在线会议软件市场研究报告按组件（软件和服务）、部署（基于云、本地和混合）、组织规模（大型企业和中小企业）、最终用户（BFSI、IT 和电信、政府、医疗保健、制造等）和地区（亚太地区、北美、欧洲和世界其他地区）划分的信息 - 预测到 2030 年

在线会议软件市场概览

2022 年在线会议软件市场规模为 153 亿美元。在线会议软件市场预计将从 2023 年的 191 亿美元增长到 2030 年的 795 亿美元，在预测期内（2023 - 2030 年）复合年增长率 (CAGR) 为 22.6%。混合和远程工作环境趋势的增加、物理地点会议的成本削减、在线培训的吸引力增加、通过引入 5G 和其他新技术改进互联网架构推动了市场。

来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

在线会议软件市场趋势

混合和远程工作环境趋势的增加支持了市场增长。

随着混合工作环境的趋势，员工可以远程工作，也可以亲自工作，对在线会议软件的需求显着增加。随着越来越多的公司采用这种模式，对有效沟通和协作工具的需求变得比以往任何时候都更加重要。在线会议软件允许团队进行虚拟连接并无缝协作，无论其物理位置如何。

此外，COVID-19 大流行加速了向远程工作的转变，使得在线会议软件对于企业保持运营变得更加重要。因此，许多在线会议软件提供商都看到了市场需求的激增和增长。混合工作环境的趋势预计将在未来几年持续下去，这将推动在线会议软件市场的进一步增长。

据 Indeed 称，自疫情影响以来，提到远程工作的职位列表增加了两倍，从 2020 年 1 月的平均 2.5% 上升到 2021 年 9 月的近 7.5%，其中西班牙、美国、法国和英国等国家的增幅最大。与此同时，职业网站 Ladders 预测，到 2022 年，北美地区 25% 的专业工作将实现远程办公。根据微软 2022 年工作趋势指数，全球约有 38% 的员工目前在混合办公室工作。

图 1：2022 年各国工作环境

资料来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

在所有国家中，法国以 50% 的比例引领 2022 年混合工作环境的趋势，而美国和英国的支持率分别为 34.5% 和 40.5%。印度由于工作文化多元化并支持全球许多公司，当混合文化和远程文化相结合时，印度的吸引力为 37.3%。这种渗透率增长表明了全球在线会议软件的需求。

在线会议软件细分市场洞察

Vertical Type Insights 的在线会议软件

根据最终用户类型，在线会议软件市场细分包括 BFSI、IT 和 IT 领域。电信、政府、医疗保健、制造业等。 IT 和电信占据最大市场，到 2023 年份额将超过 36%。BFSI 在线会议软件市场到 2022 年估值为 55 亿美元，预计在预测期内复合年增长率为 23.6%。近年来，IT 和电信行业对在线会议软件的需求显着增加。随着远程工作的增长以及跨团队和组织协作的需求，在线会议软件已成为企业有效沟通和协作的重要工具。

在 IT 行业，在线会议软件用于多种用途，例如团队会议、项目协作、培训和客户支持。 IT 专业人员经常与位于世界不同地区的远程团队和客户合作，这使得在线会议软件成为让每个人都保持同步的重要工具。

同样，在电信行业，在线会议软件可用于多种目的，例如团队会议、项目协调、客户支持和销售会议。电信专业人员经常与位于世界不同地区的客户合作，在线会议软件使他们能够轻松高效地与他们联系。

这些行业中使用的一些最流行的在线会议软件包括 Zoom、Microsoft Teams、WebEx 和 Skype。这些平台提供一系列功能，例如视频会议、屏幕共享和文件共享，使其成为在线协作和交流的理想选择。随着远程工作和协作的需求持续增长，IT 和电信行业对在线会议软件的需求预计将进一步增加。

