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音声ベースの決済市場調査レポート:アプリケーション別(小売決済、電子商取引、モバイルウォレット、請求書支払い)、エンドユース別(消費者、企業、政府)、テクノロジー別(クラウドベースのソリューション、オンプレミスソリューション、ハイブリッドソリューション)、支払方法別(音声コマンド、音声認識、音声生体認証)、地域別(北米、ヨーロッパ、南米、アジア太平洋、中東、アフリカ) - 予測2034年


ID: MRFR/ICT/31344-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| August 2025

音声ベースの決済市場の概要


MRFR 分析によれば、音声ベースの決済市場規模は 49 億ドル (10 億米ドル) と推定されています。 2022 年。


音声ベースの決済市場業界は、2023 年の 62 億 9,000 万米ドルから 500 億米ドルに成長すると予想されています音声ベースの決済市場の CAGR (成長率) は、2032 年までに約 25.92% になると予想されています。予測期間 (2024 ~ 2032 年)。



主な音声ベースの決済市場トレンドのハイライト h3>

音声ベースの決済市場は、スマートフォンの普及増加と人工知能の進歩によって大幅な成長を遂げていますテクノロジー。消費者は、日常生活にシームレスに統合できる、便利で安全な支払いオプションを求めています。電子商取引の台頭と、特にパンデミック後の非接触型決済ソリューションに対する需要の高まりにより、この傾向はさらに加速しています。さらに、顧客エクスペリエンスを向上させ、取引を合理化するために、企業は音声テクノロジーをますます導入しています。より多くの消費者がさまざまなアプリケーションで音声コマンドを使用することに慣れてくるにつれて、音声ベースの決済市場は大幅に拡大すると予想されます。この市場、特に小売、銀行、ヘルスケアなどの分野では、探求すべき機会が数多くあります。音声対応の支払いを POS システムに統合すると、効率と顧客満足度が向上し、企業の競争力を高めることができます。さらに、モノのインターネット (IoT) デバイスの普及が進むにつれて、ホーム オートメーションやスマート デバイスにおける音声ベースのトランザクションに新たな道が生まれています。ユーザーフレンドリーなインターフェイスの開発とセキュリティ対策の強化に重点を置く組織は、大きな市場シェアを獲得する可能性があります。最近の傾向は、日常の取引における音声アシスタントの受け入れの増加を浮き彫りにしています。開発者は、多言語サポートを提供し、より幅広いユーザーが音声ベースの支払いにアクセスできるソリューションの作成にますます重点を置いています。プライバシーとセキュリティも音声決済に関する議論の中心となっており、企業がテクノロジーを開発する方法に影響を与えています。こうした懸念に対処することで、企業はユーザー間の信頼を高め、市場での地位を高めることができます。全体として、音声ベースの決済市場は、技術の進歩、消費者の好み、進化する市場力学によって変革の準備が整っています。


図 1: 音声ベースの決済市場、2022 ~ 2032 年 (10 億米ドル)スパン>


音声ベースの決済市場の概要1


出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー< /スパン>


音声ベースの決済市場の推進要因


音声アシスタントの採用の増加


音声アシスタントの採用の増加は、音声ベースの決済市場業界にとって重要な推進力となっています。スマート スピーカーや音声対応デバイスが家庭に普及するにつれて、消費者は支払いを含むさまざまなタスクに音声を使用することに慣れてきています。この変化は、自然言語処理と人工知能の進歩によって促進され、音声認識技術の精度と信頼性が向上します。大手テクノロジー企業が高度な音声アシスタントの開発に多額の投資を行っているため、消費者エクスペリエンスは継続的に向上しています。この音声テクノロジーへの急速な受け入れと依存は、ユーザーの利便性を高めるだけでなく、企業が音声ベースの決済ソリューションを既存のプラットフォームにスムーズに統合する道も開きます。より多くの消費者が音声コマンドによる取引に慣れてくると、小売業者やサービスプロバイダーが音声起動の支払い方法を採用することで消費者の好みに対応し、音声ベースの支払い市場が大幅に成長する可能性があります。


