采购即服务市场研究报告信息按组成部分（交易管理、战略采购、流程管理、支出管理、类别管理、合同管理）、按组织规模（大型企业和中小型企业）、按垂直行业（旅游和酒店、制造、医疗保健、零售、消费品市场、能源和公用事业、银行、保险和金融服务以及 IT 和电信）和按地区（北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区）- 市场预测2032

采购即服务市场概览

采购即服务市场规模预计将从 2024 年的75.616 亿美元增长到 2032 年的161.1 亿美元，在预测期内（2024 - 2032 年）复合年增长率(CAGR) 为 9.92%。此外，到 2023 年，采购即服务的市场规模将达到 68 亿美元。

对采购、管理解决方案的需求不断增长以及优化供应链的需求是促进市场增长的关键市场驱动力。

图1：采购即服务市场，2018 - 2032 年（十亿美元）

资料来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

采购即服务市场趋势

不断增长的采购需求正在推动市场增长

服务采购的市场复合年增长率是由对有效需求和供应管理解决方案不断增长的需求推动的。需求管理是企业内部的一个过程，允许企业调整其能力以满足需求的变化或通过营销或采购管理策略来管理需求水平。采购管理解决方案可以支持根据数据、近期事件和临时动态的各种策略生成基于统计的预测。采购管理服务可以应用机器人生态系统来评估供应限制、财务预测、客户承诺、库存盘点、需求和成本管理，以促进自动化生态系统。组织逐渐关注适当的采购管理，因为它简化了资源的规划和使用，以获得可盈利的业务成果。这种趋势为预期期间的市场增长带来了巨大的机会。

此外，采购管理服务使供应链经理能够精确监控其现有运营的执行情况，帮助他们提前组织供应链任务并重新分配资源以实现重大成果。此外，它还提供数据驱动的一致解决方案，可用于提高业务运营的生产力。采购管理软件为具有跨职能访问权限的组织提供了更好的感知能力。它提供基于异常的流程管理阶段，允许员工对稳态流程进行微观管理。采购管理软件推动了最终用户对采购管理软件的采用。提高供应链可视性的需求的增加以及提高订单和发货信息透明度的愿望进一步促进了市场的增长。因此，推动了采购即服务市场收入。

采购即服务市场细分洞察

采购即服务组件见解

采购即服务市场细分基于组件，包括交易管理、战略采购、流程管理、支出管理、类别管理和合同管理。战略采购细分市场占据主导地位，占据了最大的市场收入。预计期间将通过企业使用技术加强采购活动的不断扩大的需求来推动市场。例如：TATA Consultancy Services Limited 与英国监察机构 Financial Ombudsman Service 于 2022 年 4 月展开合作。监察机构与塔塔咨询服务公司 (TCS) 携手合作，增强 TCS 提供的数字服务并使其面向未来，帮助其消除公司和歧视，并更好地支持和服务其客户。为了确保监察员技术能力面向未来，TCS 将创建一个新的数字平台，以改善申请人和受访者的用户体验。

预计交易管理领域将成为预测期内增长最快的领域。交易管理的效率有助于最终用户提高公司的盈利能力，同时与供应商建立长期业务关系，这可以归功于品类的增长。作为整个交易流程的一部分，公司越来越关注提高价格和条款、销售订单、交货和发票应用程序，预计将在预计期间推动细分市场的扩张。自动化程度的提高以及对市场提供商协助组织了解商业交易环境的复杂方面的需求不断增长是推动细分市场扩张的其他因素。

采购即服务组织规模洞察

采购即服务市场根据组织规模进行细分，包括大型企业和中小型企业。大型企业类别产生的收入最多。大型企业将利用这些服务来处理复杂的合同安排和乞求协议，从而吸收整体收入份额的很大一部分。大型企业选择这些服务是因为它们可以在简化运营的同时降低运营成本。

预计中小型企业将在整个预测时间内大幅增长。据观察，中小型企业将重点从一般运营管理转向业务流程管理，以促进快速选择。因此，全球中小企业部门对采购即服务方式的需求不断增加。此外，由于企业改进内部采购方法以标准化和简化整个操作的需求不断增加，预计该细分市场在预期期间将继续增长。

图 2：采购即服务市场，按组织规模划分，2022 年和 2022 年2032（十亿美元）

资料来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

采购即服务最终用户见解

采购即服务市场细分基于最终用户，包括旅游和酒店、制造、医疗保健、零售、消费品市场、能源和公用事业、银行、保险、金融服务以及 IT 和电信。制造业创造了最多的市场收入。该类别的增长将在很大程度上受到交货时间较短的供应链管理方式的影响。制造业将继续成为采购即服务市场的主要驱动力。制造业的服务将集中于增强直接投入和原材料方面的供应链动态。

零售业预计将成为预测期内增长最快的领域。零售业关注客户的需求，其特点是消费者需求和购买习惯不断变化而产生动态的市场趋势。这些服务有助于协调零售环境中的各种活动，最大限度地提高投资回报。此外，新技术和疫情在电子商务行业的非凡崛起将有助于采购即服务的长期市场发展。

采购即服务区域见解

按地区划分，该研究提供了北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区的市场洞察。由于采购作为服务供应商的高度重视，北美采购即服务市场将主导该市场。此外，大型跨国公司的存在以及降低运营成本的要求将推动该地区的市场增长。

