US Business Process Management Market

ビジネスプロセス管理市場の概要

pビジネスプロセス管理市場は、2024年の194億米ドルから2032年には634億米ドルに成長すると予測されており、予測期間（2024～2032年）において年平均成長率（CAGR）18.9%で推移すると見込まれています。さらに、ビジネスプロセス管理の市場規模は2023年には154億米ドルに達すると推定されています。

これにより、組織はワークフローを効率的に管理し、より効果的なものにすることができるだけでなく、環境の変化への適応性も向上します。これは、ビジネスの効率的なワークフロー、ビジネスの生産性の向上、投資収益率などの特定の目標を達成するのに役立ちます。

図1：ビジネスプロセス管理市場規模、2024年～2032年（10億米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

ビジネスプロセス管理市場ビジネスの成長を牽引している主な要因には、消費者が低コストでBPMソリューションのメリットを享受できるようにするクラウドソリューションテクノロジーが含まれています。サービスコストと製品を削減するための自動化の需要の高まりは、ビジネスプロセス管理の成長に貢献している主な要因です。中小企業から大企業まで、ビジネスプロセス管理市場において、組織プロセスの再構築に向けたプロセスの優先順位付けと特定は非常に重要です。サービス業界において、BPM市場またはBPMソリューションは、プロセス全体の連携とユーザーフレンドリーな環境を維持し、エンドユーザーに高品質なサービスを提供します。

本レポートには、世界のビジネスプロセス管理市場の動向、調査、市場動向に関するあらゆる情報が掲載されています。また、ダイナミクス、セグメンテーション、主要プレーヤー、地域分析、その他の重要な要素についてもまとめています。また、レポートには、2023年までの世界のビジネスプロセス管理市場の詳細な分析予測も含まれています。

ビジネスプロセス管理市場の最新の業界アップデート

p2023年2月 - Quadrant Knowledge Solutionsは、SPARK Matrix：インテリジェント（BPM）ビジネスプロセス管理スイート、2022年第4四半期において、Bonitasoftを技術リーダーに選出したと最近発表しました。

Quadrant Knowledge SolutionsのSPARK MatrixTMは、世界市場のダイナミクス、ベンダーの状況、市場でのポジショニングを徹底的に調査しています。トップテクノロジープロバイダーをランク付けするこの調査のSPARK MatrixTMは、競合分析も提供しています。ユーザーは、この調査の戦略情報を使用して、さまざまなプロバイダーの機能、競争上の独自性、市場でのポジションを評価できます。

BPMテクノロジーの主要ベンダーはBonitasoftです。同社のビジネスプロセス自動化およびBPM向けの完全に拡張可能なオープンソース「Bonita」プラットフォームは、 Bonitasoft の CEO である Charles Souillard 氏は、自己完結型のアプリ開発、オープンソース プロジェクトのサポート、そして革新的な開発手法など、同社の革新的な取り組みがレポートで評価されたことを嬉しく思うと述べています。分析、プロセス検出、AI機能を組み合わせることでプロセス自動化を加速し、顧客に最高の持続可能なエクスペリエンスを提供します。インテリジェント ビジネス プロセス管理スイート (iBPMS) は、さまざまなソースからのリアルタイム データを統合することにより、組織がエンドツーエンドのビジネス プロセス管理を実行するのを支援します。 iBPMS のユーザー フレンドリーなインターフェイスとクラウドベースのアーキテクチャにより、ビジネス アナリスト、シチズン デベロッパー、IT チーム間のリアルタイムのコラボレーションが可能になり、ビジネス プロセスのパフォーマンスが向上します。

ビジネス プロセス管理市場 Covid 19 分析

p世界的なパンデミックである covid 19 の発生は、主に IT 組織のビジネス プロセス管理市場のサプライ チェーンに影響を及ぼし、重要な IT サービスには脆弱なエコシステムが含まれています。 さらに、在宅勤務の義務的規制により、サービス プロバイダーは、ミッション クリティカルな企業顧客が、提供されるサービスの品質、スピード、効率、品質を実現するために必要なテクノロジーとツールを備えていることを保証する必要があります。したがって、ビジネスプロセス管理市場全体の成長を後押しする可能性が高いと考えられます。

