Informe de investigación de mercado de terminales de punto de venta (POS): pronóstico hasta 2030
ID: MRFR/SEM/4180-HCR | 128 Pages | Author: Ankit Gupta| June 2025
El tamaño del mercado de terminales de punto de venta (POS) se valoró en USD 67.2 mil millones en 2021. Se proyecta que la industria del mercado de terminales de punto de venta (POS) crecerá de USD 72.6432 mil millones en 2022 a USD 125.3068535 mil millones para 2030, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8.10%% durante el período de pronóstico (2022 - 2030). El creciente uso del modo en línea para realizar pedidos y el uso de billeteras electrónicas son los principales impulsores del mercado que mejoran el crecimiento del mercado de terminales de punto de venta (POS).
Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
La introducción de terminales POS móviles (mPOS) para aceptar pagos sin contacto directamente a través de los teléfonos móviles de los consumidores ha sido impulsada por el aumento de los pagos sin contacto. La creciente popularidad de los terminales POS móviles ha abierto nuevas oportunidades para la expansión del mercado. El mejor retorno de la inversión (ROI) de estas tecnologías y su facilidad de uso han afectado positivamente al mercado. La mayor demanda de seguimiento de inventario, en línea y en línea. La unificación de las ventas en tienda y la gestión de empleados y clientes han mejorado aún más la adopción de productos.
La demanda de terminales POS ha aumentado debido al aumento del interés en la tecnología de comunicación inalámbrica económica. Los sistemas POS utilizan dispositivos inalámbricos para permitir pagos de bienes y servicios. La tecnología inalámbrica puede agilizar muchas actividades, desde restaurantes hasta servicios de taxi. Las empresas utilizan terminales POS en las industrias hotelera y minorista para pagos, así como para otras tareas operativas, incluido el control de inventario, el seguimiento de ventas y la contabilidad. Por ejemplo, bares, restaurantes y proveedores de servicios alimentarios dependen en gran medida de los sistemas POS para realizar un seguimiento de las ventas, las operaciones, los productos y el inventario. Por lo tanto, tal crecimiento en la mejora tecnológica y el uso de pagos en línea ha mejorado la CAGR del mercado de terminales de punto de venta (POS) en todo el mundo en los últimos años.
Además, se prevé que los ingresos del mercado de terminales de punto de venta se verán limitados durante el período proyectado. Uno de los elementos clave que impulsa el crecimiento de los terminales POS es el desarrollo del moderno drive-thru. Para conectar su línea de autoservicio, cocina y operaciones administrativas para un procedimiento de pedido y entrega fluido, varias empresas han comenzado a utilizar sistemas POS.
La segmentación del mercado de terminales de punto de venta (POS) basada en la implementación, incluye en la nube y en las instalaciones. El segmento en la nube tuvo la participación mayoritaria en 2021, lo que contribuyó a los ingresos del mercado de terminales de punto de venta (POS). Esta expansión se atribuye al creciente uso de tecnologías SaaS y la integración de software. En el modelo SaaS, los usuarios pagan un precio mensual mínimo mediante suscripción en lugar de comprar todo el software, hardware y servicios de soporte por adelantado. Esto reduce los costos iniciales para los restaurantes y otros clientes finales.
On-Premise es el segundo segmento de más rápido crecimiento, que representa una parte considerable del mercado de terminales de punto de venta (Pos). La instalación manual es parte de la implementación local en la ubicación del cliente. Los trabajos eléctricos, la instalación de hardware y software y los permisos de cableado están incluidos en la instalación. Debido a las numerosas ventajas del POS en la nube sobre la implementación local, muchas empresas han comenzado a implementarlo. Por ejemplo, Xenial, Inc. presentó 3.6 Xenial Ordering, un desarrollo para Xenial Cloud POS, en enero de 2022. Este POS en la nube ofrece flujo de trabajo de proceso fluido, experiencia de usuario y actualizaciones y mejoras de infraestructura para esta versión integrada de la interfaz de usuario y la API de Xenial Ordering.
Enero de 2021: Para lanzar su primer piloto en vivo de Cloud Tap on Phone con Computer Engineering Group (CEG), un proveedor independiente de servicios de TI con sede en Napa, California, Mastercard colaboró con NMI y Payments Inc. Una de las tecnologías de vanguardia de Mastercard para la aceptación de próxima generación se llama Cloud Tap on Phone y utiliza el servicio de computación en la nube Azure de Microsoft.