此外，市场报告研究的主要国家包括美国、加拿大、德国、法国、英国、意大利、西班牙、中国、日本、印度、澳大利亚、韩国和巴西。

图 3：2022 年按地区划分的采购即服务市场份额（十亿美元）

资料来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

欧洲采购即服务市场占据第二大市场份额，这是由于采购作为服务提供商越来越集中于向客户提供修改后的服务计划，以及欧洲制造企业对扩大采购流程的需求不断增加。此外，德国采购即服务市场占有最大的市场份额，英国采购即服务市场是欧洲地区增长最快的市场。

由于对管理和现代化供应链运营的数字解决方案的需求不断增加，预计 2023 年至 2032 年亚太地区采购即服务市场将以最快的复合年增长率增长。此外，中国的采购即服务市场占有最大的市场份额，印度的采购即服务市场是亚太地区增长最快的市场。

采购即服务主要市场参与者和供应商竞争洞察

领先的市场参与者正在大力投资研发以扩大其产品线，这将有助于采购即服务市场进一步增长。市场参与者还开展各种战略活动来扩大其足迹，重要的市场发展包括新产品发布、合同协议、并购、更高的投资以及与其他组织的合作。采购即服务行业必须提供具有成本效益的产品，以便在竞争更加激烈和不断上升的市场环境中扩张和生存。

本地制造以最大限度地降低运营成本是制造商在采购即服务行业中使用的关键业务策略之一，以使客户受益并扩大市场份额。近年来，采购即服务行业为采购即服务提供了一些最显着的优势。采购即服务市场的主要参与者，包括 CA Technologies、埃森哲、Corbus、Infosys、Aegis、GAP、Xchanging、Genpact、TCS、Proxima、HCL Technologies、WNS、Wipro、Capgemini、IBM 等，正在尝试通过投资研发业务来增加市场需求。

WNS 是一家领先的业务流程管理 (BPM) 公司。该公司与十个行业的客户合作，将其广泛的行业知识与我们在技术和分析方面的优势相融合，开发创意、数字主导的变革性解决方案。 WNS 的主要目标是为客户共同创造品牌独特性，并通过对服务和创新的热情使他们取得成功。例如：2021 年 11 月，WNS 推出了 WNS FINSIBLE，这是一套银行解决方案，允许金融科技公司熟练地简化、管理和扩展运营。 FINISBLE 提供银行流程的整个端到端价值链，包括存款和支付、贷款、风险和服务。合规客户服务和咨询服务。该产品可定制且可扩展，可以报告金融科技客户的必要性，无论其运营成熟度如何。

微软支持智能边缘和云时代的数字化转型。其目标是使每个个人和每个组织都能做得更多。 1990年，微软在印度建立了业务。微软为印度本地数据中心提供对其全球云服务的访问，以加速印度初创企业、企业和政府机构的数字化转型。例如：2022 年 10 月，微软云合作伙伴计划将 HCLTech 评为解决方案合作伙伴。

采购即服务市场的主要公司包括

• 
  

  CA科技



• 
  

  埃森哲



• 
  

  科布斯



• 
  

  Infosys



• 
  

  神盾



• 
  

  差距



• 
  

  交换



• 
  

  简柏特



• 
  

  TCS



• 
  

  比邻星



• 
  

  HCL 技术



• 
  

  WNS



• 
  

  威普罗



• 
  

  凯捷



• 
  

  IBM

采购即服务行业的发展

2022 年 11 月：IBM 和沃达丰合作研究量子安全密码学和量子计算。

2022 年 1 月：Proxima 被贝恩咨询公司收购。公司以及后者对供应链和采购行业的了解将增强贝恩咨询公司的实力。公司当前的采购解决方案范围。 Proxima 将在贝恩咨询公司的服务部门内运营自己的业务。公司。

采购即服务市场细分

采购即服务组件展望

• 
  

  交易管理



• 
  

  战略管理



• 
  

  流程管理



• 
  

  支出管理



• 
  

  类别管理



• 
  

  合同管理

采购即服务组织规模

• 
  

  大型企业



• 
  

  中小型企业

采购即服务垂直前景

• 
  

  旅游和酒店



• 
  

  制造



• 
  

  医疗保健



• 
  

  零售



• 
  

  消费品市场



• 
  

  能源和公用事业



• 
  

  银行、保险和金融服务



• 
  

  IT 和电信

采购即服务区域展望

• 
  

  北美

  
  
  
  
  • 
    

    美国

  
  
  • 
    

    加拿大

  
  
  
  


• 
  

  欧洲

  
  
  
  
  • 
    

    德国

  
  
  • 
    

    法国

  
  
  • 
    

    英国

  
  
  • 
    

    意大利

  
  
  • 
    

    西班牙

  
  
  • 
    

    欧洲其他地区

  
  
  
  


• 
  

  亚太地区

  
  
  
  
  • 
    

    中国

  
  
  • 
    

    日本

  
  
  • 
    

    印度

  
  
  • 
    

    澳大利亚

  
  
  • 
    

    韩国

  
  
  • 
    

    澳大利亚

  
  
  • 
    

    亚太地区其他地区

  
  
  
  


• 
  

  世界其他地区

  
  
  
  
  • 
    

    中东

  
  
  • 
    

    非洲

  
  
  • 
    

    拉丁美洲

  
  
  
  

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 6.8 Billion
Market Size 2024	USD 7.5616 Billion
Market Size 2032	USD 16.11 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	9.92% (2024-2032)
Base Year	2023
Market Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2018- 2022
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Components, Organization Size, Vertical, and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	CA Technologies, Accenture, Corbus, Infosys, Aegis, GAP, Xchanging, Genpact, TCS, Proxima, HCL Technologies, WNS, Wipro, Capgemini, IBM, and others
Key Market Opportunities	High-end Technology
Key Market Dynamics	Increasing demand for procurement and management solutions Need to optimize supply chain