US Retail Analytics Market

Aperçu du marché de l'analyse de détail

pLe marché de l'analyse de détail devrait passer de 2,45 milliards USD en 2024 à 7,39 (TCAC) de 14,76 % au cours de la période de prévision (2024 - 2032). De plus, la taille du marché de l'analyse de la vente au détail était évaluée à 2,1 milliards USD en 2023.

La demande accrue pour une meilleure expérience client et l'adoption croissante de technologies avancées sont les principaux moteurs du marché qui stimulent la croissance du marché.

Figure 1 : Taille du marché de l'analyse de la vente au détail, 2024-2032 (milliards USD)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et analyse des analystes

Tendances du marché de l'analyse de la vente au détail

h4La demande croissante pour une meilleure expérience client stimule la croissance du marché. pMarché Le TCAC (taux de croissance annuel composé) des analyses du commerce de détail est stimulé par la demande croissante d'expérience client améliorée. Ces analyses fournissent des informations concrètes et exploitables sur le comportement du client. Elles mettent l'accent sur une attention personnalisée à chaque utilisateur. La concurrence croissante et l'évolution des attentes des consommateurs en matière de fidélisation ont incité les entreprises à opter pour des solutions d'analyse du commerce de détail basées sur les données, permettant de fidéliser leurs clients plus longtemps.

Les détaillants peuvent analyser les données clients et anticiper leur demande et leurs besoins grâce à l'analyse prédictive. Elle permet de cibler les bons clients et de les fidéliser ; elle permet également d'analyser leurs habitudes d'achat et d'attirer de nouveaux clients grâce à des offres avantageuses. L'adoption croissante des solutions de gestion de la relation client (GRC) dans le secteur du commerce de détail améliore l'expérience client. L'adoption croissante des terminaux de point de vente, de l'IoT, de la RFID et d'autres appareils intelligents permettra de générer du big data, exploitable par les détaillants pour découvrir les performances d'achat des clients et leurs informations confidentielles ; cela alimentera à terme la demande de services et de logiciels d'analyse du commerce de détail. De plus, les détaillants utilisent des solutions d'analyse pour optimiser leurs processus et opérations commerciaux et ainsi accroître leur productivité.

L'intégration croissante de technologies avancées comme l'intelligence artificielle, le big data et le machine learning dans l'analyse du commerce de détail devrait aider les détaillants à proposer un portefeuille d'activités optimisé. L'apprentissage automatique et l'analyse de données permettent aux détaillants d'analyser les données et de fournir des informations sur la quantité, les ventes et le prix des produits afin de cibler le bon client. L'analyse du commerce de détail est le principal facteur de la transformation numérique du secteur, car elle constitue la base de l'IA qui permet aux détaillants d'adopter des stratégies d'optimisation des prix, de rationaliser les stocks, d'améliorer la communication et d'offrir des expériences d'achat cohérentes sur tous les canaux. Ainsi, le chiffre d'affaires du marché de l'analyse du commerce de détail est stimulé.

Cependant, une réglementation stricte en matière de données peut freiner la croissance du marché. L'intégration du règlement général sur la protection des données (RGPD) impacte les solutions de vente au détail utilisant la technologie du big data. La sensibilisation croissante des utilisateurs à la protection de la vie privée des consommateurs dans le commerce de détail freine les activités de plusieurs acteurs multinationaux du marché. Par conséquent, la restriction de l'adoption d'outils conformément aux règles minimise la fiabilité, ce qui affecte l'adoption des plateformes de vente au détail.

Analyse des segments de marché du commerce de détail

h4Analyse des types de composants du commerce de détail pLa segmentation du marché de l'analyse du commerce de détail, basée sur le type de composant, comprend les services et les solutions. Le segment des solutions domine le marché, représentant le chiffre d'affaires le plus important. La solution d'analyse du commerce de détail met l'accent sur la fourniture d'informations sur les ventes, les clients, les stocks et d'autres facteurs essentiels que les détaillants doivent prendre en compte lors de leurs prises de décision. Cette discipline regroupe différentes catégories de données afin de dresser un tableau général de la santé et des ventes des détaillants, ainsi que des opportunités de renforcement et de développement. Les entreprises ont de plus en plus besoin d'analyses du commerce de détail, car elles les aident à prendre de meilleures décisions, à offrir un meilleur service client et à gérer leurs organisations, stimulant ainsi la croissance du marché.

