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Informe de investigación de mercado de software de gestión de activos de TI: pronóstico global hasta 2032


ID: MRFR/ICT/0415-CR | 143 Pages | Author: Ankit Gupta| June 2023

Descripción general del mercado de software de gestión de activos de TI


El tamaño del mercado de software de gestión de activos de TI se valoró en 6881.3 millones de dólares en 2023. Se proyecta que la industria del mercado de software de gestión de activos de TI crecerá de 7422.2 millones de dólares en 2024 a 13968.6 millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8.22% durante el período de pronóstico (2024-2032). Software de gestión de activos de TI El creciente enfoque en los costos, el cumplimiento y la seguridad relacionados con los activos y la creciente necesidad de centralización y automatización en su infraestructura son los impulsores clave del mercado que impulsan el crecimiento del mercado de software de gestión de activos de TI.  

FIGURA 1: TAMAÑO DEL MERCADO DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE ACTIVOS DE TI 2018-2032 (MILLONES DE USD)

Descripción general del mercado de software de gestión de activos de TI

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado de software de gestión de activos de TI


Se espera que la creciente necesidad de centralización y automatización en su infraestructura impulse el crecimiento del mercado.

La gestión de software se está convirtiendo en una parte más importante de las estrategias empresariales a medida que las organizaciones están invirtiendo una gran parte de su presupuesto de TI en ella. Las organizaciones buscan cada vez más soluciones de gestión de activos de software para gestionar y optimizar los activos de TI, así como para afrontar mejor el panorama que cambia rápidamente. Con el tiempo, las organizaciones compran o se suscriben a varias licencias de software. En empresas más pequeñas, puede ser más fácil de monitorear. Sin embargo, en las empresas más grandes, existe un mayor riesgo de gastos dispersos en TI, licencias duplicadas dentro de una organización, licencias insuficientes y desperdicio de dinero en licencias olvidadas. No importa cuán grande o pequeña sea la organización, puede ser víctima de estas consecuencias sin una estrategia de gestión de activos de software. La creciente tendencia a la consolidación había llevado a la necesidad de infraestructura y operaciones de TI centralizadas y simplificadas para lograr un negocio exitoso. La implementación de la automatización en un entorno de TI centralizado permite un seguimiento constante de las actividades. Además, la centralización del software de gestión de activos de TI en toda la organización cataliza la visibilidad del inventario en toda la organización y también ayuda en la planificación presupuestaria. También proporciona información sobre cómo permitir la planificación para la gestión futura de activos capitalizando la utilización actual de los activos y reduciendo los gastos innecesarios de TI.

Perspectivas del segmento de plataforma de mercado de software de gestión de activos de TI


Perspectivas sobre los componentes del software de gestión de activos de TI


Basada en componentes, la segmentación del mercado de software de gestión de activos de TI incluye hardware, software y servicio. El software tuvo la participación mayoritaria en 2022 y contribuyó con alrededor del 65 % de los ingresos del mercado. La gestión de activos de software (SAM) es una práctica que implica gestionar y optimizar la compra, implementación, mantenimiento, utilización y eliminación de aplicaciones de software dentro de una organización. Esto ayuda a una organización a reducir los costos de software, mejorar el cumplimiento y desarrollar procesos para las solicitudes de los empleados. La empresa debe abordar la estrategia BYOD durante la implementación de SAM, ya que permite el acceso a licencias de software desde dispositivos personales. Está aumentando la operación de Internet y dispositivos móviles. Debido al costo y los beneficios operativos, la industria BFSI es la que más adopta On-Cloud. Entre el 40 y el 50 por ciento de los clientes en todo el mundo utilizan Internet y dispositivos móviles para transacciones relacionadas con BFSI. La empresa necesita planificar y comunicar la estrategia antes de implementar SAM. BMC Software y ServiceNow son los mejores proveedores de soluciones de gestión de activos de software. La estructura SAM incluye todos los aspectos de la adquisición de activos de TI, que comienza desde la solicitud inicial, selección, implementación, capacitación y servicios de soporte para el usuario final. Permite el control y la rendición de cuentas sobre el gasto y los estándares.

