Informe de investigación de mercado de Gestión de la fuerza laboral: previsión hasta 2032

Descripción general del mercado de gestión de la fuerza laboral

Se proyecta que el mercado de gestión de la fuerza laboral crecerá de 8.58 mil millones de dólares en 2024 a 15.89 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8.01% durante el período previsto (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de gestión de la fuerza laboral se valoró en 7860 millones de dólares en 2023. La mayor demanda de automatización en el lugar de trabajo ha ayudado y es el principal impulsor del mercado que mejora el crecimiento del mercado.

Figura 1: Tamaño del mercado de gestión de la fuerza laboral, 2024-2032 (miles de millones de dólares)

Tendencias del mercado de gestión de la fuerza laboral

La adopción del enfoque Workforce Analytics por parte de las organizaciones está impulsando el crecimiento del mercado.

El análisis de la fuerza laboral es fundamental para identificar y abordar brechas operativas dentro de la fuerza laboral de una organización, lo que conduce a mejores resultados comerciales. Permite a RR.HH. pasar de tareas administrativas a un enfoque estratégico, como se destaca en un informe de IBM Business Services. Este cambio impulsa a las empresas a adoptar análisis de la fuerza laboral para mejorar las operaciones de la fuerza laboral. En lugar de contratar nuevos empleados, las organizaciones ahora se centran en maximizar la productividad del personal existente. El análisis de la fuerza laboral ayuda a identificar los rasgos y condiciones clave que contribuyen a equipos e individuos de alto rendimiento. La incorporación de soluciones de análisis de la fuerza laboral se ha convertido en una tendencia emergente en el mercado de gestión de la fuerza laboral. Este factor impulsa la CAGR del mercado.

Además, el software de gestión de la fuerza laboral ofrece beneficios de ahorro al optimizar los costos operativos en comparación con el gasto general de los empleados. Los actores clave de la industria están integrando inteligencia artificial (AI) y aprendizaje automático (ML) en su software para impulsar avances. Por ejemplo, Kronos ha introducido AIMEE, un motor impulsado por IA que mejora la programación en función de las habilidades de los trabajadores, la demanda estacional y el volumen de clientes. Estos desarrollos tecnológicos alientan a los usuarios finales a adoptar soluciones avanzadas de gestión de la fuerza laboral para aprovechar sus ventajas. Por lo tanto, estos factores impulsan los ingresos del mercado de Gestión de la fuerza laboral.

Perspectivas del segmento de mercado de gestión de la fuerza laboral

Información sobre los componentes de gestión de la fuerza laboral

Basada en componentes, la segmentación del mercado de gestión de la fuerza laboral incluye gestión de asistencia, gestión de ausencias, programación de la fuerza laboral, análisis de la fuerza laboral, gestión del desempeño y escritorio. El segmento de programación de la fuerza laboral dominó el mercado porque una programación efectiva es crucial para optimizar la utilización de la fuerza laboral y garantizar que se asignen los empleados adecuados a las tareas correctas en el momento adecuado. El software de programación de la fuerza laboral ayuda a las organizaciones a crear cronogramas eficientes, administrar turnos y gestionar la asignación de la fuerza laboral.

Perspectivas del servicio de gestión de la fuerza laboral

La segmentación del mercado de Workforce Management, basada en el servicio, incluye servicios de implementación, capacitación y servicios educativos. El segmento de servicios de implementación dominó el mercado porque la implementación exitosa de software de gestión de la fuerza laboral requiere experiencia y conocimiento especializado. Los servicios de implementación ayudan a las organizaciones a implementar y configurar el software según sus requisitos, asegurando una integración fluida con los sistemas existentes.

Perspectivas verticales de gestión de la fuerza laboral

Basada en Vertical, la segmentación del mercado de Gestión de la fuerza laboral incluye seguros de servicios financieros bancarios, TI y servicios financieros. telecomunicaciones y energía. El segmento de seguros de servicios financieros bancarios domina el mercado de gestión de la fuerza laboral. Esto se debe a la naturaleza altamente regulada de la industria, la necesidad de cumplir con las leyes y regulaciones laborales y la importancia crítica de gestionar la productividad y la eficiencia de la fuerza laboral.

Perspectivas sobre el tamaño de la gestión de la fuerza laboral

La segmentación del mercado de Gestión de la fuerza laboral, basada en el tamaño, incluye grandes empresas, pequeñas y medianas empresas. mediana empresa. El segmento de grandes empresas domina el mercado; debido a funciones y capacidades avanzadas para administrar eficazmente su fuerza laboral en múltiples ubicaciones, departamentos y equipos. Además, las grandes empresas tienen los recursos y el presupuesto para invertir en soluciones sólidas de gestión de la fuerza laboral, lo que las convierte en el segmento dominante del mercado.

Perspectivas regionales sobre gestión de la fuerza laboral

Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado de América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. El mercado de gestión de la fuerza laboral de América del Norte dominará este mercado debido a la adopción temprana de plataformas en la nube y la presencia de actores bien establecidos como Oracle Corporation y Kronos en la región.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

El mercado europeo de gestión de la fuerza laboral representa la segunda mayor cuota de mercado debido a su creciente demanda de automatizar las operaciones de la fuerza laboral para mejorar el cumplimiento. Además, el mercado alemán de gestión de la fuerza laboral tenía la mayor cuota de mercado y el mercado de gestión de la fuerza laboral del Reino Unido fue el mercado de más rápido crecimiento en la región europea.

Se espera que el mercado de gestión de la fuerza laboral de Asia y el Pacífico crezca a la CAGR más rápida de 2023 a 2032. Esto se debe a la adopción digital en el sector de TI, específicamente entre las pymes que están rezagadas en productividad en comparación con sus contrapartes grandes. Además, el mercado de gestión de la fuerza laboral de China tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado de gestión de la fuerza laboral de la India fue el mercado de más rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico.

