POS 软件市场研究报告：按组件（软件和服务）、按类型（固定 POS 和移动 POS）、按部署（云端和本地）、按操作系统（iOS、Android 和 Windows）、按应用程序（库存跟踪、销售报告、采购管理和客户参与）和按地区（北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区）划分的信息 – 到 2030 年的市场预测。

POS Software Market Summary

As per MRFR Analysis, the POS Software Market was valued at USD 15.5 billion in 2021 and is projected to grow from USD 17.71 billion in 2022 to USD 45.05 billion by 2030, with a CAGR of 14.27% during the forecast period (2024-2030). The growth is driven by the increasing adoption of cashless transactions, sales tracking, and inventory management across various sectors including retail, hospitality, and automotive. The market is witnessing a shift towards cloud-based solutions, enhancing business mobility and flexibility.

📌 Key Market Trends & Highlights

Key trends driving the POS software market include increased mobility and cloud adoption.

• Cloud-based POS systems are expected to exhibit the highest CAGR from 2023 to 2030 due to low-cost deployment and remote access.
• The service segment accounted for approximately 51-55% of the market revenue in 2021, driven by demand for on-demand services.
• On-premise deployment dominated the market in 2021, favored by large enterprises for data security and control.

📊 Market Size & Forecast

2021 Market Size: USD 15.5 Billion

2022 Market Size: USD 17.71 Billion

2030 Market Size: USD 45.05 Billion

CAGR (2024-2030): 14.27%

Largest Regional Market Share in 2021: North America.

🏢 Major Players

Key players include Block, Inc., Toast, Inc., NCR Corporation, Microsoft Corporation, and Shopify.

POS 软件市场概览

2021 年 POS 软件市场规模为 155 亿美元。POS 软件市场行业预计将从 2022 年的 177.1 亿美元增长到 2030 年的 450.5 亿美元，在预测期内（2024 - 2030 年）复合年增长率 (CAGR) 为 14.27%。推动 POS 软件市场增长的关键因素包括进行无现金交易、跟踪销售、库存记录以及利用零售连锁店、餐厅、酒店、药店和汽车商店等的分析改进销售策略。

图 1：2022-2030 年 POS 软件市场规模（十亿美元）

资料来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

POS 软件市场趋势

提高业务流动性和灵活性，推动市场增长

基于云的 POS 系统可以从任何具有互联网连接的设备访问。这提供了实时查看劳动力使用百分比、库存盘点和生产力报告的灵活性。这些信息可以立即更新，并且可以从任何远程位置全天候访问。云POS的这一优势增加了业务运营的灵活性。此外，云POS可以配置在便携式设备上，使用户可以随设备一起移动。它还提供了向现有系统添加更多移动设备以增强移动性的优势。这一优势使客户能够利用移动 POS (mPOS) 系统的功能。云 POS 部署带来的更大的移动优势预计将推动未来对云 POS 系统的需求。

对强大且经济高效的 POS 解决方案的需求不断增长，这些解决方案具有先进的功能来处理复杂的业务运营场景，例如管理库存、客户、付款、计费和员工。无论是在台式机、笔记本电脑还是平板电脑上安装都很方便，正在推动市场增长。此外，基于云的解决方案（例如 mPOS 软件和基于网络的 POS 解决方案）的采用日益广泛，在中小型企业中越来越受欢迎。经济实惠以及与 CRM 和其他金融解决方案的集成预计将在预测期内推动行业增长。

POS 软件细分市场洞察

POS 软件组件洞察

根据组件，全球 POS 软件市场细分包括软件和服务。 2021年，服务细分市场占据多数份额，约占全球POS软件市场收入的51-55%。对基于云的系统的需求不断增长，加速了该领域的增长，提供了许多额外的好处，例如按需服务和灵活性。此外，它还使零售商能够通过任何移动设备服务在任何地方开展业务。 POS服务包括支付服务、管理服务、网关服务和维护服务。这些服务通过最大限度地利用资源和简化营销运营来帮助企业客户和组织。与传统 POS 系统相比，SaaS 是一种合作伙伴模式，无需像传统 POS 系统那样预先付款。每月费用包括软件、支持、备份和未来升级。

图 2：2022 年和 2022 年按技术划分的 POS 软件市场2030 年（十亿美元）

资料来源：二次研究、初步研究和分析师评论

POS 软件部署见解

根据部署，全球 POS 软件市场包括云端和本地。本地部署在 2021 年占据全球市场主导地位，预计将成为 2022-2030 年预测期内增长最快的细分市场，这主要是由于该部署模型提供的数据安全性和更强的控制力。大型企业对 POS 软件的本地部署提出了很高的需求，因为它们需要单独的前端和后端解决方案来限制对关键财务和业务信息的访问。此外，对数据的控制和安全问题迫使大型企业选择本地软件部署。

