US Quality Management Software Market

Descripción general del mercado de software de gestión de calidad

pEl tamaño del mercado de software de gestión de calidad se valoró en USD 7.3 mil millones en 2021. Se proyecta que la industria del mercado de software de gestión de calidad crezca de USD 8.05 mil millones en 2022 a USD 16.10 mil millones para 2030, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 10.40% durante el período de pronóstico (2022 - 2030). Existe una creciente necesidad de prácticas de fabricación uniformes en diversas industrias, y los organismos reguladores con estrictos requisitos de procedimiento son los principales impulsores del mercado que impulsan su crecimiento. Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado de software de gestión de calidad

pLa creciente prevalencia de la degeneración espinal impulsará el crecimiento del mercado

Durante el período proyectado, el crecimiento del mercado se verá impulsado por la creciente funcionalidad de las soluciones de software de gestión de calidad (QMS) y la incorporación de inteligencia artificial y técnicas de aprendizaje automático. Debido a la creciente necesidad de una gestión eficiente de los procesos organizacionales y a la necesidad de satisfacer las expectativas de los clientes en un mercado altamente competitivo, se prevé una rápida expansión del sector de los SGC.

Además, la demanda del mercado aumenta debido a los rápidos avances técnicos en los sectores de TI y telecomunicaciones, así como a la mayor automatización en los sectores de logística y transporte. Las características del software SGC incluyen el procesamiento de no conformidades, la gestión de resultados de pruebas fuera de las especificaciones, la calibración de equipos, la garantía del cumplimiento normativo y la presencia de un sistema centralizado que se conecta a los sistemas ERP y CRM de la organización. Se prevé que estas características impulsen la adopción de SGC en diversas industrias, junto con ventajas como la reducción de los costes operativos y la optimización de los procesos de negocio. El SGC ofrece mayor flexibilidad y movilidad en aplicaciones como el control de documentos y la resolución de incumplimientos. Gracias a su aparente escalabilidad y accesibilidad, se prevé que la demanda de soluciones de SGC basadas en la nube en todos los sectores de uso final impulse el crecimiento del mercado. El desempeño de los proveedores de atención médica en países emergentes o subdesarrollados se ve afectado por la aparición de nuevas tecnologías y el aumento de los costos de los servicios de salud. Los gobiernos trabajan para alcanzar un cierto estándar de excelencia. Estas directivas gubernamentales impulsan el crecimiento internacional del sector de la gestión de la calidad de la atención médica. Sin embargo, el aumento de los costos de los sistemas de informes de calidad y las preocupaciones sobre la seguridad de los datos relacionadas con el software de gestión de calidad limitan el crecimiento del mercado. Mejorar la eficacia del tratamiento y la satisfacción del paciente con el servicio son dos objetivos de la gestión de la calidad en la atención médica. A medida que la población envejece y los costos de la atención médica aumentan, la gestión de la calidad en la atención médica cobra mayor importancia. Un sistema de salud se compone de pequeñas y grandes empresas, incluyendo farmacias, consultorios médicos y hospitales, así como de los elementos necesarios para brindar un servicio de primera clase y garantizar el correcto funcionamiento del sistema.

Perspectivas del segmento de mercado del software de gestión de calidad

h4Perspectivas sobre los tipos de soluciones de software de gestión de calidad pLa segmentación del mercado del software de gestión de calidad, según el tipo de solución, incluye la gestión de auditorías y la gestión documental. El segmento de software de gestión de calidad para la gestión documental tuvo la mayor participación en 2021 en cuanto a los ingresos del mercado. Garantiza la seguridad de los documentos y ofrece un repositorio para toda la documentación, lo que facilita la búsqueda y recuperación. Otro factor clave que impulsa el crecimiento del mercado de los SGC es la implementación en la nube, que ofrece escalabilidad, flexibilidad y procesos optimizados. Debido a los recientes avances tecnológicos, la mayoría de las empresas están migrando a servicios en la nube.

