Informe de investigación de mercado de análisis minorista: pronóstico global para 2032

Descripción general del mercado de análisis minorista

Se proyecta que el mercado de análisis minorista crecerá de USD 2.45 mil millones en 2024 a USD 7.39 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 14.76 % durante el período previsto (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de Retail Analytics se valoró en 2100 millones de dólares en 2023.

La mayor demanda de una mejor experiencia del cliente y la creciente adopción de tecnología avanzada son los impulsores clave del mercado que mejoran el crecimiento del mercado.

Figura 1: Tamaño del mercado de análisis minorista, 2024 - 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado analítico minorista

La creciente demanda de mejores experiencias para los clientes está impulsando el crecimiento del mercado.

La CAGR del mercado para análisis minoristas está siendo impulsada por la creciente demanda de mejores experiencias para los clientes. Los análisis minoristas proporcionan información tangible y procesable sobre el comportamiento del cliente. Los servicios de análisis minorista enfatizan en ofrecer atención personalizada a cada usuario. La creciente competencia y las cambiantes demandas de los consumidores minoristas por la lealtad de los usuarios impulsaron a las empresas a optar por soluciones analíticas minoristas basadas en datos, manteniendo a los clientes interesados ​​durante un período de tiempo más largo.

Los minoristas pueden analizar los datos de los clientes y predecir la demanda y las necesidades de los clientes con la ayuda de análisis predictivos minoristas. Ayuda a dirigirse a los clientes adecuados y retener a los clientes leales; también puede analizar el patrón de compra del cliente y atraer nuevos clientes a través de ofertas rentables. El aumento en la adopción de soluciones de gestión de relaciones con los clientes en la industria minorista está mejorando las experiencias de los clientes. Hay una adopción cada vez mayor de puntos de venta, IoT, RFID y otros dispositivos inteligentes, lo que conducirá a la generación de big data que los minoristas pueden utilizar para descubrir el desempeño de compras de los clientes y sus conocimientos ocultos; Esto eventualmente impulsará la demanda de software y servicios analíticos minoristas. Además, los minoristas están utilizando soluciones analíticas para minoristas para mejorar sus operaciones y procesos comerciales optimizados con el fin de aumentar su productividad empresarial.

Se prevé que la creciente inclusión de tecnología avanzada como inteligencia artificial, big data y aprendizaje automático con análisis minorista ayudará a los minoristas a ofrecer una cartera de negocios mejorada. Los minoristas pueden utilizar el aprendizaje automático y el análisis de datos para analizar los datos y brindar información sobre la cantidad, las ventas y el precio de los productos para dirigirse al cliente adecuado. La analítica minorista es el factor principal de la transformación digital de la sección, ya que es la base de la tecnología de inteligencia artificial que permite a los minoristas adoptar estrategias de optimización de precios, racionalizar el inventario, mejorar la comunicación y ofrecer experiencias de compra consistentes en todos los canales. Impulsando así los ingresos del mercado de análisis minorista.

Sin embargo, las estrictas regulaciones de datos pueden obstaculizar el crecimiento del mercado. La integración de la regulación general de protección de datos está afectando a las soluciones minoristas que utilizan tecnología big data. La creciente conciencia entre los usuarios sobre la privacidad del consumidor en el comercio minorista está frenando los negocios minoristas internacionales de varios actores del mercado multinacional. Por lo tanto, la restricción en la adopción de herramientas según reglas minimiza la confiabilidad, afectando así la adopción de plataformas minoristas.

Perspectivas analíticas del segmento de mercado minorista

Información sobre el tipo de componente analítico del comercio minorista

La segmentación del mercado de Retail Analytics, según el tipo de componente, incluye servicios y soluciones. El segmento de soluciones domina el mercado y representa los mayores ingresos del mercado. La solución analítica minorista hace hincapié en proporcionar información sobre ventas, clientes, inventario y otros factores esenciales que los minoristas deben examinar al tomar decisiones. La disciplina recopila varias categorías minuciosas para generar una imagen amplia de la salud y las ventas de los minoristas y también de las oportunidades de refuerzo y desarrollo. Existe una necesidad cada vez mayor de análisis minorista por parte de diferentes empresas, ya que ayuda a tomar mejores decisiones, proporcionar mejores servicios al cliente y gestionar organizaciones, impulsando así el crecimiento del mercado.

Perspectivas analíticas sobre el tamaño de las organizaciones minoristas

La segmentación del mercado de Retail Analytics, basada en el tamaño de la organización, incluye grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. El segmento de grandes empresas domina el mercado debido a su creciente énfasis en mejorar la interacción de los consumidores mediante la utilización de análisis minoristas. Los grandes actores del mercado pueden invertir en tecnología innovadora, como análisis minorista, debido a su sólida situación financiera. Por otro lado, el segmento de las PYME representa un crecimiento moderado, ya que las PYME se están dando cuenta rápidamente del potencial de la analítica. Por lo tanto, están intentando incluir análisis minoristas más rápidamente para seguir siendo competitivos y mejorar sus operaciones comerciales.

