온라인 여행 시장 조사 보고서 - 2032년까지 세계 예측

온라인 여행 시장 개요

온라인 여행 시장은 2024년 6.583억 8천만 달러에서 2032년까지 9.554억 1천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 4.8%을 보일 것으로 예상됩니다. (2024~2032). 또한 2023년 온라인 여행 시장 규모는 미화 5.992억 7천만 달러로 평가되었습니다.

소비자 행동의 변화, 소셜 미디어, 가처분 소득 증가, 관광 확산을 위한 정부 계획 증가, 모험 여행에 대한 경향 증가 등이 온라인 여행 시장 수익 성장을 이끄는 주요 요인입니다.

그림 1: 온라인 여행 시장 규모, 2024~2032년(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

온라인 여행 시장 동향

시장 성장을 이끄는 높은 동원률

개발도상국에서 소비자 인식이 높아지면서 온라인 여행 시장의 성장이 가속화될 것으로 예상됩니다. 기존 소비자 데이터베이스를 갖춘 국가에서는 꾸준한 성장세를 보이고 있습니다. 그러나 아직 개척되지 않은 소비자가 많은 지역에서는 더 많은 성장이 예상됩니다. IT와 인터넷의 시장 침투로 인해 시장 수익은 새로운 정점에 도달할 것으로 예상됩니다. 또 다른 요인은 더 많은 노출을 얻기 위해 국제 대학에서 공부하기로 선택한 국제 학생들의 수가 증가하고 있다는 것입니다. 예를 들어, 2021년 1월 기준으로 110만 명 이상의 인도 학생이 다른 85개국에서 공부하고 있습니다. 고등 교육 통계청의 공식 통계에 따르면 영국에는 605,130명 이상의 해외 배경 출신 학생이 있습니다. 2021년에는 유학생의 30% 이상이 중국계인 것으로 추산되었습니다.

온라인 여행사(OTA)는 관광객 유치, 예약 확보 및 처리, 투숙객과의 소통, 리뷰 관리를 위한 시장 통찰력과 도구를 제공합니다. 또한, 인터넷은 여행지에 대한 명확한 인상을 줄 수 있는 3D 인터랙티브 투어와 같은 가상 표현을 제공하여 기존 여행사의 역량을 뛰어넘는 간접적인 경험을 가능하게 합니다. 이에 따라 기존의 여행사를 통한 예약방식은 정보& 통신 기술(ICT). 이는 시장 수익에 대한 긍정적인 전망과 개인 여행의 매력 증가로 이어집니다. 통신 및 교통의 급속한 발전과 전 세계적으로 증가하는 비즈니스 여행자 수는 향후 시장 확장에 도움이 될 것으로 예상됩니다.

온라인 여행 시장 부문 통찰력

온라인 여행 플랫폼 유형 통계

플랫폼 유형에 따른 온라인 여행 시장 세분화에는 모바일/태블릿 기반과 데스크톱 기반이 포함됩니다. 모바일/태블릿 기반 부문은 2021년에 대부분의 점유율을 차지하여 온라인 여행 시장 수익의 약 52~55%를 차지했습니다. 이는 전 세계적으로 모바일 및 인터넷 사용과 보급률이 증가한 덕분이라고 할 수 있습니다. 젊고 일하는 소비자의 바쁜 일정과 평판이 좋은 온라인 여행사의 가용성 또한 시장 확장에 기여하고 있습니다. 이 부문의 성장은 마켓플레이스 플랫폼의 쉽고 빠른 여행, 호텔 예약, 모바일 애플리케이션을 통한 광범위한 서비스 제공에 더욱 기인합니다. 또한 여행 예약 대행사는 빠르고 모바일 친화적이며 사용하기 쉬운 스마트폰 애플리케이션을 출시하여 예측 기간 동안 해당 부문의 시장 성장을 가속화하고 있습니다.

