IT 基础设施服务市场研究报告信息按类型（网络管理服务、企业系统管理、IT 安全管理、虚拟化解决方案、数据中心整合服务）、服务类型（咨询、规划集成和实施、维护和管理）、组织规模（小型、中型企业、大型企业）、垂直（汽车、化学品、零售、消费品、IT 和电信、医疗保健、政府、BFSI、制造）区域 - 预测到 2032 年

COVID 19 给工业垂直领域和生产活动带来了一些障碍。长期封锁、行动限制、劳动力减少和业务运营减少，降低了行业的投资回报率。 IT 行业正在采用家庭趋势和云技术来实现业务连续性，这甚至在大流行期间也提高了 IT 行业和其他工业垂直行业的生产力。这些因素增加了IT基础设施服务的市场价值。多个国家的政府也为IT基础设施服务市场的增长提供支持，这为多个组织提供了机会。

市场动态

市场驱动因素

IT 行业组织数量的不断增加以及这些组织中数据生成率的提高正在推动 IT 基础设施服务市场的整体增长。

IT行业投资回报率的增加和IT基础设施服务市场投资的增加被认为是IT基础设施服务市场的主要市场驱动力。近年来，基于云的解决方案和自动化业务流程的部署不断增加也推动了 IT 基础设施市场的增长。

市场机会

对更快地访问数据的需求以及对基于云的技术因其便利性的需求正在推动多个行业采用 IT 基础设施服务。新兴的数字化和经济高效的选择为 IT 基础设施服务市场的增长带来了利润丰厚的增长机会。

灾难恢复服务和其他形式的 IT 基础设施服务可以帮助公司在任何情况下（即使是在不可预见的情况下）保持业务连续性。结合私有云和公有云的混合方法的出现正在推动IT基础设施服务市场的整体增长。

市场限制

隐私和数据保护被认为是IT基础设施服务市场的主要制约因素。近年来，随着基于云的服务的部署越来越流行，它们也受到了极大影响数据保护的限制。

复杂的基础设施需要定期维护和熟练的专业人员才能有效地将现有系统与新系统合并。整合可能会中断公司或组织的整体绩效。部署成本和维护成本也被认为是IT基础设施服务市场整体增长的主要制约因素。

市场挑战

IT 基础设施服务中的集成问题被供应商视为主要挑战。在 IT 基础设施服务市场中，组织的定制和所需协议的集成极其困难。 

对于拥有本地基础设施的公司来说，缺乏用于通信和适应基于云的技术的标准化协议和程序被认为是 IT 基础设施市场的主要挑战。

累计增长分析

到 2025 年，IT 基础设施服务行业的市场价值预计将超过 1201.5 亿美元，预测期内复合年增长率为 10.50%。市场的增长很大程度上受到网络管理服务、可视化解决方案、数据整合等功能的影响。此类服务有可能改变 IT 基础设施，并提高所提供服务的整体质量。这些服务提供商是完整的基础设施，并且他们与 IBM、微软、CISCO 等领先的技术提供商合作，为公司和组织提供最好的服务。 

管理大量生成的数据需要协议来有效管理并进一步指导组织。这些因素正在促进 IT 基础设施服务市场的整体增长。

价值链分析

多年来，组织的日常运营（例如服务器故障排除、故障修复）均由 IT 服务供应商的专业知识负责。数字技术和基于云的技术的不断采用提高了质量，并将基础设施转变为现代化基础设施。最近的一份报告指出，超过80%的企业依赖基于云的服务；这些企业的工作负载被转化为基于云的解决方案。

成本效率和运营效率是托管服务提供的关键功能。集成 IT 基础设施服务可增强整体运营和业务流程的持续改进。最近的一项调查显示，IT基础设施的整合可提高50-60%的效率，并且由于旧硬件系统可能无法满足现有要求，因此需要升级新硬件。

