Informe de investigación de mercado de Adquisiciones como servicio: previsión global hasta 2032

Descripción general del mercado de adquisiciones como servicio

Se proyecta que el tamaño del mercado de adquisiciones como servicio crecerá de 7.5616 mil millones de dólares en 2024 a 16.11 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9.92% durante el período previsto (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de adquisiciones como servicio se valoró en 6.8 mil millones de dólares en 2023.

La creciente demanda de adquisiciones, soluciones de gestión y la necesidad de optimizar la cadena de suministro son los impulsores clave del mercado que mejoran el crecimiento del mercado.

Figura 1: Mercado de adquisiciones como servicio, 2018 - 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado de adquisiciones como servicio

La creciente demanda de adquisiciones está impulsando el crecimiento del mercado

La CAGR del mercado para la adquisición de servicios está impulsada por la creciente necesidad de soluciones efectivas de gestión de la oferta y la demanda. La gestión de la demanda es un procedimiento dentro de una empresa que permite a las empresas adaptar su capacidad para satisfacer variantes de la demanda o gestionar el nivel de demanda mediante estrategias de gestión de adquisiciones o marketing. Las soluciones de gestión de adquisiciones pueden respaldar la generación de predicciones basadas en estadísticas a partir de diversas estrategias a partir de datos, eventos recientes y dinámicas casuales. Los servicios de gestión de adquisiciones pueden aplicar un ecosistema robótico para evaluar las restricciones de suministro, las predicciones financieras, los compromisos de los clientes, el recuento de inventario, la demanda y la gestión de costos para facilitar un ecosistema automatizado. Las organizaciones se están centrando gradualmente en una gestión adecuada de las adquisiciones, ya que simplifica la planificación y el uso de los recursos para obtener resultados comerciales rentables. Estas tendencias prometen demasiadas oportunidades para el crecimiento del mercado en el período previsto.

Además, los servicios de gestión de adquisiciones permiten a los gerentes de la cadena de suministro monitorear con precisión cómo se ejecutan sus operaciones existentes, ayudándolos a organizar las tareas de la cadena de suministro con anticipación y redirigir los recursos para obtener resultados importantes. Además, produce soluciones coherentes basadas en datos que pueden utilizarse para mejorar la productividad de las operaciones comerciales. El software de gestión de adquisiciones ofrece una mejor perceptibilidad a las organizaciones con acceso multifuncional. Ofrece etapas de gestión de procesos basadas en excepciones que permiten al personal microgestionar procesos de estado estable. El software de gestión de adquisiciones impulsa la adopción de software de gestión de adquisiciones entre los usuarios finales. El aumento de la necesidad de mejorar la visibilidad de la cadena de suministro y el deseo de una mayor transparencia de los pedidos y la información de envío aumentan aún más el crecimiento del mercado. Impulsando así los ingresos del mercado de adquisiciones como servicio.

Perspectivas del segmento de mercado de adquisiciones como servicio

Perspectivas sobre el componente de adquisiciones como servicio

La segmentación del mercado de adquisiciones como servicio, basada en componentes, incluye gestión de transacciones, abastecimiento estratégico, gestión de procesos, gestión de gastos, gestión de categorías y gestión de contratos. El segmento de abastecimiento estratégico dominó el mercado y representó los ingresos máximos del mercado. El período proyectado impulsará el mercado a través de la creciente necesidad de que las empresas utilicen tecnologías para mejorar las actividades de adquisiciones. Por ejemplo: TATA Consultancy Services Limited y Financial Ombudsman Service, un Ombudsman del Reino Unido, colaboraron en abril de 2022. El Ombudsman y Tata Consultancy Services (TCS) han trabajado juntos para mejorar y preparar para el futuro los servicios digitales que ofrece TCS, ayudarlo a eliminar las empresas y la discriminación, y apoyar y servir mejor a sus clientes. Para garantizar que las capacidades tecnológicas del Ombudsman estén preparadas para el futuro, TCS creará una nueva plataforma digital que mejorará la experiencia del usuario para peticionarios y encuestados.

Se prevé que el segmento de gestión de transacciones sea el de más rápido crecimiento en el período proyectado. El crecimiento de la categoría se puede atribuir a la eficiencia de la gestión de transacciones, que ayuda a los usuarios finales a aumentar la rentabilidad de su empresa y al mismo tiempo establecer vínculos comerciales a largo plazo con los proveedores. Se prevé que la mayor atención de las empresas a mejorar los precios y los términos, los pedidos de venta, la entrega y las aplicaciones de facturación como parte del proceso de transacción completo impulsará la expansión del segmento en el período proyectado. La creciente automatización y la creciente demanda de proveedores de mercado para ayudar a las organizaciones a comprender los aspectos complejos de un entorno de transacciones comerciales son otros factores que impulsan la expansión del segmento.