Software de gestión de activos de TI Información sobre el tamaño de la organización


Según el tamaño de la organización, la segmentación del mercado de software de gestión de activos de TI es PYME y grandes empresas. Las grandes empresas dominaron el mercado en 2022. Las grandes empresas pueden realizar grandes inversiones en software de alta gama para aumentar la productividad de la empresa. Se necesitará una herramienta SAM para las empresas más grandes. Los procesos manuales se pueden automatizar, acelerar y mejorar utilizando una herramienta de gestión de activos de software. Además, la gestión de activos de software ayuda a las organizaciones de diversos sectores verticales a mejorar eficazmente el rendimiento y la agilidad de sus activos de TI. Existe un uso cada vez mayor de software y servicios de gestión de activos de TI para manejar y abordar problemas, incluida la seguridad, la reestructuración corporativa y las interfaces abiertas basadas en estándares. Este software y servicios aumentan las necesidades de almacenamiento. Las grandes empresas utilizan soluciones de gestión de activos de software para la gestión de licencias, el descubrimiento, la optimización y la medición de software.

FIGURA 2: MERCADO DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE ACTIVOS DE TI, POR TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN, 2022 VS 2032 (MILLONES DE USD)

MERCADO DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE ACTIVOS DE TI, POR TAMAÑO DE ORGANIZACIÓN, 2022 VS 2032

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas sobre la implementación del software de gestión de activos de TI


Según la implementación, la segmentación del mercado de software de gestión de activos de TI incluye la nube y las instalaciones. La nube dominó el mercado en 2022. Se espera que el segmento On-Cloud tenga una mayor participación de mercado a medida que las organizaciones de varias regiones están adoptando rápidamente On-Cloud para la transformación digital. La gestión de activos es cada vez más fácil gracias a los avances en On-Cloud. Tiene un enorme potencial para agregar valor y ayudar a las empresas a reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. Con la introducción de las aplicaciones SaaS, las opciones para reducir el costo total de propiedad han aumentado dramáticamente. On-Cloud permite cronogramas de implementación más cortos, un cambio de CAPEX a OPEX y control descentralizado. El CEO de VMware ha señalado tres leyes que pueden justificar el futuro híbrido en la nube: economía, física y soberanía de datos.

Perspectivas del usuario final del software de gestión de activos de TI


Según el usuario final, la segmentación del mercado de software de gestión de activos de TI incluye BFSI, comercio minorista, aeroespacial y comercial. defensa, TI y telecomunicaciones. Los propietarios de BFSI tenían la participación mayoritaria en 2022. Los bancos necesitan ayuda para rastrear cajeros automáticos y cajeros automáticos. otros activos y problemas de implementación de cajeros automáticos en diferentes sitios. Necesita ayuda para rastrear información relacionada con finanzas e informes de depreciación. Esto impulsa el software de gestión de activos bancarios de TI que elimina los problemas en la industria bancaria. La gestión de activos de TI proporciona análisis de datos para cada activo individualmente. Ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento de los activos y puede mejorar el rendimiento de los activos con análisis. Los activos en el sector bancario son muy importantes para el funcionamiento de las operaciones diarias. Si estos activos no funcionan o se produce una falla, podría provocar un retraso en la operación del trabajo.

Información sobre herramientas de software de gestión de activos de TI


Basada en la herramienta, la segmentación del mercado de software de gestión de activos de TI incluye descubrimiento/inventario automatizado, gestión de licencias, parches y aplicaciones. gestión de versiones, gestión de solicitudes, catálogo de productos/servicios y gestión de activos digitales. Los propietarios de gestión de activos digitales tenían la participación mayoritaria en 2022. Una solución de gestión de activos digitales es una solución de software y sistemas que almacena, organiza, gestiona, recupera y distribuye sistemáticamente los activos digitales de una organización. La gestión de activos digitales (DAM) puede referirse tanto a un proceso de negocio como a una forma de tecnología de gestión de la información o un sistema de gestión de activos digitales. La funcionalidad DAM ayuda a muchas organizaciones a crear un lugar centralizado donde pueden acceder a sus activos multimedia.

