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Forschungsbericht Der Us-amerikanischen Smart-workplace-branche Bis 2032


ID: MRFR/SEM/18186-HCR | 100 Pages | Author: Garvit Vyas| June 2025

Globaler Marktüberblick für intelligente Arbeitsplätze:


Die Größe des Smart-Workplace-Marktes wurde im Jahr 2024 auf 190.48 Milliarden US-Dollar geschätzt. Es wird erwartet, dass die Branche des Smart-Workplace-Marktes von 219.63 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 791.07 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 wachsen wird, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 15.3 % im Prognosezeitraum (2025–2034) entspricht. Die Einführung künstlicher Intelligenz an intelligenten Arbeitsplätzen und die steigende Nachfrage nach Arbeitsplatzflexibilität und geschäftlicher Agilität sind die wichtigsten Markttreiber für das Marktwachstum.

Überblick über den globalen Smart-Workplace-Markt:

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Markttrends für intelligente Arbeitsplätze




  • Die Einführung künstlicher Intelligenz an intelligenten Arbeitsplätzen treibt das Marktwachstum voran.




Die Markt-CAGR für den intelligenten Arbeitsplatz wird durch die Umgebung bestimmt, die Technologie mit Lösungen integriert, die Menschen dabei helfen, effektiver, schneller und intelligenter zu arbeiten. Dies wird als „intelligenter Arbeitsplatz“ bezeichnet. Beacons, Sensoren und mobile Apps erleichtern es den Mitarbeitern, Routineaufgaben schneller und effektiver zu erledigen, sodass sie mehr Zeit haben, sich auf die Expansion ihres Unternehmens und die Entwicklung neuer Ideen zu konzentrieren. Technologie verbessert auch die Kommunikation an einem intelligenten Arbeitsplatz. Sensoren können beispielsweise feststellen, ob sich jemand im Gebäude aufhält, wo genau er sich gerade aufhält und sogar, ob und für wie lange ein bestimmter Konferenzraum reserviert ist. Intelligente Arbeitsplätze bieten die folgenden Vorteile: Sie ziehen Mitarbeiter an und halten sie, fördern die Zusammenarbeit, verbessern den Kundenservice, vereinen die Belegschaft, erfassen das geistige Eigentum des Unternehmens, verbessern die Privatsphäre der Kunden, senken Kosten und beseitigen Datensilos.

Der Markt für „intelligente Arbeitsplätze“ wird durch die Notwendigkeit vorangetrieben, den Energieverbrauch am Arbeitsplatz zu senken, die Produktivität durch den Einsatz neuer Technologien und Tools für die Datenspeicherung und Kommunikation zu verbessern, Kosten zu senken und die besten Ressourcen am Arbeitsplatz zu nutzen. Ein weiterer Faktor, der den Markt für intelligente Arbeitsplätze antreibt, ist die steigende Nachfrage nach Flexibilität und geschäftlicher Agilität. Der Trend zur Telearbeit beschleunigt auch die Einführung intelligenter Arbeitsplätze, da er es den Arbeitnehmern ermöglicht, von zu Hause aus zu arbeiten, anstatt Zeit mit dem Hin- und Rückweg ins Büro zu verschwenden. Der Markt für intelligente Arbeitsplätze wächst durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Datenanalysen in intelligenten Büros. Das Wachstum des Marktes für intelligente Arbeitsplätze wird jedoch durch die Schwierigkeit gebremst, das aktuelle System zu ersetzen oder zu aktualisieren. Andererseits wird erwartet, dass der Markt für intelligente Arbeitsplätze in den kommenden Jahren von verschiedenen Chancen profitieren wird, die sich aus der Entwicklung cloudbasierter Umgebungen und der Einführung der Internet-of-Things-Technologie in Unternehmen ergeben.

Die Überwachung der Personen auf dem Gelände hilft Unternehmen, ihre Sicherheit zu erhöhen. Ein intelligentes Bürosystem erleichtert die Unterscheidung zwischen Gästen und Mitarbeitern. Der Eckpfeiler der Bürosicherheit ist die Implementierung von ID-Trackern und Gesichtserkennungssoftware. Unabhängig davon, ob ein Mitarbeiter im Büro oder aus der Ferne arbeitet, kann die Technologie darüber hinaus dabei helfen, die Zeit zu verfolgen, die er für die eigentliche Arbeit aufgewendet hat.

