US Retail Analytics Market

小売分析市場の概要

p小売分析市場は、2024 年の 24 億 5,000 万米ドルから 2032 年には 73 億 9,000 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間 (2024 年 - 2032 年) 中、年平均成長率 (CAGR) は 14.76% になると予想されています。さらに、小売分析の市場規模は 2023 年に 21 億米ドルと評価されました。

より良い顧客体験への需要の高まりと高度なテクノロジーの採用の増加は、市場の成長を促進する主要な市場推進力です。

図 1: 小売分析市場規模、2024 年 - 2032 年 (10 億米ドル)

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリストレビュー

小売分析市場の動向

h4より良い顧客体験への需要の高まりが市場の成長を牽引しています。 p市場 CAGR小売分析への需要は、顧客体験の向上に対する需要の高まりによって牽引されています。小売分析は、顧客の行動に関する具体的かつ実用的な洞察を提供します。小売分析サービスは、すべてのユーザーにパーソナライズされた対応を提供することに重点を置いています。小売業者間のユーザーロイヤルティを求める競争の激化と消費者ニーズの変化により、企業はデータ主導の小売分析ソリューションを選択し、顧客をより長く維持するようになりました。

小売業者は、小売予測分析の助けを借りて、顧客データを分析し、顧客の需要とニーズを予測することができます。これは、適切な顧客をターゲティングし、ロイヤルティの高い顧客を維持するのに役立ちます。また、顧客の購買パターンを分析し、収益性の高いオファーを通じて新規顧客を獲得することもできます。小売業界における顧客関係管理ソリューションの導入の増加は、顧客体験の向上につながっています。POS、IoT、RFID、その他のスマートデバイスの導入が増加しており、小売業者が顧客の購買行動や顧客の隠れた洞察を発見するために活用できるビッグデータが生成されます。これは、最終的に小売分析サービスとソフトウェアの需要を促進するでしょう。さらに、小売業者は、合理化されたビジネスプロセスと業務運営を強化し、ビジネスの生産性を向上させるために、小売分析ソリューションを活用しています。

人工知能、ビッグデータ、機械学習といった先進技術が小売分析にますます取り入れられるようになり、小売業者はより優れたビジネスポートフォリオを提供できると期待されています。小売業者は機械学習とデータ分析を活用してデータを分析し、製品の数量、売上、価格に関する洞察を得て、適切な顧客をターゲットにすることができます。小売分析は、この分野のデジタルトランスフォーメーションの主要要素です。これは、小売業者が価格最適化戦略を採用し、在庫を合理化し、コミュニケーションを改善し、チャネル全体で一貫したショッピング体験を提供することを可能にするAI技術の基盤だからです。このように、小売分析市場の収益を押し上げています。

しかし、厳格なデータ規制は市場の成長を妨げる可能性があります。一般データ保護規則の統合は、ビッグデータ技術を活用した小売ソリューションに影響を与えています。小売における消費者のプライバシーに関するユーザーの意識の高まりは、多くの多国籍市場プレーヤーの国際ビジネス小売業者を抑制しています。したがって、ルールに従ったツールの採用の制限は信頼性を最小限に抑え、小売プラットフォームの採用に影響を与えます。

小売分析市場セグメントの洞察

h4小売分析コンポーネントタイプの洞察 pコンポーネントタイプに基づく小売分析市場の区分には、サービスとソリューションが含まれます。ソリューションセグメントが市場を支配し、最大の市場収益を占めています。小売分析ソリューションは、小売業者が意思決定を行う際に検討しなければならない売上、顧客、在庫などの重要な要素に関する情報の提供を重視しています。この分野では、さまざまな細かいカテゴリを照合して、小売業者の健全性と売上、および強化と開発の機会に関する大まかな概要を生成します。より良い意思決定、より良い顧客サービスの提供、組織管理に役立つため、さまざまな企業で小売分析に対する需要が高まっており、市場の成長を促進しています。

小売分析組織規模の洞察

p組織規模に基づく小売分析市場セグメンテーションには、大企業と中小企業が含まれます。大企業セグメントは、小売分析の活用を通じて消費者の相互作用を強化することにますます重点を置いているため、市場を支配しています。大規模な市場プレーヤーは、強力な財務状況により、小売分析などの革新的なテクノロジーに投資できます。一方、中小企業は分析の可能性を急速に認識しているため、中小企業セグメントは緩やかな成長を占めています。したがって、中小企業は競争力を維持し、事業運営を改善するために、小売分析をより迅速に取り入れようとしています。

