IT 资产管理软件市场研究报告：按组件（硬件、软件、服务）、部署（云端和本地）、组织规模（中小企业、大型企业）、最终用户（BFSI、零售、航空航天和国防、IT 和电信）、按工具（发现/自动库存、许可证管理、补丁和版本管理、请求管理、产品/服务目录、数字资产管理等）以及地区（北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区）——2032 年之前的市场预测。

IT Asset Management Software Market Summary

As per Market Research Future Analysis, the IT Asset Management Software Market was valued at USD 6881.3 million in 2023 and is projected to grow to USD 13968.6 million by 2032, with a CAGR of 8.22% from 2024 to 2032. The market is driven by the increasing focus on cost, compliance, and security related to IT assets, alongside the growing need for centralization and automation in IT infrastructure. The software segment dominated the market, contributing approximately 65% to the revenue in 2022, while large enterprises were the primary users of these solutions. The BFSI sector held the largest share among end-users, emphasizing the importance of asset management in banking operations.

Key Market Trends & Highlights

Key trends driving the IT Asset Management Software Market include centralization, automation, and the growing adoption of cloud solutions.

• Market Size in 2023: USD 6881.3 million
• Projected Market Size by 2032: USD 13968.6 million
• CAGR from 2024 to 2032: 8.22%
• Software segment contributed ~65% to market revenue in 2022

Market Size & Forecast

2023 Market Size: USD 6881.3 million

2024 Market Size: USD 7422.2 million

2032 Market Size: USD 13968.6 million

CAGR (2024-2032): 8.22%

Major Players

Major players in the market include Freshworks Inc, BMC Software, ServiceNow, Inc, and others.

IT 资产管理软件市场概览

2023 年，IT 资产管理软件市场规模价值 68.813 亿美元。预计 IT 资产管理软件市场行业将从 2024 年的 74.222 亿美元 增长到 2032 年的 139.686 亿美元，在预测期内 (2024 - 2032) 的复合年增长率 (CAGR) 为 8.22% 。 

IT 资产管理软件对资产相关的成本、合规性和安全性的日益关注，以及对 IT 基础设施集中化和自动化的需求不断增加，是推动 IT 资产管理软件市场增长的主要市场驱动力。

图 1：IT 资产管理软件市场规模 2018-2032（百万美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

IT 资产管理软件市场趋势

对 IT 基础设施集中化和自动化的需求日益增长，预计将推动市场增长。

随着企业将其 IT 预算的很大一部分投入到软件管理中，软件管理正成为业务战略中越来越重要的一部分。越来越多的企业寻求软件资产管理解决方案来管理和优化IT资产，并更好地应对快速变化的市场环境。随着时间的推移，企业会购买或订阅多个软件许可证。在小型企业中，监控可能更容易。然而，在大型企业中，IT支出分散、组织内部许可证重复、许可证不足以及因忘记许可证而浪费资金的风险更高。无论企业规模大小，如果没有软件资产管理策略，都可能成为这些后果的受害者。日益增长的整合趋势导致需要集中且简化的IT运营和基础设施来实现业务成功。在集中式IT环境中实施自动化可以持续监控活动。此外，IT资产管理软件在组织范围内的集中化，可以促进整个组织的库存可见性，并有助于预算规划。它还提供有关如何通过充分利用当前资产利用率和减少不必要的IT支出来规划未来资产管理的信息。

IT资产管理软件市场平台细分洞察

IT资产管理软件组件洞察

基于组件，IT资产管理软件市场细分包括硬件、软件和服务。软件在2022年占据了大部分份额，贡献了约65%的市场收入。软件资产管理 (SAM) 是一种涉及管理和优化组织内软件应用程序的购买、部署、维护、使用和处置的实践。这有助于组织降低软件成本，提高合规性，并开发员工请求流程。企业必须在实施 SAM 期间解决 BYOD 策略，因为它允许从个人设备访问软件许可证。它正在增加互联网和移动运营。由于成本和运营优势，BFSI 行业是云端部署的主要采用者。全球 40% 到 50% 的客户使用互联网和移动设备进行 BFSI 相关交易。企业需要在实施 SAM 之前规划并沟通战略。BMC Software 和 ServiceNow 是软件资产管理解决方案领域的佼佼者。SAM 的结构涵盖 IT 资产采购的各个方面，从最初的请求、选择、部署、培训到为最终用户提供支持服务，均可实现对支出和标准的控制和问责。

