輸送管理システム（TMS）市場調査レポート：コンポーネント別（ソリューションハードウェアおよびサービス）、展開別（オンプレミスおよびオンクラウド）、産業別（小売、旅行、観光、ヘルスケア、建設、その他）-2030年までの予測

輸送管理システム市場の概要

市場調査の未来（MRFR）は、グローバル交通管理システム（TMS）の市場規模が17.3％のCAGRで拡大し、2020年から2030年にかけて354.2億米ドルに達すると予測しています（予測期間）。TMS業界の成長を推進する主な要因には、運輸およびロジスティクス部門の技術開発とeコマース業界の急速な成長が含まれます。

COVID-19 インパクト

2019年12月のコロナウイルスの発生以来、世界の輸送管理システム（TMS）市場は悪影響を及ぼしてきました。パンデミックにより、必須サービス（最小限の労働力で許可）を除いて、多くの国が封鎖を課し、事業を閉鎖しました。最近では、これらの封鎖により、旅行と輸送が大幅に減少しました。交通は旅行および観光市場の重要な側面です。このセクターで働く企業は、エンドユーザーにより良いサービスを提供できるように、フリートを効率的に維持する必要があります。旅行・観光業界全体、特に発展途上国での拡大に伴い、業界全体の競争は著しく拡大しており、市場で効果的に競争するために、企業は展開することでサプライチェーンとロジスティクスチャネルを強化することに投資しています包括的な輸送管理システム（TMS）。これらの旅行および観光会社は、主に他のアプリケーションの中でも、フリートのステータスや運送業者契約管理に関するリアルタイムデータを効率的に収集するTMSソリューションを探しています。その結果、市場で事業を展開しているベンダーは、旅行会社や観光企業のニーズを満たすためにソリューションを強化しています。このソフトウェアの需要は、多くの政府がロックダウンを解除する準備をしているため、今後数か月で回復すると予想されます。多くの国の政府は、安全ガイドラインに従って事業を再開することを大多数の企業に許可しています。輸送管理システムの需要は、長期的には劇的に増加すると予想されます。

マーケットダイナミクス

• 運輸・物流業界における技術開発

企業が優れた顧客サービスを提供できるようにする輸送およびロジスティクス業務の俊敏性の向上に対する要求は、主に業界全体のデジタルトランスフォーメーションによって推進されています。多くの企業が、デジタルトランスフォーメーションのトレンドの一環として、新しいテクノロジーを取り入れ、運用効率、持続可能性、新しいビジネスモデル、およびより豊かな顧客体験のための比類のない機会を生み出しています。ビッグデータ、モノのインターネット（IoT）、人工知能（AI）などの高度なテクノロジーとその予測機能により、輸送業務がよりスマートで効率的になります。たとえば、AIはバックオフィスの自動化、予測オペレーション、インテリジェント輸送資産、新しい顧客体験モデルを可能にしました。これらの新しいテクノロジーは、注文管理、契約、配送、支払いのエンドツーエンドの輸送プロセス全体をデジタル化しています。運輸業界におけるデジタルトランスフォーメーションは、あらゆる企業のROIを向上させるための競争的な触媒であることが証明されています。その結果、コネクテッドウェアハウスから新しい自律型ラストマイルデリバリーサービスへのデジタルイノベーションにより、TMSの関連性と存在感が拡大し、古くからの産業が社会を強化するために変化を加速する刺激的な場所に変わりました。イノベーションを促進し、さまざまなビジネスプロセスのコストを削減することで生産性を高めることを目的とした運輸部門で進行中のデジタルトランスフォーメーションは、TMS市場を牽引することが期待されています。

• 運輸・物流業界を改善する自律型コネクテッドビークル

輸送およびロジスティクスの分野での自動運転車の使用は、ここ数年で増加しています。AIにおける技術開発の拡大と、センサーとビジョン技術の開発への投資の増加は、自動運転車の成長を促進し、車両の組み立て、運転、使用、およびサービスの方法を変革しています。Autonomo米国の車両は、新しいレベルの安全性、効率性、品質を引き出すことで、ロジスティクスをトラックからラストマイルロボットに変革することを目指しています。多くの企業が、完全自動運転車の受け入れを加速するために取り組んでいます。たとえば、GoogleとTeslaは、無人の自動運転車で大幅な進歩を遂げました。電気自動車の大手メーカーであるテスラは、完全自律型の大型貨物車を組み込むための対策を講じています。同様に、AmazonやUPSなどの企業は、配送プロセスを自動化するために飛行ドローンの生産に投資しています。

• データセキュリティに対する懸念の高まり

荷主、運送業者、運送会社、インフラ事業者によるプロセスのデジタル化に伴い、データの誤用や盗難のリスクが高まっています。調査によると、ロジスティクス業界は2025年までに70億米ドルの経済的損失を経験した可能性があります。企業には、企業の信頼性に影響を与える可能性があるため、データ侵害や詐欺を防ぐために保護する必要がある機密データがあります。会社のデータはインターネットを介して漏洩し、権限のないユーザーがアクセスする可能性があり、これはますます懸念されています。たとえば、TMS には、複数の顧客によって共有されるサーバ上で 1 つのバージョンのソフトウェアが実行されるマルチテナントアーキテクチャが必要です。ここでは、同社の顧客が競合他社のデータにアクセスできる可能性があります。権限のないユーザーによるデータアクセスに関連するこれらのセキュリティ上の懸念は、企業のデータセキュリティと企業の競争上の地位を脅かします。Hornet Securityによると、ロジスティクス業界は攻撃者が2番目に標的とする地域です。その結果、これらのセキュリティとプライバシーの懸念は、企業間の懸念のレベルを高め、それによって予測期間中のTMS市場の成長を制限します。

• 多額の設備投資によりTMSソリューションの採用が遅い

輸送業務のデジタル化には、自動化機器、ソフトウェア、および高額なコストがかかるソリューションの設置を含む、高水準の設備投資が必要です。既存のプロセスを置き換えるにはコストがかかります。TMS市場の発展を阻害するもう1つの要因は、複数のIoTプラットフォーム、さまざまなプロトコル、および多数のAPIの複雑な統合による採用が遅いことです。TMSソリューションの採用は、企業が手作業から多額の資本の再投資を必要とするデジタル化されたプロセスに切り替えることに消極的であるため、減速しています。多くの企業は、新しいデジタルテクノロジーに対してリラックスした態度をとり、デジタルテクノロジーを採用するよりも直感を使ってより良いビジネス上の意思決定を下しています。その結果、財源が限られている企業は自動化システムを選択することができず、TMS市場の成長を抑制する役割を果たしています。

市場細分化

グローバル輸送管理システム市場は、コンポーネント、展開、および産業に分離されています。

コンポーネントによって、グローバル市場はソリューション、ハードウェア、サービスに分離されています。

展開により、グローバルな輸送管理システム市場はオンプレミスとクラウドに分割されています。

業界別では、世界の輸送管理システム市場は、小売、旅行と観光、ヘルスケア、建設と鉱業などに分割されています。

地域分析

輸送管理システム地域別の市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東、アフリカ、南米に分割されています。

北米は世界市場を育成する

北米は2018年の市場シェアが最も高く、時価総額は1,2億4,100万米ドルでした。市場は