零售市场研究报告中的物联网：按应用（库存管理、智能货架、客户参与、供应链管理、销售营销自动化）、按技术（RFID、蓝牙、Wi-Fi、NFC、云计算）、按最终用途（超市、便利店、专卖店、在线零售、百货商店）、按解决方案（硬件、软件、服务）和按地区（北美、欧洲、南美、亚太地区、中东和非洲） - 预测2034
ID: MRFR/ICT/31601-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| May 2025
零售市场物联网概览
根据 MRFR 分析，零售市场中的物联网规模估计为 34.12（十亿美元）到2022年，零售市场行业的物联网预计将从2023年的37.59（十亿美元）增长到90.0（十亿美元）到 2032 年，物联网零售市场的复合年增长率（增长率）预计将在预测期内（2024 年 - 2032 年）达到 10.19% 左右。
零售市场关键物联网趋势突出< /h3>
全球零售市场物联网主要由增强客户体验和运营效率的需求驱动。零售商越来越多地采用物联网解决方案来深入了解消费者行为、优化库存管理并简化供应链流程。随着在线购物的不断增长，物联网技术的集成帮助实体店创造无缝的购物体验，从而提高个性化和有针对性的营销工作。此外，智能设备的兴起使零售商更容易与客户联系并收集可为业务策略提供信息的有价值的数据。
对于可以利用物联网技术来增强其产品的企业来说，机会比比皆是。零售商可以探索自动化和人工智能的进步，以进一步分析客户数据，创建有针对性的促销和建议。还有潜力扩大联网设备的使用，例如智能货架和传感器，它们可以提供对库存水平和产品移动的实时洞察。零售商还可以抓住机会实施物联网解决方案，以增强安全措施，保护其资产和敏感的客户信息。
随着这些技术的不断发展，新应用和解决方案的潜力将会扩大。最近的趋势凸显了零售行业对可持续发展和数据驱动决策的推动。零售商越来越多地使用物联网设备来跟踪能源使用情况并减少浪费，以满足消费者对环境日益增长的担忧。明确强调将物联网与人工智能和机器学习等其他技术相集成，以创建更智能的零售环境。
向全渠道零售的转变也影响着市场动态，零售商寻求通过互联技术统一线上和线下运营，从而提高客户参与度并确保跨渠道的一致性。这些发展正在塑造零售业的未来，物联网在推动创新和满足消费者需求方面发挥着至关重要的作用。
来源：初步研究、二次研究、 MRFR 数据库和分析师审查
零售市场驱动因素中的物联网
越来越多地采用智能技术
零售市场行业的全球物联网在智能技术日益普及的推动下将出现显着增长各个零售领域的技术。随着零售商努力增强客户体验并简化运营，他们正在转向提供实时数据收集和分析的物联网解决方案。这些智能技术，包括互联设备、传感器和高级分析，使零售商能够收集有关客户行为和偏好、库存管理和供应链效率的宝贵见解。
自动监控库存水平和预测何时重新订购产品可以提高库存周转率并降低缺货的可能性，从而提高客户满意度。此外，智能技术支持个性化营销策略，使零售商能够更有效地瞄准受众、提高转化率并促进销售。随着越来越多的零售商认识到采用物联网解决方案的好处，零售市场中的全球物联网将继续扩展和发展，为企业创新和证明其数字化转型投资的合理性创造新的机会。
对增强客户体验的需求不断增长
随着零售行业竞争的加剧，企业越来越注重增强客户体验，以在竞争中脱颖而出。市场。零售市场行业的全球物联网在这一转型中发挥着关键作用，为零售商提供了创造无缝、个性化购物体验的工具。智能镜子、信标和移动应用程序等物联网技术使零售商能够以创新方式吸引客户，实时收集客户反馈，并根据个人喜好定制产品。对改善客户体验的需求增长正在推动对物联网解决方案的投资，因为零售商认识到满意的客户会提高忠诚度，并最终带来更高的收入。
提高运营效率并降低成本
全球物联网在零售市场行业增长的关键驱动力之一是不断增长的零售商需要提高运营效率和降低成本。物联网技术使企业能够自动化各种流程，最大限度地减少人工干预，降低劳动力成本并提高准确性。例如，使用配备传感器的智能货架来跟踪库存水平可以帮助零售商更有效地管理库存并减少浪费。此外，物联网支持的预测分析可以优化供应链物流，确保及时交货并最大限度地减少过剩库存。通过利用这些技术，零售商可以简化运营、降低成本并提高利润率，从而在快速发展的市场中更具竞争力。
零售市场细分中的物联网洞察
零售市场物联网应用洞察
零售市场中的全球物联网，重点关注应用领域，展示了巨大的市场活力到 2023 年，价值约为 375.9 亿美元，预计到 2032 年将出现强劲增长。在这一领域， 库存管理通过其估值得到强调2023 年将达到 105 亿美元，预计到 2032 年将增长到 250 亿美元，将其视为零售优化的关键驱动力。物联网技术促进库存实时跟踪和管理的能力，不仅提高了库存准确性，还最大限度地减少了损失，使其成为市场格局的主导力量。 智能货架，2023年估值达80亿美元，并不断上升到 2032 年将达到 18 亿美元，也对市场发展做出了重大贡献。