便利な支払いソリューションに対するニーズの高まり


便利な支払いソリューションに対するニーズの高まりにより、音声ベースの支払い市場業界の成長が推進されています。多忙なライフスタイルが消費者の行動を形成し続ける中、個人は取引をより迅速かつ効率的に行う方法を求めています。音声ベースの支払いは、従来の支払い方法に代わるハンズフリーの迅速な手段を提供し、即時かつシームレスな支払い体験の需要に完全に対応します。支払いの詳細を手動で入力するのではなく、音声でコマンドを入力する利便性は、特に運転や料理などのマルチタスクが一般的な状況で消費者にアピールします。利便性に対するこの嗜好の高まりにより、音声ベースの支払いソリューションの市場が拡大し、さらなるイノベーションが促進される可能性があります。


強化されたセキュリティ機能


音声ベースの決済システムの強化されたセキュリティ機能は、消費者間の信頼を促進し、それによって消費者の成長に貢献しています。音声ベースの決済市場業界。オンライン詐欺やサイバーセキュリティの脅威が蔓延する中、消費者は支払い方法についてますます慎重になっています。音声ベースの支払いでは、音声認識技術などの生体認証が利用されており、従来の支払いシステムにはない追加のセキュリティ層が提供されます。声紋を通じてユーザーを一意に識別する機能により、不正な取引に関連するリスクが軽減され、安全感が醸成されます。ユーザーの間で。消費者にとって依然としてセキュリティ上の懸念が主な関心事であるため、音声ベースの支払い方法に堅牢なセキュリティ機能を統合することは、市場成長の強力な推進力となり、より広範な導入と利用を促進することになるでしょう。


音声ベースの決済市場セグメントに関する洞察


音声ベースの決済市場アプリケーション インサイト


音声ベースの決済市場はアプリケーション分野で大幅に形成されており、予想評価額は 6.29 倍です。 2023 年には 10 億米ドル。2032 年までに、この市場は 500 億米ドルに達すると予想されており、力強い成長を示しています。軌跡。注目すべきことに、この市場を細分化すると、小売決済部門が過半数のシェアを保持しており、その規模は2023年には25億ドルに達し、2032年には200億ドルと大幅に支配すると予想されていることが明らかになりました。利便性と効率性を高めるために音声対応ソリューションに移行しています。


さらに、E コマース部門も大幅な成長を遂げており、2023 年には 15 億米ドルに達すると予測されています。オンライン ショッピングの増加と取引における音声テクノロジーの受け入れの拡大により、世界におけるその重要性が推進されています。音声ベースの決済市場の動向。一方、モバイル ウォレット セクターは、2023 年に 12 億米ドルと評価され、2032 年には 100 億米ドルに拡大すると予想されており、音声コマンドとモバイル決済ソリューションを統合し、ユーザー フレンドリーなエクスペリエンスを促進する傾向が高まっています。 p>

一方、請求書の支払い額は 2023 年に 10 億 9,000 万米ドルとなり、予測値は 8.0 億です。 2032 年に 10 億米ドルという数字は、音声ベースのトランザクションが勢いを増しているもう 1 つの重要な分野を示しています。音声コマンドによる請求書の支払い管理の利便性は消費者にとってますます魅力的になり、テクノロジーに精通したユーザーと合理化されたサービスを好むユーザーの両方に魅力的な市場を生み出しています。全体として、このセグメンテーションは、音声ベースの決済市場の収益を推進するさまざまなアプリケーションの包括的な概要を反映しており、この業界内のさまざまな垂直分野にわたる潜在的な成長と機会を示しています。各セグメントは独自の利点と技術の進歩への対応を示し、現代経済における決済処理の進化に貢献しています。音声認識テクノロジーの急速な導入は、音声ベースの決済市場全体の顧客エクスペリエンス、業務効率、取引セキュリティの向上を目的としたトレンドの影響を受け、市場が力強く成長していることを示しています。


図 2: アプリケーション別の音声ベースの決済市場、2023 年および2032 (10 億米ドル)


音声ベースの決済市場、アプリケーション別、2023 年および 2032 年 (10 億米ドル)


