영업 지원 플랫폼 시장 조사 보고서: 배포 모델별(클라우드 기반, 온프레미스, 하이브리드), 최종 사용자별(소기업, 중견 기업, 대기업), 애플리케이션별(콘텐츠 관리, 교육 및 코칭, 영업 통찰력, 커뮤니케이션 및 협업)별, 구성 요소별(소프트웨어, 서비스, 통합) 및 지역별(북미, 유럽, 남미, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카) - 2034년 예측

판매 지원 플랫폼 시장 개요

MRFR 분석에 따르면 판매 지원 플랫폼 시장 규모는 2012년 22억 1천만 달러(미화 10억 달러)로 추산되었습니다. 2022. 판매 지원 플랫폼 시장은 2023년 25억 1천만 달러(USD 10억)에서 2023년 80억 달러(USD 10억)로 성장할 것으로 예상됩니다. 2032. 판매 지원 플랫폼 시장 CAGR(성장률)은 예측 기간(2024~2032년) 동안 약 13.74%로 예상됩니다.

주요 영업 지원 플랫폼 시장 동향 강조 h3>

판매 지원 플랫폼 시장은 조직의 판매 생산성 향상에 대한 요구가 증가함에 따라 크게 성장하고 있습니다. 전반적인 고객 참여를 향상시킵니다.

회사에서는 커뮤니케이션을 간소화하고 영업팀에 필요한 도구와 리소스를 제공하기 위해 영업 지원 플랫폼에 투자하고 있습니다. 효과적으로 거래를 성사시키세요.

원격 근무로의 전환으로 인해 디지털 도구 도입이 가속화되면서 기업에서는 판매 전략을 재고하게 되었습니다. 더 나은 결과를 위해 교육, 콘텐츠 관리, 분석을 통합하는 보다 통합된 솔루션에 집중하세요. 이 시장에는 조직이 탐색할 수 있는 여러 가지 기회가 있습니다.

회사는 인공 지능과 기계 학습을 영업 지원 플랫폼에 통합하여 개인화된 콘텐츠와 타겟 교육을 제공할 수 있습니다. 영업 담당자의 성과가 향상됩니다.

또한 기업이 고객 행동을 더 잘 이해하고 고객 행동을 개선할 수 있도록 데이터 분석이 점점 더 강조되고 있습니다. 그에 따라 판매가 접근됩니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 모바일 호환성을 만드는 데 중점을 두는 시장 참여자는 영업팀을 위해 접근 가능하고 효율적인 솔루션을 찾는 기업의 관심을 끌 가능성이 높습니다.

최근에는 클라우드 기반 판매 지원 플랫폼을 채택하는 경향이 눈에 띄게 나타났습니다. 이러한 솔루션은 위치에 관계없이 팀원들 간의 유연성, 확장성 및 더 쉬운 공동 작업을 제공합니다.

성과 추적, 고객 관계 관리, 콘텐츠 관리 시스템. 원격 및 하이브리드 작업 모델이 일반화됨에 따라 기업에서는 중요한 리소스에 원활하게 액세스할 수 있는 솔루션을 우선시하여 영업팀이 역동적인 환경에서 효율성을 유지할 수 있도록 보장하고 있습니다.

또한, 소셜 판매 기능을 판매 활성화 전략에 통합하는 것이 점점 더 보편화되고 있습니다. 미디어 플랫폼을 활용하여 고객과의 관계 구축을 돕습니다.

전반적으로 판매 지원 플랫폼 시장의 환경은 기술 발전과 변화하는 비즈니스 요구사항.

그림 1: 판매 지원 플랫폼 시장 개요< /피>

출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토< /스팬>

판매 지원 플랫폼 시장 동인

판매 성과 향상을 위한 수요 증가

판매 지원 플랫폼 시장에서는 판매를 향상할 수 있는 도구와 기술에 대한 수요가 크게 증가하고 있습니다. 성능. 조직이 끊임없이 변화하는 시장 환경에서 경쟁력을 유지하기 위해 노력함에 따라 영업팀의 효율성을 향상시키는 데 필요한 리소스와 교육을 제공하는 것이 중요하다는 인식이 커지고 있습니다.

영업 콘텐츠 관리 개선, 커뮤니케이션 간소화, 효율적인 온보딩 프로세스를 지원하는 솔루션을 찾는 기업이 점점 늘어나고 있습니다. .

이러한 요인으로 인해 포괄적인 분석 및 피드백 메커니즘을 제공하는 영업 지원 플랫폼에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 실행 가능한 통찰력을 갖춘 영업 담당자입니다.