Perspectivas sobre el tamaño de la organización de adquisiciones como servicio

La segmentación del mercado de adquisiciones como servicio, basada en el tamaño de la organización, incluye grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. La categoría de grandes empresas generó la mayor cantidad de ingresos. Las grandes empresas utilizarán estos servicios para gestionar complejos acuerdos contractuales y concertar acuerdos, absorbiendo una parte considerable de la participación general en los ingresos. Las grandes empresas eligen estos servicios porque reducen los costos operativos y al mismo tiempo simplifican las operaciones.

Se espera que las pequeñas y medianas empresas crezcan considerablemente durante el período previsto. Se ha observado que las pequeñas y medianas empresas cambian su enfoque de la gestión de operaciones generales a la gestión de procesos de negocio para facilitar decisiones rápidas. Como resultado, el sector mundial de las pequeñas y medianas empresas ha visto una mayor demanda de adquisiciones como un enfoque de servicio. Además, se prevé que el segmento seguirá aumentando durante el período previsto debido a la creciente demanda de que las empresas mejoren sus métodos de adquisiciones internas para estandarizar y simplificar toda la operación.

Figura 2: Mercado de adquisiciones como servicio, por tamaño de organización, 2022 y 2022. 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas del usuario final sobre adquisiciones como servicio

La segmentación del mercado de adquisiciones como servicio, basada en el usuario final, incluye viajes y hotelería, manufactura, atención médica, comercio minorista, mercado de bienes de consumo, energía y servicios públicos, banca, seguros, servicios financieros y TI y telecomunicaciones. El sector manufacturero generó la mayor cantidad de ingresos del mercado. El crecimiento de la categoría estará fuertemente influenciado por la forma en que se gestionen las cadenas de suministro con plazos de entrega más cortos. La fabricación seguirá siendo el principal impulsor del mercado de adquisiciones como servicio. Los servicios del sector manufacturero se concentrarán en mejorar la dinámica de la cadena de suministro en lo que respecta a insumos directos y materias primas.

Se prevé que el sector minorista será el segmento de más rápido crecimiento en el período proyectado. La industria minorista se centra en las necesidades de sus clientes y se distingue por tendencias dinámicas del mercado que resultan de las necesidades cambiantes de los consumidores y los hábitos de compra. Estos servicios ayudan a alinear diversas actividades en el entorno minorista, maximizando el retorno de la inversión. Además, el desarrollo a largo plazo del mercado de adquisiciones como servicio se verá favorecido por las nuevas tecnologías y el extraordinario aumento de la pandemia en la industria del comercio electrónico.

Perspectivas regionales sobre adquisiciones como servicio

Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado de América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. El mercado norteamericano de adquisiciones como servicio dominará este mercado, debido a la alta deliberación de adquisiciones como proveedor de servicios. Además, la existencia de multinacionales de gran escala y la necesidad de reducir los costos operativos impulsarán el crecimiento del mercado en esta región.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 3: CUOTA DE MERCADO DE ADQUISICIONES COMO SERVICIOS POR REGIÓN 2022 (miles de millones de USD)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El mercado europeo de adquisiciones como servicio representa la segunda mayor participación de mercado debido a la creciente concentración de adquisiciones como proveedor de servicios al ofrecer planes de servicio modificados a sus clientes y la creciente demanda de las empresas manufactureras europeas para ampliar el proceso de adquisiciones. Además, el mercado de Adquisiciones como Servicio de Alemania tuvo la mayor cuota de mercado, y el mercado de Adquisiciones como Servicio del Reino Unido fue el mercado de más rápido crecimiento en la región europea.

Se espera que el mercado de adquisiciones como servicio de Asia y el Pacífico crezca a la CAGR más rápida de 2023 a 2032 debido a la creciente demanda de soluciones digitales para gestionar y modernizar las operaciones de la cadena de suministro. Además, el mercado de Adquisiciones como Servicio de China tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado de Adquisiciones como Servicio de la India fue el mercado de más rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico.

Adquisiciones como servicio Actores y actores clave del mercado Perspectivas competitivas

Los principales actores del mercado están invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para expandir sus líneas de productos, lo que ayudará a que el mercado de adquisiciones como servicio crezca aún más. Los participantes del mercado también están llevando a cabo diversas actividades estratégicas para ampliar su presencia, con importantes desarrollos en el mercado que incluyen lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y colaboración con otras organizaciones. La industria de adquisiciones como servicios debe ofrecer elementos rentables para expandirse y sobrevivir en un clima de mercado más competitivo y en ascenso.

Fabricar localmente para minimizar los costos operativos es una de las tácticas comerciales clave que utilizan los fabricantes en la industria de adquisiciones como servicio para beneficiar a los clientes y aumentar el sector del mercado. En los últimos años, la industria de adquisiciones como servicio ha ofrecido algunas de las ventajas más significativas de la adquisición como servicio. Los principales actores del mercado de adquisiciones como servicio, incluidos CA Technologies, Accenture, Corbus, Infosys, Aegis, GAP, Xchanging, Genpact, TCS, Proxima, HCL Technologies, WNS, Wipro, Capgemini, IBM y otros, están intentando aumentar la demanda del mercado invirtiendo en operaciones de investigación y desarrollo.