出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー< /スパン>



音声ベースの決済市場のエンドユースに関する洞察 < /h4>

音声ベースの決済市場は大幅な成長を遂げており、2023 年の推定評価額は 62 億 9 億米ドルに達すると予想されていますこの拡大は、2032 年までに 25.92 ドルという堅調な CAGR を反映しています。 2024 年から 2032 年まで、さまざまな分野で音声テクノロジーとデジタル決済方法の受け入れが進むことが推進されます。エンドユース カテゴリの主要な分野には、消費者、エンタープライズ、および政府のアプリケーションが含まれます。個人が日常の買い物をする際に音声支援デバイスにますます依存しており、ユーザーの利便性が向上しているため、消費者セグメントは充実しています。


エンタープライズ部門は、企業が効率的な取引と顧客サービス管理のために音声ベースのシステムを導入する中で重要な役割を果たしています。 、したがって業務を合理化します。政府ドメインも重要なプレーヤーとして浮上しており、音声決済テクノロジーを活用して公共サービスの効率を高め、支払いプロセスを合理化しています。全体として、音声ベースの決済市場のデータは、消費者の行動の進化に合わせたデジタル決済ソリューションへの強い傾向を示しており、さまざまな分野での音声テクノロジーの導入と統合の増加への道を切り開いています。この分野の市場成長は確実ですこれは、進行中のデジタル変革、テクノロジー導入率の向上、非接触型決済ソリューションへの需要の増加によって促進されています。


音声ベースの決済市場テクノロジーに関する洞察


音声ベースの決済市場は、2023 年に 62 億 9,000 万米ドルに達すると予測されており、今後数年間で大幅な成長を遂げることが期待されます。テクノロジーの進化に伴い、市場、特に自動化とユーザーエクスペリエンスの強化を採用する分野で顕著な変化が見られます。テクノロジーセグメント内のソリューションの配布には、クラウドベースのソリューション、オンプレミス ソリューション、ハイブリッド ソリューションが含まれます。このうち、クラウドベースのソリューションは、そのスケーラビリティ、コスト効率、統合の容易さにより注目を集めており、音声ベースの支払い方法を効率的に導入しようとしている企業にとって不可欠となっています。オンプレミス ソリューションは、その堅牢性により重要性を維持しています。企業に提供されるセキュリティ機能と制御が、データ保護を優先するセクターを惹きつけています。一方、ハイブリッド ソリューションは汎用性の高いオプションとして台頭しており、企業はクラウドとオンプレミスの両方の利点を活用できます。音声ベースの決済市場セグメンテーション内のこの多様化は、柔軟性、セキュリティ、消費者インタラクションの強化に対する需要の高まりを反映しており、市場内での継続的な革新と適応を推進しています。全体として、これらの動向は、この市場の成長を支えるテクノロジー環境の有望な見通しを示唆しています。



音声ベースの決済市場の決済方法に関する洞察 h4>

音声ベースの決済市場は大幅な成長を遂げており、2023 年の評価額は 62 億 9 千万米ドルに達します。この市場は主に消費者の利便性に対する嗜好の高まりによって推進されており、その結果、音声決済の採用が増加しています。テクノロジー。このフレームワーク内で、支払い方法セグメントにはさまざまな機能が含まれており、それぞれがユーザー エクスペリエンスを形成する上で重要な役割を果たしています。音声コマンド テクノロジはトランザクションの開始を簡素化し、音声認識は支払い処理のセキュリティと精度を強化します。さらに、音声生体認証は、サイバー脅威の増大に伴いますます重要になっているセキュリティ層を提供します。これらの機能はユーザー満足度を向上させるだけでなく、市場の急速な成長も支えています。この分野の主なトレンドには、人工知能と機械学習の統合が含まれており、より高速な取引時間とパーソナライズされたサービスが可能になり、音声ベースの決済市場の収益がさらに高まります。ただし、データプライバシーの懸念や市場の準備状況などの課題が成長軌道に影響を与える可能性があります。全体として、進化する状況は、技術の進歩と消費者の受け入れの増加に支えられ、音声ベースの支払いの有望な将来を示しています。


