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Procurement Outsourcing Market

ID: MRFR/ICT/6123-HCR
100 Pages
Kiran Jinkalwad, Aarti Dhapte
Last Updated: April 06, 2026

Informe de investigación de mercado sobre subcontratación de adquisiciones: información por componente (solución, servicio), implementación (local, nube), tamaño de la organización (pequeñas y medianas empresas [pymes], grandes empresas), sector vertical (banca, servicios financieros y seguros [BFSI], atención médica, TI y telecomunicaciones) y región (Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico y resto del mundo): pronóstico del mercado hasta 2032.

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Procurement Outsourcing Market Infographic
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Panorama general del mercado de subcontratación de adquisiciones

pSe proyecta que el mercado de subcontratación de adquisiciones crecerá de USD 3.75 mil millones en 2024 a USD 10.47 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 13,70% durante el período de pronóstico (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de subcontratación de adquisiciones se valoró en 3300 millones de USD en 2023.

Los principales impulsores del mercado que mejoran el crecimiento del mercado son la mayor necesidad de impulsar la eficiencia y la eficacia, y la creciente adopción en diversas verticales, como la energía y los servicios públicos, la atención médica y las ciencias de la vida.

Figura 1: Tamaño del mercado de subcontratación de adquisiciones, 2023-2032 (miles de millones de USD)

Procurement Outsourcing Market Overview1

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado de subcontratación de adquisiciones

h3Los avances tecnológicos están impulsando el Crecimiento del mercado pDurante el período de proyección, la adopción de tecnología de vanguardia para optimizar los procesos corporativos impulsará la expansión del mercado de la externalización de compras. Las empresas están deseosas de implementar estas tecnologías para aumentar su escalabilidad y flexibilidad, y reducir los costos operativos generales. Con la ayuda del software como servicio (SaaS), las empresas están externalizando sus operaciones comerciales a una empresa externa para poder concentrarse en sus capacidades principales. Además, las operaciones comerciales se están automatizando gracias a la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Este factor impulsa la CAGR del mercado.

Además, el crecimiento del mercado de externalización de compras se debe a diversos factores, como la necesidad de adoptar nuevas soluciones de TI alineadas con las tendencias de consumo, la demanda de procesos de adquisición simplificados por parte de las empresas y la gestión de políticas y acuerdos de cumplimiento. Sin embargo, los riesgos de la externalización y las dificultades de gestión obstaculizan el crecimiento del mercado. Por otro lado, los avances tecnológicos, la mayor demanda de los sectores manufactureros y la adopción de IA y tecnologías de big data presentan oportunidades prometedoras de crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. Por lo tanto, impulsan los ingresos del mercado de externalización de compras.

Información sobre el segmento de mercado de externalización de compras

h3Información sobre las soluciones de componentes de externalización de compras pLa segmentación del mercado de externalización de compras, basada en soluciones de componentes, incluye soluciones y servicios. El segmento de soluciones dominó el mercado debido a que las organizaciones externalizan cada vez más sus actividades de compras a proveedores de servicios especializados para optimizar costos, mejorar la eficiencia y centrarse en las operaciones principales del negocio. Las soluciones de compras ofrecen herramientas y tecnologías integrales para optimizar los procesos de compras, gestionar las relaciones con los proveedores, garantizar el cumplimiento normativo y alcanzar los objetivos estratégicos de abastecimiento.

Figura 2: Mercado de externalización de compras, por solución de componentes, 2023 y 2024. 2032 (miles de millones de USD)

Mercado de Outsourcing de Adquisiciones, por Solución Componente

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas sobre la implementación de la Outsourcing de Adquisiciones

pSegún la implementación, la segmentación del mercado de Outsourcing de Adquisiciones incluye las soluciones locales y en la nube. El predominio del segmento en la nube en el mercado de la outsourcing de adquisiciones se puede atribuir a sus beneficios inherentes, como la escalabilidad, la flexibilidad, la rentabilidad y la facilidad de implementación. Las soluciones basadas en la nube permiten a las organizaciones acceder a servicios y datos de compras sin problemas, en cualquier momento y lugar, desde cualquier dispositivo, lo que proporciona comodidad y accesibilidad.

