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Informe de investigación de mercado de gestión de instalaciones: pronóstico global hasta 2032


ID: MRFR/ICT/13982-HCR | 200 Pages | Author: Aarti Dhapte| June 2025

Descripción general del mercado de gestión de instalaciones


Se prevé que el mercado de gestión de instalaciones crezca de 52 010 millones de USD en 2024 a 102.8 mil millones de USD para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8.89 % durante el período previsto (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de Facility Management se valoró en 47.2 mil millones de dólares en 2023.

El aumento de la demanda de soluciones de gestión de instalaciones basadas en la nube, la creciente industrialización en los países en desarrollo y la adopción de tecnologías avanzadas son impulsores clave del mercado que mejoran el crecimiento del mercado.

Figura 1: Tamaño del mercado de gestión de instalaciones, 2024-2032 (miles de millones de dólares)

Descripción general del mercado de gestión de instalaciones 2024

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado de gestión de instalaciones


La creciente demanda de gestión de instalaciones basada en la nube está impulsando el crecimiento del mercado.


La CAGR del mercado para la gestión de instalaciones está siendo impulsada por la creciente demanda de gestión de instalaciones basada en la nube. Las soluciones basadas en la nube proporcionan un medio confiable para alojar la gestión de instalaciones. Ayuda a minimizar los costos de las organizaciones porque mejora la seguridad y la colaboración dentro de los equipos y subsidiarias disponibles en varias ubicaciones. La plataforma basada en la nube ayuda a proteger el alojamiento de datos críticos, la rápida recuperación ante desastres y una mayor escalabilidad y seguridad. Las copias de seguridad se almacenan en una plataforma de alojamiento en la nube privada o compartida, lo que permite a la organización recuperar rápidamente los datos críticos del servidor.

El aumento de la adopción de soluciones basadas en la nube y el cambio en la organización y el estilo de la cultura laboral impulsan el crecimiento del mercado de gestión de instalaciones a nivel mundial. El desarrollo de productos innovadores y diferentes estrategias adoptadas por los proveedores clave afecta positivamente el crecimiento del mercado. Los gobiernos de otros países invierten esencialmente en el sector de construcción e infraestructura. Los tres componentes, incluida la construcción de nuevos edificios, la renovación de los edificios existentes y la ingeniería civil, son confiables para el crecimiento de la infraestructura. La inclinación por renovar los edificios existentes representa la gran extensión de los servicios vinculados a esta industria, las prestaciones y el crecimiento del mercado.

Por lo tanto, los organismos gubernamentales de los países en desarrollo están colaborando con múltiples organizaciones privadas para mantener la infraestructura limpia y ecológica, lo cual es una construcción de edificios innovadora. La inversión inmobiliaria ha aumentado el desarrollo de edificios inteligentes, que conectan en red sensores, iluminación, puertas, ventanas, cámaras CCTV y sistemas HVAC. Se ha convertido en una importante actividad de mantenimiento preventivo debido al avance de estos edificios inteligentes.

Se prevé que la expansión de los sectores de TI y telecomunicaciones en todo el mundo impulsará el crecimiento del mercado global de gestión de instalaciones. La tecnología de la información es la sección más popular y de rápido desarrollo. Con el aumento del interés entre organismos gubernamentales, individuos y empresas, la sección de TI está experimentando un avance constante. En el pasado se han desarrollado docenas de soluciones tecnológicas de gestión de instalaciones, como software avanzado y aplicaciones móviles. Las herramientas de planificación espacial estratégica de Space-right podrían ayudar a las organizaciones a ajustar inmediatamente los espacios de oficina para planificar escenarios o seguridad específicos. Impulsando así los ingresos del mercado de Facility Management.

Perspectivas del segmento de mercado de gestión de instalaciones


Información sobre el tipo de servicio de gestión de instalaciones


La segmentación del mercado global de gestión de instalaciones, según el tipo de servicio, incluye servicio duro, servicio suave y otros servicios. El segmento de servicios duros domina el mercado y representa los mayores ingresos del mercado debido al crecimiento sucesivo y prolongado de la industria de infraestructura global. Plomería y drenaje, limpieza, mantenimiento de la estructura del edificio y otros servicios complejos están presentes en esta industria que están conectados a la estructura física del edificio. El rápido crecimiento de las actividades de edificación y construcción dio lugar al aumento de la urbanización en todo el mundo. Por otro lado, el servicio blando será el de más rápido crecimiento durante todo el período previsto. Además, el aumento de la inversión en gestión de residuos, gestión de aguas residuales, gestión de energía y otras industrias de gestión de energía verde está impulsando el mercado.

Figura 2: Mercado de gestión de instalaciones por tipo de servicio, 2022 y 2022 2032 (miles de millones de dólares)

Mercado global de gestión de instalaciones por tipo de servicio, 2022 y 2032

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas verticales de la industria de gestión de instalaciones


La segmentación del mercado global de gestión de instalaciones, basada en la industria vertical, incluye servicios de salud, gobierno, educación, militares y militares. Defensa, Bienes Raíces y Otros. El segmento inmobiliario domina el mercado debido al crecimiento continuo de la industria de la construcción y el desarrollo en diferentes países. Se prevé un crecimiento considerable en la industria inmobiliaria en cuanto a participación de mercado y otros, incluidos negocios como TI y telecomunicaciones y BSFI. Se prevé que la parte de atención médica experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico con la mayor adopción de servicios de gestión de instalaciones de atención médica como medidas de precaución. Además, también se espera que el sector gubernamental experimente un crecimiento progresivo del mercado.