这些创新技术使零售商能够监控产品可用性和客户互动，从而增强购物体验并支持更严格的库存控制。 2023 年客户参与度预计将达到 75 亿美元，预计到 2032 年将达到 180 亿美元。该细分市场利用物联网的潜力，通过个性化体验、促销策略和反馈机制来丰富客户互动，这对于提高消费者忠诚度和保留率至关重要这一领域的另一个关键参与者是供应链管理，到 2023 年将达到 60 亿美元，预计到 2023 年将攀升至 125 亿美元。 2032年。通过物联网应用优化物流和确保透明度的能力为零售商带来了显着的运营效率。
最后但并非最不重要的一点，销售营销自动化从 2023 年的 55.4 亿美元开始，到 2032 年将增加到 165 亿美元，通过自动化客户定位、参与和销售流程发挥着至关重要的作用，使零售商能够利用数据分析做出明智的决策。全球物联网零售市场细分体现了强劲的增长叙事，其中特定应用程序在价值、提高运营效率、提高客户满意度和重新定义未来零售战略方面继续占据主导地位。
这些技术进步的融合展示了零售商在制定更有效的销售和库存管理解决方案方面拥抱创新的潜力。这些物联网应用程序的日益普及说明了由增强消费者参与度、运营效率和供应链透明度的需求所驱动的强劲市场增长，使应用程序部分成为更广泛的全球物联网零售市场行业格局中的焦点。< /跨度>
来源：初步研究、二次研究、 MRFR 数据库和分析师审查
零售市场技术洞察中的物联网
零售市场中的全球物联网重点关注各种技术，以增强零售市场中的连接性和运营效率零售业。 2023 年，市场估值为 375.9 亿美元，反映出人们对有助于改善客户体验和库存管理的技术解决方案的浓厚兴趣和投资。在这些技术中，RFID（射频识别）因其简化供应链流程和减少盗窃的能力而脱颖而出，对零售运营产生了重大影响。
蓝牙技术促进设备之间的无缝交互，有助于个性化营销工作和客户参与。Wi-Fi 播放它在提供零售空间内的广泛连接、提高运营管理和客户满意度方面发挥着关键作用。 NFC（近场通信）对于实现安全的非接触式支付至关重要，非接触式支付已日益普及。此外，云计算支持零售业产生的大量数据的存储和分析，从而实现更好的决策和实时分析。这些技术的结合强调了整体市场的增长，表明人们越来越依赖创新解决方案来满足不断变化的消费者需求并提高零售效率。
零售市场物联网终端用途洞察< /span>
全球物联网零售市场增长显着，预计估值达37.59亿美元到 2023 年，这反映出各种零售业态越来越多地采用互联技术。在多样化的最终用途应用中，超市通常发挥着至关重要的作用，因为它们利用物联网进行库存管理和客户洞察，从而提高效率和体验。便利店也做出了重大贡献，利用物联网来优化运营并改善服务交付。专卖店通过物联网驱动的个性化营销和客户参与而脱颖而出，而在线零售则凭借创新的供应链解决方案和数据驱动的客户偏好占据主导地位。
百货商店正在采用物联网技术来简化运营和管理。增强店内体验，支持他们向多渠道零售转型。这些行业的多样化应用说明了全球物联网在零售市场细分中的重要性，因为企业适应趋势和消费者需求，凸显了行业内增长和创新的巨大机会。随着技术进步不断发展，数据驱动的洞察力促进战略决策，使零售企业能够在这个快速发展的市场格局中优化其产品。
零售市场物联网解决方案洞察
预计 2023 年全球物联网零售市场估值将达到 37.59 亿美元，展示了该细分市场的巨大增长潜力。解决方案类别包含各种元素，特别是硬件、软件和服务，每个元素在增强零售体验方面都发挥着关键作用。硬件解决方案至关重要，因为它们促进设备和传感器的连接，而设备和传感器是数据收集和分析不可或缺的一部分。软件解决方案使零售商能够管理和解释生成的数据，从而实现更好的决策和个性化客户体验。
另一方面，服务提供支持和实施专业知识，这对于零售商来说至关重要。将物联网技术集成到现有零售系统中。零售业持续的数字化转型以及对自动化和效率日益增长的需求是全球物联网零售市场收入的主要增长动力。然而，数据安全问题和系统集成复杂性等挑战可能会阻碍增长。市场统计数据反映出零售商寻求利用物联网解决方案来提高运营效率和客户参与度，因此存在着令人瞩目的扩张和创新机会。
零售市场物联网区域洞察
全球物联网零售市场正在经历大幅增长，特别强调区域细分。 2023 年，北美占据多数份额，价值 150 亿美元，预计在先进技术采用和强大零售生态系统的推动下，到 2032 年将达到 360 亿美元。欧洲紧随其后，随着零售公司越来越多地利用物联网解决方案来提高运营效率，该地区的估值将在 2023 年达到 100 亿美元，预计将增长至 250 亿美元。
