费用管理软件市场研究报告信息按类型（PC 终端、移动终端）、最终用户（小型企业、中型企业和大型企业）、垂直行业（BFSI、IT 和电信、零售和电子商务、运输和物流、制造业、政府和公共部门、能源和公用事业等）和地区（北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美）划分——预测至 2032 年

Expense Management Software Market Summary

As per Market Research Future Analysis, the Expense Management Software Market is projected to reach approximately USD 16.89 billion by 2032, growing at a CAGR of 11.80% from 2024 to 2032. The software automates and streamlines expense report management, enhancing organizational efficiency and reducing costs. The COVID-19 pandemic has accelerated the adoption of cloud-based solutions, further driving market growth. Key drivers include the centralization of enterprise expense data, while interoperability and security issues pose challenges. Opportunities lie in the integration of predictive analytics, which can optimize processes and enhance financial oversight.

Key Market Trends & Highlights

The Expense Management Software Market is witnessing significant growth driven by technological advancements and changing business needs.

• Market size projected to reach USD 16.89 billion by 2032.
• CAGR of 11.80% from 2024 to 2032.
• North America held the largest market share in 2021.
• BFSI segment dominated the market in 2021.

Market Size & Forecast

Market Size: USD 16.89 Billion by 2032

CAGR: 11.80% from 2024 to 2032

Largest Regional Market Share in 2021: North America

Fastest Growing Segment: Midsized Business

Major Players

Sodexo (France), Oracle (US), SAP Concur (US), Coupa Software Inc. (US), Zoho Corporation Pvt. Ltd. (India), Xero Limited (New Zealand), IBM Corporation (US), Intuit Inc. (US), Insperity (US), Workday Inc. (US), Infor Inc. (US), Expensify (US)

费用管理软件市场概览

预计到 2032 年，费用管理软件市场规模将达到约 168.9 亿美元，2024 年至 2032 年的复合年增长率为 11.80%。 

费用管理工具是财务管理软件解决方案之一，可帮助企业自动化和简化费用报告的管理和批准流程。员工支出报告的提交、批准、处理和报销显著减少了时间和精力。因此，小型和大型企业都在实施支出管理软件，通过降低成本和简化费用报告流程来提高组织效率。此外，支出管理软件提供支出可见性，从而支持业务增长。这意味着在预测期内，费用管理软件市场的增长前景预计会更大。

图 1：费用管理软件市场规模，2024-2032 年（十亿美元）

来源：二手资料研究、一手资料研究、MRFR 数据库和分析师评论

COVID-19 影响分析

技术使企业能够围绕客户重新设计其组织，从而创建一个真正互联互通且成功的公司。疫情促使大型行业采用“在家办公”政策，这增加了对基于云的部署的需求。尽管发展中国家的企业十年来一直在稳步采用云计算技术，但新冠疫情 (COVID-19) 却起到了催化剂的作用。任何规模的组织，无论大小，都可以从使用基于云的支出管理软件中受益。它经济高效、防错，并提供强大的分析功能，以更好地了解公司的财务状况。因此，在疫情期间，市场参与者的收入有所增加，并且预计在预期时间内还会有额外的盈利。

 费用管理软件 市场动态

过去，由于智能手机的高需求和低成本，智能手机的使用量不断扩大，这增加了对多平台软件的需求。这款软件旨在跨多个平台运行，同时同步用户数据。市场上，许多公司提供有关用户、他们的历史记录、票据和智能手机应用程序优惠的信息。这些趋势推动了市场的增长。

市场驱动因素

企业费用相关数据日益集中

由于技术进步使公司和个人能够有效地运作和表现，世界经济经历了持续的变化。然而，查找和解决支出管理问题的传统方法分布在众多平台上，包括电子邮件和员工硬盘。通过使用全面的集中式系统，可以实现自动化、多维分析、员工沟通、文件附件、工作流、审计跟踪以及为调查和解决问题而开展的所有活动的记录。由于所有与费用相关的数据和费用管理软件的集中化，组织的员工可以在旅途中分析、监控和提交费用报告。它还可以消除数据输入错误，彻底评估费用报告，并提供有关成本管理软件程序的深刻信息。因此，在研究期间推动市场增长的主要因素之一是企业费用相关数据的集中化。

市场限制

互操作性问题和安全问题

随着人们越来越意识到数字化的价值，越来越多的公司开始采用费用管理软件等尖端解决方案。费用管理软件存储公司差旅和支出信息以及员工费用报告。因此，企业应谨慎选择成本管理系统。网络钓鱼、恶意软件、社会工程学和其他信息窃取方法都可能被黑客和其他网络犯罪分子利用。费用管理软件包含所有员工姓名和数据、公司信用卡号、业务相关活动、交易报表和财务历史记录。然而，安全问题阻碍了数据中心和物理设备的安全，导致费用管理不当和混乱。

市场机遇

预测分析集成的兴起

使用预测分析可以预测交叉销售机会和客户反应。预测模型可以帮助企业找到、保留和扩大最有利可图的客户，从而增强运营。许多企业还利用预测算法来预测库存和管理资源。费用管理最常用的应用是早期流程异常识别和流程优化。预测分析还可以帮助企业发现未来的可能性和威胁。因此，预测分析增强了企业财务人员评估、处理和跟踪支出数据的方式。

