×
Request Free Sample ×

Kindly complete the form below to receive a free sample of this Report

Leading companies partner with us for data-driven Insights

clients tt-cursor
Hero Background

最后一公里配送软件市场

ID: MRFR/ICT/29528-HCR
100 Pages
Aarti Dhapte
October 2025

最后一公里配送软件市场研究报告按部署类型(云,内部部署)、按应用(路线规划与优化、车队管理、订单跟踪、交付证明、客户沟通)、按最终用户行业(电子商务、零售、食品和饮料、制药、制造)、按企业规模(中小型企业、大型企业)、按垂直行业(企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、最后一公里配送服务)以及按地区(北美、欧洲、南美、亚太、中东和非洲)- 预测到2035年。

分享
Download PDF ×

We do not share your information with anyone. However, we may send you emails based on your report interest from time to time. You may contact us at any time to opt-out.

Last Mile Delivery Software Market Infographic
Purchase Options

最后一公里配送软件市场 摘要

根据MRFR分析,最后一公里配送软件市场规模在2024年预计为276.2亿美元。最后一公里配送软件行业预计将从2025年的323.7亿美元增长到2035年的1584.4亿美元,预计在2025年至2035年的预测期内,年均增长率(CAGR)为17.21。

主要市场趋势和亮点

最后一公里配送软件市场正经历强劲增长,推动因素包括技术进步和不断变化的消费者期望。

  • 实时追踪解决方案在北美市场中变得越来越重要,以提升客户满意度。

市场规模与预测

2024 Market Size 276.2(亿美元)
2035 Market Size 158.44(美元十亿)
CAGR (2025 - 2035) 17.21%

主要参与者

亚马逊(美国),优步(美国),DHL(德国),联邦快递(美国),Postmates(美国),Onfleet(美国),Bringg(以色列),ShipBob(美国),Locus(印度)

最后一公里配送软件市场 趋势

最后一公里配送软件市场目前正经历一个变革阶段,受到对高效物流解决方案需求不断增加的推动。随着电子商务的持续扩展,企业正在寻求创新软件以简化其配送流程。该市场似乎以对实时跟踪、路线优化和客户参与的日益重视为特征。公司正在投资先进技术,以提高运营效率和改善客户满意度。此外,人工智能和机器学习的整合到配送软件中可能会重塑市场格局,使预测分析和自动决策成为可能。

此外,环保问题在最后一公里配送软件市场中变得越来越突出。组织正在探索环保配送选项,并优化路线以减少碳足迹。这种向更环保实践的转变可能会影响软件开发,因为公司努力与环境法规和消费者偏好保持一致。总体而言,市场似乎准备继续增长,技术进步和可持续发展倡议在塑造其未来方面发挥着关键作用。

实时跟踪解决方案

对实时跟踪能力的需求正在上升,因为消费者越来越期望对他们的配送过程保持透明。这一趋势表明,软件正在向提供实时更新和准确配送估算的方向转变,从而提升客户体验。

人工智能与自动化的整合

人工智能和自动化技术的引入正在改变最后一公里配送软件市场。这些创新促进了更智能的路线规划和运营效率,可能减少配送时间和成本。

可持续发展倡议

最后一公里配送软件市场对可持续发展的关注日益增强。公司正在探索环保配送方法,并优化物流以最小化环境影响,反映出对企业社会责任的更广泛承诺。

最后一公里配送软件市场 Drivers

技术进步

技术创新正在改变最后一公里配送软件市场,推动复杂解决方案的采用。人工智能、机器学习和数据分析的集成使配送软件的运营效率和决策过程得以提升。例如,人工智能算法可以更准确地预测交付时间,而数据分析可以识别消费者行为中的模式,使公司能够优化其物流策略。到2025年,物流领域的人工智能市场预计将大幅增长,表明向自动化和智能物流解决方案的强劲趋势。这一技术演变不仅提高了服务质量,还降低了运营成本,使其成为最后一公里配送软件市场增长的关键因素。

