Omnichannel Retail Commerce Platform Market Research Report - Global Forecast till 2030

グローバルオムニチャネル小売コマースプラットフォーム市場調査レポート、展開(SaaS、オンプレミス)、ソリューション(Eコマース、注文管理、POS、小売注文ブローカークラウド、CRM、倉庫管理、その他)、垂直(アパレル&フットウェア、FMCG)-2028年までの予測

ID: MRFR/ICT/5491-HCR | August 2022 | Region: Global | 100 Pages         

TABLE OF CONTENTS

1 Executive Summary

2 Market Introduction

2.1 Market Definition

2.2 Scope of the Study

2.2.1 Research Objectives

2.2.2 Assumptions & Limitations

2.3 Markets Structure

3 Market Insights

4 Market Research Methodology

4.1 Research Process

4.2 Secondary Research

4.3 Primary Research

4.4 Forecast Model

4 Market Dynamics

5.1 Introduction

5.2 Drivers

5.3 Restraints

5.4 Opportunities

5.5 Challenge

5.6 Market Trend

5.6.1 Introduction

5.6.2 Growth Trends

5.6.3 Impact analysis

5 Market Dynamics

5.1 Porter’s Five Forces Analysis

5.1.1 Threat of New Entrants

5.1.2 Bargaining power of buyers

5.1.3 Threat of substitutes

5.1.4 Segment rivalry

5.2 Value Chain/Supply Chain of Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market

6 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market by Deployment

6.1 Overview

6.2 SaaS

6.2.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

6.2.2 Market Estimates & Forecast by Region, 2020–2027

6.3 On-Premise

6.3.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

6.3.2 Market Estimates & Forecast by Region, 2020–2027

7 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market by Solution

7.1 Overview

7.2 e-Commerce

7.2.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

7.2.2 Market Estimates & Forecast, by Region, 2020–2027

7.3 Order Management

7.3.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

7.3.2 Market Estimates & Forecast, by Region, 2020–2027

7.4 POS (Point of Sales)

7.4.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

7.4.2 Market Estimates & Forecast, by Region, 2020–2027

7.5 CRM

7.5.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

7.5.2 Market Estimates & Forecast, by Region, 2020–2027

7.6 Warehouse Management

7.6.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

7.6.2 Market Estimates & Forecast, by Region, 2020–2027

7.7 Retail order broker cloud service

7.7.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

7.7.2 Market Estimates & Forecast, by Region, 2020–2027

7.8 Others

7.8.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

7.8.2 Market Estimates & Forecast, by Region, 2020–2027

8 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market by Vertical

8.1 Introduction

8.2 Apparel & Footwear

8.2.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

8.2.2 Market Estimates & Forecast by Region, 2020–2027

8.3 FMCG

8.3.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

8.3.2 Market Estimates & Forecast by Region, 2020–2027

8.4 Consumer electronics

8.4.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

8.4.2 Market Estimates & Forecast by Region, 2020–2027

8.5 Others

8.5.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

8.5.2 Market Estimates & Forecast by Region, 2020–2027

9. Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market by Region

9.1 Introduction

9.2 North America

9.2.1 Market Estimates & Forecast, by Country, 2020–2027

9.2.2 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.2.3 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.2.4 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.2.5 US

9.2.5.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.2.5.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.2.5.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.2.6 Canada

9.2.6.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.2.6.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.2.6.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.2.7 Mexico

9.2.7.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.2.7.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.2.7.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.3 Europe

9.3.1 Market Estimates & Forecast, Country, 2020–2027

9.3.2 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.3.3 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.3.4 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.3.5 Germany

9.3.5.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.3.5.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.3.5.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.3.6 France

9.3.6.1 Market Estimates & Forecast, 2020–2027

9.3.6.2 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.3.6.3 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.3.6.4 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.3.7 UK

9.3.7.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.3.7.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.3.7.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.3.8 Italy

9.3.8.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.3.8.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.3.8.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.3.9 Spain

9.3.9.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.3.9.2 Market Estimates & Forecast, by Solution 2020–2027

9.3.9.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical 2020–2027

9.4 Asia-Pacific

9.4.1 Market Estimates & Forecast, Country, 2020–2027

9.4.2 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.4.3 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.4.4 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.4.5 Japan

9.4.5.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.4.5.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.4.5.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.4.6 China

9.4.6.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.4.6.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.4.6.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.4.7 India

9.4.7.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.4.7.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.4.7.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.4.8 Rest of Asia-Pacific

9.4.8.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.4.8.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.4.8.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.5 Rest of the world

9.5.1 Market Estimates & Forecast, Region, 2020–2027

9.5.2 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.5.3 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.5.4 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.5.5 Latin America

9.5.5.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.5.5.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.5.5.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