Perspectivas regionales del software de gestión de activos de TI


Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado de América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. El mercado norteamericano de software de gestión de activos y TI representó ~37% de participación de mercado en 2022 y se espera que muestre un crecimiento CAGR significativo durante el período de estudio. Debido a la alta inversión en tecnología, se ocupan de las necesidades de la compleja gestión del ciclo de vida del software y de las estrictas leyes y regulaciones sobre la compra de activos. Estos factores motivan a las organizaciones a adoptar una tecnología que pueda disminuir el costo variable de las compras y mantener el equilibrio al tener un registro de la oferta y la demanda. América del Norte ha tomado un liderazgo significativo en el desarrollo de infraestructura y la adopción de tecnología. Una fuerte presencia de grandes empresas de TI y una rápida digitalización en Estados Unidos y Canadá impulsarían particularmente el crecimiento del mercado regional. También se espera que la creciente adopción de tecnologías conectadas, inteligentes y seguras para aplicaciones centradas en activos impulse el crecimiento del mercado.

FIGURA 3: TAMAÑO DEL MERCADO DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE ACTIVOS DE TI POR REGIÓN 2022 VS 2032 (MILLONES DE USD)

TAMAÑO DEL MERCADO DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE ACTIVOS DE TI POR REGIÓN 2022 VS 2032

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil. 

El mercado europeo de plataformas de marketing representa la segunda mayor cuota de mercado. Se espera que factores como la gran necesidad de optimizar los costos de licencias de software y gestionar auditorías para cumplir con los estándares de cumplimiento y la fuerte industrialización en la última década en varios países tecnológicamente maduros como Alemania, el Reino Unido y Francia impulsen el mercado europeo de gestión de activos de TI. Además, el Reino Unido domina el mercado de gestión de activos de TI en la región europea. 

Se espera que el mercado de software de gestión de activos de TI de Asia y el Pacífico crezca a la tasa compuesta anual más rápida entre 2022 y 2032. La gestión de activos de software desempeña numerosas funciones en las empresas, incluido el desarrollo de carteras de software, la disponibilidad de recursos, las infraestructuras de TI y el cumplimiento de objetivos comerciales. Varias empresas implementan programas de activos de TI, particularmente para equilibrar la cantidad de licencias de software que tiene una empresa con la cantidad de licencias reales utilizadas.

Software de gestión de activos de TI Actores clave del mercado & Información competitiva


Con una fuerte presencia en diferentes verticales y geografías, el mercado de software de gestión de activos de TI es altamente competitivo y está dominado por proveedores establecidos y exclusivos. Más de 30 proveedores atienden este mercado e innovan continuamente sus soluciones para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas mediante la adopción de nuevas tecnologías. Estos proveedores tienen una sólida presencia geográfica y un ecosistema de socios para atender a diversos segmentos de clientes. El mercado de software de gestión de activos de TI es altamente competitivo y muchos proveedores ofrecen productos y servicios similares.

Los principales actores del mercado incluyen Freshworks Inc, BMC Software, Servicenow, Inc y otros. Freshworks estaba lanzando productos en un mercado dominado por grandes empresas tradicionales y tenía como objetivo lograr una misión ambiciosa de servir a empresas de todos los tamaños, incluido el segmento de las PYMES, a menudo difícil de descifrar. Desde su lanzamiento, Freshworks utilizó la publicidad de la Búsqueda de Google para crear una base de clientes en mercados maduros de EE. UU. y Europa. Con un modelo de ventas internas global único que redujo el costo de ventas de la empresa, Freshworks pudo invertir más en su presupuesto de marketing digital y mejorar la experiencia de incorporación del cliente.

El mercado de software de gestión de activos de TI es un mercado consolidado debido a la creciente competencia, adquisiciones, fusiones y otros desarrollos estratégicos del mercado y decisiones para mejorar la eficacia operativa.

Las empresas clave en el mercado de software de gestión de activos de TI incluyen



  • Freshworks Inc.