可持续性和环保实践

可持续性已成为最后一公里配送软件市场的一个关键驱动因素,因为公司越来越关注减少其碳足迹。对环境问题的日益关注使企业寻求支持环保配送实践的软件解决方案。这包括优化配送路线以最小化燃料消耗,以及利用电动或混合动力车辆进行最后一公里配送。预计到2025年,对可持续物流解决方案的需求将继续上升,许多公司承诺实现碳中和。因此,最后一公里配送软件市场正在适应这些趋势,提供不仅提高效率而且与企业可持续发展目标相一致的解决方案,以吸引环保意识强的消费者。

监管合规与安全标准

最后一公里配送软件市场正受到日益严格的监管合规和安全标准的影响。全球各国政府正在实施更严格的运输、安全和环境影响相关法规,迫使企业采用确保合规的软件解决方案。这包括监控车辆状况、跟踪配送过程和维护准确的合规记录的功能。到2025年,合规的重视程度预计将加剧,企业面临不遵守规定的潜在罚款。因此,最后一公里配送软件市场正在见证对不仅能简化操作而且能促进与不断变化的法规合规的解决方案的需求激增,从而增强整体运营的完整性。

日益增长的电子商务需求

电子商务活动的激增已成为最后一公里配送软件市场的关键驱动因素。随着消费者越来越倾向于在线购物,对高效最后一公里配送解决方案的需求也在不断上升。到2025年,电子商务销售预计将达到约6万亿美元,这需要强大的软件解决方案来有效管理物流。这一趋势促使企业采用先进的最后一公里配送软件,以提高客户满意度并简化运营。公司正在投资于提供实时跟踪、路线优化和自动通知的技术,这些都是满足消费者期望的关键。因此,最后一公里配送软件市场正在经历显著增长,因为企业寻求提高配送速度和可靠性,以在快速发展的市场中保持竞争力。

消费者对速度和便利性的期望

在当代零售环境中,消费者对速度和便利性的期望达到了前所未有的高度,这对最后一公里配送软件市场产生了重大影响。客户越来越要求更快的配送选项,通常期望当天或次日服务。这种消费者行为的转变迫使零售商和物流提供商投资于先进的最后一公里配送软件,以便实现快速履行。根据最近的研究,近80%的消费者愿意为更快的配送支付额外费用,这突显了高效物流解决方案的重要性。因此,企业正在优先实施能够优化路线、管理配送时间表并提升整体服务质量的软件,以满足这些不断变化的需求。

市场细分洞察

按部署类型:云(最大)与本地(增长最快)

在最后一公里配送软件市场中,部署类型细分主要由基于云的解决方案主导。该细分市场的份额展示了对云交付的偏好,原因在于其可扩展性、易于集成和成本效益。大多数企业正在向云产品转型,导致这一部署类型的市场份额显著集中,并继续演变为现代物流操作的首选。

相反,尽管本地部署类型占据市场的较小细分,但它被认为是增长最快的选项。优先考虑数据安全和控制的组织正在越来越多地采用本地解决方案。对定制和合规软件解决方案的日益增长的需求推动了这一趋势,使本地产品成为一个新兴的焦点,因为它们满足复杂的物流需求和监管框架。

部署类型:云(主导)与本地(新兴)

基于云的交付软件以其灵活性和可扩展性显著为特征,这对试图有效管理最后一公里物流的企业至关重要。这种部署类型提供实时更新和分析,促进了更好的沟通和运营效率。与此同时,尽管本地部署细分市场正在兴起,但它是由寻求量身定制解决方案并对其数据和IT基础设施拥有更高控制权的组织推动的。受监管行业的企业通常更倾向于使用本地交付软件,原因在于合规性和安全性考虑,这已成为增长的显著驱动因素。随着技术的发展,这两种部署类型将继续在满足最后一公里交付生态系统中多样化的商业需求方面发挥重要作用。

按应用:订单跟踪(最大)与车队管理(增长最快)

最后一公里配送软件市场的特点是有明显的细分,其中订单跟踪成为主导部分。该细分在提高运营效率方面至关重要,为客户和企业提供实时洞察。紧随其后的是车队管理,随着公司努力实现更好的资源分配和成本降低,尤其是在城市物流中,该部分的采用显著增加。其他细分如路线规划与优化、交付证明和客户沟通也发挥着重要作用,但市场渗透率较低。