IT 资产管理软件组织规模洞察

根据组织规模，IT 资产管理软件市场细分为中小型企业 (SME) 和大型企业。大型企业在 2022 年占据了市场主导地位。大型企业可以对高端软件进行巨额投资，以提高公司的生产力。大型企业将需要 SAM 工具。使用软件资产管理工具可以自动化、加速和改进手动流程。此外，软件资产管理可帮助各个垂直行业的组织有效提升其IT资产的性能和敏捷性。IT资产管理软件和服务在处理和解决安全、企业重组以及基于开放标准的接口等问题方面的应用日益增多。这些软件和服务也增加了存储需求。大型企业使用软件资产管理解决方案进行许可证管理、软件发现、优化和计量。

图 2：IT 资产管理软件市场，按组织规模划分，2022 年与 2032 年（百万美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

IT 资产管理软件部署洞察

根据部署情况，IT 资产管理软件市场细分包括云端和本地部署。云端在 2022 年占据了市场主导地位。随着不同地区的组织正在迅速采用云端进行数字化转型，预计云端细分市场将占据更高的市场份额。由于云端技术的进步，资产管理变得更加容易。它具有巨大的增值潜力，可帮助企业降低成本并提高运营效率。随着 SaaS 应用的推出，降低总体拥有成本的选项大幅增加。云端技术可以缩短实施进度，实现从资本支出 (CAPEX) 到运营支出 (OPEX) 的转变，并实现分散控制。VMware 首席执行官指出了三条可能为混合云端未来提供依据的定律：经济学、物理学和数据主权。

IT 资产管理软件最终用户洞察

根据最终用户，IT 资产管理软件市场细分包括 BFSI、零售、航空航天和国防、IT 和电信。 2022 年，BFSI 所有者占据了多数份额。银行需要帮助追踪 ATM 机和其他资产，以及不同站点的 ATM 机部署问题。需要帮助追踪财务相关信息和折旧报告。这推动了 IT 银行资产管理软件的发展，该软件可以消除银行业中的问题。IT 资产管理为每项资产单独提供数据分析。它有助于追踪资产绩效，并通过分析提高资产绩效。银行业的资产对于日常运营至关重要。如果这些资产无法正常工作或发生故障，可能会导致工作运营延迟。

IT 资产管理软件工具洞察

基于该工具，IT 资产管理软件市场细分包括发现/自动库存、许可证管理、补丁和版本管理、请求管理、产品/服务目录和数字资产管理。2022 年，数字资产管理所有者占据了多数份额。数字资产管理解决方案是一种软件和系统解决方案，可以系统地存储、组织、管理、检索和分发组织的数字资产。数字资产管理 (DAM) 既可以指业务流程，也可以指信息管理技术或数字资产管理系统。DAM 功能可帮助许多组织创建一个集中式平台来访问其媒体资产。

IT 资产管理软件区域洞察

按区域划分，本研究提供了北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区的市场洞察。北美 IT 资产管理软件市场在 2022 年占据了约 37% 的市场份额，预计在研究期间将呈现显著的复合年增长率。由于技术投入巨大，他们正在关注复杂的软件生命周期管理需求以及有关资产采购的严格法律法规。这些因素促使组织采用能够降低采购变动成本并通过记录供需来保持平衡的技术。北美在基础设施建设和技术采用方面处于领先地位。大型 IT 公司的强大影响力以及美国和加拿大的快速数字化进程将尤其推动区域市场的增长。以资产为中心的应用越来越多地采用互联智能和安全技术，预计也将推动市场的增长。

图 3：2022 年与 2032 年 IT 资产管理软件市场规模（按地区划分）（百万美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

此外，市场报告中研究的主要国家是美国、加拿大、德国、法国、英国、意大利、西班牙、中国、日本、印度、澳大利亚、韩国和巴西。

欧洲营销平台市场占据第二大市场份额。过去十年，德国、英国和法国等技术成熟的国家对优化软件许可成本和管理审计以满足合规标准的需求以及重工业化等因素预计将推动欧洲 IT 资产管理市场的发展。此外，英国在欧洲地区的 IT 资产管理市场中占据主导地位。

预计亚太地区 IT 资产管理软件市场将在 2022 年至 2032 年间以最快的复合年增长率增长。软件资产管理在公司中执行许多功能，包括开发软件组合、资源可用性、IT 基础设施和实现业务目标。许多公司实施 IT 资产计划，特别是为了平衡公司拥有的软件许可证数量和实际使用的许可证数量。

