Informe de investigación de mercado de servicios de gestión de instalaciones: previsión global hasta 2032

Descripción general del mercado de servicios de gestión de instalaciones

Se estima que el mercado de servicios de gestión de instalaciones alcanzará una valoración de 670 mil millones de USD para el año 2032, con una CAGR del 8,9 % durante el período previsto de 2024 a 2032. Facility Management (FM) es una función empresarial que integra lugar, personas, tecnología y procesos para garantizar la perfecta funcionalidad, comodidad, seguridad y eficiencia del entorno físico. Las empresas y los desarrollos habitacionales utilizan un grupo de servicios de mantenimiento conocidos como "servicios de administración de instalaciones" para lograr los objetivos deseados. Las industrias turística y hotelera en rápida expansión, la necesidad de cumplir con los estándares ambientales y regulatorios y la mayor demanda de servicios de valor agregado contribuyen al crecimiento del mercado de servicios de administración de instalaciones. 

Figura 1: servicio de gestión de instalacionestamaño del mercado, 2024-2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El objetivo de los servicios de facility Management es automatizar actividades manuales laboriosas y propensas a errores mientras se centra en el cumplimiento a través de la experiencia empresarial principal. Estos servicios son conscientes de la naturaleza de los negocios y las reglas a las que está sujeta la empresa. Los servicios de facility management fomentan el cumplimiento garantizando una supervisión y protocolos adecuados para la seguridad de los datos. Como resultado, se prevé que el mercado de servicios de gestión de instalaciones crezca rápidamente durante el período de pronóstico debido a la necesidad de cumplir con los estándares ambientales y regulatorios.

Perspectivas de tendencias del mercado de servicios de gestión de instalaciones 

La tendencia de la nueva era de utilizar la computación en la nube está contribuyendo al crecimiento del mercado de servicios de gestión de instalaciones. 

Actualmente, las soluciones basadas en la nube ofrecen un método seguro y protegido para alojar software relacionado con la gestión de instalaciones. Además, ayudan a las empresas a reducir costos al mejorar la seguridad y la colaboración entre subsidiarias y equipos dispersos en múltiples regiones. Además, las soluciones de gestión de instalaciones basadas en la nube ofrecen seguridad y escalabilidad superiores, recuperación ante desastres acelerada y alojamiento seguro para datos confidenciales. 

Además, las copias de seguridad se almacenan de forma segura en una plataforma de alojamiento de nube privada, lo que permite a las organizaciones acceder rápidamente a información crítica del servidor. Las credenciales de inicio de sesión seguras permiten el acceso a los datos desde cualquier ubicación con una conexión a Internet confiable. La implementación de sistemas de gestión de instalaciones basados ​​en la nube da como resultado una mayor satisfacción del cliente y una disminución de los costos de reparación y mantenimiento. Por lo tanto, el mercado de gestión de instalaciones está experimentando un crecimiento debido a la adopción e integración de soluciones basadas en la nube, lo que se puede atribuir a los beneficios antes mencionados.

Información sobre el segmento de mercado de servicios de gestión de instalaciones 

El mercado de servicios de gestión de instalaciones está segmentado principalmente según el tipo de servicio y la industria de uso final. 

Según el tipo de servicio, dicho segmento de mercado se clasifica además en servicios físicos y servicios blandos, de los cuales se estima que el segmento de servicios físicos domina el mercado. Se prevé que el segmento de servicios físicos mantendrá una participación de mercado sustancial como resultado de la expansión sostenida de la industria de infraestructura. Además, esta industria abarca limpieza, plomería y drenaje, mantenimiento de telas de construcción y varios otros servicios que requieren mucha mano de obra. 

Estos servicios públicos están integrados en la estructura física del edificio. Además, el sector de servicios pesados ​​está siendo impulsado por la creciente expansión de la industria de la construcción, que puede atribuirse al aumento mundial de la urbanización. Además, se prevé que los servicios blandos, que son el subsegmento del tipo de servicio que se está expandiendo al ritmo más rápido, se expandirán sustancialmente durante el período previsto. Además, este aumento puede atribuirse a mayores inversiones en sectores como la gestión de la energía, la gestión de aguas residuales, la gestión de residuos y la gestión de energías renovables.

