Ip テレフォニー市場調査レポート情報 コンポーネント別 (ハードウェアおよびサービス)、組織規模別 (中小企業および大企業)、接続性別 (有線および無線)、業種別 (bfsi、it および電気通信、小売および政府)、地域別 (北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、および世界のその他の地域) - 2032 年までの市場予測

IP Telephony Market Summary

As per MRFR Analysis, the Global IP Telephony Market was valued at USD 29.57 Billion in 2023 and is projected to reach USD 85.56 Billion by 2032, growing at a CAGR of 12.32% from 2024 to 2032. The market is driven by the cost-effectiveness of IP telephony services, increasing reliance on these systems due to rising cyberattacks, and the growing adoption of IoT technologies. The hardware segment leads the market, with SMEs generating the most revenue. North America dominates the market, followed by Europe and Asia-Pacific, with significant growth expected in the latter region.

Key Market Trends & Highlights

Key trends influencing the IP Telephony Market include technological advancements and increasing demand for cost-effective communication solutions.

• IP Telephony Market Size in 2023: USD 29.57 Billion
• Projected Market Size by 2032: USD 85.56 Billion
• CAGR from 2024 to 2032: 12.32%
• BFSI sector generated the most revenue in 2022

Market Size & Forecast

2023 Market Size: USD 29.57 Billion

2024 Market Size: USD 33.76 Billion

2032 Market Size: USD 85.56 Billion

Largest Regional Market Share in 2024: North America

Major Players

Key players include Ascom Holding AG, Avaya Inc., Cisco Systems Inc., Gigaset Communications, LG Electronics Inc., Mitel Networks Corporation, Panasonic Corporation, Polycom Inc., Yealink Inc., NEC Corporation, and Grandstream Networks Inc.

世界のIPテレフォニー市場概要：

IPテレフォニー市場規模は、2023年に295億7,000万米ドルと評価されました。IPテレフォニー業界は、2024年の337億6,000万米ドルから2032年には855億6,000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間（2024～2032年）において年平均成長率（CAGR）12.32%で推移すると見込まれています。IPテレフォニー市場に影響を与える主な市場要因は、サービスの費用対効果です。大手業界企業が買収を行い、事業を拡大していることも、市場の成長を支えると見込まれています。

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

IPテレフォニー市場の動向

• サイバー攻撃の増加が市場の成長を促進

近年、技術の急速な発展は脆弱性の増加にもつながっています。サイバー攻撃と危険の増加により、企業はIPテレフォニー製品とサービスにますます依存するようになっています。IBMによると、組織におけるデータ侵害の総コストは、2021年だけで約6兆ドルに達するでしょう。予測期間中にその数は増加すると予測されています。その結果、データを保護し、データ侵害を回避することが重要になります。そのため、企業はIPテレフォニーシステムを導入しています。これらの要素により、予測期間中にIPテレフォニー市場のCAGRが拡大すると予想されます。

さらに、独占またはほぼ独占状態にある政府または企業は、従来の電話システムを頻繁に支配しています。これらの企業は自国での市場支配を追求し、収入を料金に依存しています。その結果、IPテレフォニーシステムは従来のサービスよりも安価であり、一部のプロバイダーは無料通話も提供しています。IPテレフォニーソリューションに必要なのは既存のインターネット接続のみで、追加のハードウェアやインフラストラクチャは必要ありません。その結果、組織はコストを削減し、より効率的に運用しながら、コミュニケーションを改善できる可能性があります。その結果、IPテレフォニー市場の拡大は、IPテレフォニーシステムの低コストによって牽引されています。

しかし、モノのインターネット（IoT）は、インターネット対応のあらゆる機器を相互に連携させ、データ共有を簡素化します。IoT技術の進歩に伴い、IPテレフォニーシステムはデータの伝送と収集においてますます重要になります。IoTとIPテレフォニーを組み合わせることで、ビジネスの運営方法に革命をもたらす可能性があります。企業はスマートオフィスを構築することもできます。これらの職場環境は、オフィス機器からあらゆるデータを収集し、従業員がどこにいても必要な情報にアクセスできるようにするネットワークのような基本的なものから、より複雑なものまで様々です。もう一つの複雑な選択肢は、ユーザーがVoIPに会議の録音を依頼できる音声起動型の職場環境です。したがって、IPテレフォニーシステムとIoTを組み合わせることで、多様な市場成長の可能性が生まれると予測されています。したがって、IP テレフォニー市場の収益を押し上げます。

IP テレフォニー市場セグメントの洞察：

IP テレフォニーコンポーネントの洞察

コンポーネントに基づく IP テレフォニー市場のセグメンテーションには、ハードウェアとサービスが含まれます。ハードウェアセグメントが市場を支配しました。IP テレフォニーソリューションの市場は、リモートワークハードウェアの急速な発展により、最近拡大を経験しています。近年、IP テレフォニーハードウェアサブセグメントの拡大を促進しているもう 1 つの重要な要因は、さまざまなグローバルセクターで IP テレフォニーが受け入れられるようになったことです。