예상되는 시장 성장 궤적에 따라 조직에서는 영업 지원 도구에 대한 투자가 상당한 영향을 미칠 수 있다는 점을 인식하고 있습니다. 영업팀의 생산성과 성과를 높여 수익을 증대합니다. 더욱이 조직은 새로운 소비자 행동과 시장 역학에 적응하기 위해 기술을 영업 전략에 통합하는 데 우선순위를 두고 있습니다.

이러한 기술 도입 방향의 변화로 인해 기존 CRM과 잘 통합될 수 있는 고급 영업 지원 솔루션에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 시스템 및 기타 영업 도구를 사용하여 정보의 원활한 흐름과 팀원 간의 협업을 가능하게 합니다.

게다가 원격 근무의 증가로 인해 조직에서는 영업팀에 디지털 도구를 제공하는 것이 필수가 되었습니다. 가상 공동작업과 리소스에 대한 실시간 액세스를 촉진합니다.

이러한 추세는 기업이 활용을 모색함에 따라 판매 지원 플랫폼 시장의 성장을 계속 촉진할 가능성이 높습니다. 영업 전략을 강화하고 고객과 더욱 효과적으로 소통할 수 있는 기술입니다.

영업 전략에서 데이터 분석의 중요성 증가 h4>

영업 지원 플랫폼 시장의 성장에 기여하는 또 다른 중요한 동인은 데이터 분석의 중요성 증가입니다. 판매 전략을 수립하는 중입니다. 데이터 기반 통찰력이 고객 선호도를 이해하고, 시장 동향을 파악하고, 영업 프로세스를 최적화하는 데 있어 경쟁 우위를 제공할 수 있다는 점을 조직에서는 점점 더 인식하고 있습니다.

강력한 분석 기능을 갖춘 영업 지원 플랫폼을 통해 기업은 영업 성과를 분석하고 고객 상호작용을 추적하며 이익을 얻을 수 있습니다. 판매 콘텐츠의 효율성에 대한 통찰력. 기업이 정보에 입각한 결정을 내리려고 노력함에 따라 분석 중심의 영업 지원 솔루션에 대한 필요성이 더욱 뚜렷해졌으며 궁극적으로 시장 성장을 주도했습니다.

클라우드 기반 솔루션 채택 증가

클라우드 기반 솔루션으로의 전환은 판매 지원 플랫폼 시장에 영향을 미치는 또 다른 주요 동인입니다. 확장성, 유연성, 비용 효율성을 위해 클라우드 기술을 채택하는 조직이 점점 늘어나고 있습니다.

클라우드 기반 영업 지원 플랫폼은 팀이 어디에서나 영업 자료와 리소스에 액세스할 수 있는 기능을 제공합니다. 분산된 팀 간의 협업. 이러한 접근성은 생산성을 높일 뿐만 아니라 실시간 업데이트가 모든 회원에게 즉시 전달될 수 있기 때문에 전반적인 판매 효율성도 향상시킵니다.

기업이 계속해서 디지털 혁신을 수용함에 따라 클라우드 기반 영업 지원 솔루션에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. 상당히.

판매 지원 플랫폼 시장 부문 통찰력

판매 지원 플랫폼 시장 배포 모델 통찰력 h4>

판매 지원 플랫폼 시장의 배포 모델 부문은 이에 대응하여 빠르게 발전하는 역동적인 환경을 보여줍니다. 기술 발전과 변화하는 비즈니스 요구에 맞춰보세요.

이러한 모델 중에서 클라우드 기반 솔루션이 특히 주목할 만하여 2023년에 12억 6천만 달러의 가치를 기록했습니다. 클라우드 기반 배포의 중요성은 온라인 호스팅 서비스의 고유한 이점이 부여하는 유연성과 확장성에 있습니다. 기업이 변화하는 요구 사항에 빠르게 적응할 수 있도록 지원합니다.

반면, 온프레미스 솔루션의 시장 가치는 2023년 8억 3천만 달러에 달했습니다. 2032년에는 25억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 배포 모델은 데이터 보안 및 제어를 우선시하는 조직에 적합하며 민감한 데이터를 다루는 산업에서의 관련성을 강조합니다. 정보를 제공합니다.

반대로, 클라우드 기반 전략과 온프레미스 전략을 모두 통합한 하이브리드 모델은 2023년 가치는 4억 2천만 달러에서 2032년에는 15억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 모델은 시장 점유율은 작지만 기업이 균형을 추구함에 따라 매력이 높아지고 있습니다. 필수 현장 리소스를 유지하면서 클라우드의 확장성을 활용하는 두 가지 장점을 모두 갖추고 있습니다.