図2：小売分析市場、組織規模別、2022年および2032年（10億米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

小売分析の地域別洞察

p地域別に、この調査では、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の世界への市場洞察を提供しています。北米の小売分析市場エリアは、テクノロジーの早期導入地域であり、大手市場プレーヤーが競争力維持のためさまざまなテクノロジーに多額の投資をしているため、市場を支配しています。多くの企業が、北米地域の市場成長を促進すると予想される革新的なスマートストアを生み出すために投資しています。

さらに、市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、日本、インド、中国、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

図3：地域別小売分析市場シェア2022（10億米ドル）

出典：The Secondary Research、Primary Research、MRFR Database、およびAnalystレビュー

ヨーロッパの小売分析市場は、2023年から2032年にかけて最速のCAGRで成長すると予想されています。これは、この地域の主要市場プレーヤーによるコラボレーションと新製品の発売の増加によるものです。さらに、ドイツの小売分析市場は最大の市場シェアを占め、英国の小売分析市場はヨーロッパ地域で急速に成長している市場でした。

アジア太平洋地域の小売分析市場は、小売店の拡大と技術開発に適した多くの新興国と発展途上国が存在するため、2番目に大きな市場収益を占めています。さらに、中国の小売分析市場は最大の市場シェアを占め、インドの小売分析市場はアジア太平洋地域で急速に成長している市場でした。

小売分析の主要市場プレーヤーと競合の洞察

p主要な市場プレーヤーは、製品ラインを拡大するために研究開発に多額の投資を行っており、これが小売分析市場のさらなる成長に貢献するでしょう。市場参加者はまた、新製品の発売、契約上の合意、合併と買収、より高い投資、および他の組織とのコラボレーションを含む重要な市場動向とともに、自社の足跡を拡大するための様々な戦略的活動に取り組んでいます。競争が激化し、成長を続ける市場環境で拡大し生き残るために、小売分析業界は費用対効果の高い製品を提供する必要があります。

運用コストを最小限に抑えるために現地で製造することは、小売分析業界のメーカーが顧客に利益をもたらし、市場セクターを拡大するために使用する重要なビジネス戦術の1つです。近年、小売分析業界は顧客サービスに最も重要な利点のいくつかを提供してきました。IBM Corporation、MRI Software、Tech Mahindra、Retail Insights、Snowflake Inc.、NielsenIQ、Salesforce.Com Inc.、Oracle Corporation、Wipro Limited、Fractal Analytics Inc.など、小売分析市場の主要プレーヤーは、研究開発業務に投資することで市場需要の拡大に取り組んでいます。

2012年に設立されたSnowflake Inc.は、クラウドコンピューティングベースのデータクラウド企業です。同社は「data-as-a-service」と呼ばれるクラウドベースのデータストレージおよび分析サービスを提供しており、企業顧客はクラウドベースのハードウェアとソフトウェアを使用してデータを保存・分析できます。Snowflakeサービスの主な機能は、ストレージと通信の分離、オンザフライでスケーラブルなコンピューティング、データクローニング、データ共有、そして企業顧客とのスケーリングを可能にするサードパーティツールのサポートです。2022年3月、SnowflakeはRetail Data Cloudを導入しました。このクラウドは、同社のデータプラットフォーム、業界固有のデータセット、そしてSnowflakeとパートナーが提供するソリューションを統合します。メーカー、小売業者、販売業者、および業界のテクノロジープロバイダーは、小売データクラウドを活用して、独自のデータと新しいデータアクセスを使用し、小売部門全体で協力することができます。

NielsenIQは、データ分析および測定サービスを提供する企業です。同社は、データサイエンスと分析、広告、マーケティングプラン、パッケージデザインなどを提供しています。同社は世界有数の消費者インテリジェンス企業であり、小売業者と消費財メーカーに新しい道筋を明らかにしています。同社は100か国以上で事業を展開しており、統合された予測分析を備えた高度なビジネスインテリジェンスプラットフォームを介して、ユーザーの購買行動に関する最も明確で完全な理解を提供しています。 2021年5月、同社は画期的なByzzerを立ち上げ、アルコール飲料、美容、大麻、食品、ペット業界を含む新興および中小消費財（CPG）企業に役立つ情報を提供しています。Buzzerは、新しいCPGブランドのニーズを満たすために開発されました。明確で実用的な小売データにより、膨大な分析作業なしに迅速な開発が可能になります。

小売分析市場の主要企業には以下が含まれます。

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• IBM Corporation

• MRI Software

• Tech Mahindra

• Retail Insights

• Snowflake Inc.