Der Aufbau eines KI-gestützten digitalen Arbeitsplatzes kann Benutzer dazu bewegen, einen neuen datengesteuerten Arbeitsstil anzunehmen, da ihre neuen Toolkits sofort einen Mehrwert schaffen und es ihnen ermöglichen, intelligente Plattformen zu integrieren, um mehr zu tun. Darüber hinaus wächst die Zahl sprachaktivierter, KI-gesteuerter virtueller Assistenten am Arbeitsplatz, da sich Endbenutzer immer mehr der Vorteile der KI-Integration in Geschäftslösungen bewusst werden. KI verbessert auch die Videokommunikation, das Leistungsmanagement und die Vertriebsproduktivität, indem sie Erkenntnisse aus ungenutzten Daten gewinnt. Dieser Faktor wird in absehbarer Zeit weltweit Chancen auf dem Markt für intelligente Arbeitsplätze eröffnen. Dadurch wird der Umsatz auf dem Markt für intelligente Arbeitsplätze gesteigert.

Einblicke in das Marktsegment für intelligente Arbeitsplätze:


Einblicke in Smart-Workplace-Komponenten


Die auf Komponenten basierende Segmentierung des Smart Workplace-Marktes umfasst Software und Dienstleistungen. Das Softwaresegment dominierte den Markt, da Endbenutzer Arbeitsplatzlösungen zur Verbesserung der Ressourcennutzung und Produktivität annahmen, wie etwa Cloud-Speichertools, soziale und kollaborative Tools sowie Content-Management-Systeme. Beispielsweise erleichtert Trianz PULSE, eine digitale Arbeitsplatzlösung der nächsten Generation, die Verwaltung von Remote-Mitarbeitern und ermöglicht die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Kunden, Lieferanten und Partnern in einer einzigen zentralen Umgebung.

Smart Workplace-Produkteinblicke


Basierend auf dem Produkt umfasst die Marktsegmentierung für intelligente Arbeitsplätze intelligente Beleuchtung, Sicherheitssysteme, Energiemanagementsysteme und HVAC-Steuerungssysteme. Die Kategorie „Smart Lighting“ generierte die meisten Einnahmen. Intelligente Beleuchtungssysteme nutzen fortschrittliche Sensoren, Bewegungserkennung und Automatisierung, um den Energieverbrauch zu senken. Je nach Zeitplan, Tageslichtniveau oder Belegung kann die Beleuchtung so eingestellt werden, dass sie ein- oder ausgeschaltet wird. Diese clevere Steuerung senkt die Stromkosten und reduziert die Energieverschwendung. Intelligente Beleuchtungssysteme haben das Potenzial, im Laufe der Zeit viel Geld zu sparen, indem sie weniger Energie verbrauchen. Reduzierter Energieverbrauch sowie geringere Wartungs- und Austauschkosten werden durch die Möglichkeit erreicht, die Beleuchtungsstärke je nach Bedarf zu dimmen oder anzupassen.

Einblicke in die Smart-Workplace-Kommunikationstechnologie


Basierend auf der Kommunikationstechnologie umfasst die Segmentierung des Smart Workplace-Marktes kabelgebundene und kabellose Lösungen. Die Kategorie Wireless generierte die meisten Einnahmen. Dank der drahtlosen Konnektivität können Mitarbeiter von überall im Büro aus arbeiten, ohne auf bestimmte Bereiche beschränkt zu sein. Diese Flexibilität ermöglicht die Anpassung von Arbeitsbereichen an sich ändernde Anforderungen und die Erleichterung der Zusammenarbeit. Der Zugang zu zuverlässigem, schnellem Internet wird durch drahtlose Netzwerke im Büro ermöglicht. Die Produktivität und der effektive Arbeitsablauf der Mitarbeiter werden gesteigert, indem sichergestellt wird, dass sie ihre Geräte verbinden, auf cloudbasierte Anwendungen zugreifen und problemlos zusammenarbeiten können. Drahtlose, intelligente Arbeitsplätze nutzen häufig intelligente Hardware und Software, die eine nahtlose Zusammenarbeit ermöglichen. Mithilfe drahtloser Konnektivität und Tools wie Videokonferenzen, Instant Messaging und Plattformen für gemeinsame Dokumente können Mitarbeiter ganz einfach Dateien austauschen, kommunizieren und in Echtzeit zusammenarbeiten.

