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管理服务市场研究报告 - 预测到 2032 年


ID: MRFR/ICT/18195-HCR | 100 Pages | Author: MRFR Research Team| May 2025

托管服务市场概览


市场研究未来报告预计,管理服务市场行业将从 2023 年的 2775 亿美元增长到 2032 年的 5188 亿美元,在预测期内(2024 - 2032 年)复合年增长率 (CAGR) 为 7.20%。此外,在当今的技术世界中,大多数组织和政府部门都在使用基于云的平台来存储其关键工作负载。

所有这些要求,让我们相信对云、物联网和大数据分析平台等技术的需求很高。这些技术的广泛采用在数字化转型战略中发挥了至关重要的作用。因此,数据中心组织承受着巨大的负担,最终导致托管服务市场的增长。

图 1:2024-2032 年托管服务市场规模(十亿美元)

托管服务市场概览

资料来源:二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

Covid 19 分析

新冠肺炎疫情期间,大多数行业和政府部门都面临着一些困难的局面。事实上,疫情期间全球经济因供需不足而受到干扰。它导致行业和组织削减小额和短期预算以及紧急预测。

但是,物联网、云和其他此类平台的广泛采用的假设将会增加,并最终导致托管服务市场增长。此外,这种发展影响了云巨头市场修改他们的服务,以便他们能够轻松地配合不断增加的工作负载。

托管服务市场运营商也承认大流行危机期间的远程工作。此外,这场 covid 19 危机影响了各行业和人们以数字化方式工作以扩大市场。这将导致产量增加并提供新的托管服务市场机会。

市场动态


市场动态基本上是影响任何组织或行业的全球经济的责任因素。在此管理服务市场预测报告中,提到了有关市场驱动因素、机遇、挑战和其他因素的详细信息。


  • 驱动程序


毫无疑问,托管服务市场增长的主要驱动因素是全球组织对降低维护和管理成本的需求日益增长。总体成本的降低可以帮助市场呈指数级增长。由于成本降低,行业和组织将能够根据托管服务市场趋势轻松实现现代业务基础设施。此外,各行业还可以将其组织外包给专家服务提供商,以减少这些额外的复合成本。此外,由于总体成本的管理,这将有助于组织获得财务援助。  



  • 机会




在covid 19的情况下,对在线和远程工作有巨大的需求。组织以及消费者已经开始使用在线平台进行联系和沟通。例如人工智能、大数据分析、物联网、云和安全解决方案。

此外,技术使用和进步的这些增量影响了市场并提高了生产力。对于全球所有行业和组织来说,这将是巨大的托管服务市场机会。



  • 限制




影响该市场的主要制约因素是行业最佳性能与维护成本之间缺乏平衡。此外,市场上的行业发现难以维持理想的绩效水平,且行政和管理成本高昂。为了使托管服务市场份额实现正增长,保持这些因素之间的平衡是非常有必要的。



  • 挑战




尽管有导致托管服务市场最终增长的因素,但也存在一些具有挑战性的因素。在2017年至2024年的预测期内,经济中的供需不足是市场的主要担忧。由于管理和维护成本高昂,组织和行业并不完全有能力提供最佳绩效。  然而,成本削减解决方案和技术进步影响了托管服务市场规模的增长。



  • 累计增长分析




消费者和企业对远程工作的需求不断增长,推动了市场的稳定增长。管理服务市场行业预计在预测期内复合年增长率为 8.1%。根据这些假设,价值估算才能有最终的增长。根据托管服务市场预测,物联网、云、安全解决方案和其他一些因素将显着导致积极的增长。


  • 价值链分析


组织中技术和技术进步的持续增长将预测市场增长到一定水平。  通信、安全、网络、移动和基础设施等多个行业对托管服务的巨大需求导致了该领域的增长。通过更好的业务管理和自动化进步,托管服务市场份额可以有效且高效地提供帮助。