订单跟踪(主导)与车队管理(新兴)

订单追踪利用技术改善客户体验,通过提供透明度和实时更新的交付状态来实现。这一领域满足了消费者对及时交付的高期望,从而巩固了其在市场上的主导地位。另一方面,车队管理在寻求精简运营和降低物流成本的企业中获得了关注。对智能车队解决方案的需求激增反映了物流领域向数字化转型的更广泛趋势。随着监管压力的增加,专注于可持续性和效率的车队管理工具预计将成为企业的关键,确保其作为新兴领域的地位。

按最终用户行业:电子商务(最大)与食品和饮料(增长最快)

在最后一公里配送软件市场中,电子商务部门占据了最大的份额,这得益于在线购物的爆炸性增长和消费者对快速配送服务的需求。零售和制药行业紧随其后,受益于增强的配送解决方案以及对高效可靠服务的日益需求。食品和饮料行业也显示出可观的潜力,吸引投资以推动技术驱动的解决方案,以满足消费者对新鲜和准时配送的日益期望。

电子商务:主导与食品和饮料:新兴

电子商务仍然是最后一公里配送软件市场的主导力量,利用先进的物流技术来提高配送效率和客户满意度。该行业对复杂配送操作进行有效管理的精密软件解决方案的需求非常大。相反,食品和饮料行业代表了一个新兴领域,受到在线订餐和快速配送服务需求上升的推动。随着消费者对质量和速度的期望不断提高,食品和饮料公司越来越多地采用最后一公里解决方案,以确保及时和可靠的服务,为该领域的显著增长铺平了道路。

按企业规模:中小型企业(最大)与大型企业(增长最快)

最后一公里配送软件市场在企业规模方面显示出多样化的分布,中小型企业(SME)占据了最大的市场份额。中小型企业利用配送软件来优化物流和降低运营成本,使其成为行业中的重要力量。另一方面,大型企业正越来越多地采用先进的最后一公里解决方案,促进了它们在市场上的快速增长。它们的规模化能力和整合创新技术的能力使其在寻求提高运营效率时处于有利地位。

中小企业(主导)与大型企业(新兴)

在最后一公里配送软件市场中,中小型企业(SMEs)是一支主导力量,以其灵活性和实施成本效益配送解决方案的能力为特征。它们通常优先考虑用户友好的软件,这些软件能够与现有系统无缝集成,从而实现快速采用。相反,大型企业代表了一个快速采用最后一公里配送软件以提高其供应链效率的新兴细分市场。这些公司专注于实时跟踪、分析和自动化等复杂功能,推动了它们在市场上的增长。它们更大的预算使得投资于先进技术成为可能,使其在竞争激烈的市场中成为关键参与者。

按垂直分类:B2C(最大)与B2B(增长最快)

最后一公里配送软件市场在其垂直细分市场中显示出明显的市场份额分布。消费者对企业(B2C)仍然是最大的细分市场,受到电子商务中对高效和及时配送需求增加的推动。随着消费者对便利性和速度的偏好,B2C解决方案已成为企业提升客户满意度和保留率的关键。相反,尽管企业对企业(B2B)细分市场规模较小,但由于全球化的加速和对强大物流解决方案的需求,该市场正在迅速扩张。公司越来越认识到优化配送流程以提高运营效率的价值。
增长趋势表明,随着企业寻求先进的技术解决方案来简化最后一公里物流,B2B细分市场正在获得动力。主要驱动因素包括在线批发贸易的增长和满足特定业务需求的定制配送选项的需求。此外,技术提供商与物流公司之间的合作正在促进满足B2B需求的创新解决方案,进一步推动了该细分市场的增长。在最后一公里配送服务中也注意到类似的趋势,这些服务体现了对消费者需求的灵活性和响应性,建立了行业内的竞争格局。

B2C(主导)与 B2B(新兴)