2023 年这一数字将达到 8 亿美元，预计将扩大到 200 亿美元，反映出快速的城市化进程和对智能零售技术不断增长的需求。南美和中东和非洲在该市场中的作用较小，2023 年估值分别为 25 亿美元和 2.09 亿美元，预计到 2032 年将增长至 5 亿美元和 4 亿美元。虽然它们所占的市场份额较小，随着这些地区采用数字化转型来增强客户体验，它们的增长潜力为物联网在零售市场的扩展提供了巨大的机会。
来源：初步研究、二次研究、 MRFR 数据库和分析师审查
零售市场物联网主要参与者和竞争洞察
在物联网日益融合的推动下，零售市场中的全球物联网见证了显着的增长和转型。零售环境中的技术。该市场包含一系列可增强购物体验、简化运营和优化供应链管理的技术和解决方案。该市场内的竞争洞察凸显了创新战略的重要性，其中涉及使用高级数据分析，人工智能和连接设备。公司越来越关注如何利用物联网技术来提高客户参与度、提高运营效率并获得竞争优势。
在技术快速进步、消费者偏好不断变化和竞争加剧的背景下，企业不断探索新的途径来利用零售领域的物联网机遇。微软已在互联网领域站稳了脚跟零售市场中的物联网，展示了其区别于竞争对手的显着优势。其基于云的平台，特别是 Azure，为寻求通过物联网集成简化运营和增强客户体验的零售商提供了强大的解决方案。该公司擅长数据分析，使零售商能够从物联网数据中收集可行的见解，以预测消费者需求并改善库存管理。
此外，微软与各种技术提供商的广泛合作伙伴关系巩固了其地位，促进了针对零售行业量身定制的全面物联网解决方案。对安全和法规合规性的关注，加上对创新的承诺，进一步增强了微软在市场上的竞争地位，使零售商能够自信地利用物联网技术来推动增长和效率。甲骨文还在物联网领域发挥着重要作用。零售市场，利用其在数据库管理和企业解决方案方面的丰富经验，开发适合零售的创新物联网应用程序。
该公司提供多种物联网解决方案，专注于增强供应链可视性、提高库存准确性并提供个性化的客户体验。 Oracle 非常重视物联网与人工智能和机器学习的集成，使零售商能够快速有效地分析大型数据集，从而使他们能够做出明智的决策。此外，Oracle 在提供强大且可扩展的解决方案方面享有盛誉，为零售商提供了适应不断变化的市场需求所需的灵活性。 Oracle 将这些优势与其全球影响力相结合，有效支持零售商应对复杂的物联网环境，推动整个行业的卓越运营和客户满意度。
零售市场物联网主要公司包括
零售市场行业发展中的物联网
全球物联网零售市场的最新新闻发展以重大进步和战略举措为标志关键人物之中。微软继续增强其 Azure IoT 平台，专注于为零售应用程序量身定制的解决方案。甲骨文一直在将人工智能与其物联网产品相集成，以优化零售环境中的供应链。高通正在改进其物联网芯片组，以满足零售业对智能设备不断增长的需求。 IBM 专注于区块链技术，以增强供应链的透明度。
飞利浦和三星也在增强其物联网能力，特别是分别在智能照明和联网显示器方面，改善零售体验。市场上的并购活动不断增多，各家公司都希望整合资源并扩大其物联网生态系统。例如，西门子通过针对零售业智能基础设施的收购增强了其产品组合。各公司报告市场估值增长，亚马逊大力投资物联网技术以支持其零售业务，从而重塑消费者与品牌的互动方式。这种激增正在推动创新并推动竞争，使物联网零售市场随着技术的不断发展而快速扩张。
零售市场细分洞察中的物联网
-
物联网在零售市场应用展望
- 库存管理
- 智能书架
- 客户参与
- 供应链管理
- 销售营销自动化
物联网在零售市场应用展望
- 库存管理
- 智能书架
- 客户参与
- 供应链管理
- 销售营销自动化
-
零售市场中的物联网技术展望
- RFID
- 蓝牙
- Wi-Fi
- NFC
- 云计算
-
零售市场物联网最终用途展望< /h4>
- 超市
- 便利店
- 专卖店
- 在线零售
- 百货商店
-
零售市场物联网解决方案展望
- 硬件
- 软件
- 服务
-
零售市场物联网区域展望
- 北美
- 欧洲
- 南美洲
- 亚太地区
- 中东和非洲
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2024 | 45.65 (USD Billion) |
| Market Size 2025 | 50.30 (USD Billion) |
| Market Size 2034 | 120.49 (USD Billion) |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 10.19% (2025 - 2034) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Base Year | 2024 |
| Market Forecast Period | 2025 - 2034 |
| Historical Data | 2019 - 2023 |
| Market Forecast Units | USD Billion |
| Key Companies Profiled | Microsoft, Oracle, Qualcomm, IBM, Philips, Samsung, Google, Salesforce, Zebra Technologies, Cisco, Siemens, Intel, SAP, Honeywell, Amazon |
| Segments Covered | Application, Technology, End Use, Solution, Regional |
| Key Market Opportunities | Smart inventory management solutions, Enhanced customer engagement technologies, Data analytics for personalized shopping, Seamless payment processing systems, Supply chain optimization tools |
| Key Market Dynamics | Enhanced customer experience, Inventory management efficiency, Data analytics optimization, Supply chain visibility, and Cost reduction strategies |
| Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Global Internet of Things in Retail Market is expected to be valued at 120.49 USD Billion by 2034.
The estimated CAGR for the Global Internet of Things in Retail Market from 2025 to 2034 is 10.19%.
North America is expected to dominate the Global Internet of Things in Retail Market with a value of 36.0 USD Billion by 2032.
The projected market value for Inventory Management is expected to reach 25.0 USD Billion by 2032.
Key players in the Global Internet of Things in Retail Market include Microsoft, Oracle, Qualcomm, IBM, and Google.
The market size for Customer Engagement is projected to be valued at 18.0 USD Billion by 2032.
The expected market value for Smart Shelves is forecasted to reach 18.0 USD Billion by 2032.
In 2023, the Global Internet of Things in Retail Market in Europe is valued at 10.0 USD Billion.
The projected market value for Sales Marketing Automation by 2032 is expected to be 16.5 USD Billion.
The market value of the MEA region in the Global Internet of Things in Retail Market for 2023 is 2.09 USD Billion.
Leading companies partner with us for data-driven Insights.
Kindly complete the form below to receive a free sample of this Report