Perspectivas regionales sobre gestión de instalaciones


Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado de América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. El mercado norteamericano de gestión de instalaciones domina debido a la presencia de países tecnológica y económicamente avanzados, la adopción de tecnologías nuevas y emergentes y la firme situación financiera de los actores del mercado. La presencia de países desarrollados y una infraestructura bien establecida genera grandes necesidades de soluciones de gestión de instalaciones.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 3: CUOTA DE MERCADO DE GESTIÓN DE INSTALACIONES POR REGIÓN 2022 (miles de millones de USD)

PARTICIPACIÓN DE MERCADO GLOBAL DE GESTIÓN DE INSTALACIONES POR REGIÓN 2022

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El mercado de gestión de instalaciones de Asia y el Pacífico representa el segundo mayor ingreso del mercado debido al aumento en el número de empresas que brindan estos servicios en los países en desarrollo, y el mercado está influenciado por la adopción de nuevas tecnologías y estrategias comerciales. Además, el mercado de Facility Management de China tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado indio de Facility Management era el de rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico.

Se espera que el mercado europeo de gestión de instalaciones crezca a la tasa compuesta anual más rápida de 2023 a 2032. Esto se debe a la rápida adopción de tecnologías avanzadas y a las correspondientes mejores condiciones financieras en esta región. Además, el mercado alemán de Facility Management tenía la mayor cuota de mercado y el mercado de Facility Management del Reino Unido era el mercado de rápido crecimiento en la región europea.

Gestión de instalaciones Actores clave del mercado & Información competitiva


Los principales participantes del mercado están invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para ampliar sus líneas de productos, lo que ayudará a que el mercado de Facility Management crezca aún más. Los participantes del mercado también están llevando a cabo diversas actividades estratégicas para expandir su huella global, con importantes desarrollos de mercado que incluyen lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y colaboración con otras organizaciones. La industria de Facility Management debe ofrecer elementos de bajo costo para expandirse y sobrevivir en un clima de mercado cada vez más competitivo y en ascenso.

Fabricar localmente para minimizar los costos operativos es una de las tácticas comerciales clave que utilizan los fabricantes en la industria global de gestión de instalaciones para beneficiar a los clientes y aumentar el sector del mercado. En los últimos años, la industria de Facility Management ha ofrecido algunos de los beneficios más importantes a la tecnología. Los principales actores del mercado de gestión de instalaciones, incluidos Disrupt-X, Imdaad, CBRE Group Inc., Jones Lang LaSalle Incorporated, Cushman & Wakefield PLC, Emeric Facility Services, SMI Facility Services, Broadcom Inc., Farnet Service LLC, Compass Group, Tenon Group y otros están tratando de aumentar los requisitos del mercado invirtiendo en operaciones de investigación y desarrollo.

Farnek Service LLC es una empresa con sede en Dubai, un proveedor líder independiente de propiedad suiza de gestión de instalaciones ecológicas e inteligentes para diferentes industrias y empresas en los Emiratos Árabes Unidos desde 1980. La empresa ofrece servicios de aviación, banca, hotelería, centros comerciales, comercio minorista, residencial comercial, telecomunicaciones, infraestructura, gobierno, educación, entretenimiento y ocio. En febrero de 2022, Farnek creó una nueva empresa de soluciones de tecnología FM inteligente. La solución HITEK 4.0, desarrollada internamente, se lanzó en el tercer trimestre del año anterior y conecta personas, espacios y activos de diferentes sitios remotos a través de plataformas analíticas inteligentes para seguridad, limpieza y mantenimiento que se pueden gestionar de forma inteligente desde el centro y monitorear aprovechando el IoT, la nube, el aprendizaje automático, los sistemas de gestión de edificios y las tecnologías basadas en IA.

Broadcom Inc. es un diseñador, fabricante, desarrollador y proveedor global multinacional estadounidense de una amplia gama de productos de software de infraestructura y semiconductores. El producto de la empresa ofrece redes, centros de datos, banda ancha, software, almacenamiento, servicios inalámbricos e industriales. En febrero de 2022, la compañía anunció la disponibilidad de la plataforma de conmutador Fibre Channel Gen 7 64G más segura y de mayor densidad de la industria. También se anunció el conmutador Brocade G730, una plataforma de conmutación central de 128 puertos para SAN autónoma. Además, la empresa anunció el primer transceptor óptico Fibre Channel 64G de doble densidad de la industria; este canal amplía la densidad de puertos para los conmutadores Brocade G730 y G720.

Las empresas clave en el mercado de gestión de instalaciones incluyen




  • Disrupt-X




  • Imdaad




  • Grupo CBRE Inc.