예약 통계의 온라인 여행 모드

예약 방식에 따른 온라인 여행 시장 세분화에는 온라인 여행사와 직접 여행 촉진자가 포함됩니다. 온라인 여행사는 2021년 시장을 장악했으며 맞춤형 경험과 편의성으로 인해 온라인 여행사를 통해 여행 패키지, 호텔 예약 및 기타 서비스를 예약하는 사람들이 증가함에 따라 예측 기간인 2022~2030년 동안 가장 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다. 또한 온라인 광고 캠페인, 소셜 미디어 광고와 같은 시장 참가자의 주요 이니셔티브는 잠재 고객이 온라인 예약 모드를 통해 예약 프로세스를 시작하도록 유도할 것으로 예상되며, 이는 업계 성장을 가속화할 것으로 예상됩니다. 또한, 최근 몇 년 동안화가 시장을 주도하여 개발도상국의 중산층이 증가하고 가처분 소득이 증가했습니다.

온라인 여행 서비스 유형 통계

온라인 여행 시장은 서비스 유형에 따라 교통, 숙박, 휴가 패키지 등으로 세분화됩니다. 소비자 지출 증가, 도시화, 신흥 시장 경제의 광대역 접근성 비율, 세계 신흥 부유층의 여행 성향 증가 추세로 인해 운송은 2021년 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 시장의 성장은 버스, 기차, 항공편에 대한 온라인 예약의 증가에 의해 주도됩니다. 또한 중국, 인도 등 아시아 국가에서 비즈니스, 모험 등 다양한 이유로 여행을 선호하게 되면서 해당 지역의 온라인 여행 예약에 대한 수요가 증가하여 예측 기간 동안 업계 성장을 뒷받침했습니다.

그림 2: 온라인 여행 시장(서비스 유형별, 2021년 & 2030년(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

온라인 여행 지역 통계

이 연구는 지역별로 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역에 대한 시장 통찰력을 제공합니다. 아시아 태평양 온라인 여행 시장은 연구 기간 동안 상당한 CAGR로 성장하여 2021년에는 4,519억 3천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 소비력 증가와 생활 수준 향상은 사람들을 여행 및 관광 산업으로 끌어들이는 주요 요인입니다. 관광 부문은 지역 온라인 여행 시장 성장을 촉진합니다. 또한, 지역 경제 성장, 여행 제한의 편리성, 경쟁 심화, 해당 부문 관련 플레이어가 사용하는 공격적인 홍보 기술로 인해 단체 여행 사업이 크게 장려되고 가속화되었으며, 이는 평가 기간 동안 온라인 여행 산업 성장을 가속화할 것으로 예상됩니다.

또한 시장 보고서에서 연구된 주요 국가로는 미국, 독일, 캐나다, 프랑스, ​​영국, 이탈리아, 스페인, 인도, 호주, 일본, 한국, 중국 및 브라질이 있습니다.

그림 3: 2021년 지역별 온라인 여행 시장 점유율(%)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

유럽 온라인 여행 시장은 지역 전체의 소득 수준 증가, 유럽 국가의 향상된 비즈니스 환경, 관광 및 여행 활동 장려를 위한 정부 계획으로 인해 세계에서 두 번째로 큰 시장입니다. 게다가 유럽인들은 새로운 지역을 탐험하는 것을 좋아하기 때문에 여행 관광에 대한 수요가 높습니다. 더욱이, 이 지역의 개인/1인 여행자 수가 증가하고 온라인 여행사의 수가 늘어나 예측 기간 동안 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 또한 이탈리아 온라인 여행 시장은 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 독일 온라인 여행 시장은 유럽 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

북미 온라인 여행 시장은 2022년부터 2030년까지 가장 빠른 CAGR로 성장할 것으로 예상되며, 미국이 지역 시장 점유율을 주도할 것입니다. 이 지역이 지배적인 이유는 엄격한 면허법, 높은 여행 및 관광 지출, 디지털 미디어의 광범위한 사용, 높은 소비자 지출력 때문일 수 있습니다. 이러한 증가는 미국에서 계속 교육을 받기를 원하는 유학생들의 수가 증가함에 따라 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다. 캐나다는 다른 나라로 이주하려는 국제 정착민들에게 인기 있는 목적지가 되고 있습니다. 캐나다 정부는 더 많은 이민자들이 캐나다에 정착하도록 장려하기 위해 상당한 투자를 했으며, 이는 지역 시장 확대를 위한 수익 창출 요인으로 작용합니다.