Basado en la industria de uso final, el mercado de servicios de administración de instalaciones se subsegmenta aún más en bienes raíces, atención médica, educación y servicios militares y militares. defensa. De los cuales, el subsegmento inmobiliario domina la cuota de mercado. Se prevé que el sector inmobiliario sea el sector más activo en dicho segmento de mercado durante el período previsto, debido al crecimiento continuo de las industrias de construcción y desarrollo en numerosas naciones. Además, se prevé que el sector inmobiliario experimente un crecimiento significativo en la cuota de mercado, seguido por los sectores restantes, que consisten principalmente en TI y tecnología. telecomunicaciones y empresas BFSI. 

Además, se espera que el sector de la salud experimente un crecimiento sustancial durante dicho período previsto debido a la creciente implementación de servicios de gestión de instalaciones como medidas preventivas en numerosos países. Aparte de esto, también se estima que el sector gubernamental obtendrá una participación de mercado sustancial al final del período previsto, lo que se atribuye principalmente al énfasis del gobierno en la inversión en infraestructura. El sector educativo abarca una amplia variedad de servicios, que incluyen, entre otros, la gestión de espacios, la gestión de servicios integrados y el mantenimiento técnico. La mayor demanda existe en las industrias de atención médica y educación de estos servicios, que permiten a los usuarios finales concentrarse y mejorar sus negocios principales.

Perspectivas regionales de servicios de gestión de instalaciones 

El mercado de servicios de gestión de instalaciones se estudia principalmente en cuatro regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. De los cuales, la región de Asia y el Pacífico domina la cuota de mercado. 

La región de Asia y el Pacífico representó la mayor cuota de mercado de aproximadamente el 37,92 % en 2021. La región es un importante centro para la fabricación industrial y, en los últimos años, se ha convertido en un punto focal para importantes inversiones y expansiones comerciales. El rápido crecimiento del gasto en construcción, el desarrollo de infraestructura, el creciente énfasis en la seguridad de las instalaciones y las estrictas regulaciones gubernamentales con respecto a la administración de las instalaciones son algunos de los factores que se espera que impulsen el crecimiento del mercado. 

Aparte de esto, se prevé que la región de Asia y el Pacífico tenga la mayor participación de mercado en gestión de instalaciones como resultado de la presencia de numerosas empresas organizadas y no organizadas en China e India. Además, las empresas bien establecidas están poniendo énfasis en establecer colaboraciones con participantes regionales para brindar sus servicios a los usuarios finales y expandir su presencia en el mercado. Además, el mercado de servicios de gestión de instalaciones de APAC se está viendo ampliamente afectado por la creciente implementación de tecnologías innovadoras, incluidos los avances en el Internet de las cosas (IoT) y las tácticas comerciales.

Además, se prevé que el mercado de servicios de gestión de instalaciones de América del Norte tenga un crecimiento constante como resultado de la integración de tecnologías emergentes, incluidas, entre otras, la Internet de las cosas, la inteligencia artificial y la adopción de robots. Además, la implementación de medidas de seguridad en estados críticos de Estados Unidos y Canadá en respuesta a la pandemia de COVID-19 precipitó una caída del mercado entre 2020 y 2021. Como alternativa, se prevé que el mercado se expanda significativamente en el transcurso del período de pronóstico debido a una mayor participación en programas patrocinados por el gobierno.

Aparte de estas dos regiones, se prevé que la región europea experimente un crecimiento significativo en los próximos años, debido a las medidas preventivas que están implementando las administraciones de numerosos países de la región. Las organizaciones orientadas a servicios pueden optimizar su personal, su producción y sus ingresos implementando estas medidas proactivas.

Servicios de gestión de instalaciones Jugadores clave del mercado & Información competitiva 

Los principales competidores clave en dicho segmento de mercado emplean estrategias cruciales, que incluyen asociaciones, empresas conjuntas, fusiones y adquisiciones, lanzamientos de productos y acuerdos de expansión comercial para expandir sus operaciones comerciales en todo el mundo y tener un fuerte dominio sobre una determinada región del mercado. 

