Managed Print Services Market

托管打印服务市场概览

p2021 年托管打印服务市场规模价值 410 亿美元。托管打印服务市场行业预计将从 2022 年的 447.7 亿美元增长到 2030 年的 829.0 亿美元，预测期内（2022 - 2030 年）的复合年增长率 (CAGR) 为 9.20%。对不同应用程序网络和基础设施的依赖一直在稳步增长，这是推动市场增长的关键市场驱动力。

图 1：托管打印服务市场，2022 - 2030 年（十亿美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

托管打印服务市场趋势

p减少纸张浪费的举措不断增多，以促进市场增长

越来越多的组织采用绿色举措，以便让客户看到好处并降低成本。许多企业已开始选择减少工作场所纸张使用和浪费的方法来实现这些绿色项目，这为实现更宏伟的可持续发展目标提供了一条简单、明确且高效的途径。此外，托管打印服务使企业能够高效发展。小型、中型和大型企业都可以摆脱打印服务器，简化打印管理。由于输出管理不善，零售商不得不面对来自不同制造商、型号、耗材和服务合同的大量设备。服务台工作过度且频繁出现故障会损害门店运营并推高成本。输出策略对于提高生产力和削减开支至关重要。

对于诸如打印和发布标签、货架条和标牌等日常基本功能而言，可靠性通常至关重要。在零售业中，高效率至关重要。必须做到这一点才能简化流程并降低成本。零售商可以通过使用托管打印服务来节省时间和金钱，而无需自行设置生产设施。零售业的 MPS 计划应根据具体职责、地理位置和冗余需求来确定理想的联网打印机数量。强迫最终用户使用通用打印机比率或追求最低购买成本可能会产生令人失望的结果。因此，这些因素近年来提高了全球托管打印服务市场的复合年增长率。​​p

然而，大数据应用的突然增加是推动托管打印服务市场收入增长的另一个因素。

托管打印服务市场细分洞察

h4托管打印服务组织洞察 p基于组织的托管打印服务市场细分包括中型、小型和大型企业。中型和小型企业在 2021 年占据了大部分份额，贡献了托管打印服务市场收入的约 55%。由于资金限制，全球中小企业正在迅速采用基于云的 MPS。此外，MPS 可帮助中小企业最大限度地利用资源并降低打印费用。各国政府还提供激励措施、优惠的税法和便捷的信贷渠道，以帮助中小企业扩张。一些政府还为中小企业主提供指导和教育计划，以促进业务增长。随着数字化程度的提高，中小企业对 MPS 的采用也不断扩大。这激励了主要行业参与者提供基于云的托管打印服务。

托管打印服务部署模型洞察

p托管部署模型将打印服务市场数据分为云端和本地部署。云端细分市场在 2021 年占据了市场主导地位，预计在 2022-2030 年预测期内将成为增长最快的细分市场。云软件安装在 OEM 的服务器上，并使用 Web 浏览器访问。混合部署（将云软件安装在最终用户的私有服务器上）也是一些知名 OEM 提供的服务。云端软件按月或按年订阅收费。组织正在为基于云的技术支付额外的间接成本。

图 2：托管打印服务市场，按部署模型，2021 年和 2030 年（十亿美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

托管打印服务最终用户洞察

p根据最终用户，托管打印服务行业已细分为电信和 IT、医疗保健、BFSI 等。 2021年，银行、金融服务和保险 (BFSI) 行业占据了最大的市场份额。银行、金融服务和保险 (BFSI) 行业的运作很大程度上依赖于记录保存。纸张用途广泛，包括贷款申请、开设新账户、抵押贷款等。预计这将导致大量的资源投入成本。BFSI 行业需要技术和自动化来管理额外成本并简化整个打印流程。就消费者信息而言，这是最精细的业务之一。因此，安全打印对该行业至关重要。评估各种打印应用产生的实际成本预计有助于管理打印服务，从而监控打印环境并减少浪费。

托管打印服务行业中增长最快的细分市场是医疗保健。托管打印服务市场正在扩张，这主要得益于医疗保健行业的强劲采用，这与管理和优化大容量打印环境息息相关，同时还能降低数千台设备的漏洞。

托管打印服务区域洞察

p按地区划分，本研究提供了北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区的市场洞察。2021 年，北美托管打印服务市场规模达 178.7 亿美元，预计在研究期间将呈现显著的复合年增长率。主要的打印机和复印机制造商都集中在北美地区，该地区的初创企业数量增加，政府法规利好，市场增长迅猛。

美国政府和医疗保健行业采用率的提高也促进了托管打印服务市场的增长。施乐公司为美国联邦政府提供的托管打印服务使用安全的 FedRAMP（联邦风险与授权管理计划）授权云，以加快流程并提高员工生产力。在改善风险和成本管理的同时，服务交付和生产力也在提高。

此外，市场报告中研究的主要国家是美国、加拿大、德国、法国、英国、意大利、西班牙、中国、日本、印度、澳大利亚、韩国和巴西。

图 3：2021 年各地区托管打印服务市场份额（%）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

欧洲托管打印服务市场占据第二大市场份额。众多技术突破和对高级打印机不断增长的需求正在推动市场扩张。此外，德国托管打印服务市场占有最大的市场份额，英国托管打印服务市场是欧洲地区增长最快的市场。

预计亚太地区托管打印服务市场将在 2022 年至 2030 年期间以最快的复合年增长率增长。这是因为中国、印度和日本等国零售和消费品初创企业的崛起是该地区崛起的原因。预计教育和医疗保健领域应用的接受度和认知度的提高将推动区域市场的扩张。此外，中国托管打印服务市场占有最大的市场份额，印度托管打印服务市场是亚太地区增长最快的市场。