Abbildung 1: Smart-Workplace-Markt, nach Kommunikationstechnologie, 2022 & 2032 (Milliarden USD)

Smart Workplace Market, nach Kommunikationstechnologie, 2022 und 2032

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Regionale Einblicke in den Smart Workplace


Die Studie bietet nach Regionen gegliederte Markteinblicke in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum und den Rest der Welt. Der nordamerikanische Markt für intelligente Arbeitsplätze wird diesen Markt dominieren und mit erheblichen technologischen Fortschritten den globalen Markt für intelligente Arbeitsplätze dominieren. Darüber hinaus wächst der Markt aufgrund steigender Investitionen in Forschung und Entwicklung und der Nachfrage nach intelligenter Infrastruktur. Der Markt für intelligente Arbeitsplätze wird durch die zunehmende Automatisierung und Digitalisierung in allen Branchen immer größer, was mehr Funktionalität und Flexibilität erfordert. Darüber hinaus steigt der Wert des Marktes für intelligente Arbeitsplätze aufgrund des wachsenden Bedarfs an einer Verbesserung des Verbrauchererlebnisses.

Darüber hinaus sind die wichtigsten im Marktbericht untersuchten Länder die USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, das Vereinigte Königreich, Italien, Spanien, China, Japan, Indien, Australien, Südkorea und Brasilien.

Abbildung 2: Marktanteil intelligenter Arbeitsplätze nach Regionen 2022 (Milliarden USD)

Anteil des Smart-Workplace-Marktes nach Region 2022

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Europas Markt für intelligente Arbeitsplätze hat den zweitgrößten Marktanteil. Das Wachstum des Marktanteils in der Region wird durch die weit verbreitete Verfügbarkeit und den zunehmenden Einsatz intelligenter Arbeitsplatzlösungen beschleunigt. Die Marktumsätze werden durch die zunehmende Einführung intelligenter Arbeitsplatz-Tools bei kleinen und mittleren Unternehmen vorangetrieben. Im laufenden Jahrzehnt hat der europäische Markt für intelligente Arbeitsplätze das Potenzial, beträchtliche Gewinne zu erwirtschaften. Darüber hinaus hatte der deutsche Smart-Workplace-Markt den größten Marktanteil und Großbritannien war der am schnellsten wachsende Markt in der europäischen Region.

Es wird erwartet, dass der Smart-Workplace-Markt im asiatisch-pazifischen Raum von 2023 bis 2032 mit der schnellsten jährlichen Wachstumsrate wachsen wird. Die zunehmende Akzeptanz von Remote- und Hybridarbeit in verschiedenen Unternehmen und Branchen ist ein wichtiger Faktor, der die Marktexpansion vorantreibt. Aufgrund des schnellen industriellen Wachstums in der Region halten Indien, China und Japan bedeutende Marktanteile. Bis zum Ende des erwarteten Zeitraums wird der APAC-Markt für intelligente Arbeitsplätze voraussichtlich deutlich wachsen. Darüber hinaus hatte Chinas Markt für intelligente Arbeitsplätze den größten Marktanteil und der indische Markt für intelligente Arbeitsplätze war der am schnellsten wachsende Markt im asiatisch-pazifischen Raum.

Smart Workplace – wichtige Marktteilnehmer & Wettbewerbseinblicke


Führende Marktteilnehmer investieren stark in Forschung und Entwicklung, um ihre Produktlinien zu erweitern, was dazu beitragen wird, dass der Markt für intelligente Arbeitsplätze noch weiter wächst. Marktteilnehmer unternehmen außerdem verschiedene strategische Aktivitäten, um ihre globale Präsenz zu erweitern. Zu wichtigen Marktentwicklungen gehören die Einführung neuer Produkte, vertragliche Vereinbarungen, Fusionen und Übernahmen, höhere Investitionen und die Zusammenarbeit mit anderen Organisationen. Um in einem wettbewerbsintensiveren und steigenden Marktumfeld zu expandieren und zu bestehen, muss die Smart-Workplace-Branche kostengünstige Produkte anbieten.

Die Herstellung vor Ort zur Minimierung der Betriebskosten ist eine der wichtigsten Geschäftstaktiken, die Hersteller in der globalen Smart-Workplace-Branche anwenden, um Kunden zu profitieren und den Marktsektor zu vergrößern. Die Smart-Workplace-Branche hat in den letzten Jahren einige der bedeutendsten Vorteile geboten. Wichtige Akteure auf dem Markt für intelligente Arbeitsplätze, darunter IBM (USA), Siemens (Deutschland), Atos (Frankreich), Accenture (Irland), Zensar (Indien), Schneider Electric (Frankreich), Honeywell International (USA), Phillips Lighting Holding (Niederlande), ABB Ltd (Schweiz), Cisco Systems (USA), Infosys (Indien) und andere, versuchen, die Marktnachfrage durch Investitionen in Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten zu steigern.

