Fuel Convenience Store POS Market

对云端 PoS 系统日益增长的需求推动着市场增长

加油站和便利店 PoS 市场的复合年增长率 (CAGR) 是由对云端 PoS 系统日益增长的需求所驱动。云端 PoS 系统相较于传统的本地部署方法具有诸多优势，包括可扩展性、灵活性和成本效益。加油站和便利店运营商认识到云端 PoS 系统在远程管理、实时数据访问以及与其他业务运营无缝集成方面的优势。云端 PoS 系统允许加油站和便利店运营商通过对多个地点进行集中控制来简化流程。它支持高效的库存管理、自动报告和所有门店的同步定价。此外，基于云的解决方案有助于整合会员计划、移动支付选项以及个性化客户体验，从而提升客户满意度和留存率。

新冠疫情推动了加油站和便利店行业对非接触式支付解决方案和移动应用程序的采用。加油站和便利店运营商越来越多地将其 PoS 系统与非接触式支付选项（例如移动钱包、二维码和近场通信 (NFC) 技术）集成，以确保客户安全并遵守卫生规程。非接触式支付解决方案便捷快捷，允许客户无需与 PoS 终端进行物理接触即可完成支付。它们还通过加密和标记化技术增强了安全性，降低了支付欺诈的风险。通过整合这些支付选项，加油站和便利店可以为客户提供无缝且卫生的结账体验，从而提高客户满意度和忠诚度。商店运营商正在开发与其 PoS 系统集成的移动应用程序。这些应用程序使客户能够直接通过智能手机下单、付款和获取个性化优惠。通过利用移动应用程序，运营商可以增强客户参与度，收集宝贵的客户数据，并提供更加个性化的购物体验。

加油站和便利店 PoS 市场的另一个重要趋势是将人工智能 (AI) 与数据分析相结合。加油站和便利店运营商正在利用人工智能算法和数据分析工具，从 PoS 系统生成的海量数据中获取切实可行的洞察。这些洞察有助于运营商优化库存管理、预测客户偏好并提高运营效率。基于人工智能的 PoS 系统可以分析销售模式、客户行为和市场趋势，从而生成个性化推荐和有针对性的促销活动。例如，通过分析购买历史和客户人口统计数据，这些系统可以推荐相关产品或提供针对个人客户的折扣。此外，人工智能算法可以检测异常或可疑交易，帮助运营商识别和预防欺诈活动。数据分析在加油站和便利店的运营中也发挥着重要作用，因为它可以帮助运营商优化库存水平、改进供应链管理并减少浪费。运营商可以通过分析销售数据、预测需求并相应地调整定价策略来识别畅销产品。

对基于云的 PoS 系统日益增长的需求、人工智能与数据分析的集成以及非接触式支付解决方案和移动应用程序的采用，正在推动创新并提高加油站和便利店运营商的运营效率。通过紧跟这些趋势，行业参与者可以抓住机遇，提升客户体验，推动加油站和便利店 PoS 市场收入的增长。

加油站和便利店 PoS 市场细分洞察

加油站和便利店 PoS 组件洞察

加油站和便利店 PoS 市场细分基于组件，包括解决方案和服务。服务细分市场占据主导地位。它涉及为 PoS 系统提供技术支持、软件更新、维护和培训。服务提供商提供安装协助、故障排除和定期系统维护，以确保平稳运行并最大限度地减少停机时间。

加油站和便利店 PoS 应用洞察

加油站和便利店 PoS 市场细分基于应用，包括运营管理、现金管理、库存管理、报告和分析等。运营管理类别产生的收入最多。它涉及简化和自动化各种运营任务，例如加油泵管理、价格管理、员工管理和客户关系管理。具有运营管理功能的 PoS 系统可帮助店主优化运营、减少人为错误并改善客户服务。

加油站和便利店 PoS 终端用途洞察

根据终端用途，加油站和便利店 PoS 市场细分包括加油站和便利店。加油站占据了市场主导地位。加油站中的 PoS 系统旨在处理加油泵集成、支付处理和会员计划。这些系统使客户能够在加油站进行快速安全的交易，从而提高客户满意度和运营效率。

图 2：2022 年和 2023 年按终端用途划分的加油站和便利店 PoS 市场2032 年（十亿美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

