마케팅 자동화 소프트웨어 시장 조사 보고서 – 2030년까지의 글로벌 예측

마케팅 자동화 소프트웨어 시장 개요

2021년 마케팅 자동화 소프트웨어 시장 규모는 47억 5천만 달러로 평가되었습니다. 마케팅 자동화 소프트웨어 시장 산업은 2022년 53억 7천만 달러에서 2030년까지 128억 3천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간(2022~2030년) 동안 13.20%의 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다. 산업의 디지털화, 인터넷 보급률 증가, 모바일 장치 사용으로 인해 마케팅 솔루션 자동화에 대한 수요가 시장 성장을 촉진하는 주요 시장 동인입니다.

출처: 2차 조사, 1차 조사, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

마케팅 자동화 소프트웨어 시장 동향

시장 성장을 촉진하기 위한 광고 및 소셜 미디어 성장

맞춤형 광고에 대한 수요 증가, 비즈니스 성장을 위한 사용자 유지, 정보에 입각한 광고 전략의 필요성 등이 성장을 촉진할 것으로 예상되는 주요 요인입니다. 또한 IoT 장치 채택 증가, 빅데이터 및 데이터 분석 솔루션 증가, 비즈니스 자동화 및 통찰력에 대한 수요가 시장 성장을 촉진할 것입니다.

마케팅 자동화는 반복적인 작업을 제거하고 마케팅 부서가 다른 중요한 측면에 집중할 수 있도록 지원함으로써 기업이 더 나은 고객 참여 캠페인을 구축하는 데 도움이 되는 기술입니다. 이 기술은 무엇보다도 리드 생성 관리, 고객 라이프사이클 마케팅, 고객 유지를 촉진합니다. 인터넷 세계 통계(Internet World Statistics)에 따르면 2019년 전 세계 인터넷 보급률은 58.8%로 매년 약 9%씩 증가하고 있습니다. 또한 전 세계적으로 소셜 미디어 사용률은 약 45%였습니다. 따라서 점점 더 많은 모바일 기기, 인터넷, 소셜 미디어 보급으로 인해 향후 시장이 더욱 성장할 것입니다. 전 세계 소비자들은 구매 전 정보를 인식하고, 생각을 공유하고, 제품과 서비스를 조사하는 방식을 변화시켰습니다.

디지털화와 공격적인 프로모션 전략이 사용되는 시대에 인공지능(AI), 데이터 기반 프로모션, 검색 엔진 최적화(SEO)의 활용은 마케팅 솔루션 제공업체에 우위를 제공할 것입니다. AI는 앞으로 기업, 산업 및 국가에 잠재적인 기회를 제공하여 2030년까지 GDP를 최대 14%까지 증가시킬 것입니다. 또한 프로그래밍 방식 광고(AI 자동화)는 디지털 마케팅의 모습을 매우 빠르게 변화시키고 있어 마케팅 서비스 제공업체인 eMarketer는 2020년까지 미국에 표시되는 디지털 광고의 약 86%가 프로그래밍 방식이 될 것이라고 예측합니다. 광고에 다양한 자동화 기술을 사용하여 전환율을 높이고 구매 비용을 낮추면 시장 성장이 가속화될 것입니다. 따라서 이러한 요인으로 인해 최근 몇 년 동안 전 세계 마케팅 자동화 소프트웨어 시장 CAGR이 향상되었습니다.

그러나 마케팅 자동화 플랫폼 채택의 증가는 마케팅 자동화 소프트웨어 시장 수익 성장을 이끄는 또 다른 요인입니다.

마케팅 자동화 소프트웨어 시장 부문 통찰력

마케팅 자동화 소프트웨어 배포 통찰력

배포를 기반으로 하는 마케팅 자동화 소프트웨어 시장 세분화에는 온프레미스 및 클라우드가 포함됩니다. 클라우드 배포 부문은 2021년 마케팅 자동화 소프트웨어 시장 수익과 관련하여 약 607%의 기여로 대부분의 점유율을 차지했습니다. 클라우드 배포는 이 기술 배포에 가장 선호되는 방법이며 향후 8년 동안 그 우위를 유지할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기술의 확장성과 유연성, 보안 측면, 데이터 센터에 대한 제어는 마케팅 자동화 솔루션의 확산에서 클라우드 기술의 활용도를 높이는 주요 요소 중 일부입니다.

그림 2: 배포별 마케팅 자동화 소프트웨어 시장, 2021년 & 2030년(백만 달러)출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

마케팅 자동화 소프트웨어 기업 규모 분석

기업 규모에 따른 마케팅 자동화 소프트웨어 시장 세분화에는 대기업과 중소기업이 포함됩니다. 중소기업. 작은 & 중견 기업 부문은 2021년 시장을 지배했으며 2022~2030년 예측 기간 동안 더 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다. 기술 확산 초기에는 마케팅 자동화가 대기업에만 국한되어 적용되는 경우가 거의 없었습니다. 따라서 마케팅 자동화 소프트웨어에 대한 애플리케이션 증가는 시장 성장에 긍정적인 영향을 미칩니다.