细分概述


托管服务市场主要分为 3 个不同的细分市场。因此,这里是提到的细分及其相关的子细分。

按服务类型



  • 云服务

  • 安全服务

  • 数据中心服务

  • 协作服务

  • 移动服务

  • 网络和测试服务

  • 其他


这些是基于服务的主要全球托管服务市场细分。所有这些服务都有自己的一组子细分。其中一些是云服务下的迁移和代理服务,数据中心服务下的监控和变更管理。此外,安全部分进一步分为识别和安全部分。访问管理、威胁检测监控和漏洞服务。上述其他服务还有进一步的细分,例如数据和信息管理和BSS/OSS托管服务。

按组织规模




  • 大型企业



  • 中小企业



按行业



  • IT 和电信

  • BFSI

  • 公用事业和能源

  • 零售

  • 电子商务

  • 制造

  • 医疗保健

  • 教育与研究


区域分析


最大的托管服务市场在预测期内主导国际市场的多个地区提供服务。基于区域的市场细分如下:


  • 北美

  • 亚太地区

  • 欧洲

  • 南美洲

  • 中东和非洲


在这些区域分布中,北美是提供托管服务的最大主导区域。使其发展壮大的唯一原因是市场中重要关键参与者投资于更可靠的研发的作用。

欧洲是继北美之后的全球第二大管理服务市场。云和物联网平台日益增长的需求和采用有助于欧洲市场的有效增长。

竞争格局


由于全球托管服务的需求,该市场正在稳步增长。区域细分发挥着重要作用,重点关注有助于发展托管服务市场的战略和成就。此外,这些市场参与者主要注重合并、合作、合资以及建立新的战略发展,以求在市场中生存和扩张。

此外,这些参与者还寻求与其他专注于数字化和自动化的行业合作,以提高竞争力。下面提到了一些主要的托管服务市场关键参与者:


  • 美国思科系统公司

  • 日本 NTT 数据公司

  • 美国埃森哲

  • 美国Unisys公司

  • 中国华为技术有限公司

  • 美国Amdocs有限公司

  • 瑞典 Telefonaktiebolaget LM Ericsson

  • 法国 Atos SE

  • 美国IBM公司

  • 美国DXC科技公司

  • 富士通来自日本


近期动态



2024 年 9 月:TCS 与 Google Cloud 建立战略合作伙伴关系,首次推出两款基于人工智能的新产品,即托管检测和响应 (MDR) 和 Secure Cloud Foundation。这些服务包括提供托管服务,以持续检测安全威胁并及时响应安全云基金会,该基金会的创建是为了提高混合云环境的安全性。这两种解决方案旨在利用 Google Cloud 在企业保护方面的功能,本质上是主动的。

2024 年 9 月,IBM 和 NTT DATA 宣布推出 SimpliZCloud,这是一种基于 IBM LinuxONE 的全新金融服务完全托管云服务。预期平台的目标是提高基础设施的性能水平并削减与之相关的成本,同时促进人工智能/机器学习应用程序的使用,这是基于有利于混合云使用和可持续性的云订阅价格。

2024 年 6 月,DXC Technology 与戴尔签署了合资协议,从而创建了企业智能服务 (EIS)。这项服务是在倾向于通过集成人工智能、分析和云功能来增强托管服务。预计多云计划 EIS 将使客户能够优化运营、提高决策质量并增强客户体验,从而巩固 DXC 作为托管多云产品市场冠军的地位。

埃森哲于 2024 年 1 月收购了 NaviSite,使其托管服务更上一层楼。这将使埃森哲能够通过人工智能、云和数据中心解决方案来帮助美国和加拿大的客户进一步实现数字化结构现代化,以实现即将到来的数字化转型战略。

Logicalis 于 2023 年 10 月推出了新的集成服务产品组合。这包括托管 SASE、SSE SD-WAN 和专用 5G,通过思科系统公司进行配置。因此,这将使 Logicalis 客户能够访问由思科和 Logicalis 数字结构平台提供的附近托管服务。

2023 年 9 月,专门从事电信和技术解决方案的公司 Cloud5 Communications 的托管服务部门在市场上成立。该部门旨在满足各个部门和行业的 IT 需求,包括酒店、学生和老年生活等。这个特殊部门将帮助客户有效地进行IT管理、技术基础设施和网络安全。

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