业务流程管理市场研究报告 - 2032 年全球预测

业务流程管理市场概述

业务流程管理市场预计将从 2024 年的194 亿美元增长到 2032 年634 亿美元，在预测期内（2024 - 2032 年）复合年增长率(CAGR) 为 18.9%。此外，到 2023 年，业务流程管理的市场规模将达到 154 亿美元。

它允许组织有效地管理工作流程，使其更加有效，也使他们能够更好地适应环境的变化。它帮助企业实现特定目标，包括高效的业务工作流程、提高业务生产力和投资回报。

图 1：2024-2032 年业务流程管理市场规模（十亿美元）

资料来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

推动业务流程管理市场业务增长的主要因素包括云解决方案技术，它可以帮助消费者以低成本从 BPM 解决方案中获得优势。为了降低服务成本和产品而对自动化的需求不断增加，这是促进业务流程管理增长的一个主要因素。在业务流程管理市场中，流程的优先级划分和识别对于小型、中型和大型企业重新设计组织流程非常重要。在服务行业，BPM市场或BPM解决方案保持整个流程的互联性和用户友好性，从而为最终用户提供更好的服务质量。

本报告包含有关全球业务流程管理市场趋势、研究和市场优势的所有信息。该报告还包含动态、细分、关键参与者、区域分析和其他重要因素的高潮。报告还详细分析了到2023年的全球业务流程管理市场分析预测。

业务流程管理市场的最新行业动态

2023 年 2 月- Bonitasoft 最近表示，在 SPARK Matrix：2022 年第四季度智能 (BPM) 业务流程管理套件中，Bonitasoft 被 Quadrant Knowledge Solutions 评为技术领导者。

Quadrant Knowledge Solutions 的 SPARK MatrixTM 提供了对全球市场动态、供应商格局和市场定位的彻底检查。该研究的 SPARK MatrixTM 对顶级技术提供商进行了排名，并提供了竞争分析。用户可以使用研究的战略信息评估各种提供商的能力、竞争独特性和市场地位。

BPM 技术的领先供应商是 Bonitasoft。该公司的完全可扩展的开源“Bonita”平台用于业务流程自动化和管理。优化提供了独特的低代码可视化编程环境，用于开发保证改进项目控制的企业级应用程序。以及利用 BPMN 2.0 标准（“业务流程模型和符号”）的高性能引擎，以实现敏捷和高效。持续发展与流程和交付应用程序中，该平台具有 UI 设计器工具、连接器和 REST API 扩展，以促进无缝连接。

在所有行业领域，Bonitasoft 都能满足不同的消费者需求。该公司在技术质量和客户影响力方面获得了很高的评价。凭借其广泛的功能、引人注目的客户参考、完整的路线图和技术，被定位为 SPARK Matrix 的领导者。愿景和具有高可扩展性的产品套件：具有智能的 BPM 套件，2022 年。

Bonitasoft 首席执行官 Charles Souillard 表示，他很高兴看到该报告认可 Bonitasoft 的创新举措，例如独​​立应用程序开发、对开源项目的支持以及通过结合分析、流程发现和人工智能功能加速流程自动化，为客户提供最佳的可持续体验。智能业务流程管理套件 (iBPMS) 通过集成各种来源的实时数据，帮助组织执行端到端业务流程管理。  iBPMS 的用户友好界面和基于云的架构可实现业务分析师、公民开发人员和 IT 团队之间的实时协作，从而提高业务流程性能。

业务流程管理市场 Covid 19 分析

全球大流行covid 19的爆发影响了业务流程管理市场的供应链，主要是IT组织，关键IT服务包括脆弱的生态系统。此外，在家工作的强制性规定促使服务提供商确保关键任务企业客户拥有必要的技术和工具，以实现所提供服务的质量、速度、效率和质量。因此，它可能会促进业务流程管理市场的整体增长。

业务流程管理市场动态驱动因素

先进技术、机器学习、智能解决方案和人工智能的采用是推动全球业务流程管理市场增长的主要因素。有助于开发新的先进技术和 BPM 平台的智能解决方案的兴起是推动全球业务流程管理市场销售增长的另一个主要因素。

机会

过去十年，全球业务流程管理市场见证了本地 BPM 软件的广泛采用。此外，基于云的解决方案带来的好处的增加最终增加了中小企业提供的按需软件即服务。这种趋势可能会在预测期内创造机会。

限制

业务流程管理软件的初始成本是阻碍业务流程管理市场增长的主要因素。此外，中层管理人员对业务流程管理解决方案的采用是在很大程度上制约全球业务流程管理市场增长的另一个主要因素。

挑战

业务流程管理软件的制造成本需要巨额资金，是全球业务流程管理市场面临的主要挑战。

累计增长分析

据报道，2020 年 Appian 公司牵头与 Box 建立了集成合作伙伴关系，Box 基本上是一个云管理平台。这种合作是为了更安全、更有价值、更高效的企业。前者的低代码自动化平台可以与 Box 平台集成，以便访问以文档为中心的各种内容，通过 Appian 的无代码插件连接器在几分钟内即可使用。

