US Smart Workplace Market

全球智能工作场所市场概览：

p2024 年，智能工作场所市场规模价值 1904.8 亿美元。预计智能工作场所市场行业将从 2025 年的 2196.3 亿美元增长到 2034 年的 7910.7 亿美元，预测期内（2025 - 2034 年）的复合年增长率 (CAGR) 为 15.3%。智能工作场所中人工智能的应用以及对工作场所灵活性和业务敏捷性不断增长的需求是推动市场增长的关键市场驱动力。

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

智能工作场所市场趋势

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• 智能工作场所中人工智能的应用正在推动市场增长。

p智能工作场所的市场复合年增长率由将技术与解决方案相结合以帮助人们更有效、更快速、更智能地工作的环境驱动，这种环境被称为“智能工作场所”。 信标、传感器和移动应用程序使员工能够更快速、更有效地完成日常任务，从而让他们有更多时间专注于拓展公司业务和开发新创意。技术还能改善智能工作场所的沟通。例如，传感器可以确定是否有人在大楼内、他们在特定时间的确切位置，甚至可以确定某个会议室是否已被预订以及预订时长。智能工作场所具有以下优势：吸引并留住员工、促进协作、改善客户服务、凝聚员工、获取企业知识产权、增强客户隐私、降低成本以及消除数据孤岛。

“智能工作场所”市场的发展动力源于降低工作场所能耗、利用新的数据存储和通信技术和工具提高生产力、削减成本以及在工作中充分利用最佳资源的需求。推动智能工作场所市场发展的另一个因素是对灵活性和业务敏捷性日益增长的需求。远程办公的趋势也加速了智能工作场所的普及，因为它允许员工在家办公，而无需浪费时间往返办公室。由于人工智能、机器学习和数据分析在智能办公室中的应用，智能工作场所的市场正在不断扩大。然而，更换或升级现有系统的难度阻碍了智能工作场所市场的增长。另一方面，在未来几年，预计智能工作场所市场将受益于云环境的发展和物联网技术在组织中的应用所带来的各种机遇。

监控场所内的人员有助于企业提高安全性。智能办公系统可以轻松区分访客和员工。办公室安全的基石是身份追踪器和面部识别软件的实施。此外，无论员工是在办公室还是远程办公，技术都可以帮助追踪实际工作时间。

构建人工智能驱动的数字化工作空间可以促使用户采用新的数据驱动型工作方式，因为他们的新工具包可以立即提升价值，并让他们能够集成智能平台以完成更多工作。此外，随着最终用户越来越意识到人工智能在商业解决方案中集成的优势，工作场所中语音激活的人工智能虚拟助理的数量正在增长。人工智能还可以改善视频通信、绩效管理和销售效率，从未使用的数据中获取洞察。在可预见的未来，这一因素将为全球智能工作场所市场带来机遇，从而推动智能工作场所市场收入的增长。

智能工作场所市场细分洞察：

h3智能工作场所组件洞察 p智能工作场所市场细分基于组件，包括软件和服务。软件领域占据了市场主导地位，因为终端用户纷纷采用工作场所解决方案来提高资源利用率和生产力，例如云存储工具、社交和协作工具以及内容管理系统。例如，下一代数字工作场所解决方案 Trianz PULSE 可以更轻松地管理远程员工，并支持客户、供应商和合作伙伴在单一集中式环境中进行协作和沟通。

智能工作场所产品洞察

p基于产品，智能工作场所市场细分包括智能照明、安防系统、能源管理系统和暖通空调控制系统。智能照明类别创造了最多的收入。智能照明系统使用先进的传感器、运动检测和自动化技术来降低能耗。根据时间表、日光水平或占用情况，可以设置灯光的开启或关闭。这种巧妙的控制可以降低电力成本并减少能源浪费。智能照明系统有可能通过减少能耗来节省大量资金。通过根据需要调暗或调整照明水平，可以降低能耗以及维护和更换成本。

智能工作场所通信技术洞察

p基于通信技术，智能工作场所市场细分包括有线和无线。无线类别产生的收入最多。借助无线连接，员工可以在办公室的任何地方工作，而不局限于特定区域。这种灵活性使得根据不断变化的需求调整工作空间和促进协同工作成为可能。办公室的无线网络可以访问可靠、快速的互联网。确保员工能够连接设备、访问基于云的应用程序并顺利协作，可以提高员工的工作效率和有效的工作流程。无线智能工作场所经常使用促进无缝协作的智能硬件和软件。员工可以使用无线连接和视频会议、即时消息和共享文档平台等工具轻松地实时共享文件、进行通信和协作。

图 1：智能工作场所市场，按通信技术划分，2022 年 2032 年（十亿美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

智能工作场所区域洞察

p按地区划分，本研究提供北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区的市场洞察。北美智能工作场所市场将凭借显著的技术进步，在全球智能工作场所市场中占据主导地位。此外，由于研发投资的增加和对智能基础设施的需求，市场也在增长。随着各行业自动化和数字化程度的不断提高，智能工作场所市场的规模不断扩大，对功能性和灵活性的要求也越来越高。此外，由于对提升消费者体验的需求日益增长，智能工作场所市场的价值也在不断上升。

