米国ビジネスプロセス管理市場調査レポート: ソリューション別 (プロセス改善、コンテンツおよび文書管理)、サービス別 (トレーニングおよび教育)、事業部門別 (運用およびサポート、会計および財務) - 2035 年までの予測
ID: MRFR/ICT/14111-HCR | 100 Pages | Author: Garvit Vyas| May 2025
ビジネス プロセス管理市場は、2024 年の 194 億ドル から 2032 年までに 634 億ドル に成長すると予測されており、予測期間(2024 ~ 2032 年) の年平均成長率(CAGR) は 18.9% となります。さらに、ビジネス プロセス管理の市場規模は、2023 年に 154 億米ドルと推定されています。
これにより、組織はワークフローを効率的に管理できるようになり、ワークフローがより効果的になるだけでなく、環境の変化への適応力も高まります。これは、企業がビジネスの効率的なワークフロー、ビジネスの生産性の向上、投資収益率などの特定の目標を達成するのに役立ちます。
図 1: ビジネス プロセス管理市場規模、2024 ~ 2032 年 (10 億米ドル)
出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、およびアナリストのレビュー
ビジネス プロセス管理市場のビジネスの成長を推進している主な要因には、消費者が低コストで BPM ソリューションのメリットを得るのに役立つクラウド ソリューション テクノロジーが含まれています。サービスコストと製品を削減するための自動化のニーズの高まりが、ビジネスプロセス管理の成長に寄与する大きな要因となっています。中小企業、大規模企業が組織プロセスを再設計するためのプロセスの優先順位付けと特定は、ビジネス プロセス管理市場において非常に重要です。サービス業界では、BPM マーケットまたは BPM ソリューションにより、プロセス全体が接続され、ユーザーフレンドリーに保たれ、エンドユーザーにより良いサービス品質が提供されます。
このレポートには、世界のビジネス プロセス管理市場の動向、調査、市場の強みに関するすべての情報が含まれています。レポートには、ダイナミクス、セグメンテーション、主要企業、地域分析、その他の重要な要素の集大成も含まれています。また、2023 年までの世界のビジネス プロセス管理市場分析予測の詳細な分析もレポートに含まれています。
2023 年 2 月 - SPARK マトリックス: インテリジェント (BPM) ビジネス プロセス管理スイート、2022 年第 4 四半期において、Bonitasoft は Quadrant Knowledge Solutions によって技術リーダーとして認定されたと同社は最近発表しました。
Quadrant Knowledge Solutions の SPARK MatrixTM は、世界市場のダイナミクス、ベンダーの状況、市場での位置付けを徹底的に調査します。この調査の SPARK MatrixTM は、トップ テクノロジー プロバイダーをランク付けし、競合分析を提供します。ユーザーは、調査の戦略情報を使用して、さまざまなプロバイダーの能力、競争上の差別化、市場での地位を評価できます。
BPM テクノロジーの主要ベンダーは Bonitasoft です。同社のビジネス プロセス自動化およびビジネス プロセス自動化のための、完全に拡張可能なオープンソースの「Bonita」プラットフォーム最適化により、エンタープライズ グレードのアプリケーションを開発するための独特のローコード ビジュアル プログラミング環境が提供され、プロジェクト管理の向上が保証されます。 BPMN 2.0 標準 (「ビジネス プロセス モデルと表記法」) を活用した高性能エンジンに加えて、アジャイルなビジネス プロセスとビジネス プロセスを可能にします。継続的な開発とプロセスの提供とこのプラットフォームには、シームレスな接続を促進するための UI デザイナー ツール、コネクタ、REST API 拡張機能が備わっています。
Bonitasoft は、あらゆる業界分野にわたって、消費者のさまざまな需要に応えることができます。同社は技術的な品質と顧客への影響力で高い評価を得ています。は、その広範な機能、魅力的な顧客事例、完全なロードマップとサービスのおかげで、SPARK Matrix のリーダーとしての地位を確立しています。ビジョン、および拡張性の高い製品スイート: インテリジェンスを備えた BPM スイート、2022 年。
Bonitasoft の CEO、Charles Souillard は、自己完結型アプリの開発、オープンソース プロジェクトのサポート、およびプロジェクトのサポートなど、Bonitasoft のイノベーションへの取り組みがこのレポートで評価されたことを嬉しく思います、と述べました。分析、プロセス検出、AI 機能を組み合わせてプロセスの自動化を加速し、顧客に最高の持続可能なエクスペリエンスを提供します。 Intelligent Business Process Management Suite (iBPMS) は、さまざまなソースからのリアルタイム データを統合することで、組織がエンドツーエンドのビジネス プロセス管理を実行できるように支援します。 iBPMS の使いやすいインターフェースとクラウドベースのアーキテクチャにより、ビジネス アナリスト、シチズン開発者、IT チーム間のリアルタイムのコラボレーションが可能になり、ビジネス プロセスのパフォーマンスを向上させることができます。
世界的パンデミックである新型コロナウイルス感染症(covid 19)の発生は、主にIT組織を中心としたビジネスプロセス管理市場のサプライチェーンに影響を及ぼし、重要なITサービスには脆弱なエコシステムが含まれています。さらに、在宅勤務の強制規制により、サービスプロバイダーは、ミッションクリティカルな企業の顧客が、提供されるサービスの品質、速度、効率性、および品質を実現するために必要なテクノロジーとツールを確保できるようにする必要があります。したがって、ビジネス プロセス管理市場全体の成長を促進する可能性があります。