音声ベースの決済市場の地域別洞察


音声ベースの決済市場は堅調な成長を遂げており、大きな地域差が状況を形成しています。 2023 年には、先進技術の採用と消費者の準備により市場の過半数を占めていることを反映して、北米は 25 億 2,000 万米ドルと評価され、リーダーとしての地位を確立しました。欧州も 15 億 7,000 万米ドルでこれに続き、スマートフォンの普及拡大とデジタル決済ソリューションによって音声決済テクノロジーに大きな関心が寄せられていることがわかります。 APAC地域は17億6,000万米ドルと評価されており、若年人口と非接触型取引への関心の高まりを背景に急速に台頭しています。


南米と中東アフリカの評価額はそれぞれ 31 億米ドルと 13 億米ドルです。初期段階にありますが、金融包摂とモバイル決済の導入によって成長の機会がもたらされます。音声ベースの決済市場の多様なデータは、消費者の行動の変化と音声テクノロジーへの依存の増大によって推進されるイノベーションの機が熟した状況を示しています。しかし、市場の成長を妨げる可能性のある規制上のハードルやセキュリティ上の懸念など、課題は依然として存在します。全体として、音声ベースの決済市場の統計は、各地域が全体的な拡大軌道に独自に貢献する動的な環境を明らかにし、地域の需要に効果的に対応するためのカスタマイズされた戦略の重要性を強調しています。


図 3: 音声ベースの決済市場、地域別、2023 年および地域別2032 (10 億米ドル)


音声ベースの決済市場、地域別、2023 年および 2032 年 (10 億米ドル)


出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー< /スパン>



音声ベースの決済市場の主要企業と競合に関する洞察


音声ベースの決済市場は、人工知能と自然言語処理テクノロジーの進歩により急速に進化しています音声コマンドを通じてスムーズかつ効率的な支払いソリューションを可能にします。競争環境は、確立されたテクノロジー巨人から新興の新興企業まで、さまざまなプレーヤーの存在によって特徴付けられます。これらの企業は、利便性とシームレスな取引に対する消費者の多様な需要に応えるために、製品提供の革新と拡大を行っています。消費者が日常生活に音声認識テクノロジーを採用することが増えているため、市場は成長の魅力的な機会を捉えています。主要な市場参加者は、自社の製品を差別化するために、パートナーシップ、コラボレーション、ユーザー エクスペリエンスの強化に焦点を当てており、ダイナミックで競争力のある環境を作り出しています。マイクロソフトは、統合された製品とサービスの包括的なスイートを通じて、音声ベースの決済市場で強力な足場を確立しています。音声認識機能。同社の強みは、強力なクラウド コンピューティング サービスを活用し、安全な取引を保証する堅牢なセキュリティ機能を提供する高度な技術革新にあります。既存のインフラストラクチャにより、さまざまなプラットフォームとのシームレスな統合が可能になり、ユーザーのアクセシビリティと利便性が向上します。さらに、Microsoft は人工知能と機械学習に取り組んでおり、変化する市場のニーズや消費者の好みに適応できる立場にあります。これにより、Microsoft は、さまざまな支払いシナリオに対応できるカスタマイズされたソリューションを提供できるようになり、信頼性の高い音声ベースの支払いソリューションを提供する競争力を強化できます。Square は、音声ベースの支払い市場のもう 1 つの著名なプレーヤーであり、音声ベースの支払い市場向けに設計されたユーザーフレンドリーなアプリケーションで知られています。あらゆる規模のビジネス。この分野における同社の強みには、支払いプロセスを簡素化する革新的なアプローチが含まれており、これによりユーザー エクスペリエンスが向上し、取引が合理化されます。 Square の堅牢なエコシステムは、販売者に音声ベースの支払いを受け入れるために必要なツールを提供し、強力でシームレスな支払いエクスペリエンスを実現します。同社はモバイル ソリューションに重点を置いているため、非接触型で効率的な支払いオプションに対する需要の高まりに応えることができます。 Square は、データ分析を活用してユーザー エンゲージメントを最適化し、ソリューションを改善することにも注力しており、市場の需要に応えて継続的に進化しながら、音声ベースの決済環境における競争力を強化しています。