IT 基础设施服务细分市场概览

基于类型

• 网络管理服务


• 虚拟化安全


• 企业系统管理


• IT 安全管理


• 数据中心虚拟化服务


• 其他 

基于服务类型

• 咨询


• 规划集成和实施


• 维护


• 托管服务

基于组织规模

• 小型企业


• 中型企业


• 大型企业

基于最终用户行业

• 汽车


• 化学品


• 零售和消费品


• IT 和电信


• 医疗保健


• 政府


• BFSI


• 制造


• 其他

区域分析

目前，由于北美的经济状况，北美在IT基础设施服务市场中占有最大的市场份额，这导致北美地区成熟的市场参与者不断增加对IT基础设施服务市场的投资。该地区存在众多垂直市场，例如消费品、医疗保健和制造行业，需要对 IT 基础设施进行有效管理。有效的管理可以有效缓解安全问题并提高业务运营质量。 IT行业和组织数量的增加以及整个地区基础设施的发展也被认为是市场增长的主要原因。

另一方面，由于GDPR等该地区实施的严格监管以及行业垂直数量的不断增加，欧洲国家的IT基础设施服务市场的增长仅次于北美，这为IT基础设施市场的整体增长提供了有利可图的机会。

竞争格局

• Clover Infotech Private LimitedYASH Technologies


• 电脑解决方案


• IBM


• Fingent 公司


• 塔塔通信


• Netmagic 解决方案


• Rave Technologies Pvt。有限公司


• 富士通


• Amnet Technology Pte Ltd


• Synoptek


• 有限责任公司


• Vaysinfotech


• 认识


• 东软公司


• 人才科技服务有限公司。


• 微软（美国）

近期动态

• 2022 年 2 月，T-Mobile US 和 Deutsche Telekom 两家公司在 Web3 开发和 5G 领域开展了一项任务，寻求扩大其在该领域的运营范围。rm T 挑战。这些公司生成的解决方案将利用 5G 的功能整合到 Web3 中。


• 2022 年 7 月，Google Cloud 与德国电信建立了新的合作伙伴关系，其共同目标是通过联合路线图，利用云的功能进一步将移动和互联设备集成到德国电信的网络中，从而彻底改变电信行业。


• 2023 年 9 月：面向应用的云托管服务提供商 Cloud4C 获得了亚太地区基础设施服务的 Google Cloud Specialization。因此，该企业能够大量接触各种 Google Cloud 产品、解决方案和行业，并成为该公司的专业合作伙伴。这突显了 Cloud4C 在跨亚太市场提供端到端托管基础设施现代化和更全面的 Google Cloud 支持的数字化转型服务方面的专业化水平。


• 2023 年 5 月：提供 IT 基础设施服务的全球领导者 Kyndryl Holdings Inc. 与美国 IT 服务管理公司 Cloudflare Inc. 建立了合作伙伴关系，旨在结合 Cloudflare 零信任，使用托管 WAN 即服务帮助组织转型和扩展其企业网络。得益于该协议，公司现在可以使用 Kyndryl 专业的端到端托管网络服务与 Cloudflare 强大的技术平台集成，更有效地与各种云互连。


• 2022 年 10 月：Gulf Bridge International (GBI) 与 Alliance International Management (AIM) 合作，达成合作协议，将在中东提供数字基础设施服务。根据合作条款，整合海底和陆地光纤资产的GBI智能网络将提供上述数字基础设施服务。


• 2022 年 6 月：思科系统公司与 Kyndryl 签署了技术合作协议。Kyndryl 是一家 IT 基础设施服务公司，是从 IBM 托管基础设施服务部门分拆出来的。此次合作将 Kyndryl 的托管服务功能与思科的产品结合在一起。作为其企业级网络和边缘计算解决方案实践的一部分，全球最大的解决方案提供商正在嵌入思科的技术。 Kyndryl Cloud 和思科预计将共同提供先进的服务分层安全解决方案、SDN、软件定义的广域网产品以及新的私有云服务、网络和边缘计算解决方案。

报告概述

本报告涵盖：

• 市场概览


• COVID 19 分析


• 市场动态


• 累计增长分析


• 价值链分析


• 细分市场概览


• 区域分析


• 竞争格局


• 近期动态