劳动力管理市场研究报告按软件类型（考勤管理、员工排班、绩效管理、休假管理、劳动力分析）、部署类型（云、本地、混合）、组织规模（小型企业、中型企业、大型企业）、最终用途行业（医疗保健、零售、制造、酒店、银行和金融服务）和区域（北美、欧洲、南美、亚太地区、中东和非洲）- 预测2035
ID: MRFR/ICT/1763-CR | 200 Pages | Author: Aarti Dhapte| April 2025
劳动力管理市场概览
劳动力管理市场预计将从 2024 年的85.8 亿美元增长到 2032 年的158.9 亿美元，在预测期内（2024 - 2032 年）复合年增长率(CAGR) 为 8.01%。此外，到 2023 年，劳动力管理的市场规模将达到 78.6 亿美元。工作场所对自动化需求的增加有助于推动市场增长，并且是推动市场增长的关键市场驱动力。
图 1：劳动力管理市场规模，2024-2032 年（十亿美元）
来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论
劳动力管理市场趋势
组织采用劳动力分析方法正在推动市场增长。
劳动力分析有助于识别和解决组织劳动力内部的运营差距，从而改善业务成果。正如 IBM 商业服务部的一份报告所强调的那样，它使人力资源部门能够从管理任务过渡到战略方法。这种转变促使公司采用劳动力分析来增强劳动力运营。组织现在不再雇用新员工，而是专注于最大限度地提高现有员工的生产力。劳动力分析有助于确定有助于高绩效团队和个人的关键特征和条件。整合劳动力分析解决方案已成为劳动力管理市场的新兴趋势。这一因素推动了市场复合年增长率。
此外，劳动力管理软件通过优化运营成本（与员工总体支出相比）来节省成本。该行业的主要参与者正在将人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 集成到他们的软件中以推动进步。例如，Kronos 推出了 AIMEE，这是一种人工智能驱动的引擎，可以根据工人技能、季节性需求和客户量改进调度。这些技术发展鼓励最终用户采用先进的劳动力管理解决方案来利用其优势。因此，这些因素推动了劳动力管理市场收入。
劳动力管理细分市场洞察
劳动力管理组件洞察
根据组件，劳动力管理市场细分包括考勤管理、缺勤管理、劳动力调度、劳动力分析、绩效管理和桌面。劳动力调度细分市场占据主导地位，因为有效的调度对于优化劳动力利用率和确保在正确的时间将正确的员工分配到正确的任务至关重要。劳动力调度软件可帮助组织创建高效的时间表、管理轮班并处理劳动力分配。
劳动力管理服务洞察
基于服务的劳动力管理市场细分包括实施服务、培训和教育服务。实施服务细分市场占据主导地位，因为成功实施劳动力管理软件需要专业知识和专业知识。实施服务帮助组织根据其需求部署和配置软件，确保与现有系统顺利集成。
劳动力管理垂直洞察
基于垂直领域，劳动力管理市场细分包括银行业、金融服务、保险、IT 和金融服务。电信、能源。银行金融服务保险领域主导着劳动力管理市场。这是由于该行业的高度监管性质、遵守劳动法律法规的需要以及管理劳动力生产力和效率的至关重要性。
劳动力管理规模洞察
基于规模的劳动力管理市场细分包括大型企业、小型企业和大型企业。中型企业。大型企业细分市场占据主导地位；由于其先进的特性和功能可以有效地管理跨多个地点、部门和团队的员工队伍。此外，大型企业拥有资源和预算来投资强大的劳动力管理解决方案，使其成为市场的主导部分。
图 2：2022 年和 2022 年劳动力管理市场规模（按规模） 2032 年（十亿美元）
来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论
劳动力管理区域洞察
按地区划分，该研究提供了北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区的市场洞察。由于云平台的早期采用以及该地区 Oracle 公司和 Kronos 等成熟企业的存在，北美劳动力管理市场将占据主导地位。
此外，市场报告研究的主要国家包括美国、加拿大、德国、法国、英国、意大利、西班牙、中国、日本、印度、澳大利亚、韩国和巴西。
图 3：2022 年按地区划分的劳动力管理市场份额 (%)
来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论
欧洲的劳动力管理市场占据第二大市场份额，因为他们对自动化劳动力操作以提高合规性的需求不断增长。此外，德国劳动力管理市场占有最大的市场份额，英国劳动力管理市场是欧洲地区增长最快的市场。
预计从 2023 年到 2032 年，亚太地区劳动力管理市场将以最快的复合年增长率增长。这是由于 IT 行业采用数字化，特别是生产力落后于大型企业的中小企业。此外，中国劳动力管理市场占有最大的市场份额，印度劳动力管理市场是亚太地区增长最快的市场。
劳动力管理主要市场参与者和市场参与者竞争洞察
领先的市场参与者正在大力投资研发以扩大其产品线，这将有助于劳动力管理市场进一步增长。市场参与者还开展各种战略活动来扩大其足迹，重要的市场发展包括新产品发布、合同协议、并购、更高的投资以及与其他组织的合作。劳动力管理行业必须提供具有成本效益的产品，以便在竞争更加激烈和不断上升的市场环境中扩张和生存。
本地制造以最大限度地降低运营成本是制造商在劳动力管理行业中用来使客户受益并扩大市场份额的关键业务策略之一。近年来，劳动力管理行业为医学提供了一些最显着的优势。劳动力管理市场的主要参与者，包括 IBM CORPORATION、ORACLE CORPORATION SAP SE UKG Inc.、ADP, LLC Workday, Inc.、VERINT SYSTEMS INC. WORKFORCE SOFTWARE LLC、REFLEXES SYSTEMS, INC. (ZEBRA TECHNOLOGIES) 和开发运营部门。
Verint 是通过整合整个组织的工作、数据和体验来帮助品牌建立持久客户关系的领导者。他们的新劳动力管理解决方案提供了现代且用户友好的体验。它提供灵活的调度，减少时间和精力，并适应各种用户技能、语言、时区、就业要求和服务级别协议 (SLA)。借助此解决方案，品牌可以简化运营并持续大规模地提供卓越的体验。
领先的劳动力管理公司 Kronos Incorporated 和人力资本管理提供商与 Ultimate Software 合并，创建了统一且强大的云劳动力管理解决方案。此次合并汇集了他们的专业知识，为跨行业的组织提供服务。新公司将在马萨诸塞州洛厄尔和佛罗里达州韦斯顿设有办事处和双总部。
劳动力管理市场的主要公司包括
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克罗诺斯公司
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Workday Inc.