IP テレフォニー組織規模の洞察

組織規模に基づく IP テレフォニー市場のセグメンテーションには、中小企業と大企業が含まれます。中小企業カテゴリが最も多くの収益を生み出しました。IP テレフォニーの成長の主な原動力は、世界的な中小企業セクターの爆発的な発展です。中小企業は、多数のサブスクリプション、高額な国際電話、その他のサービスに費やすお金があまりないため、IP テレフォニーを好みます。

図 1: IP テレフォニー市場、組織規模別、2022 年および 2032 年 (10 億米ドル)

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベースおよびアナリストレビュー

IP テレフォニー接続に関する洞察

接続性に基づく IP テレフォニー市場の区分には、有線と無線が含まれます。無線カテゴリが最も多くの収益を生み出しました。ワイヤレス設置ツールの主な利点の1つは、その使いやすさです。さらに、世界中のどこからでもワイヤレス接続で国際電話をかけられることは、経済的なメリットにもつながります。

IPテレフォニー業界別インサイト

IPテレフォニー市場は、業界別にBFSI、IT・通信、小売、政府機関に分類されています。BFSI部門は最も高い収益を上げています。BFSI部門は現在、様々なチャネルを通じた通信に大きく依存しています。金融・保険業界の主要企業は、バリューチェーンのパートナーとやり取りするために、信頼性の高いオンデマンドの音声通信ソリューションを求めています。IPテレフォニー技術は、BFSI業界において接続性を保証し、応答性を向上させるのに適したソリューションです。

IPテレフォニー地域別インサイト

地域別に、本調査では北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の地域について市場分析を行っています。北米のIPテレフォニー市場がこの市場を牽引するでしょう。これらの要因は、IPテレフォニーアプリケーションの利用が世界的に増加していることと、技術の向上に起因しています。これらのアプリは通常、BFSI、ヘルスケア、小売、IT、通信などの特定の業界分野で開発されます。さらに、この地域の成長は、IPテレフォニーサービスの普及、最先端の通信インフラ、そして労働力の流動性の魅力によって促進されると予想されています。

さらに、市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

図2：IPテレフォニー市場の地域別シェア2022（10億米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

ヨーロッパのIPテレフォニー市場は、アジア太平洋地域のIPテレフォニー市場は、この分野の企業の拡大により、2024年から2032年にかけて最も高いCAGRで成長すると予想されています。この分野における技術革新の量は、予測期間中にアジア太平洋地域市場の台頭を牽引するもう1つの大きな要因です。ただし、この地域の企業は一般的に、特に日本、韓国、シンガポール、オーストラリアなどのより先進的な経済圏において、IPテレフォニーソリューションとUCアプリケーションの需要の増加に気づいています。さらに、中国の IP テレフォニー市場は最大の市場シェアを占め、インドの IP テレフォニー市場はアジア太平洋地域で最も急速に成長している市場でした。

IP テレフォニーの主要市場プレーヤーと競合の洞察

主要な市場プレーヤーは、製品ラインを拡大するために研究開発に多額の投資を行っており、これが IP テレフォニー市場のさらなる成長に貢献します。市場参加者はまた、新製品の発売、契約上の合意、合併と買収、より高い投資、他の組織とのコラボレーションなど、重要な市場動向とともに、世界的な足跡を拡大するためにさまざまな戦略的活動を行っています。競争が激化し成長著しい市場環境で拡大し生き残るために、IP テレフォニー業界は費用対効果の高い製品を提供しなければなりません。

運用コストを最小限に抑えるために現地で製造することは、世界の IP テレフォニー業界のメーカーが顧客に利益をもたらし、市場セクターを拡大するために使用する重要なビジネス戦術の 1 つです。近年、IP テレフォニー業界は市場に最も重要な利点のいくつかを提供してきました。 IPテレフォニー市場において、研究開発事業への投資によって市場需要の拡大を図っている主要企業としては、Ascom Holding AG（スイス）、Avaya Inc.（米国）、Cisco Systems Inc.（米国）、Gigaset Communications（ドイツ）、LG Electronics Inc.（韓国）、Mitel Networks Corporation（カナダ）、パナソニック株式会社（日本）、Polycom Inc.（米国）、Yealink Inc.（中国）、NEC Corporation（日本）、Grandstream Networks Inc.（米国）などが挙げられます。

Cisco Systems Inc.は、クラウド、ネットワーキング、セキュリティ、コラボレーション、およびインテントベース ソリューションのインテグレーターです。同社は、無線機器、コントローラ、アクセス ポイント、スイッチ、モジュール、ルーター、およびインターフェイスを販売しています。同社の製品とテクノロジーは、顧客がデバイス、ユーザー、およびその他のエンティティからの追加ネットワーク接続を管理するのを支援します。石油・ガス、教育、政府機関、医療、鉱業、スポーツ、メディア、エンターテイメント、金融サービス、小売、公共事業、運輸は、シスコがサポートしている数多くの業界のほんの一部です。 2020年3月、シスコは、NTT東日本（日本電信電話株式会社）が、NTT東日本の企業向けVPNサービスポートフォリオの一部として、新たに管理されたSD-WANサービスにViptelaを搭載したCisco SD-WANを選択したと発表しました。 これらの新しいサービスは、モバイル従業員の増加、ITプロフェッショナルの不足、ネットワーク保守費用の増大によって引き起こされるネットワークの課題を組織が解決するのに役立ちます。