此外，市场报告研究的主要国家包括美国、加拿大、德国、法国、英国、意大利、西班牙、中国、日本、印度、澳大利亚、韩国和巴西。

图 2：2022 年各地区智能工作场所市场份额（十亿美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

欧洲的智能工作场所市场占据第二大市场份额。智能工作场所解决方案的广泛普及和不断扩大的使用加速了该地区市场份额的增长。中小企业越来越多地采用智能工作场所工具，推动了市场收入的增长。在当前十年中，欧洲智能工作场所市场具有创造可观利润的潜力。此外，德国智能工作场所市场占有最大的市场份额，英国是欧洲地区增长最快的市场。

预计亚太地区智能工作场所市场在 2023 年至 2032 年期间的复合年增长率最高。各个企业和行业垂直领域越来越多地采用远程和混合工作方式，这是推动市场扩张的主要因素。由于该地区工业的快速增长，印度、中国和日本占据了相当大的市场份额。到预期期末，亚太地区智能工作场所市场预计将大幅扩张。此外，中国智能工作场所市场占有最大的市场份额，印度智能工作场所市场是亚太地区增长最快的市场。

智能工作场所主要市场参与者及竞争洞察

p领先的市场参与者正在大力投资研发，以扩展其产品线，这将有助于智能工作场所市场进一步增长。市场参与者也在开展各种战略活动，以扩大其全球影响力，重要的市场发展包括新产品发布、合同协议、并购、增加投资以及与其他组织的合作。为了在竞争更加激烈、蓬勃发展的市场环境中扩张和生存，智能工作场所行业必须提供具有成本效益的产品。

本地化生产以最大限度地降低运营成本是全球智能工作场所行业制造商为客户带来利益并扩大市场份额而采用的关键商业策略之一。近年来，智能工作场所行业展现出了一些最重要的优势。智能工作场所市场的主要参与者包括 IBM（美国）、西门子（德国）、Atos（法国）、埃森哲（爱尔兰）、Zensar（印度）、施耐德电气（法国）、霍尼韦尔国际（美国）、飞利浦照明控股（荷兰）、ABB 有限公司（瑞士）、思科系统（美国）、印孚瑟斯（印度）等，他们正试图通过投资研发业务来增加市场需求。

思科系统（美国），网络巨头思科系统公司，通常称为思科，是一家美国跨国数字通信技术集团公司，总部位于加利福尼亚州圣何塞。除了其他高科技服务和产品外，思科还开发、生产和销售网络硬件、软件、电信设备和其他产品。凭借 Webex、OpenDNS、Jabber、Duo Security 和 Jasper 等尖端产品，思科在物联网 (IoT)、域安全、视频会议和能源管理等专业技术市场中处于领先地位。思科是全球最大的科技公司之一，年收入超过 510 亿美元，拥有近 80,000 名员工，位列财富 100 强第 74 位。

ABB公司是一家总部位于瑞士苏黎世的跨国公司。它是一家领先的科技公司，专注于为公用事业、交通运输和制造业等各行各业开发和制造机器人、能源和自动化解决方案。该公司成立于1988年，由瑞典公司ASEA与瑞士公司Brown, Boveri Cie合并而成。ABB业务遍及100多个国家，在全球拥有约11万名员工。ABB的产品包括一系列工业机器人，例如IRB 360 FlexPicker，适用于食品、制药和消费品行业的高速拾取和包装应用。该公司还生产变压器和开关设备等电力系统，并提供一系列自动化解决方案，包括控制系统和软件。除了专注于技术之外，ABB还致力于可持续发展，并设定了雄心勃勃的目标，以减少对环境的影响并在运营中增加可再生能源的使用。该公司还因其在促进工作场所多样性和包容性方面所做的努力而获得认可。

智能工作场所市场的主要公司包括

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• IBM（美国）

• 西门子（德国）

• Atos（法国）

• 埃森哲（爱尔兰）

• Zensar（印度）

• 施耐德电气（法国）

• 霍尼韦尔国际（美国）

• 飞利浦照明控股（荷兰）

• ABB有限公司（瑞士）

• 思科系统（美国）

• 印孚瑟斯（印度）

h2智能工作场所行业发展 p2022 年 2 月：印度理工学院 (IIT) 德里分校的研究人员正在开发一套智能监控系统，以减少工作场所事故。该团队正在开发一套先进的监控系统，帮助识别高空作业的危险情况并发出警告。开发智能监控系统将有助于他们确保工人的安全。

智能工作场所市场细分：

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• 软件

• 服务

h3智能工作场所产品展望 ul

• 智能照明

• 安防系统

• 能源管理系统

• 暖通空调控制系统

h3智能工作场所通信技术展望 ul

• 有线

• 无线

h3智能工作场所区域展望 ul

• 北部美国

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• • 美国

  • 加拿大

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• 欧洲

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• • 德国

  • 法国

  • 英国

  • 意大利

  • 西班牙

  • 其余的欧洲

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• 亚太地区

  • 中国

  • 日本

  • 印度

  • 澳大利亚

  • 韩国

  • 澳大利亚

  • 亚太地区其他地区

• 世界其他地区

  • 中东

  • 非洲

  • 拉丁美洲