MRFR 分析によれば、オンコール ロード アシスタンスの市場規模は 21.99 (十億米ドル) と推定されています。 2022。オンコール ロード アシスタンス市場は、2023 年の 23.01 (十億米ドル) から 2032 年までに 34.6 (十億米ドル) に成長すると予想されています。オンコール ロード アシスタンス市場の CAGR (成長率) は約 4.63 倍と予想されています予測期間 (2024 ～ 2032 年) 中の %。
オンコール ロード アシスタンス市場は、主に道路を走行する車両数の増加によって牽引されています。故障や緊急時に信頼できるサポートサービスへの需要が高まっています。自動車セクターの成長とロードサービスの強化の必要性は、この発展に寄与する重要な要素です。
さらに、モバイル アプリケーションや GPS 追跡などのテクノロジーの進歩により、サービス プロバイダーにとっての利便性が高まっています。タイムリーなサポートを提供し、顧客満足度を向上させます。オンコールロードアシスタンス市場、特に車両密度の高い都市部では、開拓すべき大きな機会が存在します。
企業は、自動車メーカーやライドシェアリング サービスとのパートナーシップを活用して、サービス範囲を拡大し、バンドル サービスを提供できます。さらに、電気自動車の成長傾向は、電気自動車所有者固有のニーズに応える専門的なロードサービス サービスのチャンスをもたらしています。
テレマティクスとリアルタイム データを組み込んだ革新的なサービス モデルを開発すると、サービスの効率と顧客エクスペリエンスも向上する可能性があります。最近、業界内でデジタル化への顕著な変化が見られます。多くの組織は、ユーザーが迅速かつ便利にサポートをリクエストできるモバイル プラットフォームに投資しています。
顧客が柔軟で手間のかからないオプションを好むため、サブスクリプションベースのサービスの台頭も人気が高まっています。消費者の嗜好が進化するにつれ、こうした変化する需要に合わせて自社のサービスを適応させることができる企業は、オンコール ロード サービスの競争環境の中でより有利な立場に立つことができるでしょう。
顧客サービスとフィードバックの重視が最重要視されており、組織は常に優位を維持するために自社のサービスを継続的に改善する必要に迫られています。このダイナミックな市場において。
出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー< /スパン>
オンコールロードアシスタンス市場の成長を促進する主な原動力の 1 つは、オンコールロードアシスタンス市場の大幅な増加です。世界中の車両所有権。可処分所得の増加、都市化、中間層の拡大などのさまざまな要因により、道路を走る車両の数が急増しています。
より多くの個人や家族が車両を取得するにつれて、オンコールのロードアシスタンス サービスの需要が高まっています。車の所有は機動性の向上を意味するだけでなく、移動中の安全性と信頼性を確保する責任も伴います。
ドライバーは安心感をますます優先しており、オンコールのロードアシスタンス サービスを求めるようになっています。車両の故障、タイヤのパンク、またはその他の予期せぬ事態が発生した場合に、すぐに助けを提供します。
このニーズの高まりは、多くの場合高度な技術が搭載され、現代の車両の複雑さが増していることでさらに強調されています。故障または誤動作する可能性があります。そのため、タイムリーで効率的なロードアシスタンスを通じて顧客エクスペリエンスを向上させることは、サービスプロバイダーにとって重要な考慮事項となり、それによって市場全体の成長を促進します。
さらに、個人的な目的と仕事上の目的の両方で長距離旅行の数が増加していることにより、迅速かつアクセス可能なロードアシスタンス サービスに対する新たな需要層。
これらのサービスが提供する安心感の強化は、車両所有者の全体的な満足度に貢献し、ポジティブなサービスを生み出します。フィードバック ループにより、より多くの人がそのような支援を求めるようになります。したがって、車両所有率の上昇は引き続きオンコールロードアシスタンス市場の主な推進要因となるでしょう。
技術の進歩はオンコールロードアシスタンス市場を変革し、その成長見通しに大きな影響を与えています。モバイル アプリケーションと GPS 追跡システムの導入により、ユーザーは最も必要なときにオンコール アシスタンスに簡単かつ効率的にアクセスできるようになりました。
これらのイノベーションにより、顧客は最小限の手間で自分の位置と問題を迅速に報告できるため、ロードアシスタンス サービス プロバイダーが対応できるようになります。タイムリーに助けを派遣すること。このテクノロジーのシームレスな統合により、ユーザー エクスペリエンスが向上するだけでなく、サービス プロバイダーの業務効率も向上します。
交通安全への関心の高まりも、オンコール道路支援市場にとって重要な推進力となっています。運転に伴うリスクに対する意識が高まるにつれ、信頼できるロードサービスをすぐに利用できることの重要性を認識する人が増えています。
交通安全に対する意識の高まりにより、緊急のサポートを提供するオンコール サービスに対する需要が高まっています。緊急事態に対処し、最終的には市場の成長に貢献します。
オンコール ロード アシスタンス市場では、サービス タイプ セグメントが、自動車運転支援に不可欠なさまざまなサービスを紹介しています。モビリティを向上させ、道路上の安全を確保します。