燃料和便利店 PoS 区域洞察

按地区划分，该研究提供了对北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区的市场洞察。北美燃料和便利店 PoS 市场区域将占据主导地位，因为其燃料零售行业高度发达，拥有大量便利店和加油站。移动支付解决方案、忠诚度计划和高级分析功能的整合是北美市场的关键趋势。主要 PoS 解决方案提供商的存在以及新技术的高采用率使北美成为该市场的领先地区。

此外，市场报告中研究的主要国家包括美国、加拿大、德国、法国、英国、意大利、西班牙、中国、日本、印度、澳大利亚、韩国和巴西。

图 3：2022 年各地区加油站和便利店 POS 市场份额（单位：十亿美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

由于电动汽车充电基础设施的出现以及与 PoS 系统的集成，欧洲加油站和便利店 PoS 市场占有相当大的市场份额。欧洲市场正在转向更安全的支付方式，例如 Europay、Mastercard 和 Visa 合规性，以打击欺诈并提高交易安全性。此外，非接触式支付和移动钱包的日益普及正在推动该地区采用创新的 PoS 解决方案。此外，德国加油站和便利店 PoS 市场拥有最大的市场份额，英国加油站和便利店 PoS 市场是欧洲地区增长最快的市场。

亚太地区加油站和便利店 PoS 市场预计将在 2023 年至 2032 年间大幅增长。这是由于城市化进程的扩大、可支配收入的增加以及消费者偏好的变化。该地区的市场以传统和现代零售业态的混合为特点，带来了独特的挑战和机遇。在各国，数字支付方式的采用率正在显著增长，这导致对支持这些支付方式的先进 PoS 系统的需求不断增长。此外，PoS 解决方案与会员计划、个性化营销和电子商务平台的整合在亚洲也越来越受欢迎。中国加油站和便利店 PoS 市场占有最大市场份额，而印度加油站和便利店 PoS 市场是亚太地区增长最快的市场。

加油站和便利店 PoS 市场主要参与者及竞争洞察

领先的市场参与者正在大力投资研发，以扩展其产品线，这将有助于加油站和便利店 PoS 市场进一步增长。市场参与者也在采取各种策略来扩大其影响力，重要的市场发展包括产品发布、合同协议、并购、增加投资以及与其他组织的合作。为了在竞争更加激烈且不断发展的市场环境中扩张和生存，加油站和便利店 PoS 行业必须提供具有成本效益的产品。

本地化生产以降低运营成本是加油站和便利店 PoS 行业制造商为客户带来利益并扩大市场份额而采用的关键商业策略之一。近年来，加油站和便利店 PoS 行业提供了一些最重要的医疗优势。加油站和便利店 PoS 市场的主要参与者，包括富士通有限公司（日本）、VeriFone Inc.（美国）、Diebold Nixdorf Incorporated（美国）、NCR Corporation（美国）、LS Retail（冰岛）等，正试图通过投资研发业务来增加市场需求。

查尔斯·迪堡 (Charles Diebold) 和海因茨·尼克斯多夫 (Heinz Nixdorf) 旗下的迪堡尼克斯多夫 (Diebold Nixdorf) 成立于 1859 年，总部位于美国俄亥俄州哈德逊市，是一家美国国际科技公司，专门从事 ATM 机和货币处理系统等交易系统的销售、制造、安装和服务。2020 年 1 月，迪堡尼克斯多夫发布了 BEETLE A1150，这是一款集最新技术和可靠性与节省空间的设计于一体的 POS 系统。

Pinnacle Industries Ltd.（简称 PIL）成立于 1996 年，位于印度马哈拉施特拉邦浦那市，是一家印度汽车和内饰制造公司。该公司设计和开发商用车的座椅和内饰产品。 2020 年 3 月，Pinnacle Corporation 向零售商推出了 Affiniti Cloud 移动订购解决方案，帮助顾客和员工保持社交距离。

加油站和便利店 PoS 市场的主要公司包括

• 富士通有限公司（日本）

• VeriFone Inc。 （美国）

• Diebold Nixdorf Incorporated（美国）

• NCR Corporation（美国）

• LS Retail（冰岛）

加油站和便利店 POS 行业发展

2023 年 3 月：Dover Fueling Solutions 推出 DX PowerTM，将电动汽车充电器整合到 Prizma 中生态系统。

2022 年 10 月：Posiflex 在 GITEX 2022 展会上展示了一流的 POS 硬件和自助服务技术，旨在打造更智能的交易世界。

加油站和便利店 PoS 市场细分

加油站和便利店 PoS 组件展望

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