온라인 여행 주요 시장 참여자 & 경쟁 통찰력

온라인 여행 시장의 주요 업체들은 시장 점유율 확대, 수익성 제고, 시장 지배력 유지를 위해 다양한 발전 전략을 실행해 왔습니다. 온라인 여행 업계 관계자들은 놀라운 여행 상품과 간편한 예약으로 젊은 여행객의 관심을 끌 수 있는 새롭고 향상된 모바일 애플리케이션을 출시하고 있습니다. 대부분의 젊은 여행자는 유용성, 편안함 및 접근성 때문에 모바일 장치를 통해 온라인으로 여행을 예약하는 것을 선호합니다. 시장 참여자들은 점점 더 합리적인 가격으로 여행자에게 다양한 호텔을 제공하고 있습니다. 고객은 다양한 웹사이트에서 숙박 시설 옵션을 비교하여 가장 좋은 조건을 찾습니다.

업계의 주요 업체들은 시장 점유율을 높이고 온라인 여행 예약 부문에서 주목을 받기 위해 새로운 서비스 도입 및 회사 확장과 같은 전략을 사용합니다. 또한, 선도적인 온라인 여행 예약 회사는 온라인 광고와 같은 공격적인 판촉 활동에 중점을 두고 있습니다. 텔레비전(TV), 광고판 & 스폰서십, 소셜 미디어 및 기타 홍보 전략.

Thomas Cook Group PLC(영국)는 전 세계 목적지에 패키지 여행, 호텔 전용 숙박, 도시 휴가 및 기타 서비스를 제공하는 온라인 여행사입니다. 2020년 10월, 증강 호텔 서비스 분야의 선두주자인 Thomas Cook과 Accor가 파트너십을 체결했습니다. 두 회사는 이번 협력의 일환으로 Holiday Safe를 함께 출시할 예정입니다. 이번 출시는 Thomas Cook India, SOTC의 안전한 여행 보장 프로그램, Apollo Clinics, Bureau Veritas에서 확립하고 심사한 Accor의 청결 및 예방 ALLSAFE 라벨을 통해 통합된 포괄적인 건강 및 안전 프로토콜을 통해 고객을 안심시키는 데 중점을 둘 것입니다.

또한 Expedia Group Inc(미국)는 온라인 여행사로 운영되고 있습니다. 여행 파트너를 통해 호텔 객실 예약, 항공사 좌석 예약, 차량 렌트 및 기타 목적지 서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 Expedia.com, Vrbo, Hotels.com, Hotwire, Orbitz, CheapTickets, ebookers, CarRentals.com, Travelocity, Expedia Partner Solutions 및 Wotif Group과 같은 여러 브랜드로 제공됩니다. Expedia Group은 콜센터, 자사 상표 회사, 대체 유통 채널, 모바일 예약을 통해 고객 서비스를 제공합니다. 이 회사는 또한 광고 및 미디어 산업과 여행 관리 부문에서도 사업을 운영하고 있습니다. Expedia와 Qtech Software는 2022년 4월 비즈니스 여행자에게 고품질 호텔 서비스 및 기술 콘텐츠를 제공하기 위한 파트너십을 발표했습니다.

온라인 여행 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다.

Expedia Inc(미국)

Booking Holdings Inc(미국)

TripAdvisor Inc(미국)

FlixMobility GmbH(독일)

라이언에어 DAC(아일랜드)

토마스 쿡 그룹 PLC(영국)

MakeMyTrip(인도) Pvt Ltd(인도)

Alibaba Group Holding Limited(중국)

Airbnb Inc(미국)

eDreams ODIGEO SA(룩셈부르크)

온라인 여행 산업 발전

2024년 5월: 여행 단체 예약 스타트업인 Joyned는 인공지능 플래너 출시를 발표했습니다. 이 인공지능 플래너를 통해 사용자는 데이터 교환을 동시에 할 수 있어 소비자가 원하는 정보를 벤더에게 잘 전달할 수 있다.