ビジネスプロセス管理市場のダイナミクス strong推進要因

p先進技術、機械学習、インテリジェンスソリューション、人工知能の導入は、世界のビジネスプロセス管理市場の成長を牽引する主要な要因です。新たな先進技術やBPMプラットフォームの開発を支援するインテリジェンスソリューションの増加も、世界のビジネスプロセス管理市場の売上成長に貢献する主要な要因です。

機会

p過去10年間、世界のビジネスプロセス管理市場では、オンプレミス型BPMソフトウェアの導入が拡大しました。さらに、クラウドベースのソリューションが提供するメリットの増大により、中小企業が提供するオンデマンド型のSaaS（Software as a Service）が増加しました。この傾向は、予測期間にわたって機会を生み出す可能性があります。

制約

pビジネスプロセス管理ソフトウェアの初期コストは、ビジネスプロセス管理市場の成長を妨げている主な要因です。さらに、中間管理職によるビジネスプロセス管理ソリューションの採用は、世界のビジネスプロセス管理市場の成長を大幅に抑制しているもう1つの主な要因です。

課題

pビジネスプロセス管理ソフトウェアの製造コストに巨額の資本が必要であることは、世界のビジネスプロセス管理市場にとって大きな課題です。

累積成長分析

pレポートによると、2020年にAppian社は基本的にクラウド管理プラットフォームであるBoxとの統合パートナーシップを主導しました。このコラボレーションは、より安全で価値が高く、効率的な企業のために行われます。前者のローコード自動化プラットフォームは、Box プラットフォームと統合して、Appian のノーコード プラグイン コネクタを使用して数分で使用できるさまざまなドキュメント中心のツールにアクセスできます。

バリュー チェーン分析

pレポートによると、世界のビジネス プロセス管理市場は、ソリューション、サービス、事業部門、組織規模、垂直、および地域に基づいて分割されています。ソリューションに基づいて、世界のビジネス プロセス管理市場は、プロセス改善、自動化、コンテンツとドキュメントの管理、統合、および監視と最適化に基づいて分割されています。サービスに基づいて、世界のビジネス プロセス管理市場は、システム統合、コンサルティング、トレーニングと教育に分類されています。事業部門に基づいて、世界のビジネス プロセス管理市場は、人事、経理、財務、営業とマーケティング、製造、サプライ チェーン管理、運用とサポート、その他に分類されています。組織規模に基づいて、世界のビジネス プロセス管理は中小企業と大企業に分類されています。垂直に基づいて、世界のビジネス プロセス管理市場は、政府および防衛、BFSI、IT および通信、ヘルスケア、小売、製造、その他に分類されています。

ビジネス プロセス管理市場のセグメンテーションの概要

p市場は、ソリューション、サービス、事業部門、組織規模、垂直、および地域に基づいてセグメント化されています。世界のビジネス プロセス管理市場は、予測期間中に堅調な成長が見込まれています。

アプリケーション別

pアプリケーションに基づいて、市場はプロセス改善、自動化、コンテンツおよびドキュメント管理、統合、監視および最適化に分類されています。

エンド ユーザー別

p推進タイプに基づいて、市場は人事、経理および財務、営業およびマーケティング、製造、サプライ チェーン管理、運用およびサポート、その他に分類されています。

ビジネス プロセス管理市場の地域分析

pレポートによると、地域に基づいて、世界のビジネス プロセス管理市場は、アジア太平洋、南北アメリカ、ヨーロッパ、およびその他の世界に分割されています。北米は、世界のビジネス プロセス管理市場で最大のシェアを占める可能性があります。ビジネス運営のための効率的なソフトウェアの需要の高まりと、多数の BPM ベンダーの存在が、北米地域の市場成長を牽引する主な要因です。カナダや米国を含む国々は、この地域のビジネスプロセス管理市場において大きな収益を生み出しています。大手企業によるビジネスの生産性と効率性の向上に向けた多額の投資により、アジア太平洋地域は市場における主要なプレーヤーの1つになると予測されています。

ビジネスプロセス管理市場の競争環境

p世界のビジネスプロセス管理市場は、国際的なプレーヤーと地域的なプレーヤーの存在により、非常に競争が激しいです。プレーヤーは買収と市場シェアの拡大に注力しています。合併や製品の革新によってグローバル市場での地位を維持しているため、競合他社との競争優位を維持しています。

