营销云平台市场研究报告信息按平台（基于云、基于 SaaS、B2B 云）、按解决方案（集成解决方案）、按最终用户（生命科学、金融服务、媒体和娱乐）和按地区（北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区）划分 - 到 2030 年的市场预测。

营销云平台市场概览

2022 年营销云平台市场规模为 91.3 亿美元。营销云平台市场行业预计将从 2023 年的 108.9 亿美元增长到 2030 年的 198 亿美元，在预测期内（2023 - 2030 年）复合年增长率 (CAGR) 为 8.90%。

营销云平台、不断增长的客户参与需求以及不断增长的数据驱动营销需求是推动营销云平台市场增长的关键市场驱动力。

图 1：2023-2030 年营销云平台市场规模（十亿美元）

来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

营销云平台市场趋势

人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的出现预计将推动市场增长。

人工智能和机器学习技术越来越多地应用于营销领域，以实现任务自动化、消息个性化和营销活动优化。营销云平台整合这些技术，提供更成熟、更有效的营销解决方案。云营销是一种复杂的方法，使组织能够以数字方式销售其商品和服务。它是通过利用集成的数字体验通过产品营销接触到个人最终用户来实现的。营销云平台行业提供各种功能，包括受众构建器、旅程构建器、内容构建器、个性化构建器、营销云连接和分析构建器，以简化和优化营销流程。这些功能将帮助组织有效地营销其商品和服务并提高盈利能力，从而推动对营销云平台的需求。组织通常选择跨各种渠道（包括移动设备、电子邮件、社交媒体、网络和广告）利用旅程构建器，以增强客户在销售、营销和服务方面的体验。

受众群体构建器这个术语是指整合来自任何可用来源的所有相关客户信息并使用良好的联系人管理来创建每个客户的全面视图的过程。将受众构建器功能纳入营销云平台是市场增长的关键驱动力。通过利用受众构建器，企业可以利用多个来源的数据，例如销售云和服务云数据、离线数据和网络分析，以获得客户的整体视图。实现受众构建能力可以简化复杂的数据，有助于扩大营销云平台市场规模。

营销云平台市场平台细分洞察

营销云平台洞察

从平台来看，全球营销云平台市场细分包括基于云、基于SaaS和B2B云。 2022 年，基于 SaaS 的平台占据了大部分份额，约占市场收入的 40%。基于 SaaS 的营销云平台是一种软件即服务解决方案，旨在帮助企业管理其营销工作。它通常提供一套用于管理营销多个方面的工具，例如电子邮件营销、社交媒体营销、广告、潜在客户开发和分析。借助基于 SaaS 的营销云平台，企业可以从任何有互联网连接的地方访问其营销工具和数据，而无需在本地安装任何软件。他们可以远程工作、与团队成员协作并更有效地管理营销活动。

基于 SaaS 的营销云平台为企业提供比传统本地解决方案更大的灵活性、可扩展性和成本效益。这使它们成为各种规模企业的有吸引力的选择，特别是那些 IT 资源有限或预算有限的企业。

图 2：2022 年和 2022 年营销云平台市场（按产品） 2030 年（十亿美元）

来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

营销云平台解决方案见解

全球营销云平台市场按解决方案细分，包括数字营销和综合解决方案。数字营销解决方案在 2022 年占据市场主导地位，预计在 2022-2030 年预测期内将继续主导市场。社交媒体、电子邮件和搜索引擎等数字渠道的兴起，使企业拥有强大的数字营销策略变得更加重要。营销云平台提供了一个集中位置来管理数字营销工作和优化营销活动。客户越来越期望企业提供个性化体验。营销云平台提供的数字营销解决方案可以帮助企业针对个人客户量身定制消息和内容，从而提高参与度和忠诚度。

营销云平台最终用户洞察

营销云平台市场规模的最终用户部分包括媒体和娱乐、旅游、零售、生命科学、金融服务、技术、零售和其他领域。零售细分市场将在 2022 年占据市场主导地位，预计将在 2022-2030 年预测期内成为增长更快的细分市场。零售行业正在转向营销云平台，以帮助他们在竞争激烈且快速发展的市场中竞争。通过利用这些平台的先进功能，零售商可以提高客户参与度、推动销售并提高投资回报率。

营销云平台区域洞察

按地区划分，该研究提供了北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区的市场洞察。到 2022 年，北美营销云平台市场约占 60% 的市场份额，预计在研究期间将呈现显着的复合年增长率。这是由于北美有大量关键参与者，使其成为市场份额的主要贡献者。由于小型和大型组织对云营销的投资增加，该市场正在经历增长。采用先进的营销技术，包括社交媒体营销、入站营销、营销自动化以及利用视频和视觉内容的内容营销，也有助于挖掘市场潜力。此外，移动设备的日益普及进一步推动了该地区对营销云平台的需求。

此外，北美企业正在采用先进的营销技术，例如社交媒体营销、入站营销、自动化以及利用视频和视觉内容的内容营销。这些技术有助于提高营销活动的有效性，并促进营销云平台市场的增长。因此，北美，特别是美国和加拿大，预计将推动营销平台市场的增长。