이러한 배포 모델의 추세는 조직이 점점 더 선호하는 시장 선호도의 전략적 변화를 반영합니다. 효율성을 높이고 초기 비용을 낮추는 클라우드 기반 솔루션으로 시장 성장을 주도합니다.

또한 디지털 혁신이 지속적으로 추진력을 얻으면서 적응력 있고 강력한 영업 지원 도구의 필요성이 더욱 강조되고 있습니다. 현재의 기회이러한 배포 모델. 그러나 이러한 모델의 잠재력을 최대한 활용하려면 기존 시스템과의 통합 및 플랫폼 간 호환성 보장과 같은 과제도 해결해야 합니다.

전반적으로 판매 지원 플랫폼 시장은 이러한 배포 모델에 의해 크게 형성되고 있으며 각 배포 모델은 다양한 성장을 보여줍니다. 업계의 더 넓은 맥락에서 역동성과 전략적 중요성을 살펴보세요.

그림 2: 판매 지원 플랫폼 시장 통찰력< /피>

출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토< /스팬>

판매 지원 플랫폼 시장 최종 사용자 통찰력 h4>

최종 사용자 부문은 다음을 포함한 다양한 클래스로 분류되므로 이 시장의 역학에서 중요한 역할을 합니다. 중소기업, 중기업, 대기업. 중소기업에서는 효율성을 높이고 성사율을 높이기 위해 영업 지원 솔루션을 점점 더 많이 활용하고 있으며 이를 통해 대규모 경쟁업체와 경쟁할 수 있습니다.

중간 규모 기업에서는 이러한 플랫폼을 채택하여 영업 프로세스를 최적화하고 팀 협업을 강화하여 시장에 직접적으로 기여하고 있습니다. 성장. 대기업은 광범위한 영업 인력을 수용하는 맞춤형 솔루션에 중점을 두고 기술과 리소스에 대한 막대한 투자로 시장을 지배하고 있습니다.

이 부문을 형성하는 주요 트렌드에는 개인화된 고객 경험과 기술 통합에 대한 수요 증가가 포함됩니다. 포괄적인 영업 지원 전략. 그러나 데이터 보안 및 원활한 구현의 필요성과 같은 과제는 여전히 남아 있습니다.

전반적으로 판매 지원 플랫폼 시장 데이터는 다양한 기업의 다양한 요구에 따른 강력한 확장을 반영합니다. 규모를 확대하여 업계 전반에 걸쳐 혁신과 효율성을 촉진합니다.

판매 지원 플랫폼 시장 애플리케이션 통찰력

이 세그먼트 내에서는 콘텐츠 관리, 교육 및 코칭, 영업 통찰력, 커뮤니케이션 및 협업이 돋보입니다. 콘텐츠 관리는 조직이 영업 콘텐츠를 효과적으로 선별하고 관리할 수 있게 하여 영업팀의 효율성을 높일 수 있다는 점에서 특히 중요합니다.

교육 및 코칭은 경쟁 시장에서 필수적인 영업 기술 개발에 중점을 두어 담당자가 최신 도구와 기술을 잘 갖추고 있습니다.

Sales Insights는 기업이 성과 측정항목을 분석하고 실행 가능한 정보를 제공하여 전략을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 커뮤니케이션 및 협업 도구는 빠르게 변화하는 시장 역학에 대응하는 데 필수적인 팀 간의 실시간 상호 작용을 촉진합니다.

시장은 디지털 혁신과 효과적인 판매 전략의 필요성에 따라 계속 진화하고 있으며 이러한 애플리케이션을 만들고 있습니다. 판매 프로세스에 필수적입니다. 시장이 발전함에 따라 이러한 영역에 대한 지속적인 투자는 판매 지원 플랫폼 시장 통계 및 산업 발전에 수요 증가가 반영되면서 긍정적인 성장을 가져올 것으로 예상됩니다.

판매 지원 플랫폼 시장 구성 요소 통찰력

소프트웨어 측면은 영업 프로세스를 간소화하고 원활한 고객 상호 작용을 촉진하는 데 중요한 역할을 하며 시장에 크게 기여합니다. 성장. 교육과 지원을 포괄하는 서비스도 이러한 플랫폼의 효과적인 활용을 향상시키는 데 필수적입니다.