9.5.6 Middle East & Africa

9.5.6.1 Market Estimates & Forecast, by Deployment, 2020–2027

9.5.6.2 Market Estimates & Forecast, by Solution, 2020–2027

9.5.6.3 Market Estimates & Forecast, by Vertical, 2020–2027

10 Company Landscape

11 Company Profiles

11.1 Cognizant Technology Solutions Corp

11.1.1 Company Overview

11.1.2 Product/Business Segment Overview

11.1.3 Financial Updates

11.1.4 Key Developments

11.2 NCR Corporation

11.2.1 Company Overview

11.2.2 Product/Business Segment Overview

11.2.3 Financial Updates

11.2.4 Key Developments

11.3 IBM Corporation

11.3.1 Company Overview

11.3.2 Product/Business Segment Overview

11.3.3 Financial Updates

11.3.4 Key Developments

11.4 Salesforce.com

11.4.1 Company Overview

11.4.2 Product/Business Segment Overview

11.4.3 Financial Updates

11.4.4 Key Developments

11.5 Oracle Corporation

11.5.1 Company Overview

11.5.2 Product/Business Segment Overview

11.5.3 Financial Updates

11.5.4 Key Developments

11.6 SAP SE

11.6.1 Company Overview

11.6.2 Product/Business Segment Overview

11.6.3 Financial Updates

11.6.4 Key Developments

11.7 Toshiba Corporation

11.7.1 Company Overview

11.7.2 Product/Business Segment Overview

11.7.3 Financial Updates

11.7.4 Key Developments

11.8 Diebold Nixdorf AG

11.8.1 Company Overview

11.8.2 Product/Business Segment Overview

11.8.3 Financial Updates

11.8.4 Key Developments

11.9 Infosys Ltd

11.9.1 Company Overview

11.9.2 Product/Business Segment Overview

11.9.3 Financial Updates

11.9.4 Key Developments

11.10 Infor Global Solutions Inc

11.10.1 Company Overview

11.10.2 Product/Business Segment Overview

11.10.3 Financial Updates

11.10.4 Key Developments

13 Conclusion

** Note: Details on Financial Overview, SWOT Analysis, Key Strategy Might Not Be Captured in Case of Unlisted Companies

LIST OF TABLES

Table 1 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Region, 2020–2027

Table 2 North America: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Country, 2020–2027

Table 3 Europe: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Country, 2020–2027

Table 4 Asia-Pacific: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Country, 2020–2027

Table 5 Middle East & Africa: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Country, 2020–2027

Table 6 Latin America: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Country, 2020–2027

Table 7 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Deployment Market, by Region, 2020–2027

Table 8 North America: Omnichannel Retail Commerce Platform Deployment Market, by Country, 2020–2027

Table 9 Europe: Omnichannel Retail Commerce Platform Deployment Market, by Country, 2020–2027

Table10 Asia-Pacific: Omnichannel Retail Commerce Platform Deployment Market, by Country, 2020–2027

Table11 Middle East & Africa: Omnichannel Retail Commerce Platform Deployment Market, by Country, 2020–2027

Table12 Latin America: Omnichannel Retail Commerce Platform Deployment Market, by Country, 2020–2027

Table13 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Solution Market, by Region, 2020–2027

Table14 North America: Omnichannel Retail Commerce Platform Solution Market, by Country, 2020–2027

Table15 Europe: Omnichannel Retail Commerce Platform Solution Market, by Country, 2020–2027

Table16 Asia-Pacific: Omnichannel Retail Commerce Platform Solution Market, by Country, 2020–2027

Table17 Middle East & Africa: Omnichannel Retail Commerce Platform Solution Market, by Country, 2020–2027

Table19 Latin America: Omnichannel Retail Commerce Platform Solution Market, by Country, 2020–2027

Table20 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Vertical Market, by Region, 2020–2027

Table21 North America: Omnichannel Retail Commerce Platform Vertical Market, by Country, 2020–2027

Table22 Europe: Omnichannel Retail Commerce Platform Vertical Market, by Country, 2020–2027

Table23 Asia-Pacific: Omnichannel Retail Commerce Platform Vertical Market, by Country, 2020–2027

Table24 Middle East & Africa: Omnichannel Retail Commerce Platform Vertical Market, by Country, 2020–2027

Table25 Latin America: Omnichannel Retail Commerce Platform Vertical Market, by Country, 2020–2027

Table26 Asia-Pacific: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Country

Table27 Asia-Pacific: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Deployment

Table28 Asia-Pacific: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Solution

Table29 Asia-Pacific: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Vertical

Table30 Middle East & Africa: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Country

Table31 Middle East & Africa: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Deployment

Table32 Middle East & Africa: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Solution

Table33 Middle East & Africa: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Vertical