此外，预计云部署 POS 软件从 2023 年到 2030 年将呈现最高复合年增长率。这种增长归功于云上低成本部署带来的高需求，从而能够适应不断变化的业务环境。基于云的部署非常适合需要及时软件升级以支持扩展的业务需求的中小型企业。云部署提供远程访问、经济实惠的基于订阅的定价、端点安全、销售管理以及库存管理的一体化解决方案。

POS 软件操作系统洞察

全球 POS 软件市场按操作系统细分，包括 iOS、Android 和 Windows。 Windows 细分市场在 2021 年全球市场收入份额最高。固定系统在数据隐私方面更加安全，因此成为多个最终用户的热门选择。

POS 软件应用洞察

根据应用程序，全球 POS 软件市场细分包括库存跟踪、销售报告、采购管理和客户参与。 2021年，销售报告细​​分市场收入份额最高。庞大的零售行业包括服装、配饰、杂货、包装产品、电子产品等，根据业务功能的性质需要 POS 软件。零售业逐渐从实体店转向多渠道（社交媒体）和电子商务零售，从而推动销售报告 POS 软件市场收入。

POS 软件类型洞察

根据类型，全球 POS 软件市场包括固定 POS 和移动 POS。固定 POS 将于 2021 年在全球市场占据主导地位，并且由于 FSR 和 QSR 的偏好增加，预计将成为 2022-2030 年预测期内增长最快的细分市场。固定系统在数据隐私方面更加安全，因此成为多个最终用户的普遍选择。

此外，无线技术的引入改进了支付方式和业务运营。平板电脑或智能手机上集成的 POS 软件通过应用程序提供快速支付选项，无需将本地网络与系统连接。这种便捷的支付方式推动了该领域的增长。此外，由于移动 POS 的经济性、移动性以及更广泛的支付处理和库存管理应用，小型企业正在采用移动 POS。商店管理，为细分市场的增长做出贡献。

POS 软件区域洞察

该研究按地区提供了北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区的市场洞察。北美 POS 软件市场预计在研究期间将以复合年增长率大幅扩张，到 2021 年将达到 66.8 亿美元。北美对 PoS 需求的不断增长是由于美国商家越来越多地采用基于云的 PoS 软件以及在北美国家开发这些平台。美国正在成为北美 POS 软件市场的主要市场，其次是加拿大和墨西哥。北美是 mPOS 和先进技术基础设施的早期采用者。该地区许多公司都专注于提供 POS 解决方案和服务。

此外，市场报告涵盖的主要国家包括美国、德国、加拿大、法国、英国、意大利、西班牙、印度、日本、澳大利亚、中国、韩国和巴西。

图 3：2022 年按地区划分的 POS 软件市场份额（十亿美元）

资料来源：二次研究、初步研究和分析师评论

由于拥有大量技术和数字化数据，欧洲 POS 软件市场是世界第二大市场。欧洲市场是由中小型企业越来越多地采用云解决方案推动的。为了满足零售和餐饮行业不断增长的需求，领先企业加大了对基于云的 PoS 解决方案的开发力度，推动了市场的增长。其中，德国POS软件市场占有最大市场份额，法国POS软件市场是欧洲地区增长最快的市场。

由于多家设备制造商以及这些地区的出货量不断增加，预计亚太地区 POS 软件市场在预测期内将以最快的复合年增长率增长。此外，零售商、餐馆和其他最终用户对数字支付方式的接受程度不断提高，推动了亚太市场的发展。此外，中国POS软件市场占有最大市场份额，印度POS软件市场是亚太地区增长最快的市场。

POS 软件主要市场参与者和主要市场参与者竞争洞察

全球市场由 Block, Inc.、Toast, Inc. 和 NCR Corporation 等领先企业进行整合。这些主要参与者正在通过合并、收购、产品发布、合作和伙伴关系等战略来扩大业务。供应商进一步专注于以实惠的价格为特定行业的运营提供差异化​​的解决方案。市场上的利基参与者也在当地市场上展开激烈竞争，以抓住最终用户的潜在机会。

