US Retail Analytics Market

Resumen del mercado de análisis minorista

pSe proyecta que el mercado de análisis minorista crecerá de USD 2.45 mil millones en 2024 a USD 7.39 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 14,76% durante el período de pronóstico (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de Retail Analytics se valoró en USD 2.1 mil millones en 2023.

La mayor demanda de una mejor experiencia del cliente y la creciente adopción de tecnología avanzada son los principales impulsores del mercado que impulsan su crecimiento.

Figura 1: Tamaño del mercado de Retail Analytics, 2024-2032 (USD mil millones)

Fuente: The Secondary Research, Primary Research, MRFR Database y Analyst Review

Tendencias del mercado de Retail Analytic

h4La creciente demanda de mejores experiencias del cliente está impulsando el mercado. Crecimiento. pLa tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del mercado de análisis minorista está impulsada por la creciente demanda de mejores experiencias del cliente. El análisis minorista proporciona información tangible y práctica sobre el comportamiento del cliente. Los servicios de análisis minorista se centran en ofrecer atención personalizada a cada usuario. La creciente competencia y las cambiantes demandas de los minoristas para fidelizar a los usuarios han impulsado a las empresas a optar por soluciones de análisis minorista basadas en datos, manteniendo a los clientes comprometidos durante más tiempo.

Los minoristas pueden analizar los datos de los clientes y predecir la demanda y las necesidades de los clientes con la ayuda del análisis predictivo minorista. Este análisis ayuda a identificar a los clientes adecuados y a fidelizar a los clientes; también puede analizar los patrones de compra del cliente y atraer nuevos clientes mediante ofertas rentables. El aumento en la adopción de soluciones de gestión de relaciones con los clientes en el sector minorista está mejorando las experiencias del cliente. Existe una creciente adopción de puntos de venta, IoT, RFID y otros dispositivos inteligentes, lo que conducirá a la generación de big data que los minoristas pueden utilizar para descubrir el rendimiento de compra de los clientes y obtener información oculta sobre ellos. Esto impulsará la demanda de servicios y software de análisis para minoristas. Además, los minoristas utilizan soluciones de análisis para optimizar sus procesos y operaciones comerciales y aumentar su productividad. Se prevé que la creciente incorporación de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, el big data y el aprendizaje automático en el análisis minorista ayude a los minoristas a ofrecer una cartera de productos mejorada. El aprendizaje automático y el análisis de datos pueden ser utilizados por los minoristas para analizar los datos y obtener información sobre la cantidad, las ventas y el precio de los productos para llegar al cliente adecuado. El análisis minorista es el factor principal de la transformación digital de este sector, ya que es la base de la tecnología de IA que permite a los minoristas adoptar estrategias de optimización de precios, racionalizar el inventario, mejorar la comunicación y ofrecer experiencias de compra consistentes en todos los canales. Por lo tanto, impulsa los ingresos del mercado de Analítica Minorista.

Sin embargo, las estrictas regulaciones de datos pueden obstaculizar el crecimiento del mercado. La integración de la regulación general de protección de datos está afectando a las soluciones minoristas que utilizan tecnología de big data. La creciente concienciación de los usuarios sobre la privacidad del consumidor en el comercio minorista está limitando las operaciones internacionales de varios actores del mercado multinacional. Por lo tanto, la restricción en la adopción de herramientas según las normas minimiza la fiabilidad, lo que afecta la adopción de plataformas minoristas.

Información sobre el segmento de mercado de Analítica Minorista

h4Información sobre el tipo de componente de Analítica Minorista pLa segmentación del mercado de Analítica Minorista, según el tipo de componente, incluye Servicios y Soluciones. El segmento de soluciones domina el mercado y representa la mayor parte de los ingresos. La solución de análisis minorista se centra en proporcionar información sobre ventas, clientes, inventario y otros factores esenciales que los minoristas deben considerar al tomar decisiones. Esta disciplina recopila diversas categorías para generar un panorama general de la salud y las ventas de los minoristas, así como de las oportunidades de fortalecimiento y desarrollo. Existe una creciente demanda de análisis minorista por parte de las diferentes empresas, ya que les ayuda a tomar mejores decisiones, brindar un mejor servicio al cliente y gestionar las organizaciones, impulsando así el crecimiento del mercado.

Información sobre el tamaño de la organización del análisis minorista

pLa segmentación del mercado del análisis minorista, basada en el tamaño de la organización, incluye grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. El segmento de grandes empresas domina el mercado debido a su creciente énfasis en mejorar la interacción con los consumidores mediante el uso del análisis minorista. Los grandes actores del mercado pueden invertir en tecnología innovadora, como el análisis minorista, gracias a su sólida posición financiera. Por otro lado, el segmento de pymes presenta un crecimiento moderado, ya que estas están descubriendo rápidamente el potencial del análisis. Por lo tanto, están intentando incluir análisis minoristas más rápidamente para seguir siendo competitivos y mejorar sus operaciones comerciales.