Julio de 2021: Intelex Technologies proporcionó a Community Memorial, un hospital de California, soluciones de software de gestión de calidad. La solución incluye monitoreo y medición, control de documentos, una lista de verificación de software de auditoría, gestión de proveedores y un panel de control personalizado. La implementación del software aumentó la tasa de reporte de incidentes, la eficiencia administrativa y la reducción del tiempo de entrega para una tarea específica.

Perspectivas sobre la implementación de software de gestión de calidad

pLa segmentación del mercado de software de gestión de calidad, según la implementación, incluye software local y en la nube. El segmento local dominó el mercado en 2021. Debido al rápido auge de la digitalización, la demanda de sistemas de gestión de calidad (SGC) locales está en aumento, ya que muchas grandes organizaciones están migrando de sistemas basados ​​en papel a sistemas automatizados. Dado que es más seguro y permite una modificación sencilla para adaptarse a los objetivos de la empresa, se recomienda el SGC local. Por ello, lo utilizan a menudo empresas que exigen altos estándares de protección de datos. La demanda de SGC locales también se ve impulsada por la creciente preocupación por el robo de datos y la ausencia de datos empresariales críticos en sistemas basados ​​en la nube. Se prevé que la categoría de la nube experimente el crecimiento más rápido durante el período del pronóstico. La mayor escalabilidad y flexibilidad de la tecnología en la nube, los problemas de seguridad y el control sobre el sistema informático son algunos de los principales factores que se prevé que impulsen el crecimiento del sector. Para evitar la filtración de datos privados del SGC, se emplean técnicas de cifrado de datos. Se prevé que estos métodos de cifrado que facilitan la transferencia de datos aceleren la expansión del segmento de la nube durante el período de pronóstico.

Enero de 2021: Para proporcionar soluciones regulatorias seguras, integrales y basadas en la nube, centradas en la calidad y el producto para el sector de la tecnología médica, Arena Solutions, Inc. se asoció con Rimsys Inc., desarrollador de plataformas de software de Gestión de Información Regulatoria (RIM). Se prevé que la colaboración mejore la capacidad de ambas empresas para rastrear automáticamente las modificaciones de los documentos y notificar a los usuarios sobre las actualizaciones de los informes según la ubicación del documento. El mercado de software de gestión de calidad ahora tiene mayor potencial de crecimiento gracias a esta aprobación.

Perspectivas de la organización del software de gestión de calidad

pLos datos del mercado del software de gestión de calidad se han dividido por tipo de organización en pymes y grandes empresas. El segmento de grandes empresas dominó el mercado en 2021. El ahorro es una motivación clave para que las grandes empresas implementen sistemas de gestión de calidad (SGC). Muchos fabricantes de SGC ofrecen diferentes paquetes de software para grandes y medianas empresas. Estas suites desempeñan un papel fundamental en el proceso de selección, ya que se adaptan a las necesidades de los clientes. Las grandes empresas solicitan cada vez más sistemas de gestión de la calidad (SGC) debido a su movilidad y flexibilidad, lo que ha impulsado el desarrollo continuo de nuevas funciones. Empresas de todo el mundo utilizan numerosas herramientas y sistemas para generar enormes volúmenes de datos. Se prevé que las soluciones SGC satisfagan las crecientes expectativas de las organizaciones de mejorar la productividad y la eficiencia en sus operaciones, como resultado del aumento constante de la cantidad de datos y la creciente demanda de tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.