2024년 4월: 온라인 여행사인 Make My Trip은 뭄바이와 부탄 간 새로운 민간 전세기를 추가로 확정했습니다. 이 특별한 전세는 휴가 패키지에 포함되어 있으며 독점 ​​전세는 일주일에 한 번 출발해야 ​​합니다. 부탄을 찾는 인도 여행객들의 관심이 높아짐에 따라 본 서비스가 시작되었습니다.

2024년 2월: Flipkart의 자회사인 온라인 여행 집계 포털인 Cleartrip은 최근 출장자를 대상으로 하는 Out of Office라는 신제품을 공개했습니다. Cleartrip은 보도 자료에서 OOO가 중소기업 및 대기업을 위해 특별히 고안된 기업 여행 예약 도구라고 설명했습니다. 약 300개의 중소기업과 약 10개의 대기업이 이 플랫폼에서 활발한 거래자로 자리잡고 있습니다. 신제품은 월간 매출이 약 20억 루피에 달하는 것으로 알려졌습니다.

2024년 5월, 싱가포르 관광청은 주변 국가의 관광객을 유치하기 위해 온라인 여행 서비스와 디지털 관광 콘텐츠를 광고하는 것을 목표로 하는 새로운 마케팅 전략을 시행했습니다. 캠페인을 통해 관광객 도착 수가 20% 증가하고 지역 여행 웹사이트의 예약 수준이 향상되었습니다.

2024년 5월, 미국 상무부는 여행 기술, 특히 모바일 여행 애플리케이션과 그에 따른 AI 사용을 지향하는 보조금 프로그램을 시작했습니다. 이 프로그램은 세계 시장에서 미국에 등록된 여행 기술 회사의 입지를 강화하기 위한 것입니다.

2023년 8월: Skyscanner는 인도 시장에서의 입지를 강화하기 위해 모든 제품과 서비스에 걸쳐 힌디어 언어 인터페이스를 출시했습니다. 스카이스캐너는 사용자가 파트너 온라인 여행사(OTA) 웹사이트의 정보를 사용하여 전 세계 최고의 항공권과 호텔 예약은 물론 특정 도시 내 렌트카와 교통 서비스까지 찾을 수 있는 온라인 도구입니다.

2023년 8월: 관광부와 함께 MakeMyTrip은 일반적인 방문 장소 외에 600개 이상의 장소를 포함하는 독점적으로 업그레이드된 인도 여행자 지도를 출시했습니다.

온라인 여행 시장 세분화

온라인 여행 플랫폼 유형 전망

모바일/태블릿 기반

데스크톱 기반

예약 전망의 온라인 여행 모드

온라인 여행사

직접 여행 촉진자

온라인 여행 서비스 유형 전망

교통

숙박

휴가 패키지

온라인 여행 지역 전망

Report Attribute/Metric Source:	Details
MARKET SIZE 2023	39.26(USD Billion)
MARKET SIZE 2024	41.15(USD Billion)
MARKET SIZE 2035	69.28(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR)	4.85% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR	2024
MARKET FORECAST PERIOD	2025 - 2035
HISTORICAL DATA	2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS	USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED	On the Beach, Skyscanner, Hopper, Trivago, Expedia Group, Travelodge, Amadeus IT Group, Lastminute.com, Airbnb, Kayak, Tripadvisor, Ctrip, Booking Holdings, TUI Group, Thomas Cook
SEGMENTS COVERED	Platform Type, Mode of Booking, Service Type
KEY MARKET OPPORTUNITIES	Personalized travel experiences, Sustainable travel options, Mobile booking solutions, Voice-activated travel services, Seamless user experience integration
KEY MARKET DYNAMICS	increased mobile bookings , demand for personalized travel , rise of experiential travel , sustainability and eco-tourism focus , competition among online platforms
COUNTRIES COVERED	UK