Figura 2: Mercado de análisis minorista, por tamaño de organización, 2022 y 2022 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas regionales analíticas del comercio minorista

Por región, el estudio ofrece información sobre el mercado de América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. El área del mercado de análisis minorista de América del Norte domina el mercado, ya que la región es la primera en adoptar tecnología, y los grandes actores del mercado gastan en gran medida en diferentes tecnologías para seguir siendo competitivos. Varias empresas están invirtiendo para generar tiendas inteligentes innovadoras que se prevé impulsarán el crecimiento del mercado en la región de América del Norte.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, Japón, India, China, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 3: CUOTA DE MERCADO ANALÍTICO MINORISTA POR REGIÓN 2022 (miles de millones de USD)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Se espera que el mercado europeo de análisis minorista crezca a la CAGR más rápida de 2023 a 2032. Esto se debe a las crecientes colaboraciones y lanzamientos de nuevos productos por parte de los actores clave del mercado en la región. Además, el mercado alemán de análisis minorista tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado de análisis minorista del Reino Unido fue el mercado de rápido crecimiento en la región europea.

El mercado analítico minorista de Asia y el Pacífico representa el segundo mayor ingreso del mercado debido a la presencia de numerosas economías en ascenso y en desarrollo aptas para la expansión de las tiendas minoristas y el desarrollo tecnológico. Además, el mercado de análisis minorista de China tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado de análisis minorista indio era el mercado de rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico.

Participantes y actores clave del mercado de análisis minorista Información competitiva

Los principales actores del mercado están invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para expandir sus líneas de productos, lo que ayudará a que el mercado de análisis minorista crezca aún más. Los participantes del mercado también están llevando a cabo diversas actividades estratégicas para expandir su presencia, con importantes desarrollos en el mercado que incluyen lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y colaboración con otras organizaciones. Para expandirse y sobrevivir en un clima de mercado más competitivo y en ascenso, la industria de análisis minorista debe ofrecer elementos rentables.

Fabricar localmente para minimizar los costos operativos es una de las tácticas comerciales clave utilizadas por los fabricantes en la industria de análisis minorista para beneficiar a los clientes y aumentar el sector del mercado. En los últimos años, la industria del análisis minorista ha ofrecido algunas de las ventajas más importantes para el servicio al cliente. Los principales actores del mercado de análisis minorista, incluidos IBM Corporation, MRI Software, Tech Mahindra, Retail Insights, Snowflake Inc., NielsenIQ, Salesforce.Com Inc., Oracle Corporation, Wipro Limited, Fractal Analytics Inc. y otros, están intentando aumentar la demanda del mercado invirtiendo en operaciones de investigación y desarrollo.

Snowflake Inc., fundada en 2012, es una empresa de nube de datos basada en computación en la nube. La empresa proporciona un servicio de análisis y almacenamiento de datos basado en la nube, denominado "data-as-a-service. permite a los clientes corporativos almacenar y analizar los datos con el uso de hardware y software basados ​​en la nube. Las características principales del servicio Snowflake son la separación del almacenamiento y los desplazamientos, la computación escalable sobre la marcha, la clonación de datos, el intercambio de datos y el soporte de herramientas de terceros para escalar con sus clientes empresariales. En marzo de 2022, Snowflake presentó Retail Data Cloud. Esta nube reúne la plataforma de datos de la empresa, conjuntos de datos específicos de la industria y soluciones de Snowflake y de socios. Los fabricantes, minoristas, distribuidores y proveedores de tecnología de la industria pueden utilizar la nube de datos minoristas para utilizar sus propios datos y acceder a nuevos datos y cooperar en toda la sección minorista.

NielsenIQ es una empresa que ofrece servicios de medición y análisis de datos. La empresa proporciona ciencia y análisis de datos, publicidad, planes de marketing, diseño de envases, etc. La empresa es la empresa de inteligencia del consumidor líder en el mundo y revela caminos novedosos para minoristas y fabricantes de bienes de consumo. La empresa opera en más de 100 países y ofrece la comprensión más clara y completa del comportamiento de compra de los usuarios a través de una plataforma avanzada de inteligencia empresarial con análisis predictivo integrado. En mayo de 2021, la compañía lanzó Byzzer, que es innovador y ofrece información útil a empresas nuevas y pequeñas de bienes de consumo empaquetados (CPG), incluidas las industrias de bebidas alcohólicas, belleza, cannabis, alimentos y mascotas. Buzzer fue desarrollado para satisfacer las necesidades de las nuevas marcas de CPG; Datos minoristas claros y procesables que impulsan un desarrollo más rápido sin un ejército de análisis.

Las empresas clave en el mercado de análisis minorista incluyen

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  IBM Corporation

  
  


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  Software de resonancia magnética

  
  


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  Tecnología Mahindra

  
  


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  Perspectivas minoristas

  
  


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  Snowflake Inc.

