Rapport d’étude de marché sur les services gérés – Prévisions jusqu’en 2032
ID: MRFR/ICT/18195-HCR | 100 Pages | Author: MRFR Research Team| May 2025
Le rapport d'étude de marché sur l'avenir prévoit qu'il y aura une expansion de l'industrie du marché des services gérés qui devrait passer de 277.5 milliards de dollars en 2023 à 518.8 milliards de dollars d'ici 2032, affichant un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 7.20 % au cours de la période de prévision (2024 - 2032). De plus, dans ce monde technologique récent, la plupart des organisations et des secteurs gouvernementaux utilisent des plateformes basées sur le cloud pour stocker leurs charges de travail cruciales.
Toutes ces exigences nous font croire qu'il existe une forte demande pour des éléments technologiques tels que le cloud, l'Internet des objets et les plates-formes d'analyse de données volumineuses. Le large éventail d’adoptions de ces technologies a joué un rôle essentiel dans la stratégie de transformation numérique. Pour cette raison, les organisations de centres de données font face à un énorme fardeau, ce qui conduit finalement à la croissance du marché des services gérés.
Figure 1 : Taille du marché des services gérés, 2024-2032 (en milliards de dollars)
Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Analyse Covid 19
Pendant les périodes de covid 19, la plupart des industries et des secteurs gouvernementaux doivent faire face à plusieurs situations difficiles. En effet, pendant la pandémie, l’économie mondiale a été perturbée en raison d’un manque d’offre et de demande. Cela a conduit les industries et les organisations à réduire les petits budgets à court terme et la prévision des exigences.
Cependant, la présomption d'une adoption à grande échelle de l'IoT, du cloud et d'autres plates-formes similaires va augmenter et conduire le marché des services gérés à se développer à terme. De plus, cette évolution a incité le marché géant du cloud à modifier ses services afin qu'ils puissent facilement coopérer avec les charges de travail croissantes.
Les opérateurs du marché des services gérés ont également reconnu le travail à distance pendant la crise pandémique. De plus, cette crise du covid 19 a incité les industries et les individus à travailler numériquement pour élargir leurs marchés. Cela se traduira par une augmentation de la production et offrira de nouvelles opportunités sur le marché des services gérés.
La dynamique du marché est essentiellement les facteurs responsables qui influencent l'économie mondiale de toute organisation ou industrie. Dans ce rapport de prévisions du marché des services gérés, des informations détaillées sur les moteurs du marché, les opportunités, les défis et d’autres facteurs sont mentionnées.
Il ne fait aucun doute que le principal facteur déterminant de la croissance du marché des services gérés est le besoin croissant de réduction des coûts de maintenance et d’administration au sein des organisations à l’échelle mondiale. Cette réduction globale des coûts peut aider le marché à croître de manière exponentielle. Grâce à cette réduction des coûts, les industries et les organisations seront facilement en mesure de réaliser une infrastructure commerciale moderne conformément aux tendances du marché des services gérés. En outre, les industries peuvent sous-traiter leurs organisations à des prestataires de services experts pour réduire ces coûts composés supplémentaires. De plus, cela aidera les organismes en matière d'aide financière en raison de la gestion des coûts globaux.
Pendant la crise du Covid-19, il y avait une énorme demande de travail en ligne et à distance. Les organisations, ainsi que les consommateurs, ont commencé à utiliser des plateformes en ligne pour se connecter et communiquer. Par exemple, l'IA, l'analyse du Big Data, l'Internet des objets, le cloud et les solutions de sécurité.
De plus, ces augmentations dans l'utilisation de la technologie et ces progrès ont influencé le marché et augmenté la productivité. Ce seront de grandes opportunités de marché des services gérés pour toutes les industries et organisations du monde entier.
Le principal facteur restrictif qui a affecté ce marché est le manque d'équilibre entre les performances optimales de l'industrie et les coûts de maintenance. De plus, les industries du marché ont du mal à maintenir un niveau de performance idéal avec les coûts élevés impliqués dans l'administration et la gestion. Il est absolument nécessaire de maintenir un équilibre entre ces éléments pour obtenir une croissance positive de la part de marché des services gérés.
Malgré les facteurs qui entraînent la croissance ultime du marché des services gérés, il existe également certains facteurs difficiles. Le manque de demande et d’offre dans l’économie est la principale préoccupation du marché au cours de la période de prévision de 2017 à 2024. En raison des coûts d’administration et de maintenance élevés, les organisations et les industries ne sont pas entièrement en mesure d’offrir des performances optimales. Cependant, les solutions de réduction des coûts et les progrès technologiques ont influencé la croissance de la taille du marché des services gérés.
La demande croissante de travail à distance de la part des consommateurs et des entreprises témoigne d'une croissance constante du marché. L’industrie du marché des services gérés devrait croître à un TCAC de 8,1 % au cours de la période de prévision. Selon ces présomptions, l'estimation de la valeur peut avoir une croissance ultime. L'IoT, le cloud, les solutions de sécurité et certains autres facteurs entraîneront de manière significative une recrudescence positive selon les prévisions du marché des services gérés.
La croissance continue de la technologie et les progrès technologiques dans les organisations anticiperont la croissance du marché jusqu'à un certain niveau. Le besoin massif de services gérés dans plusieurs secteurs tels que la communication, la sécurité, les réseaux, la mobilité et les infrastructures conduit à la croissance de ce segment. Grâce à une meilleure gestion commerciale et aux progrès de l'automatisation, la part de marché des services gérés peut aider de manière efficace et efficiente.
Le marché des services gérés est principalement classé en 3 segments de marché différents. Voici donc les segments mentionnés ainsi que leurs sous-segments associés.
Ce sont les principaux segments du marché mondial des services gérés basés sur les services. Tous ces services ont leur propre ensemble de sous-segments. Certains d'entre eux concernent les services de migration et de courtage sous les services cloud, la surveillance et la gestion des changements sous les services Datacenter. De plus, les segments de sécurité sont en outre classés en segments d'identification et d'identification. gestion des accès, surveillance de la détection des menaces et services de vulnérabilité. les autres services mentionnés ci-dessus sont segmentés davantage, tels que la gestion des données et des informations et les services gérés BSS/OSS.
Grandes entreprises
Moyennes et petites entreprises
Le plus grand marché des services gérés propose ses services dans plusieurs régions qui dominent le marché international au cours de la période de prévision. La segmentation du marché par région est la suivante :
Parmi ces répartitions régionales, l'Amérique du Nord constitue la plus grande région dominante pour l'offre de services gérés. La seule raison qui fait son succès est le rôle des acteurs clés du marché qui investissent dans une recherche et un développement plus fiables.
Après l'Amérique du Nord, l'Europe est le deuxième plus grand marché de gestion de services au monde. La demande croissante et l'adoption de plates-formes cloud et IoT aident les marchés européens à se développer efficacement.
Ce marché connaît une croissance constante en raison des exigences des services gérés dans le monde entier. Les segmentations régionales agissent de manière significative et se concentrent sur les stratégies et les réalisations qui contribuent à la croissance du marché des services gérés. De plus, ces acteurs du marché se concentrent principalement sur les fusions, les partenariats, les coentreprises et la mise en place de nouveaux développements stratégiques pour survivre et se développer sur leurs marchés.
En outre, ces acteurs recherchent des collaborations avec d'autres secteurs qui se concentrent sur la numérisation et l'automatisation, à des fins de compétitivité. Certains des principaux acteurs clés du marché des services gérés sont mentionnés ci-dessous :
Septembre 2024 : TCS a lancé pour la première fois deux nouveaux produits basés sur l'IA, à savoir Managed Detection and Response (MDR) et Secure Cloud Foundation, dans le cadre d'un partenariat stratégique avec Google Cloud. Ces services comprenaient la fourniture de services gérés pour détecter en permanence les menaces de sécurité et y répondre comme pour la Secure Cloud Foundation, qui a été créée pour améliorer la sécurité des environnements de cloud hybride. Les deux solutions ont été conçues pour exploiter les capacités de Google Cloud en matière de protection d'entreprise, de nature proactive.
En septembre 2024, IBM et NTT DATA ont annoncé le lancement de SimpliZCloud, un nouveau service cloud entièrement géré basé sur IBM LinuxONE pour les services financiers. Les objectifs de la plateforme envisagée étaient d'améliorer le niveau de performance de l'infrastructure et de réduire les coûts qui y sont associés tout en facilitant l'utilisation d'applications IA/ML, ceci étant basé sur des tarifs d'abonnement cloud propices à l'utilisation et à la durabilité du cloud hybride.
En juin 2024, DXC Technology et Dell ont signé un accord de coentreprise, qui a abouti à la création d'Enterprise Intelligence Services (EIS). Ce service est enont tendance à améliorer les services gérés en intégrant l’intelligence artificielle, l’analyse ainsi que les fonctionnalités cloud. On s'attendait à ce que l'initiative multi-cloud EIS donne aux clients la possibilité d'optimiser leurs opérations, d'améliorer la qualité de la prise de décision et d'améliorer l'expérience client, renforçant ainsi les références de DXC en tant que champion du marché des offres multi-cloud gérées.
Accenture a encore amélioré ses services gérés en acquérant NaviSite en janvier 2024. Cela permettra à Accenture d'aider ses clients aux États-Unis et au Canada à moderniser davantage leur structure numérique, avec des solutions d'IA, de cloud et de centre de données pour la stratégie de transformation numérique en perspective.
Une nouvelle offre de portefeuille de services d'intégration a été lancée en octobre 2023 par Logicalis. Cela inclut Managed SASE, SSE SD-WAN et Private 5G, fournis par Cisco Systems, Inc. Cela permettra donc aux clients Logicalis d'accéder à des services gérés à proximité adaptés par Cisco et la plateforme Logicalis Digital Fabric.
En septembre 2023, la branche de services gérés de Cloud5 Communications, une société spécialisée dans les solutions de télécommunications et technologiques, a été incorporée sur le marché. La division vise à répondre aux besoins informatiques des secteurs et industries respectifs, notamment l'hôtellerie, les résidences étudiantes et pour personnes âgées, entre autres. Cette division particulière aidera les clients à assurer efficacement leur gestion informatique, leur infrastructure technologique et la sécurité de leur réseau.
Leading companies partner with us for data-driven Insights.
Kindly complete the form below to receive a free sample of this Report
© 2025 Market Research Future ® (Part of WantStats Reasearch And Media Pvt. Ltd.)