La segmentación del mercado de terminales de punto de venta (POS) según el tipo de producto incluye fijo e inalámbrico. El segmento de teledetección tuvo la participación mayoritaria en 2021, lo que contribuyó a los ingresos del mercado de terminales de punto de venta. Los minoristas de gran escala prefieren los terminales POS fijos principalmente debido a los altos costos de instalación y adquisición, que recientemente han alentado la expansión del mercado. Además, los usuarios finales que desconfían del uso de la nube para el almacenamiento de datos probablemente instalen terminales POS fijos para guardar sus datos en un servidor en el sitio. El sistema POS tiene numerosos usos, incluida la impresión de cheques, el soporte de dispositivos de pago, la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y la gestión de inventario.
La tecnología inalámbrica es el segundo segmento de más rápido crecimiento y representa una cuota de mercado considerable. Esta expansión está vinculada a la creciente aceptación por parte de los clientes de los pagos móviles en las tiendas. Los pagos se pueden procesar desde cualquier ubicación de la tienda gracias a los terminales POS inalámbricos. Muchos usuarios finales, incluidos restaurantes, han comenzado a utilizar mPOS porque facilita los pagos durante las horas punta y evita la pérdida de ventas por retrasos, lo que aumenta la satisfacción del cliente.
La segmentación del mercado de terminales de punto de venta (POS) basada en componentes, incluye hardware, software y servicios. El segmento de hardware tuvo la participación mayoritaria en 2021, lo que contribuyó a los ingresos del mercado de terminales de punto de venta (POS). Los dispositivos o interfaces para registrar detalles de transacciones se denominan componentes de hardware. Los ejemplos incluyen pantallas, tabletas, impresoras de recibos, cajones de efectivo, lectores de códigos de barras, dispositivos de red y máquinas EFT-POS. La mayoría de los componentes de hardware del sistema se encuentran en el terminal POS fijo, lo que también facilita el uso del sistema para gestionar la actividad diaria.
El software es el subsegmento de más rápido crecimiento. La expansión del segmento está respaldada por las funcionalidades metódicas de integración de software de terminales de pantalla y lectores de códigos de barras en estos sistemas, que brindan capacidades de respaldo y restauración de datos.
Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado de América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. El mercado de terminales de punto de venta (POS) de América del Norte representó 29,5008 millones de dólares en 2021 y se espera que muestre un crecimiento CAGR del 43,90% durante el período de estudio. La demanda de productos de la región ha sido impulsada por una serie de tecnologías de pago sofisticadas, incluidos los pagos sin contacto y NFC. Además, Estados Unidos alberga una gran cantidad de cadenas minoristas conocidas, como Wal-Mart, Costco Wholesale Corporation, Target, The Kroger Co. y The Home Depot, que dependen de terminales POS para manejar operaciones diarias como facturación, pagos, tareas de los empleados e inventario. Para detener la propagación del virus después del COVID-19, el gobierno de EE. UU. también está promoviendo el uso de métodos de pago sin contacto. Sin embargo, la desaceleración relacionada con la pandemia en el comercio minorista y otros sectores de servicios obstaculizó el desarrollo general del mercado de la zona. Por lo tanto, se prevé que crezcan tanto el mercado de terminales de punto de venta (POS) de EE. UU. como el mercado de terminales de punto de venta (POS) de Canadá.
Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son: EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.
El mercado de terminales de punto de venta (POS) de Asia Pacífico ocupó la segunda mayor participación durante el período proyectado y se espera que crezca de manera sostenible. La demanda de terminales POS en esta región está aumentando como resultado de los intentos del gobierno de fomentar una economía sin efectivo. Han surgido muchas perspectivas nuevas para mPOS como resultado de la creciente adopción de métodos de pago digitales en países como Japón, China e India. Sin embargo, la necesidad de terminales POS fijos de las grandes empresas para salvaguardar su información corporativa y garantizar el procesamiento de enormes volúmenes de datos de clientes está fomentando la expansión del segmento. Por lo tanto, el mercado de terminales de punto de venta (POS) de China tuvo la mayor participación en el mercado regional.
Además, se prevé que el mercado de terminales de punto de venta (POS) crezca en otros países asiáticos porque las naciones están tomando medidas para resucitar sus economías, lo que se prevé que conducirá a un aumento en la demanda de productos en los próximos años. Además, existe una población considerable no bancarizada y una baja penetración en otros países en desarrollo como Vietnam y Tailandia, que probablemente presenten un atractivo potencial de expansión de mercado.
Los principales actores del mercado están gastando mucho capital en I+D para mejorar sus líneas de calidad, lo que ayudará a expandir el mercado de terminales de punto de venta (POS). Los actores del mercado también están tomando una serie de medidas estratégicas para expandir su presencia mundial, con importantes desarrollos del mercado, como innovaciones y productos de nueva calidad. lanzamientos, contratos & acuerdos, fusiones y adquisiciones, mejores inversiones y colaboración y colaboración. asociaciones estratégicas con otras organizaciones en el mercado de terminales de punto de venta (POS). Los competidores en la industria de terminales de punto de venta (POS) deben ofrecer artículos rentables para extenderse y sobrevivir en un entorno de mercado cada vez más competitivo y en expansión.