또한 다른 시스템과의 원활한 연결을 보장하고 보다 효율적인 판매 생태계를 육성하려면 통합이 필수적입니다. 이러한 구성요소가 함께 시장을 발전시키며 균형 잡힌 영업 지원 솔루션의 전략적 중요성을 보여줍니다.

조직이 생산성과 고객 참여도를 향상시키기 위해 포괄적인 영업 전략의 필요성을 점차 인식함에 따라 이러한 전략에 초점을 맞추고 있습니다. 구성 요소가 더욱 강화되어 진화하는 시장 환경에서 충분한 기회를 제공할 가능성이 높습니다.

영업 지원 플랫폼 시장 세분화는 고유한 비즈니스 과제를 효과적으로 해결하는 맞춤형 솔루션에 대한 수요 증가를 반영합니다. 이러한 구성요소를 업계 성공의 핵심 동인으로 포지셔닝합니다.

이러한 맥락에서 소프트웨어, 서비스 및 통합의 역학을 이해하는 것은 다음을 목표로 하는 이해관계자에게 매우 중요합니다. 이러한 서비스를 효과적으로 활용하세요.

판매 지원 플랫폼 시장 지역 통찰력 

북미 지역은 가치 평가액 12억 5천만 달러로 과반수를 차지했으며, 2019년에는 40억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2032년, 첨단 기술 채택과 판매 최적화에 중점을 두는 혜택을 누리게 될 것입니다. 그 뒤를 이어 유럽은 영업 교육 및 도구에 대한 투자 증가에 힘입어 2023년에 7억 5천만 달러 규모로 성장했으며 25억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

APAC 지역은 2023년에 4억 달러(미화 4억 달러)의 가치로 급성장하는 잠재력을 보여 13억 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 기업이 향상된 영업 전략을 통해 경쟁 우위를 추구함에 따라 10억 달러에 달합니다.

남미와 MEA는 규모는 작지만 성장하는 부문을 대표하며, 2023년에는 그 가치가 5억 5천만 달러와 6억 달러에 달합니다. , 2032년까지 각각 2억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.

이 지역은 현지 기업이 성과를 향상하고 추진력을 높이기 위해 영업 지원 솔루션을 채택함에 따라 시장 성장을 위한 중요한 기회를 보여줍니다. 효율성.

전반적으로 판매 지원 플랫폼 시장 세분화는 다양한 대륙의 다양한 역동성과 성장 잠재력을 반영합니다. 범위>

그림 3: 판매 지원 플랫폼 시장 지역 통찰력

출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토< /스팬>

판매 지원 플랫폼 시장 주요 업체 및 경쟁 통찰력

영업 지원 플랫폼 시장은 영업 프로세스를 간소화하고, 생산성을 높이고 궁극적으로 수익 성장을 촉진합니다. 기업들이 영업팀에 올바른 도구와 리소스를 제공하는 것의 중요성을 점점 더 인식함에 따라 이 시장 내 경쟁은 더욱 치열해졌습니다.

다양한 업체가 지속적으로 제품을 혁신하고 있으며 이러한 경쟁 환경은 기술 발전뿐만 아니라 시장 입지 강화를 목표로 하는 전략적 파트너십과 합병을 통해.

이해관계자가 새로운 기회를 활용하고 다음과 같은 과제를 극복하려면 이 시장의 역학을 이해하는 것이 중요합니다. 구매자 행동의 변화와 개인화된 고객 참여의 필요성.

Chorus는 판매 지원 플랫폼 시장에서 강력한 플레이어로 자리매김했습니다. 이 회사는 고급 분석 및 인공 지능을 활용하여 영업 대화에 대한 통찰력을 제공하고 조직이 영업 전략을 개선하도록 돕습니다.

주요 강점 중 하나는 CRM 시스템 및 기타 판매 도구와의 강력한 통합 기능에 있습니다. 원활한 데이터 흐름 및 분석. 대화 분석에 대한 Chorus의 독특한 접근 방식은 영업팀이 실시간으로 성과를 평가하고 모범 사례를 파악하며 팀 내에서 지식 공유를 촉진할 수 있는 능력을 갖추도록 해줍니다.

이러한 데이터 기반 통찰력에 중점을 두어 영업 전문가는 커뮤니케이션 기술을 향상하고 참여 전략을 최적화할 수 있습니다. 판매 효율성 향상에 크게 기여합니다. Allego는 또한 영업 교육 및 코칭을 향상시키기 위해 설계된 포괄적인 도구 모음을 제공함으로써 영업 지원 플랫폼 시장에서 중요한 역할을 합니다.