托管打印服务主要市场参与者和竞争洞察

p主要行业参与者正在投入大量资金进行研发，以拓宽其产品组合，这将进一步刺激托管打印服务的市场扩张。市场参与者也在进行各种关键开发以扩大其影响力。重要的市场发展包括新产品发布、合同协议、并购、增加投资以及与其他组织的合作。为了在竞争激烈且不断增长的市场环境中发展壮大，托管打印服务行业的竞争对手必须提供价格合理的产品。

本地制造以降低运营成本是全球托管打印服务行业生产商用来造福客户和扩大市场部门的主要商业方法之一。近年来，托管打印服务行业提供了一些最重要的优势。Fisher's Technology、HP 等托管打印服务市场的主要参与者正在努力通过投资研发活动来扩大市场需求。

Fisher's Technology 是本地个性化办公技术的权威机构。他们的员工团结一致，真诚地希望为客户提供非凡的体验，并为每一次业务互动带来丰富的知识和纯粹的乐趣。2022 年 9 月，一家名为 VLCM 的 IT 解决方案提供商将其托管打印服务部门出售给了 Fisher's Technology。VLCM 将继续负责所有其他业务部门，包括网络安全、数据中心、业务/灾难恢复 (BU/DR)、虚拟化、混合云、网络、微软、统一通信 (UC)、音频/视频以及专业服务。

此外，惠普公司 (HP Inc.) 是一家美国信息技术公司，总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托。除了个人电脑、打印机及相关配件外，该公司还提供3D 打印解决方案。2022 年 7 月，惠普公司推出了面向混合办公的多功能 HP LaserJet Managed E800 和 E700 系列打印机。HP Wolf Enterprise Security 使打印机能够识别、阻止和恢复威胁。这些功能包括连接检查器 (Connection Inspector)、HP Sure Start、Memory Shield 主动系统监控和允许列表。凭借全新的 FLOW 2.0 功能，例如在控制面板上即时更改内容（突出显示、删除甚至签名），E800 和 E700 Flow 型号还提供工作流程解决方案。

托管打印服务市场的主要公司包括

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• 夏普公司（日本）

• 利盟国际公司（美国）

• 柯尼卡美能达（英国）

• 佳能英国有限公司（英国）

• 东芝公司（日本）

• 京瓷公司（日本）

• Systems Technology Inc.（美国）

• ARC Document Solutions Inc.（美国）

• HCL 技术（印度）

• 三星电子有限公司（韩国）

• HP Development Company L.P.（美国）

• Acrodex Inc.（加拿大）

• 理光有限公司（日本）

• 柯尼卡美能达株式会社（日本）

• 施乐公司（美国）

• 精工爱普生株式会社（日本）

• Wipro LTD（印度）等

h3托管打印服务行业发展 p2023 年 5 月 - 美国最大的独立办公设备经销商 Pacific Office Automation (POA) 宣布，2022 年柯尼卡美能达产品收入增长了 15%。自 2005 年以来，该公司一直是柯尼卡美能达在北美最大的经销商。该公司最初与一家日本公司在 49 个国家/地区开展合作，柯尼卡美能达商业解决方案，1992 年。柯尼卡美能达经销商销售总裁 Laura Blackmer 表示，她对太平洋办公自动化公司 (POA) 的不断发展感到非常兴奋。

如此大型的经销商实现两位数的有机增长，是对整个 POA 团队的专注和精力的充分认可。2021 年至 2022 年间，柯尼卡美能达的生产印刷市场增长了近 20%，而通过与全球网络安全领导者和安全摄像头制造商 Mobotix 的合作，解决方案市场增长了 42%。同样，由于没有 Mobotix，他们的解决方案市场同比增长了 19%。

2023 年 5 月 - 新南威尔士州政府已启动一项搜索，以填补其全政府印刷设备合作伙伴和供应商小组的空缺。已经引入招标，用最新的硬件供应商、托管打印服务和其他相关服务取代 C2390 成像合同。

2023 年 5 月 -  Scantron 公司的分支机构和全国领先的技术解决方案提供商 Scantron Technology Solutions 透露，它已更名为 Secur-Serv™，以展示其对网络安全和 IT 转型的关注。最新的品牌名称表明了提供突破特定解决方案的卓越托管服务的承诺。该公司官员表示，他们已经从传统设备支持发展成为强调现代化的安全第一技术解决方案提供商。

2023 年 1 月：为了加强其区域服务，施乐公司宣布收购位于 Uxbridge 的硬件和托管打印服务公司 Advanced UK。作为施乐公司的长期白金合作伙伴，Advanced UK 为欧洲各种规模的公司（从中小型企业到大型企业）提供打印和文档解决方案。该公司为来自交通运输、医疗保健、制造、零售、金融和建筑等各个行业的 1,000 多家客户提供服务。

2018 年 9 月：阿波罗医院与施乐公司签订了一份多年的托管打印服务合同。通过此安排，施乐将提供支持 Xerox ConnectKey 的工作场所助理并对其进行监督。

托管打印服务市场细分

h4托管打印服务类型展望 ul

• 中小型企业

• 大型企业

h4托管打印服务部署模式展望 ul

• 云端

• 本地

h4托管打印服务最终用户展望 ul

• 电信和IT

• 医疗保健

• BFSI

• 其他

h3托管打印服务区域展望 ul

• 北部美国

  • 美国

  • 加拿大

• 欧洲

  • 德国

  • 法国

  • 英国

  • 意大利

  • 西班牙

  • 其余的欧洲

• 亚太地区

  • 中国

  • 日本

  • 印度

  • 澳大利亚

  • 韩国

  • 澳大利亚

  • 亚太地区其他地区

• 世界其他地区

  • 中东

  • 非洲

  • 拉丁美洲