Gestión de la fuerza laboral Actores clave del mercado & Información competitiva

Los principales actores del mercado están invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para expandir sus líneas de productos, lo que ayudará a que el mercado de gestión de la fuerza laboral crezca aún más. Los participantes del mercado también están llevando a cabo diversas actividades estratégicas para ampliar su presencia, con importantes desarrollos en el mercado que incluyen lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y colaboración con otras organizaciones. La industria de gestión de la fuerza laboral debe ofrecer elementos rentables para expandirse y sobrevivir en un clima de mercado más competitivo y en ascenso.

Fabricar localmente para minimizar los costos operativos es una de las tácticas comerciales clave que utilizan los fabricantes en la industria de gestión de la fuerza laboral para beneficiar a los clientes y aumentar el sector del mercado. En los últimos años, la industria de la gestión de la fuerza laboral ha ofrecido algunas de las ventajas más importantes a la medicina. Principales actores del mercado de gestión de la fuerza laboral, incluidos IBM CORPORATION, ORACLE CORPORATION SAP SE UKG Inc., ADP, LLC Workday, Inc. VERINT SYSTEMS INC. WORKFORCE SOFTWARE LLC REFLEXES SYSTEMS, INC. (ZEBRA TECHNOLOGIES) y operaciones de desarrollo.

Verint es líder en ayudar a las marcas a crear relaciones duraderas con los clientes mediante la integración de trabajo, datos y experiencias en toda su organización. Su nueva solución Workforce Management ofrece una experiencia moderna y fácil de usar. Proporciona programación flexible, reduce el tiempo y el esfuerzo y se adapta a diversas habilidades de usuario, idiomas, zonas horarias, requisitos de empleo y acuerdos de nivel de servicio (SLA). Con esta solución, las marcas pueden optimizar las operaciones y ofrecer constantemente experiencias excepcionales a escala.

Kronos Incorporated, un proveedor líder de administración de fuerza laboral y gestión de capital humano, se fusionó con Ultimate Software para crear una solución de administración de fuerza laboral en la nube unificada y potente. La fusión reúne su experiencia para servir a organizaciones de todos los sectores. La nueva empresa tendrá presencia y sede doble en Lowell, Massachusetts, y Weston, Florida.

Las empresas clave en el mercado de gestión de la fuerza laboral incluyen

• 
  

  Kronos Inc



• 
  

  IBM Corporation



• 
  

  Workday Inc.



• 
  

  ADP LLC



• 
  

  SAP SE



• 
  

  Verint Systems, Inc



• 
  

  Workforce Software, LLC



• 
  

  Corporación Oracle



• 
  

  Software definitivo



• 
  

  Sistemas Reflexis

Desarrollos en la industria de gestión de la fuerza laboral

Enero de 2019: La suite en la nube de la empresa, Workforce Dimensions, revoluciona la ejecución operativa para los servicios minoristas, hoteleros y alimentarios. Impulsado por Inteligencia Artificial para Gerentes y Empleados (AIMEE), permite realizar pronósticos precisos del volumen de mano de obra y una programación mejorada. El Machine Learning (ML) aporta mayor estabilidad y previsibilidad, mientras que el análisis predictivo integrado y las capacidades de cumplimiento proactivo impulsan la resolución estratégica de problemas.

Abril de 2020: Kronos y Ultimate Software se fusionaron para crear un proveedor líder de soluciones de gestión de fuerza laboral en la nube para organizaciones de todos los sectores. La nueva empresa tendrá oficinas centrales en Lowell, Massachusetts y Weston, Florida, y presencia con oficinas en todo el mundo.

Segmentación del mercado de gestión de la fuerza laboral

Perspectiva del componente de gestión de la fuerza laboral

• 
  

  Gestión de asistencia>p>
  



• 
  

  Gestión de ausencias



• 
  

  Programación de la fuerza laboral



• 
  

  Análisis de la fuerza laboral



• 
  

  Gestión del rendimiento



• 
  

  Escritorio

Perspectiva del servicio de gestión de la fuerza laboral

• 
  

  Servicios de implementación



• 
  

  Capacitación



• 
  

  Servicios educativos

Perspectiva vertical de la gestión de la fuerza laboral

• 
  

  Banca Servicios Financieros Seguros



• 
  

  TI y tecnología Telecomunicaciones



• 
  

  Energía

Perspectivas del tamaño de la gestión de la fuerza laboral

• 
  

  Gran empresa



• 
  

  Pequeño y pequeño. Mediana Empresa

Perspectiva regional de gestión de la fuerza laboral

Report Attribute/Metric Source:	Details
MARKET SIZE 2023	9.62(USD Billion)
MARKET SIZE 2024	10.42(USD Billion)
MARKET SIZE 2035	25.0(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR)	8.28% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR	2024
MARKET FORECAST PERIOD	2025 - 2035
HISTORICAL DATA	2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS	USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED	Workday, Infor, Chorus.ai, SAP, Ultimate Software, Zoura, Verint, Taleo, Ceridian, Mavenlink, Replicon, ADP, Kronos, Sage, Oracle
SEGMENTS COVERED	Software Type, Deployment Type, Organization Size, End Use Industry, Regional
KEY MARKET OPPORTUNITIES	Cloud-based solutions expansion, AI-driven analytics integration, Remote workforce optimization, Increased regulatory compliance tools, Mobile application development
KEY MARKET DYNAMICS	Technological advancements, Increasing labor costs, Compliance with regulations, Rise of remote work, Demand for employee engagement
COUNTRIES COVERED	North America, Europe, APAC, South America, MEA