音声ベースの決済市場の主要企業には以下が含まれます


    マイクロソフト

    正方形

    ビザ

    PayPal

    IBM

    サムスン

    直感

    アップル

    Google

    アリババ

    マスターカード

    ゼル

    フェイスブック

    ニュアンス コミュニケーション

    アマゾン


音声ベースの決済市場業界の発展


音声ベースの決済市場の最近の発展により、音声ベースの決済市場の導入が大幅に増加しています。人工知能と機械学習。 Microsoft や IBM などの大手企業は、音声認識テクノロジーを強化し続け、よりスムーズな取引を可能にし、顧客エクスペリエンスを向上させています。 Square と PayPal は、決済インターフェース内に音声コマンドを統合し、ユーザーがハンズフリーで簡単に取引できるようにすることに投資していると伝えられています。ビザとマスターカードはテクノロジー企業と協力して安全な音声ベースの決済ソリューションを開発し、音声取引におけるセキュリティと詐欺に対する懸念に対処している。合併と買収の分野では、決済プロセスを合理化する可能性のある音声認識システムの機能を強化する戦略的動きと一致して、アマゾンによるニュアンス・コミュニケーションズの買収が注目を集めている。サムスンとアップルも自社のサービスを拡張してウォレットに音声ベースのオプションを組み込むことで、市場での競争が激化している。さまざまなプラットフォームを通じて音声決済サービスを強化するという Google の取り組みにより、この状況がさらに形成されることが予想されます。この分野の企業の市場評価の上昇は、音声による決済ソリューションに対する需要の高まりを裏付けており、より便利で効率的な取引方法への顕著な移行を示しています。


音声ベースd 決済市場セグメンテーションに関する洞察


音声ベースの決済市場アプリケーションの見通し



  • 小売店での支払い

  • 電子商取引

  • モバイル ウォレット

  • 請求書の支払い



音声ベースの決済市場の最終用途の見通し h4>

  • 消費者

  • エンタープライズ

  • 政府


音声ベースの決済市場テクノロジーの見通し



  • クラウドベースのソリューション

  • オンプレミス ソリューション

  • ハイブリッド ソリューション



音声ベースの決済市場の決済方法の見通し h4>

  • 音声コマンド

  • 音声認識

  • 音声生体認証


音声ベースの決済市場の地域別見通し



  • 北米

  • ヨーロッパ

  • 南アメリカ

  • アジア太平洋

  • 中東とアフリカ



Report Attribute/Metric Details
Market Size 2024 9.96 (USD Billion)
Market Size 2025 12.54 (USD Billion)
Market Size 2034 99.86 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 25.92% (2025 - 2034)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year 2024
Market Forecast Period 2025 - 2034
Historical Data 2019 - 2023
Market Forecast Units USD Billion
Key Companies Profiled Microsoft, Square, Visa, PayPal, IBM, Samsung, Intuit, Apple, Google, Alibaba, Mastercard, Zelle, Facebook, Nuance Communications, Amazon
Segments Covered Application, End Use, Technology, Payment Method, Regional
Key Market Opportunities Enhanced AI voice recognition, Integration with smart home devices, Increasing mobile payment adoption, Growing demand for contactless transactions, Expansion in emerging markets
Key Market Dynamics Increasing smartphone adoption, Rising demand for convenience, Growth in e-commerce transactions, Advancements in voice recognition technology, Enhancing digital payment security
Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The Voice-Based Payment Market is expected to be valued at 99.86 USD Billion in 2034

The Voice-Based Payment Market is projected to grow at a CAGR of 25.92% from 2025 to 2034

North America is expected to dominate the Voice-Based Payment Market with a valuation of 20.5 USD Billion by 2032.

Retail Payments in the Voice-Based Payment Market is projected to reach 20.0 USD Billion by 2032.

Major players in the Voice-Based Payment Market include Microsoft, Visa, PayPal, and Amazon, among others.

The E-commerce segment is expected to reach a valuation of 12.0 USD Billion by 2032.

Mobile Wallets in the Voice-Based Payment Market is projected to be valued at 10.0 USD Billion by 2032.

The market size for South America in the Voice-Based Payment Market is expected to be 2.7 USD Billion by 2032.

Bill Payments are expected to be valued at 8.0 USD Billion in the Voice-Based Payment Market by 2032.

The Europe region is anticipated to have a market value of 12.4 USD Billion in the Voice-Based Payment Market by 2032.

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