IT 资产管理软件主要市场参与者及竞争洞察

IT 资产管理软件市场在不同垂直领域和地域都有着强大的影响力，竞争异常激烈，主要由成熟的专业供应商主导。超过 30 家供应商服务于这个市场，他们不断采用新技术创新解决方案，以满足企业不断变化的需求。这些供应商拥有强大的地域覆盖范围和合作伙伴生态系统，可以满足不同的客户群体。IT 资产管理软件市场竞争激烈，许多供应商都提供类似的产品和服务。

该市场的主要参与者包括 Freshworks Inc、BMC Software、Servicenow, Inc 等。Freshworks 在由大型企业主导的市场中推出产品，并致力于实现一项雄心勃勃的使命：服务各种规模的公司，包括通常难以攻克的中小企业市场。自推出以来，Freshworks 就利用 Google 搜索广告在美国和欧洲的成熟市场中建立了客户群。凭借独特的全球内部销售模式，Freshworks 降低了公司的销售成本，从而可以投入更多数字营销预算并改善客户引导体验。

由于竞争加剧、收购、兼并以及其他旨在提高运营效率的战略性市场发展和决策，IT 资产管理软件市场呈现整合态势。

IT 资产管理软件市场的主要公司包括

• Freshworks Inc.


• SysAid Technologies Ltd


• ServiceNow, Inc


• Asset Panda Llc


• BMC Software


• Samanage Ltd


• Microsoft Corporation


• Flexera Software LLC


• IBM Corporation


• HP Inc

IT 资产管理软件行业发展

2022 年 4 月，一家致力于赋能企业员工的软件公司 Freshworks Inc. 宣布，已深化与资产管理市场的领导者 Device42 为 Freshservice 客户提供企业级资产管理，以增强业务连续性。

2022 年 4 月，服务自动化公司和领先的 IT 服务管理软件提供商 SysAid 与企业技术管理 (ETM) 解决方案市场领导者 Oomnitza 合作。此次合作将为希望超越基本 IT 资产管理 (ITAM) 能力的客户提供全面的 ETM 实践，从而通过大规模自动化支持提升 IT 服务管理和交付水平。

IT 资产管理软件市场细分

IT 资产管理软件平台 - 组件展望

• 硬件


• 软件


• 服务

IT 资产管理软件部署 展望

• 云端


• 本地

IT 资产管理软件组织规模 展望

• 中小企业


• 大型企业

IT 资产管理软件最终用户 Outlook

• BFSI


• 零售


• 航空航天防御


• 信息技术与电信

IT 资产管理软件工具 Outlook

• 发现/自动库存


• 许可管理


• 补丁和版本管理


• 请求管理


• 产品/服务目录


• 数字资产管理


• 其他

IT资产管理软件区域展望

• 
  

  北美

  
  
  
  
  • 
    

    美国

    
    
  
  
  • 
    

    加拿大

    
    
  
  
  • 
    

    墨西哥

    
    
  
  
  
  


• 
  

  欧洲

  
  
  
  
  • 
    

    德国

    
    
  
  
  • 
    

    法国

    
    
  
  
  • 
    

    英国

    
    
  
  
  • 
    

    其他地区欧洲

    
    
  
  
  
  


• 
  

  亚太地区

  
  
  
  
  • 
    

    中国

    
    
  
  
  • 
    

    日本

    
    
  
  
  • 
    

    印度

    
    
  
  
  • 
    

    亚太地区其他地区

    
    
  
  
  
  


• 
  

  世界其他地区

  
  
  
  
  • 
    

    中东和中东地区非洲

    
    
  
  
  • 
    

    拉丁美洲

    
    
  
  
  
  

Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 6881.3 million
Market Size 2024	USD 7422.2 million
Market Size 2032	USD 13968.6 million
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	8.22% (2024-2032)
Base Year	2023
Market Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2018- 2022
Market Forecast Units	Value (USD Million)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Component, Deployment, Organization Size, Tool, End User and Region
Geographies Covered	Europe, North America, Asia-Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Germany, Canada, U.K., Italy, France, Spain, Japan, China, Australia, India, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Freshworks Inc (U.S.) BMC Software (U.S.) SysAid Technologies Ltd. (Israel) ServiceNow Inc. (U.S.) Asset Panda (U.S.) Samanage Ltd. (U.S.) Microsoft Corporation (U.S.) IBM Corporation (U.S.)
Key Market Opportunities	Rising Adoption Of Cloud-based IT Asset Management Solutions And Introduction Of M2M AND IOT
Key Market Dynamics	Increasing Need For Centralization And Automation In It Infrastructure Growing Focus On Cost, Compliance, And Security Related To Assets