Figura 2: Mercado de análisis minorista, por tamaño de organización, 2022 y 2032 (miles de millones de USD)

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas regionales de análisis minorista

pPor región, el estudio ofrece información de mercado en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. El área de mercado de análisis minorista de América del Norte domina el mercado debido a que la región es la primera en adoptar tecnología y los grandes actores del mercado gastan en gran medida en diferentes tecnologías para seguir siendo competitivos. Varias empresas están invirtiendo para crear tiendas inteligentes innovadoras que se prevé que impulsen el crecimiento del mercado en la región de América del Norte. Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, Japón, India, China, Australia, Corea del Sur y Brasil. Figura 3: CUOTA DE MERCADO DE ANALÍTICA MINORISTA POR REGIÓN 2022 (miles de millones de USD) Reseña

Se espera que el mercado europeo de análisis minorista crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida entre 2023 y 2032. Esto se debe al aumento de las colaboraciones y el lanzamiento de nuevos productos por parte de los principales actores del mercado en la región. Además, el mercado alemán de análisis minorista tuvo la mayor participación de mercado, y el mercado británico de análisis minorista fue el de mayor crecimiento en la región europea.

El mercado de análisis minorista de Asia-Pacífico representa el segundo mayor ingreso del mercado debido a la presencia de numerosas economías emergentes y en desarrollo aptas para la expansión de tiendas minoristas y el desarrollo tecnológico. Además, el mercado chino de análisis minorista tuvo la mayor participación de mercado, y el mercado indio de análisis minorista fue el de mayor crecimiento en la región Asia-Pacífico.

Agentes clave del mercado de análisis minorista e información competitiva

pLos principales actores del mercado están invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para expandir sus líneas de productos, lo que impulsará el crecimiento del mercado de análisis minorista. Los participantes del mercado también están llevando a cabo diversas actividades estratégicas para expandir su presencia, con importantes desarrollos que incluyen lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y colaboración con otras organizaciones. Para expandirse y sobrevivir en un mercado más competitivo y en crecimiento, la industria del análisis minorista debe ofrecer productos rentables. Fabricar localmente para minimizar los costos operativos es una de las tácticas comerciales clave que utilizan los fabricantes en la industria del análisis minorista para beneficiar a los clientes y expandir el mercado. En los últimos años, la industria del análisis minorista ha ofrecido algunas de las ventajas más significativas para el servicio al cliente. Los principales actores del mercado del análisis minorista, como IBM Corporation, MRI Software, Tech Mahindra, Retail Insights, Snowflake Inc., NielsenIQ, Salesforce.Com Inc., Oracle Corporation, Wipro Limited, Fractal Analytics Inc., entre otros, buscan aumentar la demanda del mercado invirtiendo en investigación y desarrollo. Snowflake Inc., fundada en 2012, es una empresa de computación en la nube basada en la nube de datos. La empresa ofrece un servicio de almacenamiento y análisis de datos en la nube, denominado "datos como servicio". Este servicio permite a los clientes corporativos almacenar y analizar datos mediante hardware y software en la nube. Las principales características del servicio Snowflake son la separación del almacenamiento y el transporte, la computación escalable sobre la marcha, la clonación y el intercambio de datos, y la compatibilidad con herramientas de terceros para la escalabilidad con sus clientes empresariales. En marzo de 2022, Snowflake presentó Retail Data Cloud. Esta nube integra la plataforma de datos de la empresa, conjuntos de datos específicos del sector y soluciones de Snowflake y sus socios. Los fabricantes, minoristas, distribuidores y proveedores de tecnología de la industria pueden utilizar la nube de datos minoristas para usar sus propios datos y acceder a nuevos datos, y cooperar en toda la sección minorista.

NielsenIQ es una empresa que ofrece servicios de análisis y medición de datos. La empresa proporciona ciencia y análisis de datos, publicidad, plan de marketing, diseño de paquetes, etc. La empresa es la empresa líder mundial en inteligencia del consumidor, revelando nuevas vías para minoristas y fabricantes de bienes de consumo. La empresa opera en más de 100 países, ofreciendo la comprensión más clara y completa del comportamiento de compra de los usuarios a través de una plataforma avanzada de inteligencia empresarial con análisis predictivo integrado. En mayo de 2021, la empresa lanzó Byzzer, que es innovador y ofrece información útil a empresas nuevas y pequeñas de bienes de consumo envasados ​​(CPG), incluidas las industrias de bebidas alcohólicas, belleza, cannabis, alimentos y mascotas. Buzzer fue desarrollado para satisfacer las necesidades de las nuevas marcas de CPG; Datos claros y prácticos de venta minorista que impulsan un desarrollo más rápido sin necesidad de un gran análisis.