图 2：2022 年和 2022 年在线会议软件市场（按最终用户类型划分） 2030 年（十亿美元）

来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

医疗保健行业对在线会议软件的需求也突然激增，预计在预测期内将以 20.7% 的复合年增长率增长。医疗保健行业对在线会议软件的需求也有所增加，特别是自 COVID-19 大流行开始以来。医疗保健专业人员必须调整他们的工作实践，以适应社交距离要求和远程患者护理，从而导致对在线会议软件的需求增加。

在线会议软件在医疗保健行业中具有多种用途，例如远程医疗咨询、虚拟护理协调、团队会议和继续教育。自大流行开始以来，远程医疗咨询变得越来越受欢迎，使医疗保健专业人员能够远程与患者联系，减少了亲自就诊的需要。它被用来协调不同地点的医疗保健专业人员之间的护理。这对于医疗服务有限且患者可能需要长途跋涉接受护理的农村地区特别有用。在线会议软件正在医疗保健和继续教育中使用。医疗保健专业人员需要了解最新的医疗知识和实践，在线会议软件使他们能够在世界任何地方参加虚拟会议和培训课程。

医疗保健行业中使用的一些最流行的在线会议软件包括 Zoom、Microsoft Teams、Doxy.me 和 WebEx。这些平台提供一系列功能，例如视频会议、屏幕共享和文件共享，使其成为虚拟患者护理和医疗保健专业人员之间协作的理想选择。随着医疗保健行业不断适应新的工作方式，对在线会议软件的需求可能会继续增加。

2023 年 3 月：视频会议平台 Zoom 计划扩展其智能伴侣 Zoom IQ，并将与 OpenAI 合作，支持更灵活的 AI 方法。

2023 年 1 月：通信和软件公司 Windstream 与 A​​mazon Web Services, Inc. (AWS) 进行了合作。根据此次合作，AWS 将与 Windstream Enterprise 的 OfficeSuite Live 虚拟会议平台集成，以实现强大的安全性、可扩展性、可靠性和灵活性，以支持与其客户网络的无缝协作和通信。

Vertical Type Insights 的在线会议软件

根据组织规模类型，在线会议软件市场细分包括大型企业和中小企业。中小企业是在线会议软件行业最大的市场创收点，到 2023 年，其份额将超过 59.5%。中小企业 (SME) 越来越多地使用在线会议软件与其团队成员、客户和合作伙伴进行沟通，特别是在 COVID-19 大流行之后。使用此类软件对于中小企业开展日常业务活动而无需召开实体会议已变得至关重要。

有许多可供中小企业使用的在线会议软件选项，包括 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Cisco Webex、Skype 和 GoToMeeting 等流行平台。这些平台提供一系列功能，包括视频和音频会议、屏幕共享、录制和聊天功能。

为中小企业使用在线会议软件的主要好处之一是能够与来自不同地点的团队成员和客户建立联系，而无需出差。这不仅节省时间和金钱，还可以更轻松地协调日程并确保每个人都在同一页面上。

此外，在线会议软件允许中小企业实时协作和共享信息，从而提高生产力和效率。团队成员可以共同处理文档、演示文稿和其他文件，而客户和合作伙伴可以提供有关项目的反馈和意见。

在线会议软件区域洞察

按地区划分，该市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。北美地区在该市场中占据主导地位，到 2023 年将占据 43% 的显着份额，预计在预测期内也将实现令人称道的增长，复合年增长率为 20.6%。美国在在线会议软件市场中占有最大的市场份额，预计在预测期内将主导市场。由于对基于位置的服务的需求不断增长以及GPS 跟踪器市场正在稳步增长href="../../../reports/internet-of-things-market-1176" target="_blank" rel="noopener">物联网 (IoT) 技术。美国的许多企业在世界不同地区都有客户、合作伙伴和员工。在线会议软件使他们能够更轻松地与这些人沟通和协作，而无需进行昂贵且耗时的旅行。技术的进步使得在线会议软件更加用户友好、价格实惠且易于使用。现在许多平台都提供屏幕共享、虚拟背景、聊天和视频录制等功能，使虚拟会议更具吸引力和效率。