B2C细分市场主导了最后一公里配送软件市场,特点是专注于直接面向消费者的销售和快速配送。它服务于广泛的行业,主要受到电子商务爆炸性增长的推动。该领域的企业优先考虑客户体验,采用复杂的软件来管理订单履行、实时跟踪和客户互动。相比之下,B2B细分市场正在成为一个重要参与者,强调大宗货物运输和满足特定商业需求的定制配送解决方案。该细分市场通常涉及更长的交货时间,并需要供应链合作伙伴之间的强大关系。这两个细分市场对最后一公里物流领域的增长至关重要,各自面临独特的挑战和机遇,塑造了市场。

获取关于最后一公里配送软件市场的更多详细见解

区域洞察

北美:创新与技术中心

北美是最后一公里配送软件的最大市场,约占全球市场份额的45%。该地区的增长受到电子商务需求增加、技术进步以及提高配送效率的关注的推动。物流和运输的监管支持进一步促进了这一增长,相关举措旨在改善基础设施和缩短配送时间。

美国在市场中处于领先地位,亚马逊、联邦快递和优步等主要企业主导着这一领域。竞争环境的特点是持续的创新和对技术的投资,如人工智能和路线优化。加拿大也在其中扮演着重要角色,凭借其不断增长的电子商务部门和物流能力,为整体市场动态做出贡献。

欧洲:不断发展的物流格局

欧洲是最后一公里配送软件的第二大市场,约占全球市场份额的30%。该地区的增长受到城市化加速、向可持续配送解决方案转变以及旨在减少碳排放的严格法规的推动。欧盟的绿色协议和各国政策在塑造物流格局方面发挥了关键作用,促进了最后一公里配送中的环保实践。

主要国家包括德国、英国和法国,DHL和Bringg等公司在其中取得了显著进展。竞争格局的特点是对可持续性和效率的关注,许多公司正在投资电动车和智能物流解决方案。主要参与者和创新初创企业的存在增强了该地区的市场动态,推动了进一步的增长。

亚太地区:新兴市场潜力

亚太地区在最后一公里配送软件市场中正经历快速增长,约占全球市场份额的20%。该地区的扩张受到蓬勃发展的电子商务部门、智能手机普及率提高和中产阶级增长的推动。监管框架正在不断演变,以支持物流改善,各国政府正在投资基础设施,以提高城市和农村地区的配送效率和覆盖范围。

中国和印度等国处于前沿,Locus和Onfleet等主要企业引领潮流。竞争格局充满活力,既有成熟公司也有新兴初创企业。对技术整合的关注,如人工智能和数据分析,正在重塑配送格局,使其更加高效和以客户为中心。

中东和非洲:未开发的市场机会

中东和非洲地区在最后一公里配送软件市场中逐渐崭露头角,约占全球市场份额的5%。增长主要受到电子商务快速扩张、互联网普及率提高和年轻科技人群的推动。各国政府认识到物流的重要性,并实施政策以改善基础设施和简化配送流程,这对市场发展至关重要。

主要国家包括阿联酋和南非,企业开始采用先进的配送解决方案。竞争格局仍在发展中,本地和国际参与者争夺市场份额。主要参与者的存在正在增长,该地区在城市物流和最后一公里解决方案方面有着显著的创新和投资机会。

最后一公里配送软件市场 Regional Image

主要参与者和竞争洞察

最后一公里配送软件市场目前的竞争格局动态,受到对高效和可靠配送解决方案需求不断增长的推动。亚马逊(美国)、优步(美国)和DHL(德国)等主要参与者处于前沿,各自采取不同的策略来增强市场定位。亚马逊(美国)继续创新其物流能力,专注于自动化和先进分析,以简化运营。与此同时,优步(美国)利用其广泛的网络扩展配送服务,强调与当地企业的合作,以增强服务产品。DHL(德国)正在投资可持续配送解决方案,使其运营与全球环境目标保持一致,这似乎与日益关注可持续性的消费者产生了良好的共鸣。这些策略共同促成了一个既合作又竞争的环境,各公司通过技术和服务质量寻求差异化。