Información sobre el tamaño de la organización en la subcontratación de compras

pSegún el tamaño de la organización, la segmentación del mercado de subcontratación de compras incluye pymes y grandes empresas. El segmento de grandes empresas domina el mercado porque las grandes empresas suelen tener necesidades de compras más complejas, mayores volúmenes de transacciones y presupuestos más amplios, lo que hace que la subcontratación sea una opción más viable para ellas. Las grandes empresas suelen tener diversas redes de proveedores, operaciones y la necesidad de experiencia especializada en compras.

Información sobre la vertical de la subcontratación de compras

pSegún la vertical, la segmentación del mercado de subcontratación de compras incluye banca, servicios financieros y seguros (BFSI), salud, TI y telecomunicaciones. El predominio del segmento de banca, servicios financieros y seguros (BFSI) en el mercado de la subcontratación de compras se debe a sus complejos requisitos de compras, como el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos y la optimización de costos. La industria BFSI depende de soluciones de compras sólidas para abordar estas necesidades específicas.

Perspectivas regionales sobre subcontratación de compras

pPor región, el estudio proporciona información de mercado en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. El mercado norteamericano de externalización de compras dominará debido a la creciente necesidad de impulsar la eficiencia y la eficacia, e impulsará el crecimiento del mercado en esta región.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 3: CUOTA DE MERCADO DE SUBCONTRATACIÓN DE ADQUISICIONES POR REGIÓN 2023 (%)

CUOTA DE MERCADO DE SUBCONTRATACIÓN DE ADQUISICIONES POR REGIÓN

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y analista Revisión

El mercado europeo de externalización de compras representa la segunda mayor cuota de mercado, debido a que este tipo de servicios está experimentando un crecimiento en diversos sectores, como la energía y los servicios públicos, la sanidad y las ciencias de la vida. La creciente adopción de servicios de externalización de compras en estos sectores contribuye a la expansión del mercado. Además, el mercado alemán de externalización de compras tuvo la mayor cuota de mercado, y el mercado británico fue el de mayor crecimiento en la región europea.

Se espera que el mercado de externalización de compras de Asia-Pacífico crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más rápida entre 2023 y 2032. Esto se debe a la adopción en el sector manufacturero. Estos sectores incluyen el comercio minorista y los bienes de consumo, la fabricación, las TI y las telecomunicaciones. Además, el mercado chino de externalización de compras tuvo la mayor cuota de mercado, y el mercado indio fue el de mayor crecimiento en la región Asia-Pacífico.

Agentes clave del mercado de externalización de compras y Perspectivas Competitivas

pLos principales actores del mercado están invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para expandir sus líneas de productos, lo que impulsará aún más el crecimiento del mercado de la Subcontratación de Compras. Los participantes del mercado también están llevando a cabo diversas actividades estratégicas para expandir su presencia, con importantes desarrollos de mercado que incluyen lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y colaboración con otras organizaciones. La industria de la Subcontratación de Compras debe ofrecer productos rentables para expandirse y sobrevivir en un mercado más competitivo y en alza.