Figura 2: Mercado de software de gestión de la calidad, por tipo de organización, 2021 y 2030 (miles de millones de USD) img src="../../../uploads/infographics/US_Quality_Management_Software_Market_2.png" alt="Mercado de software de gestión de calidad, por tipo de organización, 2021 y 2030" width="559" height="200"

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas de la industria del software de gestión de calidad

pSegún la industria, la industria del software de gestión de calidad se ha segmentado en los sectores de la salud, la industria aeroespacial y el comercio minorista. El comercio minorista tuvo la mayor participación en el segmento en 2021, debido a las estrictas leyes, el exceso de papeleo y los sistemas empresariales vinculados. Las soluciones de SGC ayudan al sector minorista a mantener el cumplimiento de las certificaciones, a la vez que mejoran la calidad mediante la mejora continua para prevenir o abordar rápidamente problemas como las retiradas de productos. También contribuyen a la clasificación de las capacidades de la línea de producción, la certificación de la conformidad de los productos y la priorización de las actividades de mejora de procesos. Durante todo el período de pronóstico, se prevé que estos componentes sean los principales impulsores del crecimiento del segmento. Por lo tanto, el SGC ha cobrado mayor importancia entre las empresas como medio para alcanzar objetivos como el cumplimiento de las regulaciones del sector, la prevención de posibles demandas por responsabilidad del producto y la fidelización de clientes.

Perspectivas regionales del software de gestión de la calidad

pPor región, el estudio proporciona información del mercado en Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. El mercado norteamericano de software de gestión de la calidad alcanzó los 3.080 millones de dólares en 2021 y se espera que presente una importante tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) durante el período de estudio. Esto se atribuye a la Ley de Protección al Paciente y Atención Médica Responsable (PPACA) de 2010, promulgada para brindar excelentes instalaciones de atención médica y exigir el cumplimiento de los estándares de calidad.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son: EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 3: CUOTA DE MERCADO DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE CALIDAD POR REGIÓN 2021 (%)

Fuente: Secundaria Investigación, Investigación Primaria, Base de Datos MRFR y Revisión de Analistas

El mercado europeo de software de gestión de calidad representa la segunda mayor cuota de mercado debido a que los proveedores europeos de SaaS de plataformas basadas en la nube deben cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva Europea de Protección de Datos (Directiva 95/46/CE). En 2020, la Directiva sobre Dispositivos Médicos fue sustituida por el Reglamento sobre Dispositivos Médicos (MDR de la UE), que exige que las instituciones médicas cumplan con requisitos como la categorización de dispositivos y la actualización de los sistemas de gestión de calidad (SGC). Se prevé que estos elementos impulsen significativamente la expansión del mercado de SGC en Europa durante el año previsto. Además, el mercado alemán de software de gestión de calidad tuvo la mayor cuota de mercado, y el mercado británico de software de gestión de calidad fue el de mayor crecimiento en la región europea.

Se espera que el mercado de software de gestión de calidad de Asia-Pacífico crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida entre 2022 y 2030. Esto se debe al aumento de los estándares y la concienciación sobre la calidad en países en desarrollo como China e India. Además, ahora es necesario estar registrado en la norma ISO 9000 para hacer negocios con organizaciones y gobiernos de la Unión Europea, Asia-Pacífico, Norteamérica y Canadá. Además, el mercado de software de gestión de calidad de China tuvo la mayor cuota de mercado, y el de India fue el de mayor crecimiento en la región Asia-Pacífico.

Agentes clave del mercado de software de gestión de calidad y análisis competitivoAdemás, Sparta Systems, Inc. ofrece soluciones de software empresarial. La compañía ofrece implementación de sistemas, asistencia para la validación, migración de datos, integración, optimización de procesos, implementación de soluciones preconfiguradas, consultoría de preventa y servicios de configuración de sistemas. Sparta Systems presta servicios a clientes en todo el mundo. En octubre de 2020, Sparta Systems, Inc. anunció la apertura de un Centro de Excelencia en Bombay para expandir sus operaciones. La estrategia de crecimiento de Sparta y la expansión de la base de clientes de TrackWise Digital® se verán impulsadas por el nuevo centro en India, a medida que crece la demanda de sistemas de gestión de calidad digitales basados ​​en SaaS.