WNS es una empresa líder en gestión de procesos de negocio (BPM). La empresa colaboró ​​con clientes de diez sectores para desarrollar soluciones transformadoras creativas y digitales fusionando su amplio conocimiento de la industria con nuestras fortalezas en tecnología y análisis. El objetivo principal de WNS es cocrear el carácter distintivo de la marca para sus clientes y permitirles tener éxito a través de su pasión por el servicio y la innovación. Por ejemplo: en noviembre de 2021, WNS lanzó WNS FINSIBLE, un conjunto de soluciones bancarias que permiten a las FinTech optimizar, gestionar y escalar las operaciones de manera eficiente. FINISBLE ofrece una cadena de valor completa de extremo a extremo del procedimiento bancario, con depósitos y pagos, préstamos, riesgo y gestión de riesgos. cumplimiento de servicios de atención al cliente y asesoramiento. La oferta es personalizable y escalable para informar las necesidades de los clientes de FinTech independientemente de la madurez de sus operaciones.

Microsoft apoya la transformación digital en la era del perímetro inteligente y la nube. Su objetivo es permitir que cada individuo y cada organización hagan más. En 1990, Microsoft estableció sus operaciones en India. Microsoft proporciona a los centros de datos locales de la India acceso a sus servicios en la nube en todo el mundo para acelerar la transformación digital de las empresas emergentes, las corporaciones y las instituciones gubernamentales de la India. Por ejemplo: en octubre de 2022, el programa Microsoft Cloud Partner Program reconoció a HCLTech como socio de soluciones.

Las empresas clave en el mercado de adquisiciones como servicio incluyen

• 
  

  Tecnologías CA



• 
  

  Acento



• 
  

  Corbo



• 
  

  Infosys



• 
  

  Égida



• 
  

  BRECHA



• 
  

  Intercambio



• 
  

  Genpact



• 
  

  TCS



• 
  

  Próxima



• 
  

  Tecnologías HCL



• 
  

  WNS



• 
  

  Wipro



• 
  

  Capgemini



• 
  

  IBM

Evolución de la industria de adquisiciones como servicio

Noviembre de 2022: IBM y Vodafone colaboraron para estudiar la criptografía cuántica segura y la computación cuántica.

Enero de 2022: Proxima fue obtenida por Bain & Company, y el conocimiento de este último sobre la cadena de suministro y las industrias de adquisiciones mejorará la experiencia de Bain & Gama actual de soluciones de adquisiciones de la empresa. Proxima gestionará su propio negocio dentro de la división de servicios de Bain & Empresa.

Segmentación del mercado de adquisiciones como servicio

Perspectiva del componente de adquisiciones como servicio

• 
  

  Gestión de transacciones



• 
  

  Gestión estratégica



• 
  

  Gestión de procesos



• 
  

  Gestión de gastos



• 
  

  Gestión de categorías



• 
  

  Gestión de contratos

Tamaño de la organización de adquisiciones como servicio

• 
  

  Empresa a gran escala



• 
  

  Pequeña y mediana empresa

Perspectiva vertical de adquisiciones como servicio

• 
  

  Viajes y hostelería



• 
  

  Fabricación



• 
  

  Cuidado de la salud



• 
  

  Venta al por menor



• 
  

  Mercado de bienes de consumo



• 
  

  Energía y servicios públicos



• 
  

  Banca, Seguros y Servicios Financieros



• 
  

  TI y Telecomunicaciones

Perspectiva regional de adquisiciones como servicio

• 
  

  América del Norte

  
  
  
  
  • 
    

    EE.UU.

  
  
  • 
    

    Canadá

  
  
  
  


• 
  

  Europa

  
  
  
  
  • 
    

    Alemania

  
  
  • 
    

    Francia

  
  
  • 
    

    Reino Unido

  
  
  • 
    

    Italia

  
  
  • 
    

    España

  
  
  • 
    

    Resto de Europa

  
  
  
  


• 
  

  Asia-Pacífico

  
  
  
  
  • 
    

    China

  
  
  • 
    

    Japón

  
  
  • 
    

    India

  
  
  • 
    

    Australia

  
  
  • 
    

    Corea del Sur

  
  
  • 
    

    Australia

  
  
  • 
    

    Resto de Asia-Pacífico

  
  
  
  


• 
  

  Resto del mundo

  
  
  
  
  • 
    

    Medio Oriente

  
  
  • 
    

    África

  
  
  • 
    

    América Latina

  
  
  
  

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 6.8 Billion
Market Size 2024	USD 7.5616 Billion
Market Size 2032	USD 16.11 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	9.92% (2024-2032)
Base Year	2023
Market Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2018- 2022
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Components, Organization Size, Vertical, and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	CA Technologies, Accenture, Corbus, Infosys, Aegis, GAP, Xchanging, Genpact, TCS, Proxima, HCL Technologies, WNS, Wipro, Capgemini, IBM, and others
Key Market Opportunities	High-end Technology
Key Market Dynamics	Increasing demand for procurement and management solutions Need to optimize supply chain