Entre las empresas clave del mercado de análisis de ventas minoristas se incluyen

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• IBM Corporation

• Software de resonancia magnética

• Tech Mahindra

• Perspectivas de ventas minoristas

• Snowflake Inc.

• NielsenIQ

• Salesforce.Com Inc.

• Oracle Corporation

• Wipro Limited

• Fractal Analytics Inc.

h3Desarrollos de la industria del análisis minorista pComo parte de su iniciativa para adoptar una variedad de conceptos gratuitos e internos, en enero de 2024, IBM informó la expansión de las funcionalidades de su plataforma Watson de IA y datos para incluir el conocido modelo de lenguaje grande (LLM) Mixtral-8x7B de código abierto proporcionado por Mistral AI.

En enero de 2024, IBM se asoció con SAP para trabajar en productos que integran herramientas de IA generativa con la cadena de suministro, las finanzas, las ventas y los servicios, y que serían atractivos específicamente para clientes de CPG y minoristas.

Salesforce lanzó en enero de 2024 Einstein 1 Studio, que incluye soluciones de bajo código para Salesforce Copilot que ayudan a los administradores y desarrolladores de Salesforce a integrar inteligencia artificial en cada aplicación necesaria para clientes y empleados.

Microstrategy prometió en su anuncio que Microstrategy ONE se proporcionará en AWS Marketplace en noviembre de 2023. Ahora, los clientes que utilizan Amazon Web Services (AWS) cuentan con un enfoque simple para la implementación de inteligencia artificial (IA) confiable instruida por análisis desde Las capacidades de inteligencia empresarial (BI) e inteligencia artificial (IA) altamente confiables de la empresa se pueden integrar completamente con los recursos y el marco de trabajo que ofrece AWS. En septiembre de 2023, Oracle anunció en su versión oficial que incorpora nuevas funciones mejoradas de IA en Oracle Analytics Cloud. Estos usuarios de autoservicio de análisis ahora requieren con menos frecuencia la asistencia de científicos de datos o del equipo de TI, pero a un ritmo más rápido, para realizar análisis avanzados y tomar mejores decisiones de negocio gracias a las nuevas funciones impulsadas por el servicio de IA Generativa de Oracle Cloud Infrastructure. Febrero de 2024: Kroger se asoció con Intelligence Node, proveedor de soluciones de análisis minorista de IA, para mejorar sus listados de mercado. Gracias a esta alianza, ya no es necesario que Kroger ayude a proveedores externos con descripciones de productos imprecisas y poco claras. En octubre de 2023, Omnicommerce lanzó una plataforma de medios y análisis minorista. Esto les permite monitorear sus productos en 30 mercados y minoristas diferentes simultáneamente, mientras comparan sus artículos con la competencia.

Mayo de 2023: NIQ, junto con algunos recursos de datos seleccionados de Rite Aid y su software y ciencia de datos de alta calidad, decidió optar por una plataforma de colaboración conectada. Todo esto significa que Rite Aid puede proporcionar a todos los fabricantes y minoristas una plataforma integral, que permite soluciones con aplicaciones específicas, como el conocimiento del mercado, las cadenas de suministro y los programas de fidelización/clientes.

En abril de 2023, la empresa india de TI Infosys inició una colaboración con Walmart Commerce Technologies con el objetivo de implementar el sistema Store Assist. Store Assist es un sistema de software de TI que se utiliza para mejorar la experiencia de los compradores y clientes de las tiendas, ya que permite a los consumidores y empleados participar en actividades como la recogida de pedidos, el envío desde las tiendas y la entrega a los consumidores.

Segmentación del mercado de análisis minorista

h4Perspectiva del tipo de componente de análisis minorista ul

• Servicios

• Soluciones

h4 Tamaño de la organización de análisis minorista Perspectiva ul

• Grandes empresas

• Pequeñas y medianas empresas

h4Regionalidad de análisis minorista Outlook ul

• América del Norte

  • EE.UU.

  • Canadá

• Europa

  • Alemania

  • Francia

  • Reino Unido

  • Italia

  • España

  • Resto de Europa

• Asia-Pacífico

  • China

  • Japón

  • India

  • Australia

  • Corea del Sur

  • Australia

  • Resto de Asia-Pacífico

• Resto del mundo

  • Medio Este

  • África

  • América Latina