Una de las principales estrategias comerciales adoptadas por los fabricantes en la industria de terminales de punto de venta (POS) para beneficiar a los clientes y expandir el sector del mercado es fabricar localmente para reducir los costos operativos. En los últimos años, la industria de terminales de punto de venta (POS) ha brindado a la medicina algunos de los beneficios más importantes. Los principales actores del mercado de terminales de punto de venta (POS), como Ingenico (Francia), CITIXSYS AMERICAS (EE. UU.), Verifone (EE. UU.), Squirrel Systems (Canadá), BBPOS (Hong Kong) y otros, están trabajando para impulsar el crecimiento del mercado.h mediante grandes inversiones en actividades de investigación y desarrollo.
Verifone (EE. UU.), es un proveedor de soluciones de pago y comercio. La empresa participa en el diseño, producción y comercialización de bienes relacionados con pagos, como dispositivos de pago de mostrador, hardware de punto de venta (POS) con teclado PIN, dispositivos de red, hardware de POS móvil y dispositivos de pago desatendidos. En mayo de 2022, en una nueva asociación de distribución cruzada, Lavu, un proveedor líder de software para restaurantes y soluciones de pago creadas por profesionales de la restauración, y Verifone, líder en tecnología financiera y proveedor de soluciones de pago para algunas de las marcas más reconocidas del mundo, combinarán a la perfección el paquete de software para restaurantes todo en uno de Lavu con la solución de pago FLEX de Verifone.
Además, Ingenico (Francia) es un socio que ofrece soluciones de pago sencillas y confiables a instituciones financieras, gigantes minoristas y propietarios de pequeñas empresas por igual. En enero de 2023, la revolucionaria plataforma de pagos en la nube como servicio de Ingenico, junto con Klarna, anunció una alianza estratégica que facilitará la introducción de las opciones de pago flexibles de Klarna en el punto de venta.
Ingenico (Francia)
CITIXSYS AMERICAS (EE.UU.)
Verifone (EE. UU.)
Sistemas Squirrel (Canadá)
BBPOS (Hong Kong)
Tecnología de pago Newland (China)
Primeros datos (EE. UU.)
Grupo Cegid (Francia)
Tecnología PAX (Hong Kong)
Tecnología de castillos (Taiwán)
Elavon (EE.UU.)
NCR Corporation (EE. UU.)
Diebold Nixdorf (EE. UU.)
Winops (Finlandia)
BITEL (Corea), entre otros
Octubre de 2024: Square ha ideado un nuevo terminal POS con tecnología de inteligencia artificial para utilizar análisis predictivo para pequeñas empresas. Combina predicción de ventas, control de inventario y análisis del comportamiento del consumidor en relación con el tiempo para mejorar la gestión de operaciones en los puntos de venta.
Verifone ha lanzado un nuevo terminal POS móvil que permite una conexión 5G y ha añadido funciones de seguridad que permitirán el escaneo biométrico de huellas dactilares. Satisface las necesidades de realizar pagos en lugares concurridos de comercio minorista y hostelería.
Julio de 2024: Ingenico exhibió su más reciente sistema POS alojado en la nube, dirigido a pequeñas y medianas empresas. El sistema ofrece varias opciones de pago, incluidas criptomonedas y billeteras digitales, lo que lo hace fácil para cualquier empresa internacional.
PAX Technology ha presentado un innovador sistema POS que se conecta con programas de fidelización de clientes y sistemas de gestión de inventario de IA.
Abril de 2024: NCR Corporation ha desarrollado una solución POS sin sucursales que admite códigos QR y toques para realizar pagos. Tiene una función sin contacto, que ahora es muy popular en el mercado empresarial. También existe una integración de plataformas de comercio electrónico, lo que lo hace ideal para empresas híbridas.
Enero de 2024: Zebra Technologies ha creado terminales POS resistentes para almacén adecuados para la prestación de servicios logísticos. Esta tecnología ha incorporado capacidades automatizadas de gestión de la cadena de suministro mediante el escaneo de códigos de barras y la gestión de inventario en tiempo real.
Octubre de 2023:HP Inc. diseña y lanza terminales POS portátiles y de bajo consumo energético aptos para el comercio minorista con la capacidad de conectarse a la nube y a dispositivos IoT al tiempo que mejora la eficacia de las pequeñas empresas minoristas.