Cisco Systems (USA), Netzwerkgigant Cisco Systems, Inc., besser bekannt als Cisco, ist ein amerikanisches multinationales Konglomerat für digitale Kommunikationstechnologie mit Hauptsitz in San Jose, Kalifornien. Neben anderen High-Tech-Dienstleistungen und -Gütern entwickelt, produziert und vermarktet Cisco Netzwerkhardware, Software, Telekommunikationsgeräte und andere Artikel. Mit hochmodernen Produkten wie Webex, OpenDNS, Jabber, Duo Security und Jasper ist Cisco führend in spezialisierten Technologiemärkten wie dem Internet der Dinge (IoT), Domänensicherheit, Videokonferenzen und Energiemanagement. Mit einem Jahresumsatz von über 51 Milliarden US-Dollar und fast 80.000 Mitarbeitern ist Cisco eines der größten Technologieunternehmen der Welt und belegt Platz 74 der Fortune 100.

ABB Corporation ist ein multinationales Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz. Es ist ein führendes Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Robotik-, Energie- und Automatisierungslösungen spezialisiert hats für eine Vielzahl von Branchen, darunter Versorgung, Transport und Fertigung. Das Unternehmen entstand 1988 aus der Fusion des schwedischen Unternehmens ASEA und des Schweizer Unternehmens Brown, Boveri & Cie. ABB ist in mehr als 100 Ländern tätig und beschäftigt weltweit rund 110.000 Mitarbeiter. Zu den Produkten von ABB gehört eine Reihe von Industrierobotern wie der IRB 360 FlexPicker für Hochgeschwindigkeits-Kommissionierungs- und Verpackungsanwendungen in der Lebensmittel-, Pharma- und Konsumgüterindustrie. Das Unternehmen stellt außerdem Energiesysteme wie Transformatoren und Schaltanlagen her und bietet eine Reihe von Automatisierungslösungen an, darunter Steuerungssysteme und Software. ABB konzentriert sich nicht nur auf Technologie, sondern setzt sich auch für Nachhaltigkeit ein und hat sich ehrgeizige Ziele gesetzt, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren und den Einsatz erneuerbarer Energien in seinen Betrieben zu erhöhen. Das Unternehmen wurde außerdem für seine Bemühungen zur Förderung von Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz ausgezeichnet.

Zu den wichtigsten Unternehmen auf dem Smart-Workplace-Markt gehören



  • IBM (USA)

  • Siemens (Deutschland)

  • Atos (Frankreich)

  • Accenture (Irland)

  • Zensar (Indien)

  • Schneider Electric (Frankreich)

  • Honeywell International (USA)

  • Phillips Lighting Holding (Niederlande)

  • ABB Ltd (Schweiz)

  • Cisco Systems (USA)

  • Infosys (Indien)


Entwicklungen in der Smart-Workplace-Branche


Februar 2022: Forscher des Indian Institute of Technology (IIT) Delhi entwickeln ein intelligentes Überwachungssystem, um Arbeitsunfälle zu reduzieren. Das Team entwickelt ein hochentwickeltes Überwachungssystem, um Arbeiter bei Arbeiten in der Höhe bei der Erkennung und Warnung vor gefährlichen Bedingungen zu unterstützen. Die Entwicklung eines intelligenten Überwachungssystems wird ihre Bemühungen unterstützen, die Sicherheit der Arbeitnehmer zu gewährleisten.

Marktsegmentierung für intelligente Arbeitsplätze:


Smart Workplace Component Outlook




  • Software




  • Dienste




Smart Workplace-Produktausblick




  • Intelligente Beleuchtung




  • Sicherheitssysteme




  • Energiemanagementsystem




  • HVAC-Steuerungssysteme




Ausblick auf die Kommunikationstechnologie am intelligenten Arbeitsplatz




  • Kabelgebunden




  • Kabellos




Regionaler Ausblick für Smart Workplace




  • Nordamerika








    • USA




    • Kanada








  • Europa








    • Deutschland




    • Frankreich




    • Großbritannien




    • Italien




    • Spanien




    • Restliches Europa








  • Asien-Pazifik




    • China




    • Japan




    • Indien




    • Australien




    • Südkorea




    • Australien




    • Restlicher Asien-Pazifik-Raum






  • Rest der Welt




    • Naher Osten




    • Afrika




    • Lateinamerika





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