ビジネスプロセス管理市場の主要プレーヤー

ul

IBM Corporation（米国）

Appian Corporation（米国）

Software AG（ドイツ）

Oracle Corporation（米国）

Pegasystems Inc (米国)

Redhat, Inc. (米国)

Open Text Corporation (カナダ)

Tibco Solution Inc. (米国)

Verisae, Inc. (米国)

Dell EMC (米国) 他

h2ビジネスプロセス管理業界の動向 p2024年3月 - Appianは、運用プロセスの強化に向けたAIの進歩を組み込んだAppianプラットフォームの新バージョンのリリースを発表しました。

2024年2月 - 富士通は、顧客のデジタル変革およびビジネス変革プロセスを加速させることを目的として、Celonisと提携しました。この協業により、富士通は顧客の業務効率向上を支援します。

2023年8月 - Infosys BPMは、顧客への対応を強化するため、ブバネーシュワルに新しいセンターを開設し、サービスを拡大しました。

2022年11月：IBMの新リリースであるPTA KPI ManagerとSocrates Managementは、組織が業務の非効率性に対処するのに役立ちました。このソフトウェアは、意思決定に使用できるすべての関連情報を送信できるため、組織のデータ管理と整理を支援できます。

2022年9月：AGS AI Platformの登場は、人工知能を活用して収益サイクル管理を支援するだけでなく、最大化も実現するため、ヘルスケアAIセグメントにとっての転換点となります。米国に拠点を置くAGSヘルスは、米国の医療制度から収益を得る機会の拡大を目指しています。

2022年4月：政府が複雑な政策や様々なサービス・支援をより迅速に提供したり、他のプロセスをより効果的に管理したりできるように、Salesforceは一部のプロセスを高速化するノーコードツールを開発しました。これにより、プログラムの価値を測定し、特定の人が支援や測定の対象となるかどうかを判断できるようになります。

2023年5月、Pegasystems Inc.は、従来の状況では、あるプロセスの改善が他のプロセスにコストを課すことが多いため、改善は不可能であると主張しました。そして今年5月、Pegasystems Inc.は、この状況を打破するPega Process Miningを発表しました。

顧客のマルチクラウド環境の管理を支援することを目的として、IBMは2023年5月にIBM Hybrid Cloud Meshを初めて導入しました。Meshは「アプリケーション中心の接続性」の原則を念頭に構築されており、パブリッククラウドとプライベートクラウドにわたるアプリケーションの相互接続の自動化と監視を容易にし、マルチクラウドエコシステムにおける顧客のインフラストラクチャー管理をより便利にすることを目指しています。

2021年4月、OpenTextは同じ会議で、エンタープライズ情報管理プロセスの近代化を促進することを目的とした新しいコンテンツ管理プラットフォームも発表しました。

ビジネスプロセス管理市場セグメント

h3ソリューション別ビジネスプロセス管理市場セグメント ul

プロセス改善

自動化

コンテンツとドキュメント管理

統合

監視と最適化

h3ビジネスプロセス管理市場セグメント（サービス別） ul

システム統合

コンサルティング

トレーニングと教育

h3ビジネスプロセス管理市場セグメント（事業部門別） ul

人事

経理・財務

営業・マーケティング

製造

サプライチェーン管理

運用・サポート

その他

h3ビジネスプロセス管理市場セグメント（組織規模別） ul

中小企業中規模企業

大企業

h3展開別のビジネス プロセス管理市場セグメント ul

クラウド

オンプレミス

h3業種別のビジネス プロセス管理市場セグメント ul

政府と政府防御

BFSI

IT と通信

ヘルスケア

小売

製造業

その他

h3ビジネスプロセス管理市場セグメント（地域別） ul

北米

• 米国

• カナダ

ヨーロッパ

• 英国

• ドイツ

• フランス

• その他ヨーロッパ

リ

アジア太平洋

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中国 リ

日本 リ

アジア太平洋地域のその他の地域

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MEA

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KSA リ

アラブ首長国連邦 リ

MEA の残りの部分

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ラテン語アメリカ

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ブラジル リ

メキシコ リ

ラテンアメリカのその他の地域