Table34 Latin America: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Country

Table35 Latin America: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Deployment

Table36 Latin America: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Solution

Table37 Latin America: Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Vertical

LIST OF FIGURES

Figure 1 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market Segmentation

Figure 2 Forecast Methodology

Figure 3 Porter’s Five Forces Analysis of Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market

Figure 4 Value Chain of Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market

Figure 5 Share of Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market in 2017, by Country, 2020 to 2027

Figure 6 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market, 2020–2027

Figure 7 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market Size, by Deployment, 2020

Figure 8 Share of Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Deployment, 2020 to 2027

Figure 9 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market Size, by Solution, 2020

Figure 10 Share of Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Solution, 2020 to 2027

Figure 11 Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market Size, by Vertical, 2020

Figure 12 Share of Global Omnichannel Retail Commerce Platform Market, by Vertical, 2020 to 2027

オムニチャネル小売商取引プラットフォーム市場

オムニチャネル小売コマースプラットフォーム市場は、2023年までに50億米ドルから成長し、予測期間(2021-2028)の複合年間成長率(CAGR)は21.40%になると予想されています。

セグメンテーション

展開別 Saa S On Premise
ソリューション別 E Commerce Order Management Point Of Sales Retail Order Broker Cloud Crm Warehouse Management
垂直方向 Apparel & Footwear Fmcg

キープレーヤー

  • NCR Corporation (US)
  • Diebold Nixdorf AG (Germany)
  • Infosys Ltd (India)
  • Salesforce.com (US)
  • Toshiba Corporation (Japan)
  • Oracle Corporation (US) and SAP SE (Germany)

運転手

  • The multi-channel approach by retailers with enhanced operational efficiency leads to increased sales and thus rapidly increases their profits.
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オムニチャネル小売商取引プラットフォーム市場の概要


オムニチャネル小売コマースプラットフォーム市場は、複合年間成長率(CAGR)で、2017年の29億米ドルから2023年までに50億米ドルに成長すると予想されています。予測期間(2021-2028)中の21.40%の割合。


オムニチャネル小売コマースプラットフォームは、小売企業が顧客体験を向上させるために使用するビジネスモデルの一種です。これは、消費者が統合されたショッピングを体験するマルチチャネル販売アプローチです。このプラットフォームは、小売業者が顧客と対話し、顧客満足度を提供し、自らの売上を増やす能力です。一部の小売チャネルには、モバイルアプリケーション、ウェブサイト、および実店舗が含まれます。


小売業者は必ずしもこれらすべてのチャネルを運営しているわけではありません。しかし、チャネルが増えると消費者とのやり取りが増えるため、オムニチャネル小売コマースプラットフォームに対する需要が高まっています。現在、現代の顧客は、実店舗、オンラインストア、スマートフォン、PC、ラップトップ、タブレットなどのショッピングに6つのタッチポイントを使用して配送料を削減しており、オンラインショッピングを好む顧客が増えています。オムニチャネル小売コマースプラットフォーム市場のプレーヤーは、主に顧客満足度に重点を置いており、オンラインまたはオフラインのあらゆるタイプのショッピングで消費者にサービスを提供できます。


COVID-19分析:


COVID-19の蔓延により、主要セクターのほとんどが大幅に影響を受けています。コロナウイルスの蔓延を抑えるために、世界中の政府は封鎖、製造部門の停止、輸送禁止、社会的距離の維持などを強く課しています。継続的なロックダウンにより、ビジネスセクターは莫大な損失に直面し、生産を停止しました。ウォルマートのような大手商人もカジュアルな買い物の減少を経験しています。COVID-19によって最も影響を受けた業界は、中国が大きな影響を受け、他の国からの中国製品を禁止しているため、電子産業です。国際労働組合連盟(ITUF)によると、中国は電子製品とその部品の世界最大の生産国です。


このパンデミックの状況では、社会的距離と家にいることが消費者をオンラインショッピングに向かわせ、eコマースは成長を加速させました。したがって、オムニチャネル小売コマースプラットフォーム市場は、より良いショッピングのための利点により、このパンデミック状況の影響を積極的に受けており、家にいる人々はこのプラットフォームを好んでいます。したがって、この現在の状況では、市場に対する需要が増加します。


市場動態:



  • ドライバ:


便利なオンラインショッピングを目的とした電子商取引の採用の拡大と、スマートフォンやタブレットの採用の増加は、市場を牽引する主要な要因です。業務効率が向上した小売業者によるマルチチャネルアプローチは、売上の増加につながり、利益を急速に増加させます。


小売業者が顧客の行動や購買習慣を知ることの利点は、店舗のトラフィックを減らし、費用を削減して市場の成長を促進することです。携帯電話の採用の増加は、電子商取引の増加につながり、市場全体の需要が高まっています。インターネットの大規模な普及は、小売業界に全体的な影響を与え、電子商取引市場を後押ししています。