Entre las empresas clave en el mercado del software de gestión de calidad se incluyen

• Pilgrim Quality Solutions Inc. (EE. UU.)

• Sparta Systems Inc. (EE. UU.)

• IQS Inc. (EE. UU.)

• MasterControl Inc. (EE. UU.)

• MetricStream Inc. (EE. UU.)

• SAP SE (Alemania)

• Plex Systems Inc. (EE. UU.)

• Arena Solutions Inc. (EE. UU.)

• Intelex Technologies Inc. (Canadá)

• QUMAS (EE. UU.)

Desarrollos en la industria del software de gestión de calidad

pEn abril de 2023, Greenlight Guru, desarrollador de soluciones en la nube para empresas de tecnología médica, anunció el lanzamiento de su API de exportación. Con esta nueva función, los clientes podían exportar sus datos desde la plataforma QMS a aplicaciones de terceros, como CRM, ERP y herramientas de inteligencia empresarial. Los usuarios de la nueva funcionalidad API también pudieron mejorar su eficiencia. En abril de 2023, Qualityze, proveedor de software de gestión de calidad, lanzó al mercado Qualityze EQMS, diseñado como software de gestión de calidad para el sector de las telecomunicaciones. El software se desarrolló en las plataformas en la nube de Salesforce, Inc., con el objetivo de permitir a las empresas de telecomunicaciones cumplir con los objetivos clave de calidad de forma más segura, fiable y flexible. En mayo de 2023, Greenlight Guru presentó Risk Solutions, un software de gestión de riesgos que combina flujos de trabajo de gestión de riesgos con información generada por IA. Estas soluciones ofrecen a las empresas de tecnología médica una mejor manera de gestionar el riesgo de sus negocios. Además, el software incluye numerosas funciones, incluida la edición en línea para la creación y documentación de actividades de riesgo y estimaciones generadas automáticamente de la probabilidad de que ocurran los riesgos.

En septiembre de 2023, Ideagen propuso adquirir DevonWay, Inc., que es un proveedor de software de gestión de operaciones y cumplimiento, con el objetivo de desarrollar y brindar más soluciones a clientes en industrias altamente reguladas y con un alto nivel de cumplimiento. DevonWay, Inc. ofrece una suite de productos completamente integrada y altamente personalizable que incluye salud y seguridad (HS), gestión ambiental (EQM), gestión de personal (WFM) y gestión de activos empresariales (EAM). En febrero de 2021, Carnegie firmó un acuerdo de colaboración con Hewlett Packard Enterprise Company (HPE) con el objetivo de formar una alianza centrada en el diseño de un controlador basado en aprendizaje de refuerzo para la tecnología de energía undimotriz CETO. Parasoft también anunció una colaboración con Lattix Inc. en febrero de 2020. Esta colaboración integra el conjunto de herramientas de prueba de software automatizadas C/Parasoft C++ con Lattix Architect, lo que permite una representación visual rápida de la arquitectura de una aplicación para el cumplimiento continuo y el aseguramiento de la calidad. Segmentación del mercado de software de gestión de calidad: Perspectivas de los tipos de soluciones de software de gestión de calidad Gestión

• Gestión documental

Perspectiva de implementación del software de gestión de calidad

ul

• En la nube

• Local

h4Perspectiva del tipo de organización del software de gestión de calidad ul

• PYME

• Gran empresa

h4Sector del software de gestión de calidad Outlook ul

• Cuidado de la salud

• Aeroespacial

• Venta al por menor

h4Perspectiva regional del software de gestión de calidad ul

• América del Norte

  • Estados Unidos
  • Canadá

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• Europa

  • Alemania
  • Francia
  • Reino Unido
  • Italia
  • España
  • Descansar de Europa

• Asia-Pacífico

  • China
  • Japón
  • India
  • Australia
  • Corea del Sur
  • Australia
  • Resto de Asia-Pacífico

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• Resto del mundo

  • Medio Oriente
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  • América Latina