图 3：2022 年和 2030 年按地区划分的营销云平台市场规模

来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

此外，市场报告研究的主要国家包括美国、加拿大、德国、法国、英国、意大利、西班牙、中国、日本、印度、澳大利亚、韩国和巴西。

欧洲营销平台市场占据第二大市场份额。欧洲营销平台的采用正在逐步增长。欧洲移动设备的使用不断增长，催生了对营销云平台的需求，以帮助企业有效地吸引移动受众。

此外，欧洲企业越来越重视改善客户体验。营销云平台通过提供个性化、数据分析和营销自动化工具来帮助企业实现这一目标，从而增强客户体验并提高销售额和忠诚度。

亚太地区营销云平台市场预计在 2022 年至 2030 年间将以最快的复合年增长率增长。亚太地区数字营销的采用正在快速增长，企业希望通过各种在线渠道接触客户。营销云平台为这些企业提供了有效管理数字营销活动的工具。

此外，亚太地区的电子商务市场正在迅速扩张，消费者越来越多地转向网上购物。营销云平台正在帮助该地区的企业制定和执行有效的营销策略，帮助他们在竞争激烈的电子商务环境中吸引和留住客户。

亚太地区的客户越来越期望企业提供个性化体验。营销云平台为企业提供了针对个人客户定制消息和内容的工具，从而提高参与度和忠诚度。中国是亚太地区最大的营销云平台市场之一。阿里巴巴、腾讯和百度等中国科技巨头一直在开发营销云平台，以满足国内企业不断增长的需求。日本的营销云平台市场相对成熟，电通、博报堂DY Holdings等本土企业占据市场主导地位。东南亚的营销云平台市场仍处于发展初期，但增长迅速。 Grab 和 Gojek 等本地企业正在开发自己的营销云平台，以满足中小企业不断增长的需求。

总体而言，亚太地区是一个充满活力且快速发展的营销云平台市场，本地和国际参与者都在争夺市场份额。

营销云平台主要市场参与者&竞争洞察

营销云平台市场在不同的垂直行业和地区都有强大的影响力，竞争非常激烈，并且由成熟的纯供应商主导。超过 30 家供应商迎合了这个市场，他们不断创新解决方案，通过采用云、人工智能和机器学习等新技术来提高营销自动化的效率，从而满足企业不断变化的需求。这些供应商拥有强大的地理足迹和合作伙伴生态系统，可以满足不同的客户群。营销云平台市场竞争激烈，许多供应商提供类似的产品和服务。

市场上的主要参与者包括 Adob​​e、Salesforce 和 Oracle 等。 Adobe 的 Marketing Cloud 是一个综合平台，包括广告、分析、内容管理和个性化解决方案。 Salesforce 的营销云提供电子邮件营销、社交媒体a、广告和分析解决方案。 Oracle 营销云包括电子邮件营销、社交媒体、数据管理和分析解决方案。

由于竞争日益激烈、收购、兼并和其他战略市场发展以及提高运营效率的决策，全球营销云平台市场已成为一个整合的市场。

营销云平台市场的主要公司包括

• 
  

  Oracle Corporation（美国）



• 
  

  Adobe Systems Incorporated（美国）



• 
  

  Leadsquared（印度）



• 
  

  Salesforce.Com（美国）



• 
  

  Hubspot（美国）



• 
  

  国际商业机器公司（美国）



• 
  

  Infusionsoft（美国）



• 
  

  Cision Ab（瑞典）



• 
  

  哈奇巴克（美国）



• 
  

  Etrigue Corporation（美国）

营销云平台行业发展

• 2020 年 12 月，Salesforce 收购了领先的团队沟通平台 Slack，将其集成到他们的产品套件中，包括 Salesforce Marketing Cloud。 Slack 与 Marketing Cloud 的集成预计将改善团队协作和营销自动化工作流程。


• 2021 年 1 月，SAP 宣布收购领先的业务流程管理和工作流程自动化软件提供商 Signavio。此次收购预计将帮助客户提高运营效率并简化工作流程，从而增强 SAP 的营销和客户体验解决方案。

Attribute/Metric	Details
Market Size 2022	USD 9.13 Billion
Market Size 2023	USD 10.89 Billion
Market Size 2030	USD 19.81 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	8.92% (2023-2030)
Base Year	2022
Market Forecast Period	2023-2030
Historical Data	2019- 2021
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Platform, Solution, End User, and Region
Geographies Covered	Europe, North America, AsiaPacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Germany, Canada, U.K., Italy, France, Spain, Japan, China, Australia, India, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Oracle Corporation (U.S.) Adobe Systems Incorporated (U.S.) Leadsquared (India) Salesforce.Com (U.S.) Hubspot (U.S.) International Business Machines Corporation (U.S.) Infusionsoft (U.S.) Cision Ab (Sweden) Hatchbuck (U.S.) Etrigue Corporation (U.S.)
Key Market Opportunities	The marketing cloud platform industry allows access to customer relationship management which helps users to manage and drive the sales, customer support, and marketing aspects of their businesses.
Key Market Dynamics	The marketing cloud platform market is surfacing at a rapid pace over the recent years and is expected to show excellent growth all around the world in the upcoming times.