先進テクノロジー、機械学習、インテリジェンス ソリューション、人工知能の導入は、世界のビジネス プロセス管理市場の成長に貢献する主要な要因です。新しい高度なテクノロジーと BPM プラットフォームの開発に役立つインテリジェンス ソリューションの台頭も、世界のビジネス プロセス管理市場の売上高の成長に寄与するもう 1 つの主要な要因です。
過去 10 年間の世界のビジネス プロセス管理市場では、オンプレミス BPM ソフトウェアの採用が増加しました。さらに、クラウドベースのソリューションによってもたらされるメリットの増加により、最終的には中小企業が提供するオンデマンドの Software-as-a-Service が増加しました。この傾向は、予測期間中に機会を生み出す可能性があります。
ビジネス プロセス管理ソフトウェアの初期コストは、ビジネス プロセス管理市場の成長を妨げる大きな要因です。さらに、中間管理職によるビジネス プロセス管理ソリューションの採用も、世界のビジネス プロセス管理市場の成長を大幅に抑制するもう 1 つの大きな要因です。
ビジネス プロセス管理ソフトウェアの製造コストに巨額の資本が必要であることは、世界のビジネス プロセス管理市場にとって大きな課題です。
報道によると、2020 年に Appian 社は基本的にクラウド管理プラットフォームである Box との統合パートナーシップを主導しました。このコラボレーションは、企業の安全性、価値、効率性を高めるために行われます。前者のローコード オートメーション プラットフォームは、Appian のノーコード プラグイン コネクタを使用して数分で使用できるドキュメント中心のさまざまな機能にアクセスするために、Box プラットフォームと統合できます。
レポートによると、世界のビジネス プロセス管理市場は、ソリューション、サービス、事業部門、組織規模、業種、地域に基づいて分割されています。ソリューションに基づいて、世界のビジネスプロセス管理市場は、プロセス改善、自動化、コンテンツおよびドキュメント管理、統合、監視と最適化に基づいて分割されています。サービスに基づいて、世界のビジネス プロセス管理市場はシステム インテグレーション、コンサルティング、トレーニングと教育に分類されています。
世界のビジネスプロセス管理市場は、事業部門に基づいて、人事、会計、財務、販売、マーケティング、製造、サプライチェーン管理、運用とサポート、その他に分割されています。組織の規模に基づいて、グローバル ビジネス プロセス管理は小規模および組織に分類されています。中規模企業と大企業。垂直ベースに基づいて、世界のビジネスプロセス管理市場は政府と政府に分類されています。防衛、BFSI、IT、および通信、ヘルスケア、小売、製造、その他。
市場は、ソリューション、サービス、事業部門、組織規模、業種、地域に基づいて分割されています。世界のビジネス プロセス管理市場は、予測期間中にそれなりの成長を遂げると予想されます。
アプリケーションに基づいて、市場はプロセス改善、自動化、コンテンツとドキュメントの管理、統合、監視と最適化に分類されます
推進タイプに基づいて、市場は人事、会計および財務、販売およびマーケティング、製造、サプライチェーン管理、運用およびサポート、その他に分類されます。
レポートによると、世界のビジネスプロセス管理市場は、地域に基づいて、アジア太平洋、南北アメリカ、ヨーロッパ、およびその他の地域に分割されています。北米は、世界のビジネス プロセス管理市場で最大のシェアを保持する可能性があります。ビジネス業務のための効率的なソフトウェアに対する需要の高まりと、多数の BPM ベンダーの存在が、北米地域の市場の成長を推進する主な要因です。カナダや米国を含む国々は、この地域のビジネス プロセス管理市場に多額の収益をもたらしています。アジア太平洋地域は、ビジネスの生産性と効率性を高めるために大手企業が多額の投資を行っているため、市場で有力なプレーヤーの 1 つになると予測されています。
世界のビジネス プロセス管理市場業界は、国際的なプレーヤーと地域のプレーヤーの存在により、競争が激しいです。プレーヤーは買収と買収に焦点を当てています。世界市場での地位を維持するために合併や製品の革新を行っており、競合他社と競合する立場を保っています。
2024 年 3 月 - Appian は、業務プロセスの強化を目的とした AI の進歩を組み込んだ Appian プラットフォームの新バージョンのリリースを発表しました。
2024 年 2 月 - 富士通は、顧客のデジタルおよびビジネス変革プロセスを加速することを目的として Celonis と提携しました。この提携により、富士通はお客様の業務効率の向上を支援します。
2023 年 8 月 - Infosys BPM は、顧客によりよく対応するためにブバネーシュワルに新しいセンターを開設し、サービスを拡大しました。
2022 年 11 月: IBM の新リリース PTA KPI Manager と Socrates Management は、組織が運営の非効率性に対処するのに役立ちました。このソフトウェアは、意思決定に使用できるすべての関連情報を送信できるため、組織のデータ管理と組織化を支援できます。
2022 年 9 月: AGS AI プラットフォームの登場は、人工知能を活用して収益サイクル管理を支援するだけでなく最大化するため、ヘルスケア AI セグメントにとって転換点となります。 AGS Health は米国を拠点としており、米国の医療システムから収益を得る機会を拡大することを目指しています。
2022 年 4 月: 政府が複雑な政策やさまざまなサービスや支援をより迅速に提供したり、他のプロセスをより効果的に管理したりするために、Salesforce は一部のプロセスを高速化するノーコード ツールを作成しました。人々はプログラムの価値を測定し、特定の人が支援や評価を受ける資格があるかどうかを尋ねることができるようになります。
2023 年 5 月、Pegasystems Inc. は、従来の文脈では、一方のプロセスの改善は他方のプロセスにコストを課すことが多いため、改善は不可能な作業であると主張しました。そこで、今年 5 月に、Pegasystems Inc. は、この状況を打破する Pega Process Mining を立ち上げました。