마케팅 자동화 소프트웨어 솔루션 통찰력

마케팅 자동화 소프트웨어 시장 데이터는 캠페인 관리, 이메일 마케팅, 인바운드 마케팅, 모바일 애플리케이션, 리드 육성 및 솔루션에 대한 솔루션으로 나누어졌습니다. 리드 스코어링, 보고 및 분석, 소셜 미디어 마케팅 및 기타. 이메일 마케팅 부문은 2021년 시장을 지배했으며 2022~2030년 예측 기간 동안 더 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다. 산업 전반에 걸쳐 이메일 홍보가 보편화되고 모바일 장치 사용이 증가했기 때문입니다. 높은 상호작용성, 비용 효율성, 콘텐츠 개인화 기능 등은 이메일 마케팅 솔루션을 가장 선호하는 솔루션으로 만드는 장점 중 일부입니다.

보고 및 분석 부문은 가장 빠르게 성장하는 부문이었습니다. 이 솔루션은 성공을 추적하는 데 도움이 되며 광고 투자수익률을 높이고 채널 혼합을 극대화하며 장기적인 추세를 제공하는 성과 통찰력을 제공합니다.

마케팅 자동화 소프트웨어 최종 사용자 통찰력

최종 사용자를 기준으로 마케팅 자동화 소프트웨어 산업은 BFSI, 소매, 의료, 통신 및amp; IT, 개별 제조, 정부 및 앰프; 교육 등) BFSI 병원은 2021년 가장 큰 세그먼트 점유율을 차지했으며, 통신 및 IT 부문에서 B2B 기업의 높은 보급률이 시장 지배력의 주요 원인입니다. 그러나 개별 제조 산업은 향후 8년간 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

마케팅 자동화 소프트웨어 업계에서 가장 빠르게 성장하는 부문은 개별 제조입니다. 제조 산업의 디지털화는 기업이 보다 효과적인 방식으로 고객에게 다가가는 데 도움이 되었습니다.

마케팅 자동화 소프트웨어 지역 통찰력

이 연구는 지역별로 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역에 대한 시장 통찰력을 제공합니다. 북미 마케팅 자동화 소프트웨어 시장은 2021년에 20억 3천만 달러를 차지했으며 연구 기간 동안 상당한 CAGR 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 유럽 ​​지역에서 증가하는 규제 압력과 기업 데이터 보호를 위한 EU 데이터 보호 규정의 개혁은 마케팅 자동화 솔루션 채택에 큰 영향을 미치고 있습니다.

또한 시장 보고서에서 연구된 주요 국가는 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​​​영국, 이탈리아, 스페인, 중국, 일본, 인도, 호주, 한국 및 브라질입니다.

그림 3: 마케팅 자동화 소프트웨어 2021년 지역별 시장 점유율(%)출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

유럽 마케팅 자동화 소프트웨어 시장은 대부분의 지역 최종 사용자 업종의 마케팅 투자 증가와 계속해서 증가하는 소셜 미디어 보급률로 인해 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 이로 인해 이 지역은 연구 대상 시장에서 수익성이 좋은 허브가 되었습니다. 또한 독일 마케팅 자동화 소프트웨어 시장이 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 영국 마케팅 자동화 소프트웨어 시장은 유럽 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

아시아 태평양 마케팅 자동화 소프트웨어 시장은 2022년부터 2030년까지 가장 빠른 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이로 인해 프로모션 전략에 대한 인식이 높아지고 인터넷 보급률이 증가하며 모바일 장치 사용이 증가하고 있습니다. 게다가 중국, 인도 등 국가의 제조 산업이 크게 성장함에 따라 향후 마케팅 자동화 솔루션의 유용성이 더욱 높아질 것입니다. 또한 중국 마케팅 자동화 소프트웨어 시장은 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 인도 마케팅 자동화 소프트웨어 시장은 아시아 태평양 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

마케팅 자동화 소프트웨어 주요 시장 참여자 & 경쟁 통찰력

주요 시장 참여자들은 제품 라인을 늘리기 위해 R&D에 많은 돈을 지출하고 있으며, 이는 마케팅 자동화 소프트웨어 시장이 더욱 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 시장 참여자들은 신제품 출시, 계약 계약, 인수합병, 투자 증가, 다른 조직과의 협력 등 주요 시장 개발을 통해 전 세계적으로 영향력을 확대하기 위해 다양한 전략적 이니셔티브를 취하고 있습니다. 마케팅 자동화 소프트웨어 업계의 경쟁업체는 경쟁이 점점 더 치열해지고 상승하는 시장 환경에서 확장하고 생존하기 위해 비용 효율적인 품목을 제공해야 합니다.