在商业战术方面,各公司越来越多地本地化其运营,以更好地满足区域需求,优化供应链以提高效率。市场结构适度分散,众多参与者争夺市场份额,但仍由少数关键参与者主导,其影响力相当大。这种分散性允许创新和灵活性,因为较小的公司可以迅速适应变化的市场条件,而较大的公司则利用其资源保持竞争优势。

2025年8月,亚马逊(美国)宣布推出其新的无人机配送服务,旨在显著缩短配送时间。这一战略举措不仅提高了亚马逊的运营效率,还使公司在采用尖端配送技术方面处于领先地位。将无人机整合到其物流框架中可能会重新塑造消费者对配送速度和可靠性的期望。

2025年9月,优步(美国)扩大了与当地杂货连锁店的合作,以增强其最后一公里配送能力。这一合作在战略上具有重要意义,因为它使优步能够利用对杂货配送服务日益增长的需求,从而多样化其产品并增加市场渗透率。这种合作关系还可能为优步提供有价值的数据洞察,进一步优化其配送算法和客户服务。

2025年7月,DHL(德国)推出了一项新举措,专注于在其配送车队中整合电动车(EV)。这一举措强调了DHL对可持续性的承诺,并使公司在一个日益受到环境考虑驱动的市场中处于有利地位。通过采用电动车,DHL不仅减少了其碳足迹,还吸引了优先考虑环保实践的消费者群体。

截至2025年10月,最后一公里配送软件市场的竞争趋势受到数字化、可持续性和人工智能整合的强烈影响。战略联盟变得越来越普遍,因为公司认识到合作在增强服务产品和运营效率方面的价值。展望未来,竞争差异化可能会演变,从传统的基于价格的竞争转向对创新、技术进步和供应链可靠性的关注。这一转变表明,优先考虑这些要素的公司将在日益复杂的市场中更具竞争力。

最后一公里配送软件市场市场的主要公司包括

行业发展

  • 2024年第二季度:Onfleet融资2000万美元,扩展最后一公里配送软件平台 Onfleet,一家最后一公里配送管理软件提供商,宣布完成由Kayne Partners领投的2000万美元B轮融资,以加速产品开发并扩展其全球业务。
  • 2024年第二季度:Bringg任命新首席执行官以推动最后一公里配送软件的下一个增长阶段 Bringg,一家领先的最后一公里配送软件公司,任命Guy Bloch为新首席执行官,标志着其在扩大运营和拓展企业合作伙伴关系方面的战略重点。
  • 2024年第三季度:FarEye与Svuum合作,数字化希腊最后一公里物流运营 FarEye宣布与希腊最后一公里配送公司Svuum建立合作关系,实施基于人工智能的路线优化和实时跟踪,从而实现运营成本降低50%和首次投递成功率达到95%。
  • 2024年第二季度:Stuart为欧洲零售商推出新的实时配送跟踪功能 Stuart,一家最后一公里配送软件提供商,为其平台推出了一项新的实时跟踪功能,使欧洲零售商能够在配送过程中提供更好的可见性和客户通知。
  • 2025年第一季度:DispatchTrack收购Beetrack,以增强在拉丁美洲的最后一公里配送软件业务 DispatchTrack,一家全球最后一公里配送软件公司,收购了智利物流软件提供商Beetrack,以扩大其市场覆盖范围并增强其在拉丁美洲的产品供应。
  • 2025年第二季度:Shipday获得800万美元A轮融资,以扩大针对中小企业的最后一公里配送软件 Shipday,一家专注于中小企业的最后一公里配送软件初创公司,获得了800万美元的A轮融资,以加速产品开发并扩大客户基础。
  • 2024年第二季度:Uber Direct与Shopify合作,为商家提供集成的最后一公里配送服务 Uber Direct宣布与Shopify建立合作关系,使商家能够通过Shopify平台直接访问Uber的最后一公里配送网络,以实现更快和更可靠的配送。
  • 2024年第三季度:GetSwift推出新的基于人工智能的最后一公里配送路线优化工具 GetSwift,一家最后一公里配送软件提供商,推出了一款旨在提高配送效率和降低物流公司运营成本的基于人工智能的路线优化工具。
  • 2025年第一季度:LogiNext在新加坡开设新的研发中心,以推动最后一公里配送软件创新 LogiNext,一家全球物流软件公司,在新加坡开设了新的研发中心,专注于为亚太市场开发先进的最后一公里配送解决方案。
  • 2025年第二季度:Roadie赢得合同,为美国大型药房连锁提供最后一公里配送软件 Roadie,一家众包最后一公里配送平台,获得了一份合同,为一家领先的美国药房连锁提供其配送管理软件,旨在提高配送速度和客户满意度。
  • 2024年第三季度:Deliv与Walmart Canada合作,增强最后一公里配送软件集成 Deliv,一家最后一公里配送软件提供商,与Walmart Canada达成合作,整合其配送管理平台,简化物流并改善加拿大客户的配送时间。
  • 2025年第一季度:Locus获得1500万美元B轮融资,以扩展在北美的最后一公里配送软件业务 Locus,一家提供基于人工智能的最后一公里配送软件的公司,获得了1500万美元的B轮融资,以支持其在北美市场的扩展并增强其产品能力。