消費者向け電子機器と家電製品は、LG Corp.の一部門であるLG Electronics Inc.によって製造および販売されています。 同社の製品には、テレビ、モニター、パソコン、冷蔵庫、オーディオ、美容およびビデオ機器、空気清浄機、除湿機、洗濯機、食器洗い機、家庭用および業務用エアコン、掃除機などがあります。さらに、同社は太陽電池パネル、携帯電話、情報ディスプレイ、モーターおよびセンサー部品、光学ソリューション、機器製造、自動車部品、カメラモジュール、基板、材料も提供しています。

IPテレフォニー市場の主要企業には以下が含まれます。

• 
  

  Ascom Holding AG（スイス）

  
  


• 
  

  Avaya Inc.（米国）

  
  


• 
  

  Cisco Systems Inc.（米国）

  
  


• 
  

  Gigaset Communications（ドイツ）

  
  


• 
  

  LG Electronics Inc.（韓国）

  
  


• 
  

  Mitel Networks Corporation（カナダ）

  
  


• 
  

  パナソニック株式会社（日本）

  
  


• 
  

  Polycom Inc.（米国）

  
  


• 
  

  Yealink Inc.（中国）

  
  


• 
  

  NEC株式会社（日本）

  
  


• 
  

  Grandstream Networks Inc.（米国）

  
  

IPテレフォニー業界の発展

2022年4月：Pure IPは、企業向けのグローバル音声通信サービスを提供しています。現在、Zoom Phone Provider Exchangeシステムからアクセスできます。このプログラムにより、お客様はより柔軟な利用が可能になります。Pure IPは維持され、他の地域では自社の通信ネットワークを利用できます。

2022年4月：中小企業向けのクラウドベースコラボレーションツールとして定評のあるMiROは、SNOMの強力で柔軟性が高く、ダイナミックなコミュニケーションエクスペリエンスを活用した完全なエンドツーエンドのVoIP（Voice over IP）ソリューションを提供するために、大手IP電話メーカーのSNOMとの提携を発表しました。

2022年3月：ホステッドボイス、ユニファイドコミュニケーション、SIPトランキングサービスを提供するBroadvoiceは、2022年度インターネットテレフォニー製品オブザイヤー賞を受賞しました。この賞は過去23年間、VoIPおよびIPコミュニケーション関連の製品とサービスを表彰してきました。

IPテレフォニー市場のセグメンテーション：

IPテレフォニーコンポーネントの展望

• 
  

  ハードウェア

  
  


• 
  

  サービス

  
  

IPテレフォニー組織規模の展望

• 
  

  中小企業

  
  


• 
  

  大企業

  
  

IPテレフォニーの接続性展望 

有線

• 
  

  無線

  
  

IP テレフォニー垂直展望 

 

• 
  

  BFSI

  
  


• 
  

  IT &電気通信

  
  


• 
  

  小売

  
  


• 
  

  政府

  
  

IP テレフォニーの地域別の見通し

• 
  

  北米

  
  
  • 米国
  
  
  • カナダ
  
  

• 
  

  ヨーロッパ

  
  
  • ドイツ
  
  
  • フランス
  
  
  • イギリス
  
  
  • イタリア
  
  
  • スペイン
  
  
  • 残りの部分ヨーロッパ
  
  

• 
  

  アジア太平洋

  
  
  • 
    

    中国

    
    
  
  
  • 
    

    日本

    
    
  
  
  • 
    

    インド

    
    
  
  
  • 
    

    オーストラリア

    
    
  
  
  • 
    

    韓国

    
    
  
  
  • 
    

    オーストラリア

    
    
  
  
  • 
    

    その他のアジア太平洋地域

    
    
  
  


• 
  

  その他の国

  
  
  • 
    

    中東

    
    
  
  
  • 
    

    アフリカ

    
    
  
  
  • 
    

    ラテンアメリカ

    
    
  
  

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 29.57 Billion
Market Size 2024	USD 33.76 Billion
Market Size 2032	USD 85.56 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	12.32% (2024-2032)
Base Year	2023
Market Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2018- 2022
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Component, Organization Size, Connectivity, Vertical and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Ascom Holding AG (Switzerland), Avaya Inc. (U.S.), Cisco Systems Inc. (U.S.), Gigaset Communications (Germany), LG Electronics Inc. (South Korea), Mitel Networks Corporation (Canada), Panasonic Corporation (Japan), Polycom Inc. (U.S.), Yealink Inc. (China), NEC Corporation (Japan) and Grandstream Networks Inc. (U.S.)
Key Market Opportunities	Low-cost IP telephony solutions will encourage market expansion
Key Market Dynamics	A rise in cyberattacks is anticipated to fuel market expansion IoT and IP telephony systems working together to accelerate market growth