모바일 접근성에 중점을 둔 Allego는 영업팀이 언제 어디서나 학습 자료에 액세스할 수 있도록 지원하여 지속적인 학습 문화. Allego의 뛰어난 기능 중 하나는 팀이 모범 사례를 공유하고 서로 학습하여 역동적인 학습 환경을 조성할 수 있는 동영상 기반 학습 및 협업에 중점을 둔 것입니다.

또한 Allego의 분석 기능은 콘텐츠 참여 및 학습자 성과에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 조직이 교육을 조정할 수 있도록 해줍니다. 프로그램을 효과적으로 주문형 리소스와 협업 학습을 통해 영업팀의 역량을 강화하려는 이러한 노력은 영업 지원의 경쟁 환경에서 Allego의 입지를 더욱 확고히 합니다.

판매 지원 플랫폼 시장의 주요 회사는 다음과 같습니다.

• 코러스


• Allego


• Highspot


• 홍보


• 교육


• Salesforce


• Qorus 소프트웨어


• ClearSlide


• 지진


• 쇼패드


• Engageo


• HubSpot


• Brainshark


• PandaDoc


• Bigtincan

판매 지원 플랫폼 시장 개발

영업 지원 플랫폼 시장은 최근 특히 Highspot 및 Seismic과 같은 회사가 다음 분야에 중점을 두면서 상당한 발전을 목격했습니다. 영업 프로세스를 간소화하기 위해 AI 기능을 강화했습니다.

Outreach는 데이터 분석을 판매 전략에 통합하는 것을 목표로 하는 전략적 파트너십을 통해 시장 입지를 확대해 왔습니다. 생산성이 향상됩니다.

주목할만한 인수도 이러한 환경을 형성했습니다. 예를 들어 Salesforce가 판매 자동화 솔루션을 강화하기 위해 소규모 기술 회사를 인수한 것은 판매 플랫폼 내에 고급 기술을 통합하려는 추세를 강조하면서 주목을 받았습니다.

또한 Chorus는 팀 성과 향상을 목표로 영업 통화용 피드백 도구를 통합하여 제품을 확장했습니다. 원격 교육 솔루션에 대한 Allego의 초점은 가상 영업 환경에 대한 수요가 증가하는 가운데 시의적절하고 필수적인 것으로 입증되었습니다.

조직이 변화하는 시장 역학에 계속 적응함에 따라 HubSpot 및 Trainual과 같은 회사의 시장 가치 평가가 증가하고 있습니다. 혁신적인 영업 지원 솔루션에 대한 강력한 수요를 반영하여 전자상거래 및 B2B 영업 채널에 큰 영향을 미칩니다.

Showpad 및 Bigtincan과 같은 회사도 개인화된 콘텐츠 제공을 활용하여 관심을 얻고 있으며 이는 전반적인 발전에 기여하고 있습니다. 영업 활성화 전략.

판매 지원 플랫폼 시장 세분화 통찰력

판매 지원 플랫폼 시장 배포 모델 전망 h4>

• 클라우드 기반


• 온프레미스


• 하이브리드 

판매 지원 플랫폼 시장 최종 사용자 전망 h4>

• 중소기업


• 중견기업


• 대기업 

판매 지원 플랫폼 시장 애플리케이션 전망

• 콘텐츠 관리


• 교육 및 코칭


• 판매 통계


• 커뮤니케이션 및 공동작업 

판매 지원 플랫폼 시장 구성 요소 전망

• 소프트웨어


• 서비스


• 통합 

판매 지원 플랫폼 시장 지역 전망

• 북미


• 유럽


• 남아메리카


• 아시아 태평양


• 중동 및 아프리카

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2024	3.25 (USD Billion)
Market Size 2025	3.69 (USD Billion)
Market Size 2034	11.78 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	13.74% (2025 - 2034)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2034
Historical Data	2019 - 2023
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	Chorus, Allego, Highspot, Outreach, Trainual, Salesforce, Qorus Software, ClearSlide, Seismic, Showpad, Engageo, HubSpot, Brainshark, PandaDoc, Bigtincan
Segments Covered	Deployment Model, End User, Application, Component, Regional
Key Market Opportunities	AI-driven automation integration, Enhanced remote selling tools, Data analytics and personalization, Mobile sales training solutions, and Integration with CRM systems
Key Market Dynamics	The increasing demand for personalized training, rise in remote sales teams, growing adoption of AI technology, need for performance analytics, and emphasis on customer engagement strategies
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA