Procurement as a Service市場調査レポート情報 コンポーネント別（トランザクション管理、戦略的調達、プロセス管理、支出管理、カテゴリー管理、契約管理）、組織規模別（大規模企業および中小企業）、業種別（旅行およびホスピタリティ、製造、ヘルスケア、小売、消費財市場、エネルギーおよび公益事業、銀行、保険および金融サービスおよびITおよび通信）および地域別（北米、ヨーロッパ、アジア太平洋および世界のその他の地域） – 2032年までの市場予測

サービスとしての調達市場の概要

サービスとしての調達市場の規模は、2024 年の 75 億 6,160 万米ドル から 2032 年には 161 億 1,000 万米ドル に拡大すると予測されており、予測期間 (2024 年 - 2032 年) 中に年平均成長率 (CAGR) 9.92% を示します。さらに、Procurement as a Service の市場規模は 2023 年に 68 億米ドルと評価されました。

調達、管理ソリューションに対する需要の増加、サプライチェーンの最適化の必要性は、市場の成長を促進する主要な市場推進力です。

図 1: Procurement as a Service 市場、2018 年 - 2032 年 (10 億米ドル)

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリストレビュー

Procurement as a Service 市場の動向

調達に対する需要の増加が市場を牽引しています成長

サービス調達市場のCAGR（年平均成長率）は、効果的な需要・供給管理ソリューションに対する需要の高まりによって推進されています。需要管理とは、企業が需要の変化に対応できるよう能力を調整したり、マーケティング戦略や調達管理戦略を通じて需要レベルを管理したりすることを可能にする、企業内プロセスです。調達管理ソリューションは、データ、最近の出来事、そして偶発的な動向といった様々な戦略に基づき、統計に基づく予測の生成をサポートします。調達管理サービスは、ロボットエコシステムを適用することで、供給制約、財務予測、顧客コミットメント、在庫数、需要・コスト管理を評価し、自動化されたエコシステムを促進することができます。企業は、収益性の高い事業成果のためのリソース計画と活用を簡素化するため、適切な調達管理に徐々に注目し始めています。こうした傾向は、今後予想される期間における市場成長の大きな機会を約束しています。

さらに、調達管理サービスにより、サプライチェーンマネージャーは既存の業務がどのように実行されているかを正確に監視できるため、サプライチェーンのタスクを事前に整理し、重要な成果のためにリソースを再配分することができます。さらに、データに基づいた一貫性のあるソリューションを提供することで、事業運営の生産性向上に活用できます。調達管理ソフトウェアは、部門横断的なアクセスを持つ組織に優れた可視性を提供します。このソフトウェアは、例外ベースのプロセス管理ステージを提供し、スタッフが定常状態のプロセスを細かく管理できるようにします。調達管理ソフトウェアは、エンドユーザーによる調達管理ソフトウェアの採用を促進します。サプライチェーンの可視性を向上させる必要性の高まりと、注文および出荷情報の透明性の向上への要望により、市場の成長がさらに促進されます。したがって、サービスとしての調達市場の収益が促進されます。

サービスとしての調達市場セグメントの洞察

サービスとしての調達コンポーネントの洞察

コンポーネントに基づくサービスとしての調達市場の区分には、トランザクション管理、戦略的調達、プロセス管理、支出管理、カテゴリ管理、および契約管理が含まれます。戦略的調達セグメントが市場を支配し、最大の市場収益を占めました。予測期間中、企業が調達活動を強化するためにテクノロジーを使用するニーズが拡大することで、市場が活性化するでしょう。例えば、TATA Consultancy Services Limitedと英国のオンブズマンであるFinancial Ombudsman Serviceは、2022年4月に提携しました。オンブズマンとタタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、TCSが提供するデジタルサービスの強化と将来性確保、企業差別の排除、顧客へのサポートとサービスの向上に取り組んできました。オンブズマンの技術力が将来性を確保できるよう、TCSは申立人と被申立人のユーザーエクスペリエンスを向上させる新しいデジタルプラットフォームを構築します。

取引管理セグメントは、予測期間中に最も急成長が見込まれるセグメントです。エンドユーザーがサプライヤーと長期的なビジネス関係を築きながら企業の収益性を高めるのに役立つ取引管理の効率性が、このカテゴリーの成長を支えています。企業が取引プロセス全体の一環として、価格と条件、受注、納品、請求書発行アプリケーションの強化にますます注力していることが、予測期間中のセグメント拡大の原動力になると予測されます。自動化の進展と、組織が商取引環境の複雑な側面を理解するのを支援する市場プロバイダーに対する需要の高まりも、セグメントの拡大を牽引する要因です。

サービスとしての調達：組織規模の洞察

組織規模に基づくサービスとしての調達市場区分には、大企業と中小企業が含まれます。大企業のカテゴリが最も多くの収益を生み出しました。大企業は、複雑な契約の取り決めや契約の締結にこれらのサービスを利用し、全体の収益シェアのかなりの部分を占めています。大企業がこれらのサービスを選択するのは、運用コストを削減し、運用を簡素化するためです。

中小企業は、予測期間を通じて大幅に成長すると予想されています。中小企業は、迅速な選択を可能にするために、一般的な運用管理からビジネスプロセス管理に重点を移していることが確認されています。その結果、世界中の中小企業セクターでは、サービスとしての調達アプローチの需要が高まっています。さらに、業務全体を標準化および簡素化するために社内の調達方法を改善したいという企業の需要の高まりにより、このセグメントは予想期間中に引き続き増加することが予想されます。

図 2: サービスとしての調達市場、組織規模別、2022 年および2032年（10億米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベースおよびアナリストレビュー

Procurement as a Serviceエンドユーザーの洞察

エンドユーザーに基づくProcurement as a Service市場の区分には、旅行・ホスピタリティ、製造、ヘルスケア、小売、消費財市場、エネルギー・公益事業、銀行、保険、金融サービス、IT・通信が含まれます。製造業が最も大きな市場収益を生み出しました。このカテゴリーの成長は、リードタイムが短縮されたサプライチェーンの管理方法に大きく左右されます。製造業は引き続き、サービスとしての調達（PaaS）市場の主要な牽引役となるでしょう。製造業のサービスは、直接投入物と原材料に関するサプライチェーンのダイナミクスの強化に注力するでしょう。

小売業は、予測期間中に最も急速に成長するセグメントになると予想されています。小売業界は顧客ニーズを重視し、変化する消費者ニーズと購買習慣に起因するダイナミックな市場動向が特徴です。これらのサービスは、小売環境におけるさまざまな活動を調整し、投資収益率を最大化するのに役立ちます。さらに、サービスとしての調達（PaaS）の長期的な市場発展は、新しいテクノロジーと、パンデミックによるeコマース業界の驚異的な成長によって促進されるでしょう。

サービスとしての調達に関する地域別洞察

地域別に、本調査では北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の世界の市場洞察を提供しています。北米のサービスとしての調達市場は、サービスとしての調達ベンダーの検討度が高いため、この市場を独占するでしょう。さらに、大規模MNCの存在と運用コストの削減の必要性が、この地域の市場成長を後押しするでしょう。

さらに、市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

図3：2022年における地域別調達サービス市場シェア（10億米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベースおよびアナリストレビュー

欧州のProcurement as a Service市場は、顧客に対して修正されたサービスプランを提供するProcurement as a Serviceプロバイダーの集中が進み、調達プロセス拡大に対する欧州製造企業の需要が高まっているため、2番目に大きな市場シェアを占めています。さらに、ドイツのProcurement as a Service市場は最大の市場シェアを保持し、英国のProcurement as a Service市場は欧州地域で最も急速に成長している市場でした。

アジア太平洋のProcurement as a Service市場は、サプライチェーン業務を管理および近代化するためのデジタルソリューションの需要の増加により、2023年から2032年にかけて最も高いCAGRで成長すると予想されています。さらに、中国のProcurement as a Service市場は最大の市場シェアを保持し、インドのProcurement as a Service市場はアジア太平洋地域で最も急速に成長している市場でした。

Procurement as a Service主要市場プレーヤーと競合に関する洞察

大手市場プレーヤーは、製品ラインを拡大するために研究開発に多額の投資を行っており、これがPaaS市場のさらなる成長につながるでしょう。市場参加者はまた、新製品の発売、契約上の合意、合併や買収、投資の増加、他の組織とのコラボレーションなど、重要な市場動向に合わせて、事業展開を拡大するためのさまざまな戦略的活動を行っています。PaaS業界は、競争が激化し成長著しい市場環境で事業を拡大し、生き残るために、費用対効果の高い製品を提供する必要があります。

現地で製造して運用コストを最小限に抑えることは、メーカーがPaaS業界で顧客に利益をもたらし、市場セクターを拡大するために使用する重要なビジネス戦術の1つです。近年、PaaS業界は、PaaSにいくつかの最も重要な利点をもたらしています。 CA Technologies、Accenture、Corbus、Infosys、Aegis、GAP、Xchanging、Genpact、TCS、Proxima、HCL Technologies、WNS、Wipro、Capgemini、IBMなど、サービスとしての調達市場の主要プレーヤーは、研究開発業務に投資することで市場の需要を高めようとしています。