Block Inc (Block)（原名 Square Inc）是一家金融科技公司，专门为商户提供支付处理器和销售点 (POS) 解决方案。其 POS 解决方案提供支付、报告和分析、薪资和客户参与工具，以管理其账单支付、员工招聘、员工工作安排、薪资、销售和促销活动。该公司还提供非接触式芯片阅读器、磁条阅读器和支架等硬件产品。 2022 年 5 月，Square Inc 推出了新的硬件和软件餐厅解决方案——Square forrestaurants 移动 PoS。这个更新的系统在两个手持设备上运行：餐厅移动 PoS 套件和 Square 终端。此外，该系统还支持一体化订单管理和桌边服务，提高了运营效率。

富士通在整个产品组合中提供集成服务和解决方案，以支持 OEM 和原始设计制造商 (ODM)。其中包括 EMEA 领先的替代能源、汽车、医疗保健、零售、网络和应用。通信、工业 4.0 和楼宇自动化领域。 2021年2月，Fujitsu Components America 推出了一款新型销售点打印机，可生成收据和无底纸标签。 FP-2000CL 是一款一体式 PoS 打印机，可处理多项打印任务并提高效率。

POS 软件市场的主要公司包括

• 
  

  Microsoft Corporation（美国）

  
  


• 
  

  Toast Inc（美国）

  
  


• 
  

  Square Inc（美国）

  
  


• 
  

  TouchBistro Inc（加拿大）

  
  


• 
  

  海报 POS（乌克兰）

  
  


• 
  

  Vend（新西兰）

  
  


• 
  

  Miva Inc（美国）

  
  


• 
  

  光速（加拿大）

  
  


• 
  

  Shopify（加拿大）

  
  


• 
  

  Salesforce.com Inc（美国）

  
  


• 
  

  Intuit（美国）

  
  


• 
  

  Bindo POS（美国）

  
  


• 
  

  Erply（美国）

  
  


• 
  

  GOFRUGAL（迪拜）

  
  

POS软件行业发展

2022 年 4 月：Toast Inc 推出了针对快餐店的解决方案。该解决方案将帮助餐厅在所有活动中开展业务，包括销售点 (PoS)、数字订购、运营和团队管理。此外，这将帮助餐厅加快流程、增加收入并提供独特的宾客体验。

2020 年 4 月：百富环球科技有限公司推出 Android PayTablet M8，配备完全集成的 Smart PoS 支付处理系统。该设备专为酒店运营商和高端零售商设计，其中用于在线订单、店内结账和增值税退税的 Android 应用程序可以与付款接受并行运行。

POS 软件市场细分

POS 软件组件展望

• 
  

  软件

  
  


• 
  

  服务

  
  

POS软件部署展望

• 
  

  云端

  
  


• 
  

  本地

  
  

POS 软件类型 Outlook

• 
  

  固定 POS

  
  


• 
  

  移动POS

  
  

POS软件操作系统展望

• 
  

  iOS

  
  


• 
  

  Android

  
  


• 
  

  Windows

  
  

POS软件应用展望

• 
  

  库存跟踪

  
  


• 
  

  销售报告

  
  


• 
  

  采购管理

  
  


• 
  

  客户参与

  
  

POS 软件区域展望

• 
  

  北美

  
  

• 
  

  美国

  
  


• 
  

  加拿大

  
  

• 
  

  欧洲

  
  

• 
  

  德国

  
  


• 
  

  法国

  
  


• 
  

  英国

  
  


• 
  

  意大利

  
  


• 
  

  西班牙

  
  


• 
  

  欧洲其他地区

  
  

• 
  

  亚太地区

  
  

• 
  

  中国

  
  


• 
  

  日本

  
  


• 
  

  印度

  
  


• 
  

  澳大利亚

  
  


• 
  

  韩国

  
  


• 
  

  澳大利亚

  
  


• 
  

  亚太其他地区

  
  

• 
  

  世界其他地区

  
  

• 
  

  中东

  
  


• 
  

  非洲

  
  


• 
  

  拉丁美洲

  
  

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2021	USD 15.5 billion
Market Size 2022	USD 17.71 billion
Market Size 2030	USD 45.05 billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	14.27% (2024-2030)
Base Year	2021
Market Forecast Period	2024-2030
Historical Data	2018 & 2020
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Component, Type, Deployment, Operating System, Application, and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Canada, Germany, France, the UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Microsoft Corporation (US), Toast Inc (US), Square Inc (US), TouchBistro Inc (Canada), Poster POS (Ukraine), Vend (New Zealand), Miva Inc (US), Lightspeed (Canada), Shopify (Canada), Salesforce.com Inc (US), Intuit (US), Bindo POS (US), Erply (US), GOFRUGAL (Dubai)
Key Market Opportunities	Rising adoption of cloud-based POS and AI integration in POS systems
Key Market Dynamics	Growing adoption of POS system for better customer experience Increased digitalization across organizations