牽引サービス部門が最も主要なカテゴリーとして牽引し、2023 年の価値は 100 億米ドルに達し、150 億米ドルに達しました2032 年までに 10 億米ドルに達し、業界の過半数を保有していることがわかります。車両の故障や衝突の増加により、信頼性の高い牽引サービスが必要となり、このセグメントが市場全体の成長の基礎となっています。
これに続くのが Fuel Delivery Service で、2023 年の評価額は 50 億米ドルに達し、遠隔地で燃料切れに直面するドライバーが増える中、2032 年までに 75 億米ドルが重要な役割を果たしました。市場のこの部分は、多くの消費者のペースの速いライフスタイルのため、大きな需要を示しています。
ロックアウト サービスは、2023 年に 40 億米ドルと評価され、2032 年までに 60 億米ドルに増加すると予想されています。車の所有者が直面する一般的な苦境に対処しました。自家用車への依存の高まりはロックアウト事件の増加に直接寄与しており、アクセシビリティに対する差し迫ったニーズを満たすこのサービスの重要性が確立されています。
パンクタイヤ交換は、収益は比較的小さいものの、2023 年には 25 億米ドルで、予測は 4.0 億米ドルです。 2032 年には 10 億米ドルに達し、タイヤに遭遇したドライバーに対応する包括的なオンコール支援パッケージの構築にも関連した重要性を示しました。失敗。
最後に、バッテリー ジャンプ スタート サービスは、これより小規模ですが、2023 年の価値は 15 億 1,000 万ドルと予想されています2032 年までに 21 億米ドルに成長するという目標を掲げ、主にバッテリーの磨耗が原因で自動車所有者の間で蔓延している問題に対処し、自動車の本質的な性質を強調しました。このサービスは、毎日の通勤や長距離旅行のシナリオで活用できます。
オンコール道路支援市場のデータは、消費者の満足度と交通安全の確保における各サービスの重要な機能を示しました。各セグメントは現代のユーザーの変化するニーズと期待に適応し、さまざまな運転条件に対応します。
市場が拡大し続ける中、新興テクノロジーの活用とサービス提供の強化は、関係者にとって最大のチャンスとなります。この分野に従事し、最終的にはオンコールロードアシスタンス市場統計の継続的な発展に貢献します。
出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー< /スパン>
業界はテクノロジーへの依存度を高めながら進化しており、その結果、支援へのアクセス方法。サービス モード内では、モバイル アプリケーション、電話、Web ポータルなどの主要な手段が重要な役割を果たします。モバイル アプリケーションは、即時アクセスや GPS 追跡などの機能を好むテクノロジーに精通した消費者に応えるため、特に重要になっています。
電話は引き続き不可欠であり、従来のコミュニケーション方法を好む人にとって直接的で個人的なタッチを提供します。ウェブ ポータルにより、ユーザーはサービスを効率的にリクエストできる便利なオンライン プラットフォームが実現します。
これらの代替モードは、ユーザー エクスペリエンスとアクセシビリティを向上させると同時に、オンサイトにおけるデジタル ソリューションへの広範な移行を反映しています。ロードアシスタンスマーケットに電話してください。持続的な成長軌道をたどるこの市場は、市場拡大の主な原動力である顧客の嗜好の進化と技術の進歩に適応する態勢が整っています。
オンコールロードアシスタンス市場データからの洞察は、これらのモード全体で一貫したサービス品質を確保することが重要であることを示唆しています。業界内の競争力を維持します。
オンコールロードアシスタンス市場は、個人消費者を含むさまざまな顧客タイプの影響を大きく受け、大幅な成長を遂げています。 、法人顧客、政府機関。
個人消費者は依然として重要なセグメントであり、車両数の増加と信頼性の高い自動車のニーズにより需要が高まっています。援助。企業は交通支援プログラムを通じて従業員に付加価値サービスを提供しようとしているため、法人顧客も市場の成長に貢献しています。
政府機関は重要な役割を果たしており、多くの場合サービス プロバイダーと提携して公共の安全を強化し、交通インフラをサポートしています。
このセグメントは、個人消費者が利便性を優先し、企業顧客が従業員の福利厚生を重視し、政府が重視するなど、多様なニーズを強調しています。代理店は安全性と業務効率を重視します。
これらの要因の組み合わせにより、全体的な需要が生み出され、オンコール ロードアシスタンス市場の堅調な状況が確保されます。 、市場のダイナミクスや戦略に影響を与える多様な顧客の好みを反映しています。
市場が進化するにつれて、顧客タイプごとの明確な特性と要件を理解することは、顧客の最適化を目指す企業にとって不可欠です。サービスを提供し、市場のトレンドに合わせます。
オンコールロードアシスタンス市場は、車両タイプセグメント内で大きな動きを経験しています。この市場では乗用車が大半を占めており、これは毎日の通勤や長距離移動における自家用車への依存度の高まりを反映しています。
物流および輸送部門の成長に後押しされて商用車もかなりのシェアを占めており、迅速な支援が必要ですサービス。オートバイは成長セグメントの代表であり、移動中のサポートにおいて利便性と効率性の両方を求める層にアピールしています。
電気自動車は、持続可能性と電気自動車の導入増加に向けた世界的な傾向と一致して、注目すべきセグメントとして台頭しつつあります。電動モビリティ ソリューション。これらのセグメントが進化するにつれて、車両所有率の上昇、都市化、テクノロジーの進歩などの要因により、多様でカスタマイズされたロードアシスタンス サービスに対する需要が上昇傾向にあることが傾向として示されています。
この市場のチャンスには、スマート テクノロジーとリアルタイム サポート システムの統合が含まれますが、その一方で課題が生じる可能性があります。さまざまな車両タイプの固有の要件にサービスを適応させる必要があります。全体として、オンコールロードアシスタンス市場の収益と統計は、さまざまな車両セグメントにわたる有望な成長環境を反映しています。
北米は、2023 年の市場価値が 85 億米ドルというかなりの規模で際立っており、次のような理由によりこのセクターを支配しています。ロードサービスに対する旺盛な需要と高い自動車保有率。続いてヨーロッパも重要で、先進的な自動車技術の恩恵を受け、安全な旅行の重視が高まっており、評価額は 60 億米ドルに達しました。
APAC 地域の評価額は 50 億米ドルで、都市化による自動車の使用の増加に伴い急速に拡大していました。オンコールサービスの需要の高まりに貢献しています。南米とMEAの価値はそれぞれ20億米ドルと15億1000万米ドルでした。
これらの地域は規模は小さいものの、インフラ開発とモビリティ サービスの強化が優先事項となっているため、成長の機会が存在します。全体として、オンコールロードアシスタンス市場のセグメンテーションは、車両数の増加と消費者の期待の進化によって推進され、市場の着実な成長を確実にする、地域全体の強力な潜在力を強調しています。
出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー< /スパン>
オンコールのロードアシスタンス市場は、便利なサービスの需要の高まりを反映して、ここ数年で大幅な成長を遂げています。旅行ソリューションと車両の安全性の強化。この市場の特徴は、故障、タイヤのパンク、燃料の配達など、道路上の緊急事態に直面したドライバーに即時支援を提供することを目的としたさまざまなサービスを提供する多様な企業が存在することです。
テクノロジーの進歩と顧客の期待の高まりに伴い、競争環境は急速に進化しており、サービス提供の革新につながっています。応答時間と全体的なユーザーエクスペリエンス。企業はモバイル アプリケーションとリアルタイム追跡機能の統合に注力しており、スピードと効率が最優先される市場での自社の魅力を高めています。
競争に関する洞察は、既存のプレーヤーと新興プレーヤーの両方が、切断の組み合わせを通じて差別化を図るために継続的に努力していることを明らかにしています。 - エッジ テクノロジー、広範なサービス ネットワーク、戦略的パートナーシップ。
Zubie は、テクノロジーとユーザーの革新的な使用により、オンコール ロード アシスタンス市場で際立っています。 -中心的なアプローチ。同社は、リアルタイムの車両診断と位置情報サービスを組み合わせた独自のコネクテッド カー ソリューションを提供しています。これにより、ロードサイド アシスタンス エクスペリエンスが向上するだけでなく、事前の車両メンテナンスも促進されます。
Zubie の強みは、ドライバーに情報を提供するデータ主導の洞察を提供することで、顧客のニーズに迅速に対応できることです。車両の状態を把握できるため、路上での準備を整えることができます。さらに、Zubie のプラットフォームとスマートフォン アプリケーションのシームレスな統合により、顧客はすぐにサポートにアクセスできるため、多くのユーザーにとって好ましい選択肢となっています。
データ通信とリアルタイム監視におけるこの技術的優位性により、Zubie は市場での競争力を維持できます。 、ユーザーエクスペリエンスと満足度を優先しているためです。 Verizon Connect は、通信専門知識を活用してサービス提供を強化し、オンコール ロード アシスタンス市場で重要な存在感を確立しています。
同社の強みは、サポートを求めるユーザーに信頼性の高い接続を保証する堅牢なネットワーク インフラストラクチャにあります。 Verizon Connect は、高度なテレマティクスと GPS 追跡機能をその製品に統合しており、迅速な配車と支援が必要な車両の位置特定の精度の向上を可能にします。
この技術主導のアプローチは、応答時間を短縮するだけでなく、道路上のドライバーの安全性を高めます。さらに、サービス フレームワークを継続的にアップグレードするという Verizon Connect の取り組みにより、Verizon Connect は市場における強力な競争相手としての地位を確立しています。
顧客関係の強化と包括的な支援オプションの提供に重点を置くことで、Verizon Connect は顧客のニーズに効果的に応えます。幅広い消費者に支持されており、この分野の競争環境の中で有利な立場にあります。
オンコールロードアシスタンス市場の最近の動向は、主要企業間の大幅な成長と戦略的動きを浮き彫りにしています。 Zubie や Verizon Connect などの企業は、車両追跡とリアルタイム アシスタンスの革新を続け、消費者向けのサービス提供を強化しています。
一方、ARC Europe と Europ Assistance は、需要に応じて効率的なロードサイド サポートを提供することに重点を置き、欧州での存在感を拡大しています。上昇します。カナダ自動車協会 (BCAA) とグッド サムも、広範なネットワークを活用してより包括的なサービスを提供し、信頼性と迅速な応答時間を求める増加する顧客ベースに応えています。
特に、State Farm Insurance と National General Insurance は、テクノロジーを統合して道路支援サービスを強化していると報告されています。請求プロセスを合理化し、顧客エクスペリエンスを向上させます。さらに、AAA はモバイル アプリをアップグレードする計画を発表しました。これにより、ユーザーのロードサービスをリクエストするプロセスがさらに簡素化されます。
合併と買収に関しては、ポートフォリオを最適化し統合する企業など、注目すべき動きがありました。急速に進化する市場で競争力を高めるためのサービス。この成長は、世界中で自動車所有権が増加し、支援サービスへの依存が高まっていることによってさらに拡大しており、この分野の前向きな傾向を示しています。
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2024 | 25.19 (USD Billion) |
| Market Size 2025 | 26.36 (USD Billion) |
| Market Size 2034 | 39.62 (USD Billion) |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 4.63% (2025 - 2034) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Base Year | 2024 |
| Market Forecast Period | 2025 - 2034 |
| Historical Data | 2019 - 2023 |
| Market Forecast Units | USD billion |
| Key Companies Profiled | Zubie, Verizon Connect, ARC Europe, Europ Assistance, BCAA, Good Sam, Britannia, Roadside Masters, State Farm Insurance, National General Insurance, AAA, Safeco Insurance, USAA, Allianz, AA Ireland |
| Segments Covered | Service Type, Mode of Service, Customer Type, Vehicle Type, Regional |
| Key Market Opportunities | Growing smartphone adoption, Increased electric vehicle usage, Expansion of subscription services, Rising demand for 24/7 support, Integration with smart technology |
| Key Market Dynamics | Rising vehicle ownership, 24/7 service demand, Technological advancements, Increased consumer expectations, Strong competition in services |
| Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The On Call Road Assistance Market is expected to be valued at 39.62 USD billion in 2034.
The On Call Road Assistance Market is projected to grow at a CAGR of 4.63% from 2025 to 2034.
North America is anticipated to have the largest market share, valued at 12.2 USD billion in 2032.
The Towing Service segment is expected to reach a market size of 15.0 USD billion by 2032.
Major players include Zubie, Verizon Connect, ARC Europe, Europ Assistance, and AAA, among others.
The Fuel Delivery Service segment is projected to have a market size of 7.5 USD billion in 2032.
The Lockout Service segment will increase from 4.0 USD billion in 2023 to 6.0 USD billion in 2032.
The APAC region is expected to reach a market size of 7.2 USD billion by 2032.
The market value for Flat Tire Change service is expected to be 4.0 USD billion in 2032.
The Battery Jump Start service segment is estimated to reach a size of 2.1 USD billion by 2032.
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