Analyse du commerce de détail : aperçu de la taille des organisations

pLa segmentation du marché de l'analyse du commerce de détail, basée sur la taille des organisations, comprend les grandes entreprises et les petites et moyennes entreprises. Le segment des grandes entreprises domine le marché en raison de l'importance croissante qu'elles accordent à l'amélioration des interactions avec les consommateurs grâce à l'utilisation de l'analyse du commerce de détail. Les grands acteurs du marché peuvent investir dans des technologies innovantes, comme l'analyse du commerce de détail, grâce à leur solide situation financière. En revanche, le segment des PME connaît une croissance modérée, car les PME prennent rapidement conscience du potentiel de l'analyse. Par conséquent, elles tentent d'intégrer l'analyse du commerce de détail plus rapidement pour rester compétitives et améliorer leurs opérations commerciales.

Figure 2 : Marché de l'analyse du commerce de détail, par taille d'organisation, 2022 et 2032 (milliards USD)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et analyse d'analystes

Aperçus régionaux de l'analyse du commerce de détail

pPar région, l'étude offre un aperçu du marché en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et dans le reste du monde. Le marché nord-américain de l'analyse du commerce de détail domine le marché, car la région est l'une des premières à adopter la technologie, les grands acteurs du marché dépensant largement dans différentes technologies pour rester compétitifs. Un certain nombre d'entreprises investissent pour créer des magasins intelligents innovants qui devraient stimuler la croissance du marché en Amérique du Nord.

En outre, les principaux pays étudiés dans le rapport de marché sont les États-Unis, le Canada, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, le Japon, l'Inde, la Chine, l'Australie, la Corée du Sud et le Brésil.

Figure 3 : PART DE MARCHÉ D'ANALYTIQUE DE DÉTAIL PAR RÉGION 2022 (milliards USD)

Source : The Secondary Research, Primary Research, MRFR Database, and Analyst Review

Europe's Retail Analytic Le marché devrait connaître sa plus forte croissance annuelle composée (TCAC) entre 2023 et 2032. Cette croissance s'explique par l'augmentation des collaborations et des lancements de nouveaux produits par les principaux acteurs de la région. De plus, le marché allemand de l'analyse du commerce de détail détenait la plus grande part de marché, tandis que le marché britannique enregistrait la croissance la plus rapide en Europe.

Le marché de l'analyse du commerce de détail en Asie-Pacifique représente le deuxième plus grand chiffre d'affaires grâce à la présence de nombreuses économies émergentes et en développement propices à l'expansion des magasins de détail et au développement technologique. De plus, le marché chinois de l'analyse du commerce de détail détenait la plus grande part de marché, tandis que le marché indien enregistrait la croissance la plus rapide en Asie-Pacifique.

Acteurs clés du marché de l'analyse du commerce de détail et perspectives concurrentielles

pLes principaux acteurs du marché investissent massivement dans la recherche et le développement afin d'élargir leurs gammes de produits, ce qui contribuera à la croissance du marché de l'analyse du commerce de détail. Les acteurs du marché entreprennent également diverses activités stratégiques pour étendre leur présence, avec des développements importants, notamment le lancement de nouveaux produits, des accords contractuels, des fusions et acquisitions, des investissements plus importants et des collaborations avec d'autres organisations. Pour se développer et survivre dans un marché plus concurrentiel et en pleine croissance, le secteur de l'analyse de la vente au détail doit proposer des produits rentables.

Produire localement pour minimiser les coûts d'exploitation est l'une des principales stratégies commerciales utilisées par les fabricants du secteur de l'analyse de la vente au détail pour bénéficier aux clients et développer leur marché. Ces dernières années, le secteur de l'analyse de la vente au détail a offert des avantages considérables en matière de service client. Les principaux acteurs du marché de l'analyse de la vente au détail, notamment IBM Corporation, MRI Software, Tech Mahindra, Retail Insights, Snowflake Inc., NielsenIQ, Salesforce.Com Inc., Oracle Corporation, Wipro Limited, Fractal Analytics Inc., tentent d'accroître la demande en investissant dans la recherche et le développement.

Snowflake Inc., fondée en 2012, est une entreprise de cloud computing de données. L'entreprise propose un service de stockage et d'analyse de données dans le cloud, appelé « data-as-a-service ». Ce service permet aux entreprises clientes de stocker et d'analyser leurs données grâce à du matériel et des logiciels cloud. Les principales fonctionnalités de Snowflake sont la séparation du stockage et des transferts, le calcul évolutif à la volée, le clonage et le partage de données, ainsi que la prise en charge d'outils tiers pour une évolutivité optimale avec ses clients professionnels. En mars 2022, Snowflake a lancé Retail Data Cloud. Ce cloud regroupe la plateforme de données de l'entreprise, des ensembles de données sectoriels, ainsi que les solutions fournies par Snowflake et ses partenaires. Les fabricants, les détaillants, les distributeurs et les fournisseurs de technologies industrielles peuvent utiliser le cloud de données de vente au détail pour exploiter leurs propres données et accéder à de nouvelles données, et coopérer au sein du secteur de la vente au détail.