  • Jones Lang LaSalle Incorporated




  • Cushman & Wakefield PLC




  • Servicios de instalaciones de Emeric




  • Servicios de instalaciones de SMI




  • Broadcom Inc.




  • Farnet Service LLC




  • Grupo de brújula




  • Grupo Tenon




Desarrollos en la industria de gestión de instalaciones


Febrero de 2022: Se lanzó una campaña de marca, 'Let's Create', para acelerar el desarrollo con los clientes y socios. Este nuevo desarrollo invita a socios y clientes a crear con IBM utilizando su tecnología de inteligencia artificial y nube y su experiencia en consultoría.

Septiembre de 2021: Disrupt-X, una empresa de desarrollo de IoT con sede en Dubái, anunció una colaboración con Imdaad, un grupo de empresas con sede en Dubái, que proporciona servicios de gestión de instalaciones integrados y sostenibles que mejorarán la eficiencia de los activos físicos. Esta colaboración desarrollará tecnología IoT para mejorar los servicios de FM en los Emiratos Árabes Unidos.

Junio ​​de 2022: Un grupo de empresas en Dubai llamado Imdaad, que ofrece servicios de gestión de instalaciones integradas y sostenibles que mejorarán la eficiencia operativa de los activos físicos, ha desarrollado oficialmente una nueva empresa conjunta con LMD, que es un destacado proveedor de bienes raíces en Egipto. Esto ofrecerá una gama completa de soluciones de gestión de instalaciones de calidad en todo Egipto.

Segmentación del mercado de gestión de instalaciones


Tipo de servicio de gestión de instalaciones Outlook




  • Servicio duro




  • Servicio suave




  • Otro servicio




Vertical de la industria de gestión de instalaciones Perspectiva




  • Atención sanitaria




  • Gobierno




  • Educación




  • Militar y Defensa




  • Bienes Raíces




  • Otros




Perspectiva regional de gestión de instalaciones





  • América del Norte








    • EE.UU.




    • Canadá








  • Europa








    • Alemania




    • Francia




    • Reino Unido




    • Italia




    • España




    • Resto de Europa








  • Asia-Pacífico




    • China




    • Japón




    • India




    • Australia




    • Corea del Sur




    • Australia




    • Resto de Asia-Pacífico






  • Resto del mundo




    • Medio Oriente




    • África




    • América Latina






Report Attribute/Metric Source: Details
MARKET SIZE 2018 11.46(USD Billion)
MARKET SIZE 2024 12.5(USD Billion)
MARKET SIZE 2035 31.85(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR) 8.875% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR 2024
MARKET FORECAST PERIOD 2025 - 2035
HISTORICAL DATA 2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED Cushman and Wakefield, Aramark, Compass Group, ABM Industries, Hines, AECOM, Gartner, ISS World, Mitie Group, ServiceMaster, Sodexo, Jones Lang LaSalle, CBRE Group, Colliers International, G4S
SEGMENTS COVERED Service Type, Industry Vertical
KEY MARKET OPPORTUNITIES Smart building technologies integration, Sustainability and energy management services, Growth in healthcare facility management, Increase in outsourcing of facilities, Rise of automated facilities management solutions
KEY MARKET DYNAMICS Technological advancements, Growing demand for sustainability, Increasing operational efficiency, Rise in outsourcing services, Regulatory compliance pressures
COUNTRIES COVERED US


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The US Facility Management Market is expected to be valued at 12.48 billion USD in 2024.

By 2035, the US Facility Management Market is projected to reach a value of 31.85 billion USD.

The US Facility Management Market is expected to experience a CAGR of 8.89% from 2025 to 2035.

Hard Service is valued at 5.0 billion USD in 2024 and is expected to reach 12.5 billion USD by 2035.

Soft Service is projected to be valued at 4.0 billion USD in 2024 and 10.0 billion USD in 2035.

The Other Service segment is anticipated to be valued at 3.48 billion USD in 2024 and 9.35 billion USD by 2035.

Major players in the market include CBRE Group, Aramark, Tishman Speyer, Emcor Group, and others.

The growth opportunities include advancements in technology, increasing demand for integrated services, and sustainable practices.

Challenges include fluctuating economic conditions, increasing competition, and evolving regulatory requirements.

Current trends, including digital transformation and sustainability initiatives, significantly influence the market growth and service offerings.

By 2035, the US Facility Management Market is expected to grow to a value of 31.85 USD billion.

The expected CAGR for the US Facility Management Market from 2025 to 2035 is 8.875 percent.

In 2024, the largest service type segment is Soft Service, valued at 6.0 USD billion.

The Hard Service segment is projected to reach a market value of 10.0 USD billion by 2035.

Major players in the US Facility Management Market include Cushman & Wakefield, Aramark, Compass Group, ABM Industries, and Jones Lang LaSalle.

Emerging trends and increasing demand for efficient facility operations create significant opportunities in the US Facility Management Market.

The market size of the Other Service segment is expected to be valued at 2.5 USD billion in 2024.

Both Hard Service and Soft Service segments are key drivers of growth in the US Facility Management Market.

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