WNSは、ビジネスプロセス管理（BPM）のリーディングカンパニーです。同社は10のセクターにわたる顧客と協力し、広範な業界知識とテクノロジーおよびアナリティクスの強みを融合させ、創造的でデジタル主導の変革的ソリューションを開発しました。WNSの主な目的は、クライアントのブランドの独自性を共創し、サービスとイノベーションへの情熱を通してクライアントの成功を支援することです。例えば、2021年11月、WNSは、フィンテックが業務を効率的に合理化、管理、拡張できるようにする銀行ソリューションセットであるWNS FINSIBLEを開始しました。FINISBLEは、預金と支払い、融資、リスクとコンプライアンスを含む、銀行手続きのエンドツーエンドのバリューチェーン全体を提供します。コンプライアンス顧客サービスおよびアドバイザリーサービス。このサービスはカスタマイズ可能で拡張性も高く、フィンテック企業の業務成熟度に関わらず、ニーズに合わせたレポート作成が可能です。

マイクロソフトは、インテリジェントエッジとクラウドの時代におけるデジタルトランスフォーメーションを支援しています。その目標は、一人ひとりとあらゆる組織がより多くのことを実現できるようにすることです。1990年、マイクロソフトはインドに拠点を設立しました。インドのスタートアップ企業、企業、政府機関のデジタルトランスフォーメーションを加速するため、インドのローカルデータセンターに世界中のクラウドサービスへのアクセスを提供しています。例えば、2022年10月には、Microsoft Cloud Partner Program が HCLTech をソリューションパートナーとして認定しました。

Procurement as a Service 市場の主要企業には以下が含まれます。

• 
  

  CA Technologies

  
  






• 
  

  Accenture

  
  






• 
  

  Corbus

  
  






• 
  

  インフォシス

  
  





イージス




ギャップ




交換中




ジェンパクト




TCS




プロキシマ




HCLテクノロジー





• 
  

  WNS

  
  






• 
  

  Wipro

  
  






• 
  

  Capgemini

  
  






• 
  

  IBM

  
  

サービスとしての調達（PaaS）業界の動向

2022年11月: IBMとVodafoneは、耐量子暗号と量子コンピューティングの研究で協力しました。

2022年1月: Bain & CompanyがProximaを買収しました。Bain & Companyのサプライチェーンおよび調達業界に関する知識は、Bain & Companyの現在の調達ソリューションの範囲を強化します。 Proximaは、Bain & Companyのサービス部門内で独自の事業を運営します。

Procurement as a Service（PaaS）市場セグメンテーション

Procurement as a Service（PaaS）コンポーネントの展望

• 
  

  トランザクション管理

  
  






• 
  

  戦略管理

  
  






• 
  

  プロセス管理

  
  






• 
  

  支出管理

  
  






• 
  

  カテゴリー管理

  
  






• 
  

  契約管理

  
  

PaaS組織規模

• 
  

  大規模企業

  
  






• 
  

  中小企業

  
  

PaaS（調達サービス）の業種別展望

• 
  

  旅行・ホスピタリティ

  
  






• 
  

  製造業

  
  






• 
  

  ヘルスケア

  
  






• 
  

  小売業

  
  






• 
  

  消費財市場

  
  






• 
  

  エネルギー・公益事業

  
  






• 
  

  銀行・保険・金融サービス

  
  






• 
  

  IT・通信

  
  

PaaS（調達・調達サービス）地域展望

• 
  

  北部アメリカ

  
  
  
  
  • 
    

    米国

    
    
  
  
  
  
  
  
  • 
    

    カナダ

    
    
  
  
  
  






• 
  

  ヨーロッパ

  
  
  
  
  • 
    

    ドイツ

    
    
  
  
  
  
  
  
  • 
    

    フランス

    
    
  
  
  
  
  
  
  • 
    

    イギリス

    
    
  
  
  
  
  
  
  • 
    

    イタリア

    
    
  
  
  
  
  
  
  • 
    

    スペイン

    
    
  
  
  
  
  
  
  • 
    

    その他ヨーロッパ

    
    
  
  
  
  





アジア太平洋




中国




日本




インド




オーストラリア




韓国




オーストラリア




残りの部分アジア太平洋





• 
  

  その他の地域

  
  
  
  
  • 
    

    中東

    
    
  
  
  
  
  
  
  • 
    

    アフリカ

    
    
  
  
  
  
  
  
  • 
    

    ラテンアメリカ

    
    
  
  
  
  

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 6.8 Billion
Market Size 2024	USD 7.5616 Billion
Market Size 2032	USD 16.11 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	9.92% (2024-2032)
Base Year	2023
Market Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2018- 2022
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Components, Organization Size, Vertical, and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	CA Technologies, Accenture, Corbus, Infosys, Aegis, GAP, Xchanging, Genpact, TCS, Proxima, HCL Technologies, WNS, Wipro, Capgemini, IBM, and others
Key Market Opportunities	High-end Technology
Key Market Dynamics	Increasing demand for procurement and management solutions Need to optimize supply chain