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SAP SE
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Verint 系统公司
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甲骨文公司
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终极软件
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反射系统
劳动力管理行业发展
2019 年 1 月：该公司的云套件 Workforce Dimensions 彻底改变了零售、酒店和食品服务的运营执行。它由经理和员工人工智能 (AIMEE) 提供支持，可实现准确的劳动力量预测和增强的调度。 机器学习 (ML) 带来更高的稳定性和可预测性，而嵌入式预测分析和主动合规功能可推动战略问题解决。
2020 年 4 月：Kronos 和 Ultimate Software 合并，打造一家为各行业组织提供云劳动力管理解决方案的领先提供商。新公司总部将设在马萨诸塞州洛厄尔和佛罗里达州韦斯顿，并在世界各地设有办事处。
劳动力管理市场细分
劳动力管理组件展望
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考勤管理
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缺勤管理
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劳动力调度
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劳动力分析
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绩效管理
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桌面
劳动力管理服务展望
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实施服务
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培训
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教育服务
劳动力管理垂直展望
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银行金融服务保险
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IT 与电信
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能源
劳动力管理规模展望
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大型企业
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小&中型企业
劳动力管理区域展望
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北美
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美国
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加拿大
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欧洲
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德国
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法国
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英国
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意大利
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西班牙
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欧洲其他地区
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亚太地区
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中国
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日本
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印度
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澳大利亚
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韩国
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澳大利亚
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亚太其他地区
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世界其他地区
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- 中东
- 非洲
- 拉丁美洲
| Report Attribute/Metric Source: | Details |
| MARKET SIZE 2023 | 9.62(USD Billion) |
| MARKET SIZE 2024 | 10.42(USD Billion) |
| MARKET SIZE 2035 | 25.0(USD Billion) |
| COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR) | 8.28% (2025 - 2035) |
| REPORT COVERAGE | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| BASE YEAR | 2024 |
| MARKET FORECAST PERIOD | 2025 - 2035 |
| HISTORICAL DATA | 2019 - 2024 |
| MARKET FORECAST UNITS | USD Billion |
| KEY COMPANIES PROFILED | Workday, Infor, Chorus.ai, SAP, Ultimate Software, Zoura, Verint, Taleo, Ceridian, Mavenlink, Replicon, ADP, Kronos, Sage, Oracle |
| SEGMENTS COVERED | Software Type, Deployment Type, Organization Size, End Use Industry, Regional |
| KEY MARKET OPPORTUNITIES | Cloud-based solutions expansion, AI-driven analytics integration, Remote workforce optimization, Increased regulatory compliance tools, Mobile application development |
| KEY MARKET DYNAMICS | Technological advancements, Increasing labor costs, Compliance with regulations, Rise of remote work, Demand for employee engagement |
| COUNTRIES COVERED | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
By 2035, the Global Workforce Management Market is expected to be valued at 25.0 USD Billion.
The expected CAGR for the Global Workforce Management Market from 2025 to 2035 is 8.28%.
North America is projected to have the largest market share in the Global Workforce Management Market, valued at 9.27 USD Billion by 2035.
The Global Workforce Management Market for Time and Attendance Management is valued at 2.5 USD Billion in 2024.
Some major players in the Global Workforce Management Market include Workday, SAP, Oracle, and ADP.
The market size for Employee Scheduling in the Global Workforce Management Market is expected to reach 5.5 USD Billion by 2035.
The Leave Management software segment in the Global Workforce Management Market is valued at 1.62 USD Billion in 2024.
The Global Workforce Management Market for the APAC region is expected to be worth 6.24 USD Billion in 2035.
Workforce Analytics is projected to have a market value of 1.0 USD Billion in 2024.
The Global Workforce Management Market faces challenges such as rapidly changing technologies but also presents opportunities due to increasing demand for efficient workforce solutions.
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