• NielsenIQ

• Salesforce.Com株式会社

• Oracle Corporation

• Wipro Limited

• Fractal Analytics Inc.

h3小売分析業界の動向 pIBMは、さまざまな無料および社内コンセプトを採用する取り組みの一環として、2024年1月にWatson AIおよびデータプラットフォームの機能を拡張し、Mistral AIが提供する有名なオープンソースのMixtral-8x7B大規模言語モデル（LLM）を追加すると発表しました。

IBMは2024年1月にSAPと提携し、サプライチェーン、財務、販売、サービスに生成AIツールを統合し、特にCPGおよび小売クライアントにアピールする製品の開発に取り組みました。

Salesforceは2024年1月にEinstein 1 Studioをリリースしました。これには、Salesforce管理者と開発者が顧客と従業員に必要なすべてのアプリに人工知能を組み込むのに役立つSalesforce Copilotのローコードソリューションが含まれています。

Microstrategyは、Microstrategy ONEが2023年11月にAWS Marketplaceで提供されることを発表しています。これで、Amazon Web Services（AWS）を使用している顧客に、信頼性の高い人工知能（AI）を導入するためのシンプルなアプローチが提供されます。同社の信頼性の高いBIおよびAI機能は、AWSが提供するリソースおよびフレームワークと完全に統合できるため、分析によって指示されます。

2023年9月、オラクルは公式バージョン脅威でOracle Analytics Cloudに新しいAI強化機能が搭載されたことを発表しました。これらの分析セルフサービスユーザーは、Oracle Cloud Infrastructure Generative AIサービスを搭載した新しくリリースされた機能により、高度な分析を実行し、強化されたビジネス上の意思決定を行うために、データサイエンティストやITチームの支援をより少ない頻度でより迅速に必要とするようになりました。

2024年2月：クローガーは、AI小売分析ソリューションプロバイダーのインテリジェンスノードと提携し、マーケットプレイスのリスティングを強化しました。この提携により、クローガーが不十分で曖昧な製品説明でサードパーティベンダーを支援しようとしていた時代は終わりました。

2023年10月、オムニコマースは小売メディアおよび小売分析プラットフォームを立ち上げました。これにより、30の異なるマーケットプレイスと小売業者で自社製品を一斉に監視し、競合他社と比較することが可能になります。

2023年5月：NIQは、Rite Aidから厳選されたデータ資産と、同社の最も優れたデータサイエンスおよびソフトウェアを活用し、コネクテッド・コラボレーション・プラットフォームの導入を決定しました。これにより、Rite Aidはすべてのメーカーと小売業者に包括的なプラットフォームを提供できるようになります。このプラットフォームは、市場理解からサプライチェーン、ロイヤルティ／顧客プログラムまで、多様なアプリケーションに対応するソリューションを提供します。

2023年4月、インドのIT企業Infosysは、Store Assistシステムの導入を目指し、Walmart Commerce Technologiesと提携しました。 Store Assistは、買い物客や店舗の顧客体験を向上させるITソフトウェアシステムです。消費者と従業員が注文の受け取り、店舗からの発送、消費者への配送などの業務を行えるようにします。

小売分析市場のセグメンテーション

h4小売分析コンポーネントタイプの展望 ul

• サービス

• ソリューション

h4 小売分析組織の規模 展望 ul

• 大企業

• 中小企業

h4小売分析地域見通し ul

• 北米

  • 米国

  • カナダ

• ヨーロッパ

  • ドイツ

  • フランス

  • イギリス

  • イタリア

  • スペイン

  • 残りの部分ヨーロッパ

• アジア太平洋

  • 中国

  • 日本

  • インド

  • オーストラリア

  • 韓国

  • オーストラリア

  • その他のアジア太平洋地域

• 世界のその他の地域

  • 中東

  • アフリカ

  • ラテンアメリカ