  • Software BMC

  • SysAid Technologies Ltd

  • ServiceNow, Inc

  • Activo Panda Llc

  • Samanage Ltd

  • Corporación Microsoft

  • Flexera Software LLC

  • Corporación IBM

  • HP Inc


Desarrollos en la industria del software de gestión de activos de TI



  • En abril de 2022, Freshworks Inc., una empresa de software que empodera a las personas que impulsan las empresas, anunció que ha profundizado su asociación estratégica con Device42, el líder del mercado en gestión de activos, para brindar a los clientes de Freshservice una gestión de activos de nivel empresarial para mejorar la continuidad del negocio.

  • En abril de 2022, SysAid, una empresa de automatización de servicios y proveedor líder de software de gestión de servicios de TI, se asoció con Oomnitza, líder del mercado en la entrega de soluciones de gestión de tecnología empresarial (ETM). La asociación brindará a los clientes que buscan ir más allá de las capacidades básicas de gestión de activos de TI (ITAM) una práctica holística de ETM que eleva la gestión y entrega de servicios de TI respaldada por la automatización a escala.


Segmentación del mercado de software de gestión de activos de TI


Plataforma de software de gestión de activos de TI: Componente Outlook



  • Hardware

  • Software

  • Servicio


Implementación de software de gestión de activos de TI Outlook



  • En la nube

  • En las instalaciones


Tamaño de la organización del software de gestión de activos de TI Perspectiva



  • PYME

  • Gran empresa


Software de gestión de activos de TI para usuario final Outlook



  • BFSI

  • Venta al por menor

  • Aeroespacial y Defensa

  • TI y tecnología Telecomunicaciones


Herramientas de software de gestión de activos de TI Outlook



  • Descubrimiento/Inventario automatizado

  • Gestión de licencias

  • Parche y actualización Gestión de versiones

  • Gestión de solicitudes

  • Catálogo de productos/servicios

  • Gestión de activos digitales

  • Otros


Perspectiva regional del software de gestión de activos de TI




  • América del Norte


    • EE.UU.

    • Canadá

    • México




  • Europa


    • Alemania

    • Francia

    • Reino Unido

    • Resto de Europa




  • Asia-Pacífico


    • China

    • Japón

    • India

    • Resto de Asia-Pacífico




  • Resto del mundo



    • Medio Oriente y Asia África



    • América Latina




Attribute/Metric Details
Market Size 2023 USD 6881.3 million
Market Size 2024 USD 7422.2 million
Market Size 2032 USD 13968.6 million
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 8.22% (2024-2032)
Base Year 2023
Market Forecast Period 2024-2032
Historical Data 2018- 2022
Market Forecast Units Value (USD Million)
Report Coverage Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered Component, Deployment, Organization Size, Tool, End User and Region
Geographies Covered Europe, North America, Asia-Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered The U.S, Germany, Canada, U.K., Italy, France, Spain, Japan, China, Australia, India, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled Freshworks Inc (U.S.) BMC Software (U.S.) SysAid Technologies Ltd. (Israel) ServiceNow Inc. (U.S.) Asset Panda (U.S.) Samanage Ltd. (U.S.) Microsoft Corporation (U.S.) IBM Corporation (U.S.)
Key Market Opportunities Rising Adoption Of Cloud-based IT Asset Management Solutions And Introduction Of M2M AND IOT
Key Market Dynamics Increasing Need For Centralization And Automation In It Infrastructure Growing Focus On Cost, Compliance, And Security Related To Assets


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The IT Asset Management Software Market size is expected to be valued at USD 6881.3 Million in 2023.

The global market is projected to grow at a CAGR of 8.22% during the forecast period, 2024-2032.

North America had the largest share of the global market.

The key players in the market are Freshworks Inc (U.S.) BMC Software (U.S.) SysAid Technologies Ltd. (Israel) ServiceNow Inc. (U.S.) Asset Panda (U.S.).

The Digital Asset Management category dominated the market in 2023.

Banking & Financial Service had the largest global market revenue share in 2023.

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