  
  


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  NielsenIQ

  
  


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  Salesforce.Com Inc.

  
  


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  Oracle Corporation

  
  


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  Wipro limitado

  
  


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  Fractal Analytics Inc.

  
  

Desarrollos en la industria analítica minorista

Como parte de su iniciativa de adoptar una variedad de conceptos internos y gratuitos, en enero de 2024, IBM informó haber ampliado las funcionalidades de su plataforma de datos y IA Watson para incluir el conocido modelo de lenguaje grande (LLM) Mixtral-8x7B de código abierto proporcionado por Mistral AI.

En enero de 2024, IBM se asoció con SAP para trabajar en productos que integren herramientas de IA generativa con la cadena de suministro, las finanzas, las ventas y los servicios y que atraigan específicamente a los clientes minoristas y de CPG.

Salesforce lanzó en enero de 2024 Einstein 1 Studio, que incluye soluciones de código bajo para el copiloto de Salesforce que ayuda a los administradores y desarrolladores de Salesforce a incorporar inteligencia artificial en cada aplicación necesaria para clientes y empleados.

Microstrategy prometió en su anuncio que Microstrategy ONE se proporcionará en AWS Marketplace en noviembre de 2023. Ahora, los clientes que utilizan Amazon Web Services (AWS) reciben un enfoque simple para la implementación de inteligencia artificial (IA) confiable instruida por análisis, ya que las capacidades de BI e IA altamente confiables de la compañía se pueden integrar completamente con los recursos y el marco que ofrece AWS.

En septiembre de 2023, Oracle, en su versión oficial de amenaza, dijo que tiene nuevas funciones mejoradas de IA en Oracle Analytics Cloud. Estos usuarios de autoservicio de análisis ahora necesitan científicos de datos o asistencia del equipo de TI con menos frecuencia y a un ritmo más rápido para realizar análisis avanzados y tomar decisiones comerciales mejoradas debido a las funciones recientemente lanzadas impulsadas por el servicio de IA generativa de Oracle Cloud Infrastructure.

Febrero de 2024: Kroger se asoció con el proveedor de soluciones de análisis minorista de IA Intelligence Node para mejorar los listados del mercado. Atrás quedaron los días en que Kroger intentaba ayudar a proveedores externos con descripciones de productos vagas y mal formuladas gracias a esta asociación.

En octubre de 2023, Omnicommerce lanzó una plataforma de análisis y medios minoristas. Esto les permite monitorear su producto en 30 mercados y minoristas diferentes al mismo tiempo mientras presentan sus artículos frente a la competencia.

Mayo de 2023: NIQ, junto con algunos activos de datos seleccionados de Rite Aid y su software y ciencia de datos más calificados, decidieron optar por una plataforma de colaboración conectada. Todo esto significa que Rite Aid es capaz de suministrar a todos los fabricantes y minoristas una plataforma integral, que permite soluciones con distintas aplicaciones, como comprensión del mercado, cadenas de suministro y programas de fidelización de clientes.

En abril de 2023, la empresa india de TI Infosys inició una colaboración con Walmart Commerce Technologies con el objetivo de implementar el sistema Store Assist. Store Assist es un sistema de software de TI que se utiliza para reforzar la experiencia de los compradores y clientes similares de las tiendas, ya que permite a los consumidores y empleados participar en actividades como la recogida de pedidos, el envío desde las tiendas y la entrega a los consumidores.

Segmentación del mercado analítico minorista

Perspectiva del tipo de componente analítico minorista

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  Servicios

  
  


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  Soluciones

  
  

Tamaño de la organización analítica minorista Perspectiva

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  Grandes Empresas

  
  


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  Pequeñas y Medianas Empresas

  
  

Perspectiva regional analítica del comercio minorista

Report Scope:

Report Attribute/Metric Source:	Details
MARKET SIZE 2018	544.4(USD Million)
MARKET SIZE 2024	750.0(USD Million)
MARKET SIZE 2035	3100.0(USD Million)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR)	13.77% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR	2024
MARKET FORECAST PERIOD	2025 - 2035
HISTORICAL DATA	2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS	USD Million
KEY COMPANIES PROFILED	Nielsen, SAP, Sierra Market Technologies, SAS Institute, Oracle, Qualtrics, Sift, RetailNext, IBM, Microsoft, Tableau, Slyce, Google, Salesforce, Adobe
SEGMENTS COVERED	Component Type, Organization Size
KEY MARKET OPPORTUNITIES	Enhanced customer personalization solutions, Real-time inventory management systems, Predictive analytics for demand forecasting, Integration of AI and machine learning, Omnichannel analytics for improved insights
KEY MARKET DYNAMICS	Increasing data generation, Demand for personalization, Adoption of AI technologies, Enhanced inventory management, Shift towards omnichannel retailing
COUNTRIES COVERED	US