Fabricar localmente para minimizar los costos operativos es una de las tácticas comerciales clave que utilizan los fabricantes en la industria de la Subcontratación de Compras para beneficiar a los clientes y expandir el mercado. En los últimos años, la industria de la Subcontratación de Compras ha ofrecido algunas de las ventajas más significativas a la medicina. Los principales actores del mercado de subcontratación de compras, como Accenture (Irlanda), GEP (EE. UU.), e-Business International Inc. (EE. UU.), IBM Corporation (EE. UU.), Tata Consultancy Services (India), Infosys Limited (India), Capgemini (Francia), Genpact (EE. UU.), Wipro Limited (India), WNS (Holdings) Ltd. (India), Corbus LLC (EE. UU.), HCL Technologies Limited (India), entre otros, buscan aumentar la demanda del mercado invirtiendo en investigación y desarrollo. Robert Atkins fundó Atkins Nutritionals, Inc. para promocionar las comidas envasadas bajas en carbohidratos de la dieta Atkins. Actualmente, es una filial de The Simply Good Foods Company. La empresa ofrece barras, batidos y refrigerios bajos en carbohidratos. Atkins Nutritionals, Inc. se fundó en 1989 con el nombre de Complementary Formulations. En 1998, la empresa cambió su nombre a Atkins Nutritionals. Su objetivo era mejorar la dieta Atkins. Atkins creó el plan tras leer un artículo de investigación en la Revista de la Asociación Médica Americana. Alfred W. Pennington publicó el artículo "Reducción de Peso" en 1958. Atkins utilizó los hallazgos del estudio para superar su obesidad. En mayo de 2019, se firmó un acuerdo de colaboración entre Atkins y CHEF'D. Nuestra colaboración buscaba crear una solución de comidas bajas en carbohidratos para consumidores preocupados por su salud y estilo de vida. Brunswick Corporation es una empresa estadounidense con una cartera diversa de productos. Con más de 13 000 empleados en 24 países, Brunswick se dedica a la invención, fabricación y distribución de diversos productos, incluyendo marcas de navegación como Sea Ray, Boston Whaler y Mercury Marine. En junio de 2019, Brunswick se asoció con VIR Zoom para lanzar la solución VIR Zoom, con el objetivo de mejorar la experiencia de realidad virtual de las bicicletas se3 explore de Life Fitness. Esta colaboración tiene el potencial de revolucionar la industria del fitness.

Infosys Limited, una multinacional india de TI, ofrece servicios de consultoría empresarial, TI y externalización. Fundada en Pune y con sede en Bangalore, Infosys anunció recientemente la adquisición de BASE Life Science en Europa. Esta estrategia busca liberar el potencial comercial de las empresas de ciencias de la vida mediante la aceleración de los ensayos clínicos, la mejora del desarrollo de fármacos, el aprovechamiento de plataformas y datos digitales basados en la nube y, en última instancia, la mejora de los resultados en salud.

Entre las empresas clave en el mercado de externalización de compras se incluyen

ul
  • GEP (EE. UU.)

  • e-Business International Inc. (EE. UU.)

  • IBM Corporation (EE. UU.)

  • Tata Consultancy Services (India)

  • Infosys Limited (India)

  • Capgemini (Francia)

  • Genpact (EE. UU.)

  • Wipro Limited (India)

  • WNS (Holdings) Ltd. (India)

  • Corbus LLC (EE. UU.)

  • HCL Technologies Limited (India)

  • Aquanima S.A. (España)

h2Desarrollos de la industria de la externalización de compras pTata Consultancy Services ha sido nombrado líder en la Matriz PEAK® para la subcontratación de adquisiciones por Everest Group para 2023. TCS ofrece una amplia gama de servicios y habilidades para ayudar a los clientes en su transición a las adquisiciones digitales. Señala que TCS ha creado un sólido ecosistema digital para las adquisiciones, compuesto tanto por productos internos como su plataforma de inteligencia cognitiva ignio™ y su plataforma S2P basada en la nube TAP™, como por proveedores externos, como los mejores proveedores de plataformas, entre otros.

Julio de 2022: Infosys anunció un acuerdo para adquirir BASE life science en Europa con el fin de obtener valor comercial para las empresas de ciencias de la vida mediante la aceleración de ensayos clínicos, el desarrollo de fármacos a gran escala, plataformas y datos digitales priorizados en la nube, y la obtención de mejores resultados en salud.

Septiembre de 2022: Accenture PLC anunció la adquisición de los negocios de Sentia en Bélgica, Bulgaria y los Países Bajos, lo que refuerza las capacidades de la empresa para proporcionar servicios integrales de infraestructura en la nube en nubes privadas, públicas y soberanas.