图 3：2022 年和 2022 年在线会议软件市场（按地区类型） 2030 年（十亿美元）

来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

另一方面，到预测期结束时，亚太地区预计将成为在线会议软件增长最快的市场。中国拥有庞大而多元化的市场，企业和个人遍布全国各地。在线会议软件使企业能够更轻松地与来自不同地点的客户和合作伙伴进行沟通和协作，而无需出差。中国政府一直在积极推广使用在线会议软件作为其数字化转型的一部分信息倡议。政府提供补贴和其他激励措施，鼓励企业采用数字通信工具，包括在线会议软件。

中国的科技行业近年来经历了显着的增长，在线会议软件已成为行业企业的必备工具。许多中国科技公司已经采取了远程工作安排，在线会议软件已成为他们日常运营的重要组成部分。中国主要的在线会议软件提供商包括腾讯会议、阿里巴巴的钉钉、Zoom和Microsoft Teams。

在线会议软件主要市场参与者和市场参与者竞争洞察

在线会议软件市场的主要参与者包括 Zoom、Microsoft、Cisco、Google、GoToMeeting、Verizon、Slack、Join.me、Adobe Connect、AnyMeeting、RingCentral、Zoho、Jitsi、阿里巴巴和 Lifesize。

预计远程和混合工作模式的增长趋势以及与小公司的各种战略合作伙伴关系和联盟将加速市场的增长。由于大多数在线会议软件总部都在美国，美国控制了该地区的大部分市场，并产生了相当大的整体收入。

在线会议软件市场的主要公司包括。

• 
  

  缩放



• 
  

  Microsoft Teams



• 
  

  思科



• 
  

  Google



• 
  

  GoToMeeting



• 
  

  威瑞森



• 
  

  阿里巴巴



• 
  

  松弛



• 
  

  加入我



• 
  

  Adobe



• 
  

  任何会议



• 
  

  环中心



• 
  

  Zoho



• 
  

  吉西



• 
  

  真人大小

在线会议软件行业发展

2023 年 3 月：视频会议平台 Zoom 计划扩展其智能伴侣 Zoom IQ，并将与 OpenAI 合作，支持更灵活的 AI 方法。

2023 年 1 月：安全、智能的企业视频协作平台 Cordoniq 推出了新功能，旨在满足标准传统视频会议软件之外的企业业务需求，并实现真正安全的视频协作解决方案。

在线会议软件市场细分

按组件类型划分的在线会议软件市场展望（十亿美元，2023-2030 年）

• 
  

  软件



• 
  

  服务

按部署前景划分的在线会议软件市场（十亿美元，2023-2030 年）

• 
  

  基于云



• 
  

  本地



• 
  

  混合

按组织规模类型划分的在线会议软件市场展望（十亿美元，2023-2030 年）

• 
  

  大型企业



• 
  

  中小企业

按最终用户类型划分的在线会议软件市场前景（十亿美元，2023-2030 年）

• 
  

  BFSI



• 
  

  信息技术与电信



• 
  

  政府



• 
  

  医疗保健

• 
  

  制造



• 
  

  其他

在线会议软件区域展望

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2022	USD 15.3 Billion
Market Size 2023	USD 19.1 Billion
Market Size 2030	USD 79.5 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	22.6% (2023-2030)
Base Year	2023
Forecast Period	2023-2030
Historical Data	2019 to 2022
Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	By Organization Size, by Deployment, by Component, by End-User, and Regional Type
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Canada, Germany, France, the UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, Africa, and Brazil
Key Companies Profiled	Zoom, Microsoft, Cisco, Google, GoToMeeting, Verizon, Slack, Join.me, Adobe Connect, AnyMeeting, RingCentral, Zoho, Jitsi, Alibaba, and, Lifesize
Key Market Opportunities	Increasing focus on individual customers across developing countries
Key Market Dynamics	Increasing hybrid and remote work environment trend Cost cutting from physical location meeting. Increasing traction for online training Improving internet architecture with introduction of 5G and other new technologies