마케팅 자동화 소프트웨어 업계의 제조업체가 고객에게 혜택을 주고 시장 부문을 확장하기 위해 채택한 주요 비즈니스 전략 중 하나는 운영 비용을 줄이기 위해 현지에서 제조하는 것입니다. 최근 몇 년 동안 마케팅 자동화 소프트웨어 산업은 가장 중요한 이점 중 일부를 제공했습니다. Microsoft Corporation, Pardot(Salesforce) 등 마케팅 자동화 소프트웨어 시장의 주요 플레이어는 연구 개발 활동에 투자하여 시장 수요를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.

Microsoft Corporation은 컴퓨터 소프트웨어, 가전제품, 개인용 컴퓨터 및 관련 서비스를 생산하는 미국의 다국적 기술 기업입니다. 2021년 2월에 Microsoft Corporation은 단순화된 마케팅 설정, 고객 여정 및 이벤트 관리를 위한 복구 항목 탭, 새로운 기능 전송을 위한 추가 사용자 정의, 양식의 향상된 전달 안정성을 포함하여 Dynamics 365 Marketing 소프트웨어에 대한 새로운 업데이트를 제공했습니다. 두 달 후, 개선된 이메일 편집기를 구성하는 또 다른 업데이트를 출시했습니다.

또한 Salesforce, Inc.는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. 영업, 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 고객 관계 관리 소프트웨어 및 애플리케이션을 제공합니다. 2021년 2월, Pardot(Salesforce)는 이전보다 더 빠르게 Pardot을 설정하고 First-Connection을 통해 참여 데이터 스트림을 유지하는 데 도움이 되는 새로운 Pardot 기능 개선 사항을 출시했습니다.파티 추적 및 이메일 개인화 기능의 전달 가능성 및 보고 기능을 향상합니다. 또한 복제 작업이 개선되어 이메일 콘텐츠나 캠페인과 관련된 새로운 자산 유형을 쉽게 복사할 수 있습니다.

마케팅 자동화 소프트웨어 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다

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Oracle Corporation


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IBM 주식회사


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Act-On Software Inc.


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Adobe Systems Inc.


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SAP SE


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Cognizant


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SAS 인스티튜트 주식회사


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HubSpot Inc.


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Salesforce.com Inc.


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테라데이타 주식회사


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Marketo 등

마케팅 자동화 소프트웨어 산업 발전

2021년 9월: Oracle Corporation은 Oracle Fusion Marketing System이라는 새롭고 혁신적인 시스템을 출시했습니다. 이 시스템은 인공지능(AI)의 도움으로 디지털 마케팅 캠페인의 필수 요소를 자동화합니다.

2020년 1월: IBM Corporation은 Advertising Accelerator with Watson 출시를 발표하여 제품 포트폴리오를 확대했습니다. 인공 지능 기술의 도움으로 Watson은 고객의 시선을 사로잡고 몰입도를 높이는 디지털 마케팅 캠페인을 만드는 것을 목표로 삼았습니다.

마케팅 자동화 소프트웨어 시장 세분화

마케팅 자동화 소프트웨어 솔루션 전망

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캠페인 관리


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이메일 마케팅


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인바운드 마케팅


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모바일 애플리케이션


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리드 육성 및amp; 리드 점수


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보고 및 분석


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소셜 미디어 마케팅


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기타

마케팅 자동화 배포 전망

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온프레미스


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클라우드

마케팅 자동화 기업 규모 전망

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대기업


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소형 & 중소기업

마케팅 자동화 최종 사용 Outlook

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BFSI


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소매


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의료


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통신 및 앰프; IT


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개별 제조


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정부 & 교육


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기타

마케팅 자동화 소프트웨어 지역 전망

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북미

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미국


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캐나다

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유럽

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독일


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프랑스


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영국


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이탈리아


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스페인


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나머지 유럽

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아시아 태평양


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중국


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일본


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인도


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호주


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대한민국


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호주


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나머지 아시아 태평양 지역





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기타 국가


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중동


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아프리카


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라틴 아메리카

Report Scope:

Report Attribute/Metric Source:	Details
MARKET SIZE 2018	1.46(USD Billion)
MARKET SIZE 2024	1.5(USD Billion)
MARKET SIZE 2035	6.0(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR)	13.431% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR	2024
MARKET FORECAST PERIOD	2025 - 2035
HISTORICAL DATA	2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS	USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED	Marketo, Oracle Eloqua, ActiveCampaign, Ontraport, SAS, Sendinblue, Oracle, SharpSpring, GetResponse, Mailchimp, Pardot, Infusionsoft, HubSpot, Salesforce, Adobe
SEGMENTS COVERED	Deployment, Enterprise Size, Surgery, End Users
KEY MARKET OPPORTUNITIES	AI-driven personalization tools, Integration with CRM systems, Growth in small business adoption, Enhanced multi-channel marketing strategies, Rising demand for analytics and reporting
KEY MARKET DYNAMICS	Increasing demand for personalized marketing, Growth of omnichannel marketing strategies, Rising focus on customer engagement, Integration with AI and machine learning, Higher ROI from automated campaigns
COUNTRIES COVERED	US