Segmentación del mercado de subcontratación de adquisiciones

h3Subcontratación de adquisiciones por solución de componentes Outlook ul
  • Solución

  • Servicio

h3Outsourcing de Adquisiciones por Implementación Outlook ul
  • Local

  • Nube

h3Outsourcing de Adquisiciones por Tamaño de la Organización Outlook ul
  • Pequeñas y medianas empresas (PYME)

  • Grandes empresas

h3Outsourcing de Adquisiciones por Sector Perspectivas ul
  • Banca, Servicios Financieros y Seguros (BFSI)

  • Salud

  • TI y Telecomunicaciones

h3Subcontratación de Adquisiciones Perspectivas Regionales pNorteamérica
  • EE. UU.
  • Canadá
pEuropa
  • Alemania
  • Francia
  • Reino Unido
  • Italia
  • España
  • Resto de Europa
pAsia-Pacífico
  • China

ul
  • Japón

  • ul
  • India

  • ul
  • Australia

  • ul
  • Corea del Sur

  • ul
  • Australia

  • Resto de Asia-Pacífico

  • pResto del mundo
    • Medio Oriente

    ul
  • África

  • pAmérica Latina

    Aspectos destacados del mercado

    FAQs

    What is the current valuation of the Procurement Outsourcing Market?

    The Procurement Outsourcing Market was valued at 3.75 USD Billion in 2024.

    What is the projected market size for the Procurement Outsourcing Market by 2035?

    The market is projected to reach 15.4 USD Billion by 2035.

    What is the expected CAGR for the Procurement Outsourcing Market during the forecast period 2025 - 2035?

    The expected CAGR for the Procurement Outsourcing Market is 13.7% from 2025 to 2035.

    Which companies are considered key players in the Procurement Outsourcing Market?

    Key players include Accenture, IBM, Genpact, Wipro, Cognizant, Capgemini, TCS, Infosys, and HCL Technologies.

    How does the market segment for Component Solutions perform?

    The Component Solution segment is expected to grow from 3.75 USD Billion in 2024 to 15.4 USD Billion by 2035.

    What are the deployment types in the Procurement Outsourcing Market?

    The market includes On-Premise and Cloud deployment types, with Cloud expected to dominate.

    How does organization size impact the Procurement Outsourcing Market?

    The market segments by organization size, with Large Enterprises projected to contribute significantly to growth.

    Which verticals are driving growth in the Procurement Outsourcing Market?

    Key verticals include Banking, Financial Services and Insurance, Healthcare, and IT & Telecommunication.

    What was the valuation of the Cloud deployment segment in 2024?

    The Cloud deployment segment was valued at 2.25 USD Billion in 2024.

    What is the anticipated growth trend for SMEs in the Procurement Outsourcing Market?

    The segment for Small and Medium-sized Enterprises is expected to grow steadily, reflecting increasing adoption.
    Autor
    Author
    Author Profile
    Kiran Jinkalwad LinkedIn
    Research Associate Level - II
    Kiran Jinkalwad brings over four years of experience in market research, specializing in the ICT and Semiconductor sectors. She has worked on 50+ projects, including custom studies for companies like Microsoft and Huawei, addressing complex business challenges. With a background in Electronics and Telecommunication, Kiran excels in market estimation, forecasting, and strategic analysis. His sharp analytical skills and industry knowledge consistently deliver actionable insights for diverse clients.
    Co-Author
    Co-Author Profile
    Aarti Dhapte LinkedIn
    AVP - Research
    A consulting professional focused on helping businesses navigate complex markets through structured research and strategic insights. I partner with clients to solve high-impact business problems across market entry strategy, competitive intelligence, and opportunity assessment. Over the course of my experience, I have led and contributed to 100+ market research and consulting engagements, delivering insights across multiple industries and geographies, and supporting strategic decisions linked to $500M+ market opportunities. My core expertise lies in building robust market sizing, forecasting, and commercial models (top-down and bottom-up), alongside deep-dive competitive and industry analysis. I have played a key role in shaping go-to-market strategies, investment cases, and growth roadmaps, enabling clients to make confident, data-backed decisions in dynamic markets.
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    Research Approach