细分概述

按类型洞察

费用管理软件市场根据类型细分为 PC 终端和移动终端。 2021 年，费用管理软件市场在 PC 端的增长尤为突出，并将继续在收入贡献中占据主导地位。成本管理软件的用户可以生成、监控和管理大量费用报告。预测期内推动该市场发展的因素之一是需要通过最大限度地减少创建、提交、评估和批准支出报告所需的时间来提高员工的工作效率。此外，移动终端部分是增长最快的部分。由于涉及收据管理、报销、审计等众多流程，企业运营或项目的费用管理相当复杂。通过实施基于移动的费用管理软件，主管可以远程监督、控制和分析费用报告。

按最终用户洞察

根据最终用户，费用管理软件市场细分为小型企业、中型企业和大型企业。大型企业在 2021 年占有突出的份额。大型商业组织雇用超过或等于 1,000 名员工。与中小型企业相比，在大型组织中管理费用报告相当困难。由于它可以帮助公司管理成本管理流程，例如费用报告的创建、提交、评估和批准，近年来大型企业对费用管理软件的使用有所增长。然而，中型企业增长最快。中型公司是拥有 100 到 1,000 名员工的组织。对于中型企业来说，费用报告程序既困难又耗时。

根据垂直洞察

基于垂直行业，市场分为 BFSI、IT 和电信、运输和物流、制造业、政府和公共部门、零售和电子商务、能源和公用事业等。 2021年，BFSI（商业、金融服务和保险）领域占据了显著份额。这主要归功于BFSI行业越来越多地使用尖端工具。该行业的大多数企业都已采用费用管理软件和自动化业务流程，以提高透明度并减少欺诈和错误。此外，IT和电信领域预计将成为增长最快的领域。企业在采用尖端软件技术简化运营流程方面也取得了显著进展。费用管理软件可以帮助电信费用管理行业的企业监控、管理和了解其整体电信支出。使用此程序处理和记录大量电信数据，包括成本、消费、计费和管理。

2021 年按地区划分的全球费用管理软件市场份额（%）

按地区划分的费用管理软件市场概览

按区域洞察

按地区划分，费用管理软件市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。北美占据了最广泛的市场份额。预计欧洲在预测期内的复合年增长率最高。

北美

2021 年，北美占据了最大的市场份额。这在很大程度上与公司自动化率和 IT 支出的上升有关。此外，该国市场领导者的存在也促进了市场扩张。美国市场的增长主要得益于 BFSI、制造业、零售业、运输和物流以及政府部门。

欧洲

预计 2021 年欧洲的增长率最快。欧洲公司在支出管理软件方面有所改进，包括遵守不断发展的规则。这是严格且不断发展的欧洲财务审计法规的结果。

费用管理软件市场竞争格局

市场包括一级、二级和本地参与者。使用移动应用程序跟踪费用的激增导致费用管理软件市场在预期期限内大幅增长。费用管理软件行业有多家本地、区域和国际公司在争夺相当大的市场份额。例如，2022 年 10 月，帮助企业管理员工支出的软件提供商 Center 从现有投资者那里获得了 1500 万美元的额外资金，完成了 B 轮融资。

费用管理软件市场研究领域的知名企业包括

• 
  Sodexo（法国）


• Oracle（美国）


• 
  SAP Concur（美国）


• Coupa Software Inc. （美国）


• 
  Zoho Corporation Pvt. Ltd. Ltd. （印度）


•  Xero Limited（新西兰）


• IBM Corporation （美国）


•  Intuit Inc.（美国）


•  Insperity（美国）


• Workday Inc.（美国）


•  Infor Inc.（美国）


• Expensify（美国）


• 其中包括

费用管理软件市场细分范围

按类型展望

• PC 终端






• 移动终端

按最终用户展望

• 小型企业






• 中型企业






• 大型企业

按垂直行业展望

• 金融、金融服务和保险






• IT 和电信






• 零售和电子商务






• 运输和物流






• 制造业






• 政府与公共部门






• 能源与公用事业

按地区展望

• 
  

  北美

  
  
  
  
  • 
    

    美国

    
    
  
  
  • 
    

    加拿大

    
    
  
  
  • 
    

    墨西哥

    
    
  
  
  
  


• 
  

  欧洲

  
  
  
  
  • 
    

    英国

    
    
  
  
  • 
    

    德国

    
    
  
  
  • 
    

    法国

    
    
  
  
  • 
    

    意大利

    
    
  
  
  • 
    

    西班牙

    
    
  
  
  • 
    

    其他地区欧洲

    
    
  
  
  
  


• 
  

  亚太地区

  
  
  
  
  • 
    

    中国

    
    
  
  
  • 
    

    印度

    
    
  
  
  • 
    

    日本

    
    
  
  
  • 
    

    澳大利亚和新西兰

    
    
  
  
  • 
    

    亚太其他地区

    
    
  
  
  
  


• 
  

  世界其他地区

  
  
  
  
  • 
    

    南美洲

    
    
  
  
  • 
    

    中东

    
    
  
  
  • 
    

    非洲

    
    
  
  
  
  

Report Attribute/Metric	Details
Market Size	USD 16.89 billion
(CAGR)	11.80% CAGR (2022-2032)
Base year	2023
Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2020
Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Product, Age Group, End User, and Application
Geographies Covered	North America, Europe, Asia-Pacific, and the Rest of the World (RoW)
Key Vendors	Braun Melsungen AG, Cook Medical, Medtronic plc, Becton, Abbott Laboratories, Dickinson and Company (BD), Fresenius Kabi AG, Boston Scientific Corporation, CONMED Corporation, Danone Nutricia
Key Market Opportunities	Rising in the number of older adults
Key Market Drivers	Enhanced access to home enteral nutrition