke Marktpräsenz, gepaart mit einem außergewöhnlichen Kundenservice, hat es MessageBird ermöglicht, langfristige Beziehungen zu seinen Kunden aufzubauen und seine Position als wichtiger Akteur im A2P-Messaging-Bereich weiter zu festigen.
Syniverse ist ein bedeutendes Unternehmen auf dem globalen A2P-Messaging-Markt und bekannt für seine fortschrittlichen Konnektivitäts- und Messaging-Lösungen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Diensten an, die es Unternehmen ermöglichen, effektiv mit ihren Kunden per SMS, MMS und anderen digitalen Messaging-Formaten zu kommunizieren. Die Stärken von Syniverse liegen in seiner globalen Reichweite, die es den Unternehmen ermöglicht, Kunden in verschiedenen Regionen nahtlos anzusprechen. Der innovative Ansatz des Unternehmens zeigt sich auch in seinen konsequenten Investitionen in Technologie, die die Zuverlässigkeit und Sicherheit der Messaging-Infrastruktur verbessern. Darüber hinaus hat Syniverse strategische Fusionen und Übernahmen getätigt, die es dem Unternehmen ermöglicht haben, seine Fähigkeiten und Partnerschaften zu erweitern und sein auf bestimmte Branchen zugeschnittenes Serviceangebot zu verbessern. Dieser intensive Fokus auf Innovation und Expansion hat Syniverse zu einem starken Konkurrenten im globalen A2P-Messaging-Markt gemacht und damit sein Engagement für die Bereitstellung umfassender Messaging-Lösungen für Unternehmen weltweit bekräftigt.
MessageBird
Syniverse
Tyntec
Sinch
Mobile Route
Telesign
Nexmo
Telstra
Plivo
Twilio
Clickatell
Cisco
Soprano Design
Die jüngsten Entwicklungen im globalen A2P-Messaging-Markt deuten auf ein robustes Wachstum hin, das durch die steigende Nachfrage nach personalisierter Kommunikation seitens der Unternehmen vorangetrieben wird. Seit Oktober 2023 sind Unternehmen wie Twilio, MessageBird und Sinch führend und nutzen technologische Fortschritte, um die Kundenbindung zu verbessern. Im Rahmen bedeutender Fusionen und Übernahmen erwarb MessageBird im September 2023 die CPaaS-Plattform und schloss damit eine erhebliche Lücke in seinem Serviceangebot. Darüber hinaus schloss Vonage im Juni 2023 die Übernahme einer digitalen Kommunikationsplattform ab und stärkte damit seine Position in der Branche weiter. Gleichzeitig verzeichnete Route Mobile dank strategischer Partnerschaften und der Expansion in neue geografische Regionen einen Anstieg seiner Marktbewertung. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung im A2P-Messaging stand ebenfalls im Fokus und ermöglichte es Unternehmen, ihre Messaging-Strategien effektiv zu optimieren. Staatliche Vorschriften zur Förderung sicherer und effizienter Messaging-Lösungen haben das Marktwachstum positiv beeinflusst. Der Aufstieg von Customer Engagement Solutions prägt weiterhin die A2P-Messaging-Landschaft und erhöht das Gesamttransaktionsvolumen, insbesondere in Branchen wie Einzelhandel und Finanzdienstleistungen.
Werbenachrichten
Transaktionsnachrichten
Kundenbindung
Einzelhandel
Bankwesen
Gesundheitswesen
Reisen
Telekommunikation
SMS
Push Benachrichtigungen
Unternehmen
Kleine und mittlere Unternehmen
Behörden
Nordamerika
Europa
Süd Amerika
Asien-Pazifik
Naher Osten und Afrika
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“I am very pleased with how market segments have been defined in a relevant way for my purposes (such as "Portable Freezers & refrigerators" and "last-mile"). In general the report is well structured. Thanks very much for your efforts.”