Junio de 2023: Se ha presentado un nuevo sistema de punto de venta (POS) de Payabl., una prestigiosa empresa de tecnología financiera conocida por sus soluciones de pago, centrado en respaldar la expansión de los minoristas europeos. El sistema POS se creó como reacción a la creciente tendencia de compra omnicanal. El payable recientemente publicado. De hecho, los terminales POS están diseñados para aprovechar este potencial al simplificar a los comerciantes la aceptación de pagos en todos los canales, permitiéndoles trabajar con un solo proveedor para transacciones tanto en línea como en persona. El payable publicado recientemente. Los terminales POS garantizan brindar una plataforma omnicanal perfecta, combinando el procesamiento de transacciones para tarjetas presentes y tarjetas que no. Estos terminales admitirán Visa, Mastercard y pagos realizados mediante Google & Apple Pay, que ofrece a las empresas una opción de pago optimizada.
Mayo de 2023: Axis Bank, uno de los bancos del sector privado más grandes de la India, lanzó "Sarathi", el primer sistema de incorporación digital que permite a los minoristas emplear el punto de venta (POS) o la captura electrónica de datos (EDC). La tecnología acelera el proceso de solicitud y ofrece a las empresas una incorporación sin papel para permitir una instalación rápida de POS. Esto se hace mediante comprobaciones y revisiones de la base de datos en tiempo real. verificación de video en vivo. La solución proporciona instalaciones rápidas en aproximadamente 45 minutos desde el procesamiento de la solicitud. La solución permite a los comerciantes completar el proceso de incorporación en solo cuatro sencillos pasos, que incluyen verificaciones de bases de datos en tiempo real para un procesamiento más rápido de la solicitud, verificación por video en vivo para autenticar la información del comerciante según su conveniencia, eliminación del proceso de verificación de campo para ayudar en la toma de decisiones inmediata e instalación instantánea de POS.
Mayo de 2023: En colaboración con ICICI Bank, la plataforma de comercio mercantil Pine Labs anunció la adopción de la rupia digital en sus terminales de punto de venta. Debido a la integración técnica entre dos partes, las principales tiendas minoristas en Mumbai y Bengaluru ahora podrán aceptar Digital Rupee en las terminales de punto de venta de Pine Labs. El proceso de pago en rupia digital lo lleva a cabo Pine Labs de forma totalmente digital mediante QR dinámico (respuesta rápida) integrado en sus terminales PoS inteligentes con Android.
Hardware
Software
Servicios
Fijo
Inalámbrico
En la nube
En las instalaciones
América del Norte
EE.UU.
Canadá
Europa
Alemania
Francia
Reino Unido
Italia
España
Resto de Europa
Asia-Pacífico
China
Japón
India
Australia
Corea del Sur
Australia
Resto de Asia-Pacífico
Resto del mundo
Medio Oriente
África
América Latina
Report Attribute/Metric | Details |
Market Size 2021 | USD 67.2 Billion |
Market Size 2022 | USD 72.6432 Billion |
Market Size 2030 | USD 125.3068535 Billion |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 8.10% (2022-2030) |
Base Year | 2021 |
Market Forecast Period | 2022-2030 |
Historical Data | 2018 & 2020 |
Market Forecast Units | Value (USD Billion) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Segments Covered | Component, Product Type, Deployment |
Geographies Covered | North America, Europe, Asia Pacific, and Rest of the World |
Countries Covered | The U.S, Canada, Germany, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
Key Companies Profiled | Ingenico (France), CITIXSYS AMERICAS (US), Verifone (US), Squirrel Systems (Canada), BBPOS (Hong Kong), Newland Payment Technology (China), First Data (US), Cegid Group (France), PAX Technology (Hong Kong), Castles Technology (Taiwan), Elavon (US), NCR Corporation (US), Diebold Nixdorf (US), Winops (Finland), and BITEL (Korea) |
Key Market Opportunities | Rising adoption of modes of online payments |
Key Market Dynamics | Rising inclination towards use of smartphones for payments Rise in technological developments |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Point Of Sale (Pos) Terminal market size was valued at USD 67.2 billion in 2021.
The market is projected to grow at a CAGR of 8.10% during the forecast period, 2022-2030.
North America had the largest share in the Point Of Sale (Pos) Terminal market
The key players in the market are Spectrum Brands Holdings Inc. (US), Allegion PLC (Ireland), Ingenico (France), CITIXSYS AMERICAS (US), Verifone (US), Squirrel Systems (Canada), BBPOS (Hong Kong).
The hardware category dominated the Point Of Sale (Pos) Terminal market in 2021.
Leading companies partner with us for data-driven Insights.
Kindly complete the form below to receive a free sample of this Report
© 2025 Market Research Future ® (Part of WantStats Reasearch And Media Pvt. Ltd.)