    Secondary Research

    The secondary research process involved comprehensive analysis of regulatory databases, industry publications, procurement technology journals, and authoritative business organizations. Key sources included the US General Services Administration (GSA), UK Crown Commercial Service, European Bank for Reconstruction and Development (EBRD) Procurement Guidelines, International Organization for Standardization (ISO) – specifically ISO 20400 (Sustainable Procurement), World Bank Group Procurement Framework, Asian Development Bank (ADB) Procurement Guidelines, US Office of Management and Budget (OMB) federal procurement data, US Bureau of Labor Statistics (BLS) occupational employment statistics, Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) procurement statistics, European Commission DG GROW (Internal Market, Industry, Entrepreneurship and SMEs), United Nations Global Compact sustainable procurement resources, Chartered Institute of Procurement & Supply (CIPS), Institute for Supply Management (ISM), Hackett Group Procurement Benchmarks, Aberdeen Group Procurement Research, IDC MarketScape, Gartner Research procurement technology reports, World Economic Forum (WEF) supply chain reports, World Trade Organization (WTO) government procurement agreements, US Census Bureau business expenditure data, Eurostat enterprise procurement statistics, National Bureau of Statistics of China, India Ministry of Statistics and Programme Implementation, and national procurement agencies from key markets including the Australian Government Department of Finance, Public Services and Procurement Canada, and Japan Ministry of Economy, Trade and Industry (METI).

    Procurement spend data, outsourcing adoption rates, regulatory compliance frameworks, technology adoption trends, and market landscape analysis for solution-based and service-based procurement outsourcing, cloud vs. on-premise deployment models, and vertical-specific implementations across BFSI, healthcare, and IT & telecommunications sectors were all gathered from these sources.

    Primary Research

    In order to gather both qualitative and quantitative insights, supply-side and demand-side stakeholders were interviewed during the primary research process. CEOs, Chief Procurement Officers (CPOs), VPs of Business Process Outsourcing, heads of procurement technology innovation, and commercial directors from business process outsourcing (BPO) companies, management consultancies, and procurement outsourcing providers were examples of supply-side suppliers. Chief procurement officers, vice presidents of supply chains, procurement directors from BFSI institutions, supply chain executives from healthcare systems, IT procurement leaders, CFOs from small and large businesses, and strategic sourcing managers from global firms were examples of demand-side sources. In addition to gathering information on cloud migration patterns, strategic sourcing usage, supplier collaboration models, and price dynamics across various organization sizes and verticals, primary research verified market segmentation and digital transformation timescales.

    Primary Respondent Breakdown:

    By Designation: C-level Primaries (28%), Director Level (42%), Others (30%)

    By Region: North America (40%), Europe (25%), Asia-Pacific (25%), Rest of World (10%)

    Market Size Estimation

    Revenue mapping and procurement spend analysis were used to get the global market valuation. The methodology comprised:

    Finding more than fifty major technology suppliers and service providers in North America, Europe, Asia-Pacific, and Latin America

    Product and service mapping between service-based (strategic sourcing, category management, procurement BPO, supplier management) and solution-based (procurement software, e-sourcing platforms, spend analytics tools) offerings

    Examination of reported and projected yearly income for procurement outsourcing portfolios

    Coverage of suppliers accounting for 70–75% of the worldwide market in 2024

    Extrapolation of segment-specific valuations across deployment types (on-premise vs. cloud) and organization sizes (SMEs vs. large enterprises) utilizing top-down (provider revenue validation) and bottom-up (procurement expenditure × outsourcing penetration rate × ASP by country/vertical) techniques

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