NielsenIQ est une entreprise fournissant des services d'analyse et de mesure de données. L'entreprise propose des services de science et d'analyse des données, de publicité, de planification marketing, de conception d'emballages, etc. Leader mondial de l'intelligence consommateur, elle révèle de nouvelles voies aux détaillants et aux fabricants de biens de consommation. Présente dans plus de 100 pays, l'entreprise offre une compréhension claire et complète du comportement d'achat des utilisateurs grâce à une plateforme de business intelligence avancée avec analyse prédictive intégrée. En mai 2021, l'entreprise a lancé Byzzer, une solution révolutionnaire qui offre des informations utiles aux nouvelles et petites entreprises de biens de consommation emballés (CPG), notamment dans les secteurs des boissons alcoolisées, des produits de beauté, du cannabis, de l'alimentation et des animaux de compagnie. Buzzer a été développé pour répondre aux besoins des nouvelles marques de CPG ; Des données de vente au détail claires et exploitables qui accélèrent le développement sans avoir à analyser une multitude de données.

Parmi les principales entreprises du marché de l'analyse de la vente au détail, on trouve :

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• IBM Corporation

• Logiciels IRM

• Tech Mahindra

• Informations sur la vente au détail

• Snowflake Inc.

• NielsenIQ

• Salesforce.Com Inc.

• Oracle Corporation

• Wipro Limited

• Fractal Analytics Inc.

h3 Développements du secteur de l'analyse du commerce de détailEn septembre 2023, Oracle a annoncé dans sa version officielle la disponibilité de nouvelles fonctionnalités d'IA améliorées dans Oracle Analytics Cloud. Ces utilisateurs d'analyses en libre-service ont désormais besoin de l'aide de data scientists ou de l'équipe informatique moins souvent et plus rapidement pour effectuer des analyses avancées et prendre des décisions commerciales éclairées grâce aux nouvelles fonctionnalités optimisées par le service d'IA générative d'Oracle Cloud Infrastructure. pFévrier 2024 : Kroger s'est associé à Intelligence Node, fournisseur de solutions d'analyse de détail par IA, pour améliorer les référencements sur la place de marché. Grâce à ce partenariat, Kroger n'a plus à aider les fournisseurs tiers avec des descriptions de produits mal formulées et vagues.

En octobre 2023, Omnicommerce a lancé une plateforme de médias et d'analyse de détail. Cela leur permet de surveiller leurs produits sur 30 marchés et détaillants différents simultanément, tout en comparant leurs articles à ceux de la concurrence.

Mai 2023 : NIQ, en s'appuyant sur certaines données sélectionnées de Rite Aid et sur ses experts en science des données et logiciels les plus qualifiés, a opté pour une plateforme de collaboration connectée. Rite Aid est ainsi en mesure de fournir à tous les fabricants et détaillants une plateforme complète, permettant des solutions aux applications distinctes, allant de la compréhension du marché aux chaînes d'approvisionnement en passant par les programmes de fidélisation et de gestion des clients.

En avril 2023, l'entreprise informatique indienne Infosys a conclu une collaboration avec Walmart Commerce Technologies dans le but de mettre en œuvre le système Store Assist. Store Assist est un logiciel informatique conçu pour améliorer l'expérience des acheteurs et des clients des magasins. Il permet aux consommateurs et aux employés d'effectuer des opérations telles que le retrait des commandes, l'expédition depuis les magasins et la livraison aux consommateurs.

Segmentation du marché de l'analyse du commerce de détail

h4Type de composant d'analyse du commerce de détail : Perspectives ul

• Services

• Solutions

h4 Taille de l'organisation d'analyse du commerce de détail Perspectives ul

• Grandes entreprises

• Petites et moyennes entreprises

h4Analyse du commerce de détail : Région Outlook ul

• Amérique du Nord

  • États-Unis

  • Canada

• Europe

  • Allemagne

  • France

  • Royaume-Uni

  • Italie

  • Espagne

  • Reste de Europe

• Asie-Pacifique

  • Chine

  • Japon

  • Inde

  • Australie

  • Corée du Sud

  • Australie

  • Reste de l'Asie-Pacifique

• Reste du monde

  • Milieu Est

  • Afrique

  • Amérique Latine