价值链分析

根据报告，全球业务流程管理市场已根据解决方案、服务、业务部门、组织规模、垂直领域和区域进行细分。在解决方案的基础上，全球业务流程管理市场已根据流程改进、自动化、内容和文档管理、集成以及监控和优化进行了细分。根据服务，全球业务流程管理市场已细分为系统集成、咨询、培训和教育。

根据业务部门，全球业务流程管理市场已细分为人力资源、会计和财务、销售和营销、制造、供应链管理、运营和支持等。根据组织规模，全球业务流程管理已分为小型和大型。中型企业和大型企业。在垂直的基础上，全球业务流程管理市场已细分为政府和企业。国防、BFSI、IT 与电信、医疗保健、零售、制造等。

业务流程管理市场细分概述

市场根据解决方案、服务、业务部门、组织规模、垂直领域和区域进行细分。全球业务流程管理市场预计在预测期内将出现可观的增长。

按应用

根据应用程序，市场分为流程改进、自动化、内容和文档管理、集成以及监控和优化

最终用户

根据推进类型，市场分为人力资源、会计和财务、销售和营销、制造、供应链管理、运营和支持及其他

业务流程管理市场区域分析

报告显示，按地区划分，全球业务流程管理市场已细分为亚太地区、美洲、欧洲和世界其他地区。北美可能拥有最大的全球业务流程管理市场份额。对高效业务运营软件需求的增长以及大量 BPM 供应商的出现是推动北美地区市场增长的主要因素。加拿大和美国等国家为该地区的业务流程管理市场贡献了大量收入。由于主要企业在提高企业生产力和效率方面进行了大量投资，预计亚太地区将成为市场的主要参与者之一。

业务流程管理市场竞争格局

由于国际参与者和区域参与者的存在，全球业务流程管理市场行业竞争非常激烈。玩家专注于收购和收购。通过并购、产品创新来维持其在全球市场的地位，在竞争对手中占据竞争地位。

业务流程管理市场主要参与者

• IBM 公司（美国）


• Appian Corporation（美国）


• Software AG（德国）


• 甲骨文公司（美国）


• Pegasystems Inc。 （美国）

<李>Redhat, Inc.（美国）

• Open Text Corporation（加拿大）


• Tibco Solution Inc.（美国）


• Verisae, Inc.（美国）


• Dell EMC（美国）等。

业务流程管理行业发展

业务流程管理细分市场

按解决方案划分的业务流程管理细分市场

• 流程改进


• 自动化


• 内容和文档管理


• 集成


• 监控和优化

业务流程管理细分市场（按服务划分）

• 系统集成


• 咨询


• 培训和教育

按业务部门划分的业务流程管理细分市场

• 人力资源


• 会计与金融


• 销售和营销


• 制造


• 供应链管理


• 运营与支持


• 其他

按组织规模划分的业务流程管理细分市场

• 小&中型企业


• 大型企业

按部署划分的业务流程管理细分市场

• 云


• 本地部署

按行业划分的业务流程管理细分市场

• 政府和政府防守


• BFSI


• IT 与电信


• 医疗保健


• 零售


• 制造


• 其他

按地区划分的业务流程管理细分市场

• 
  

  北美

  
  
  
  
  • 美国
  
  
  • 加拿大
  
  
  
  


• 
  

  欧洲

  
  
  
  
  • 英国
  
  
  • 德国
  
  
  • 法国
  
  
  • 欧洲其他地区
  
  
  
  


• 
  

  亚太地区

  
  
  
  
  • 中国
  
  
  • 日本
  
  
  • 亚太地区其他地区
  
  
  
  


• 
  

  MEA

  
  
  
  
  • 沙特阿拉伯
  
  
  • 阿联酋
  
  
  • 中东和非洲其他地区
  
  
  
  


• 
  

  拉丁美洲

  
  
  
  
  • 巴西
  
  
  • 墨西哥
  
  
  • 拉丁美洲其他地区
  
  
  
  

Report Attribute/Metric Source:	Details
MARKET SIZE 2018	4.0(USD Billion)
MARKET SIZE 2024	4.75(USD Billion)
MARKET SIZE 2035	25.98(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR)	16.695% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR	2024
MARKET FORECAST PERIOD	2025 - 2035
HISTORICAL DATA	2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS	USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED	SAP, Kissflow, Pega, Zoho, Oracle, Mendix, Bonitasoft, IBM, ServiceNow, Monday, Microsoft, Bizagi, K2, Appian, Nintex
SEGMENTS COVERED	Solution, Service, Business Department
KEY MARKET OPPORTUNITIES	Automation integration with AI, Cloud-based BPM solutions growth, Demand for process analytics tools, Increased focus on regulatory compliance, Expansion in small business BPM solutions
KEY MARKET DYNAMICS	increased automation adoption, demand for operational efficiency, growing cloud-based solutions, emphasis on data analytics, rise of remote work solutions
COUNTRIES COVERED	US