お客様のマルチクラウド環境の管理を支援することを目的として、IBM ハイブリッド クラウド メッシュは 2023 年 5 月に IBM によって初めて導入されました。メッシュは「アプリケーション中心の接続」の原則を念頭に置いて構築されており、パブリック クラウドとプライベート クラウドにわたるアプリケーションの相互接続の自動化と監視を促進することを目指しており、これによりお客様はマルチクラウド エコシステムでインフラストラクチャをより便利に管理できるようになります。
2021 年 4 月、OpenText は同じ会議で、企業情報管理プロセスの最新化を促進することを目的とした新しいコンテンツ管理プラットフォームも発表しました。Report Attribute/Metric Source: | Details |
MARKET SIZE 2018 | 4.0(USD Billion) |
MARKET SIZE 2024 | 4.75(USD Billion) |
MARKET SIZE 2035 | 25.98(USD Billion) |
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR) | 16.695% (2025 - 2035) |
REPORT COVERAGE | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
BASE YEAR | 2024 |
MARKET FORECAST PERIOD | 2025 - 2035 |
HISTORICAL DATA | 2019 - 2024 |
MARKET FORECAST UNITS | USD Billion |
KEY COMPANIES PROFILED | SAP, Kissflow, Pega, Zoho, Oracle, Mendix, Bonitasoft, IBM, ServiceNow, Monday, Microsoft, Bizagi, K2, Appian, Nintex |
SEGMENTS COVERED | Solution, Service, Business Department |
KEY MARKET OPPORTUNITIES | Automation integration with AI, Cloud-based BPM solutions growth, Demand for process analytics tools, Increased focus on regulatory compliance, Expansion in small business BPM solutions |
KEY MARKET DYNAMICS | increased automation adoption, demand for operational efficiency, growing cloud-based solutions, emphasis on data analytics, rise of remote work solutions |
COUNTRIES COVERED | US |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The US Business Process Management Market is expected to reach a valuation of 4.75 billion USD in 2024.
By 2035, the US Business Process Management Market is anticipated to grow to 25.98 billion USD.
The market is expected to grow at a CAGR of 16.695 percent during the period from 2025 to 2035.
In 2024, the Process Improvement segment is valued at 2.85 billion USD, while Content and Document Management is valued at 1.9 billion USD.
By 2035, Process Improvement is projected to be valued at 15.26 billion USD and Content and Document Management at 10.72 billion USD.
Major players in the market include SAP, Oracle, IBM, Microsoft, and ServiceNow among others.
Key applications driving growth include process improvement and content/document management solutions.
The current global economic landscape is fostering innovation and adaptation within the US Business Process Management Market.
The market is expected to see growth opportunities in automation solutions and process optimization technologies.
Challenges in the market include competition from emerging technologies and the need for continuous process improvement.
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