  • 拘束:


ソフトウェアのインストールとオムニチャネル小売商取引プラットフォームのセットアップは、市場の成長を妨げる高価格を要求しています。サプライチェーンの複雑さは、市場の成長を妨げています。



  • 機会ユニットある:


高度なテクノロジーの成長と必要なリソースの容易な利用により、中小小売業者はこのソフトウェアに投資することが期待されており、市場の成長を後押しする可能性があります。このプラットフォームは複数の分野で使用されており、ORCP市場の需要を加速させる幅広いオムニチャネル小売商取引プラットフォームの機会があります。



  • 課題:


在庫管理と配分は、最も活発なチャネルに沿って優先されることになりますが、他のあまり頻繁ではないチャネルからの注文を逃すリスクがあることは、市場にとって困難な要因の1つです。潜在的な売上高を過大評価することによる大量の在庫注文は危険であり、市場の成長を妨げる他の困難な要因となる可能性があります。


研究目標-


今後10年間のさまざまな予測セグメントおよびサブセグメントとともに、オムニチャネル小売コマースプラットフォームの市場構造に関する詳細情報を提供する。


オムニチャネル小売商取引プラットフォームの市場価値の成長に影響を与えている要因を提供する。


ポーターの5つの力分析、要因-価格分析、サプライチェーン分析などに基づいて、オムニチャネル小売商取引プラットフォーム市場業界分析を分析します。


主要地域のオムニチャネル小売商取引プラットフォーム市場収益の履歴と予測収益セグメントとサブセグメントを提供する。


現在のオムニチャネル小売商取引プラットフォームの市場規模と将来の見通しに関する国レベルの分析を提供する。


地域、形態、およびアプリケーション別のオムニチャネル小売商取引プラットフォーム市場の成長に関する国レベルの分析を提供する。


市場の著名な主要プレーヤーの戦略的プロファイルを提供し、コアコンピテンシーを分析し、グローバルなオムニチャネル小売コマースプラットフォーム市場の成長状況を描きます。


新製品開発、戦略的提携、グローバルオムニチャネル小売商取引プラットフォームの市場調査を追跡および分析する。


セグメントの概要:


グローバルオムニチャネル小売コマースプラットフォーム市場レポートは、展開、ソリューション、業種、および地域に基づいてセグメントに分割されています。



  • デプロイメントに基づく


展開に基づくオムニチャネル小売商取引プラットフォーム事業は、SaaSプラットフォームとオンプレミス展開モードの2種類に分類されます。



  • ソリューションに基づく


ソリューション別のグローバルオムニチャネル小売コマースプラットフォームは、注文管理、eコマース、倉庫管理、POS、小売注文ブローカークラウドサービス、CRMなどのさまざまなソリューションに分かれています。その中で、電子商取引は最大の市場シェアを占めています。



  • 垂直に基づく


バーティカルに基づいて、オムニチャネル小売コマースプラットフォームは、FMCG、アパレル&フットウェア、家電製品などにセグメント化されます。コンシューマーエレクトロニクスは最大の市場シェアを保持しています。



  • 地域に基づく


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Report Scope:
Report Attribute/Metric Details
  Market Size   USD 14.3 billion
  CAGR   19.20%
  Base Year   2021
  Forecast Period   2022-2030
  Historical Data   2020
  Forecast Units   Value (USD Billion)
  Report Coverage   Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
  Segments Covered   By Deployment , Solution
  Geographies Covered   North America, Europe, Aisa Pacific
  Key Vendors   NCR Corporation (US) Diebold Nixdorf AG (Germany) Infosys Ltd (India) Salesforce.com (US) Toshiba Corporation (Japan) Oracle Corporation (US) and SAP SE (Germany)
  Key Market Opportunities   This platform is used in multiple fields and has a wide scope of omnichannel retail commerce platform opportunities to accelerate the demand for the ORCP market.
  Key Market Drivers   Growing adoption of e-commerce for convenient online shopping purposes and increasing adoption of smartphones and tablets are the major key factors that drive the market.


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Frequently Asked Questions (FAQ) :

NCR Corporation (US), Diebold Nixdorf AG (Germany), Infosys Ltd (India),Salesforce.com (US), Toshiba Corporation (Japan), Oracle Corporation (US) and SAP SE (Germany) are competitive elements of the market.

A 19.20% CAGR is expected to provide the momentum for unparalleled growth in the coming years.

The surge of digitization in the North American region is pushing the region to the top position.

The implementation of e-commerce for online shopping is expected to drive the market in the forthcoming period.

The increased efficiency in data collection related to customer behavior and purchasing habits is anticipated to push the market in the coming period.