未来展望

最后一公里配送软件市场 未来展望

最后一公里配送软件市场预计将在2024年至2035年间以17.21%的年均增长率增长,推动因素包括技术进步、电子商务需求增加和城市化。

新机遇在于:

  • 人工智能驱动的路线优化工具的集成

到2035年,市场预计将会强劲,受到创新和需求增加的推动。

报告范围

2024年市场规模276.2(十亿美元)
2025年市场规模323.7(十亿美元)
2035年市场规模1584.4(十亿美元)
年复合增长率(CAGR)17.21%(2024 - 2035)
报告覆盖范围收入预测、竞争格局、增长因素和趋势
基准年2024
市场预测期2025 - 2035
历史数据2019 - 2024
市场预测单位十亿美元
主要公司简介市场分析进行中
覆盖的细分市场市场细分分析进行中
主要市场机会人工智能的整合提高了最后一公里交付软件市场的效率。
主要市场动态对高效物流解决方案的需求上升推动了最后一公里交付软件技术和服务的创新。
覆盖的国家北美、欧洲、亚太、南美、中东和非洲

发表评论

FAQs

最后一公里配送软件市场的当前估值是多少?

市场估值在2024年达到了276.2亿美元。

到2035年,最后一公里配送软件市场的预计市场规模是多少?

预计到2035年,市场将增长至1584.4亿美元。

在2025年至2035年的预测期内,最后一公里配送软件市场的预期CAGR是多少?

预计市场在2025年至2035年间将经历17.21%的CAGR。

在最后一公里配送软件市场中,哪种部署类型占据更大的市场份额?

预计到2035年,云部署的估值将达到900亿美元。

最后一公里配送软件市场增长的关键应用是什么?

路线规划与优化、车队管理和订单跟踪是主要应用之一。

哪个最终用户行业预计将对最后一公里交付软件市场贡献最大?

预计到2035年,电子商务将成为最大的细分市场,达到580亿美元。

中小企业(SMEs)在最后一公里配送软件市场与大型企业相比如何?

预计中小企业将占580亿美元,而大型企业到2035年可能达到1004.4亿美元。

最后一公里配送软件市场分析中包括哪些垂直行业?

市场包括企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)和最后一公里配送服务。

最后一公里配送软件市场的关键参与者是谁?

主要参与者包括亚马逊、优步、DHL、联邦快递和Onfleet等。

最后一公里配送软件市场中,交付证明的意义是什么?

交付证明预计到2035年将达到231.2亿美元,表明其在市场中的关键作用。

下载免费样本

请填写以下表格以获取本报告的免费样本

Compare Licence

×
Features License Type
Single User Multiuser License Enterprise User
Price $4,950 $5,950 $7,250
Maximum User Access Limit 1 User Upto 10 Users Unrestricted Access Throughout the Organization
Free Customization
Direct Access to Analyst
Deliverable Format
Platform Access
Discount on Next Purchase 10% 15% 15%
Printable Versions