Perspectivas de las empresas clave del mercado de servicios de gestión de instalaciones 

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  Aramark Corporation (EE.UU.)

  
  


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  Grupo ASMACS. (India)

  
  


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  CBRE (EE.UU.)

  
  


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  SIS Group Limited (India)

  
  


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  Caballero Frank (Reino Unido)

  
  


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  Sodexo (Francia)

  
  


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  Compass Group PLC (Reino Unido)

  
  


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  Grupo EMCOR. Inc (EE. UU.)

  
  


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  Servicio de instalación integrado de GDI (Canadá)

  
  


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  ISS Facility Service Inc. (Dinamarca)

  
  


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  Cushman & Wakefield (EE. UU.)

  
  


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  Jones Lang LaSalle IP, Inc. (EE. UU.)

  
  


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  OCS Group Limited (Reino Unido)

  
  


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  Quess Corp Ltd. (India)

  
  


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  Servicio de gestión de instalaciones Apollo (India)

  
  

Desarrollos recientes 

Febrero de 2024: CBRE Group Inc anunció la adquisición de J&J Worldwide Services, que ofrece servicios de ingeniería y servicios de administración de patrimonio para el gobierno federal de EE. UU., un acuerdo que fue facilitado a través de Arlington Capital Partners, una firma de capital privado.

Abril de 2024: El software de gestión de instalaciones como proveedor de servicios SmartCheck recaudó financiación de deuda durante una ronda liderada por Incred Capital y Lakhani Financial Services. Esta ronda de financiación ha permitido a Smart Check posicionarse para el crecimiento, así como para las innovaciones en la dinámica siempre cambiante de la gestión de instalaciones.

En marzo de 2024, CBRE Group, Inc. presentó tecnología de inteligencia artificial durante el mantenimiento y limpieza de edificios de oficinas, que se centró en reducir el tiempo de restauración y recuperación para el mantenimiento de las instalaciones en edificios de oficinas.

En mayo de 2024, ISS A/S formó una empresa conjunta con una empresa líder en robótica para implementar robots autónomos de limpieza y seguridad en complejos comerciales con la intención de mejorar la eficiencia y reducir los costes de personal en la gestión de las instalaciones.es.

Trimble adquirió Ryvit en enero de 2023, un proveedor de plataforma como servicio (iPaaS) de integración centrado en la construcción. Trimble tiene la intención de integrar la plataforma Ryvit en su plataforma Construction One.

En julio de 2022, JLL adquirió Envio Systems. Esperamos que la tecnología Envio proporcione un cambio estructural definitivo al núcleo de la plataforma del edificio con nuevos edificios inteligentes y sostenibles.

En diciembre de 2022, el Grupo Nemetschek reveló que su filial Spacewell había comprado DEXMA. DEXMA se dedica a proporcionar inteligencia energética basada en el análisis de datos.

Diciembre de 2023: la contraparte india del grupo multinacional británico Compass Group PLC, que gestiona grandes complejos de oficinas y servicios de alimentación para empresas, tenía como objetivo aumentar su negocio de gestión de instalaciones de 2 millones de pies cuadrados a más de 10 millones de pies cuadrados desde que los empleados regresaron a las oficinas y las empresas siguieron alquilando más espacio de oficinas.

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	37.29(USD Billion)
Market Size 2024	38.54(USD Billion)
Market Size 2035	55.3(USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	3.34% (2025 - 2035)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2035
Historical Data	2019 - 2024
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	Cushman and Wakefield, CBRE Group, WSP Global, Sodexo, Bain and Company, ISS, Colliers International, Savills, Compass Group, Gartner, Team Services, Jones Lang LaSalle, Mitie Group, ABM Industries, Aramark
Segments Covered	Service Type, End User, Solution Type, Delivery Mode, Regional
Key Market Opportunities	Smart building technology integration, Sustainability-focused facility management, Growth in remote workspaces, Demand for bundled services, IoT-driven predictive maintenance
Key Market Dynamics	Technological advancements, Cost optimization strategies, Sustainability initiatives, Workforce management solutions, Regulatory compliance requirements
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA