US Business Process Management Market

Aperçu du marché de la gestion des processus métier

pLe marché de la gestion des processus métier devrait passer de 19,4 milliards USD en 2024 à 63,4 milliards USD en 2032, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 18,9 % au cours de la période de prévision (2024-2032). De plus, la taille du marché de la gestion des processus métier était évaluée à 15,4 milliards USD en 2023.

La gestion des processus métier permet aux organisations de gérer efficacement leurs flux de travail, de les rendre plus performants et de mieux s'adapter aux changements environnementaux. Français Il aide les entreprises à atteindre des objectifs spécifiques, notamment l'efficacité du flux de travail, l'augmentation de la productivité de l'entreprise et le retour sur investissement.

Figure 1 : Taille du marché de la gestion des processus métier, 2024-2032 (milliards USD)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et analyse d'analystes

Le principal facteur à l'origine de la croissance du marché de la gestion des processus métier est la technologie des solutions cloud, qui permet aux consommateurs de bénéficier des avantages des solutions BPM à faible coût. Le besoin croissant d'automatisation afin de réduire les coûts des services et des produits est un facteur majeur qui contribue à la croissance de la gestion des processus métier. La priorisation et l'identification des processus afin de repenser les processus organisationnels des petites, moyennes et grandes entreprises sont essentielles sur le marché de la gestion des processus métier. Dans le secteur des services, le marché ou les solutions BPM permettent de maintenir l'ensemble du processus connecté et convivial, offrant ainsi une meilleure qualité de service aux utilisateurs finaux. Ce rapport présente toutes les informations sur les tendances, les études et les atouts du marché mondial de la gestion des processus métier. Il présente également un résumé des dynamiques, de la segmentation, des principaux acteurs, des analyses régionales et d'autres facteurs importants. Une analyse détaillée des prévisions du marché mondial de la gestion des processus métier jusqu'en 2023 est également incluse dans le rapport.

Dernière mise à jour du secteur pour le marché de la gestion des processus métier

pFévrier 2023 - Dans la matrice SPARK : Suites intelligentes de gestion des processus métier (BPM), T4 2022, Bonitasoft a été identifié comme un leader technologique par Quadrant Knowledge Solutions, a récemment déclaré la société.

La matrice SPARKTM de Quadrant Knowledge Solutions fournit un examen approfondi de la dynamique du marché mondial, du paysage des fournisseurs et du positionnement sur le marché. La matrice SPARKTM de l'étude, qui classe les meilleurs fournisseurs de technologie, propose des analyses concurrentielles. Les utilisateurs peuvent évaluer les capacités de divers fournisseurs, leur spécificité concurrentielle et leur position sur le marché à l'aide des informations stratégiques de l'étude.

Le principal fournisseur de technologie BPM est Bonitasoft. La plateforme open source entièrement extensible « Bonita » de la société pour l'automatisation et la gestion des processus métier L'optimisation offre un environnement de programmation visuelle low-code distinctif pour le développement d'applications de niveau entreprise qui garantissent un meilleur contrôle des projets. Outre un moteur hautes performances exploitant la norme BPMN 2.0 (« Business Process Model and Notation ») pour permettre un développement et une livraison agiles et continus des processus et des applications, la plateforme propose des outils de conception d'interface utilisateur, des connecteurs et des extensions d'API REST pour favoriser des connexions transparentes.

Dans tous les secteurs d'activité, Bonitasoft peut répondre aux diverses demandes des consommateurs. L'entreprise a obtenu d'excellentes notes pour la qualité technique et l'impact client et se positionne comme le leader dans la matrice SPARK grâce à ses capacités étendues, ses références clients convaincantes, sa feuille de route et sa vision complètes, et sa suite de produits à haute évolutivité : suites BPM intelligentes, 2022. 

Le PDG de Bonitasoft, Charles Souillard, a déclaré qu'il était heureux de voir que le rapport reconnaît les initiatives d'innovation de Bonitasoft, telles que le développement d'applications autonomes, leur soutien aux projets open source, et Accélérer l'automatisation des processus en combinant l'analyse, la découverte de processus et les capacités d'IA pour offrir la meilleure expérience durable aux clients. Les suites intelligentes de gestion des processus métier (iBPMS) aident les organisations à effectuer une gestion de bout en bout des processus métier en intégrant des données en temps réel provenant de diverses sources. L'interface conviviale et l'architecture basée sur le cloud d'iBPMS permettent une collaboration en temps réel entre les analystes commerciaux, les développeurs citoyens et les équipes informatiques pour l'amélioration des performances des processus métier.

Analyse du marché de la gestion des processus métier Covid 19

pL'épidémie mondiale de covid 19 a affecté la chaîne d'approvisionnement du marché de la gestion des processus métier, principalement dans les organisations informatiques, et les services informatiques critiques comprennent des écosystèmes fragiles. De plus, la réglementation obligatoire du travail à domicile a conduit les fournisseurs de services à s'assurer que les clients d'entreprise critiques disposent des technologies et des outils nécessaires pour permettre la qualité, la rapidité, l'efficacité du service fourni et la qualité. Il est donc probable que cela stimule la croissance globale du marché de la gestion des processus métier.

Moteurs dynamiques du marché de la gestion des processus métier strongGestion des processus métier

pL'adoption de technologies de pointe, de l'apprentissage automatique, de solutions d'intelligence artificielle et de solutions d'intelligence artificielle est le principal facteur contribuant à la croissance du marché mondial de la gestion des processus métier. L'essor des solutions d'intelligence, qui favorisent le développement de nouvelles technologies et plateformes BPM, est un autre facteur majeur contribuant à la croissance des ventes sur ce marché mondial.

Opportunités

pAu cours de la dernière décennie, le marché mondial de la gestion des processus métier a connu une adoption accrue des logiciels BPM sur site. De plus, l'essor des solutions cloud a permis de développer l'offre de SaaS à la demande pour les PME. Cette tendance devrait créer des opportunités au cours de la période de prévision.

Restrictions

pLe coût initial des logiciels de gestion des processus métier est un facteur majeur qui freine la croissance du marché de la gestion des processus métier. De plus, l'adoption de solutions de gestion des processus métier par les cadres intermédiaires est un autre facteur majeur qui freine considérablement la croissance du marché mondial de la gestion des processus métier.

Défis

pLe besoin d'investissements considérables dans la fabrication de logiciels de gestion des processus métier constitue le principal défi du marché mondial de la gestion des processus métier.

Analyse de la croissance cumulée

pSelon les rapports, en 2020, Appian Corporation a conclu un partenariat d'intégration avec Box, une plateforme de gestion cloud. Cette collaboration vise à renforcer la sécurité, la valeur et l'efficacité des entreprises. La plateforme d'automatisation low-code de la première peut être intégrée à la plateforme Box afin d'accéder à une grande variété de solutions documentaires, utilisables en quelques minutes grâce au connecteur plug-in sans code d'Appian.

Analyse de la chaîne de valeur

pSelon les rapports, le marché mondial de la gestion des processus métier a été segmenté selon la solution, le service, le département métier, la taille de l'organisation, le secteur vertical et la région. En fonction de la solution, le marché mondial de la gestion des processus métier a été segmenté selon l'amélioration des processus, l'automatisation, la gestion de contenu et de documents, l'intégration, le suivi et l'optimisation. En fonction des services, le marché mondial de la gestion des processus métier a été segmenté selon l'intégration de systèmes, le conseil et la formation. En fonction du département métier, le marché mondial de la gestion des processus métier a été segmenté selon les ressources humaines, la comptabilité et les finances, les ventes et le marketing, la fabrication, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, l'exploitation et le support, etc. En fonction de la taille de l'organisation, le marché mondial de la gestion des processus métier a été segmenté selon les petites et moyennes entreprises et les grandes entreprises. Sur la base de la verticale, le marché mondial de la gestion des processus d'entreprise a été segmenté en gouvernement et défense, BFSI, informatique et télécommunications, santé, vente au détail, fabrication et autres.

Aperçu de la segmentation du marché de la gestion des processus d'entreprise

pLe marché est segmenté sur la base de la solution, du service, du département commercial, de la taille de l'organisation, de la verticale et de la région. Le marché mondial de la gestion des processus métier devrait connaître une croissance soutenue au cours de la période de prévision.

Par application

pLe marché est segmenté en fonction de l'application : amélioration des processus, automatisation, gestion de contenu et de documents, intégration, suivi et optimisation.

Par utilisateur final

pLe marché est segmenté en fonction des types de propulsion : ressources humaines, comptabilité et finances, ventes et marketing, fabrication, gestion de la chaîne d'approvisionnement, exploitation et support, etc.

Analyse régionale du marché de la gestion des processus métier

pSelon les rapports, le marché mondial de la gestion des processus métier est segmenté par région : Asie-Pacifique, Amériques, Europe et reste du monde. L'Amérique du Nord devrait détenir la plus grande part de marché mondiale de la gestion des processus métier. La demande croissante de logiciels performants pour les opérations commerciales et la présence d'un nombre important de fournisseurs de BPM sont les principaux facteurs de croissance du marché nord-américain. Des pays comme le Canada et les États-Unis contribuent largement au chiffre d'affaires du marché de la gestion des processus d'affaires dans cette région. La région Asie-Pacifique devrait devenir l'un des principaux acteurs du marché grâce aux investissements importants des grandes entreprises pour accroître la productivité et l'efficacité de leurs activités.

Paysage concurrentiel du marché de la gestion des processus d'affaires

pLe marché mondial de la gestion des processus d'affaires est très concurrentiel en raison de la présence d'acteurs internationaux et régionaux. Les acteurs se concentrent sur les acquisitions et Grâce à ses fusions et à l'innovation de ses produits pour maintenir sa position sur le marché mondial, elle occupe une position concurrentielle parmi ses concurrents.

Principaux acteurs du marché de la gestion des processus métier

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IBM Corporation (États-Unis)

Appian Corporation (États-Unis)

Software AG (Allemagne)

Oracle Corporation (États-Unis)

Pegasystems Inc. (États-Unis)

Redhat, Inc. (États-Unis)

Open Text Corporation (Canada)

Tibco Solution Inc. (États-Unis)

Verisae, Inc. (États-Unis)

Dell Emc (États-Unis), entre autres.

h2Développements du secteur de la gestion des processus métier pMars 2024 - Appian a annoncé le lancement d'une nouvelle version de la plateforme Appian intégrant des avancées en IA visant à optimiser les processus opérationnels.

Février 2024 - Fujitsu s'est associé à Celonis afin d'accélérer les processus de transformation numérique et commerciale de ses clients. Grâce à cette collaboration, Fujitsu les aide à accroître leur efficacité opérationnelle.

Août 2023 - Infosys BPM a étendu ses services en ouvrant un nouveau centre à Bhubaneshwar afin de mieux répondre aux besoins de ses clients.

Novembre 2022 : Les nouvelles versions de PTA KPI Manager et de Socrates Management d'IBM ont permis aux organisations de remédier aux inefficacités opérationnelles. Le logiciel les assiste dans la gestion et l'organisation des données, car il a pu soumettre toutes les informations pertinentes pouvant être utilisées dans cette prise de décision.

Septembre 2022 : L'émergence d'AGS AI Platform représente un tournant pour le secteur de l'IA dans le secteur de la santé, car elle utilise l'intelligence artificielle pour non seulement faciliter la gestion du cycle de revenus, mais aussi l'optimiser. AGS Health, basée aux États-Unis, vise à accroître ses possibilités de générer des revenus grâce au système de santé américain.

Avril 2022 : Afin que les gouvernements puissent mettre en œuvre plus rapidement leurs politiques complexes et divers services ou assistances, ou gérer plus efficacement d’autres processus, Salesforce a créé un outil sans code qui accélère certains processus. Les utilisateurs pourront désormais mesurer la valeur des programmes et demander si certaines personnes devraient être admissibles à une assistance ou à une évaluation.

En mai 2023, Pegasystems Inc. affirmait que, dans le contexte traditionnel, l’amélioration était une tâche impossible, car l’amélioration d’un processus imposait souvent un coût à l’autre. Ainsi, en mai de cette année, Pegasystems Inc. a lancé Pega Process Mining, qui a permis de déconstruire ce contexte.

Afin d'aider ses clients à administrer leur environnement multicloud, IBM a lancé IBM Hybrid Cloud Mesh en mai 2023. Conçu selon le principe de « connectivité centrée sur les applications », Mesh vise à faciliter l'automatisation et la supervision de l'interconnectivité des applications entre les clouds publics et privés, permettant ainsi aux clients de gérer leur infrastructure plus facilement dans un écosystème multicloud.

En avril 2021, OpenText a également présenté lors de la même réunion sa nouvelle plateforme de gestion de contenu destinée à faciliter la modernisation des processus de gestion de l'information des entreprises.

Segments de marché de la gestion des processus métier

h3Segments de marché de la gestion des processus métier par solution ul

Amélioration des processus

Automatisation

Contenu et documents Gestion

Intégration

Suivi et optimisation

h3Segments de marché de la gestion des processus métier par service ul

Intégration de systèmes

Conseil

Formation et enseignement

h3Segments de marché de la gestion des processus métier par département ul

Ressources humaines

Comptabilité et finances

Ventes et marketing

Fabrication

Gestion de la chaîne logistique

Exploitation et support

Autres

h3Segments de marché de la gestion des processus métier par taille d'organisation ul

Petites et moyennes entreprises Moyennes entreprises

Grandes entreprises

h3Segments de marché de la gestion des processus métier par déploiement ul

Nuage

Sur site

h3Segments de marché de la gestion des processus métier par vertical ul

Gouvernement et amp; Défense

BFSI

Informatique et amp; Télécommunications

Santé

Commerce de détail

Industrie manufacturière

Autres

h3Segments de marché de la gestion des processus métier par région ul

Amérique du Nord

• États-Unis

• Canada

Europe

• Royaume-Uni

• Allemagne

• France

• Reste du Europe

APAC

• Chine

• Japon

• Reste de l'APAC

MEA

• Arabie Saoudite

• EAU

• Reste de la MEA

Latin Amérique

• Brésil

• Mexique

• Reste de l'Amérique latine