电子钱包市场研究报告按技术（近场通信、二维码、基于文本的服务和纯数字）、按应用（零售和电子商务、酒店和运输、银行和自动售货机）和地区（北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区）提供的信息 – 到 2032 年的市场预测。
ID: MRFR/ICT/3212-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| May 2025
电子钱包市场概览
电子钱包市场规模预计将从 2024 年的1.246 亿美元增长到 2032 年的5.902 亿美元，在预测期内（2024 - 2032 年）复合年增长率(CAGR) 为 22.10%。此外，2023 年电子钱包的市场规模将达到 1032 亿美元。
非接触式支付的普及以及流程比现金交易更快是促进市场增长的关键市场驱动力。
来源：小学和小学二次研究、MRFR 数据库和分析师评论
电子钱包市场趋势
对非接触式交易的日益偏好正在推动市场增长
电子钱包的市场复合年增长率是由对非接触式交易日益增长的偏好推动的。电子钱包利用信用卡/借记卡或银行帐户轻松处理付款，并确保用户数据的安全。它可用于进行交易，例如移动充值、账单支付、电影/旅行预订以及从一家银行到另一家银行的转账。电子钱包易于使用，为客户提供便利，因为它不需要任何注册过程，并且能够提供交易和资金的实时信息。
电子钱包的使用将帮助营销人员获得多功能性、可访问性以及与消费者实时互动的机会，从而吸引大量零售商和企业接受电子钱包并澄清其商业交易的货币交易。智能手机的普及和智能手机市场的蓬勃发展增加了电子钱包的使用。它为零售销售提供了一个新的维度，以增强其业务影响力，而智能手机则为客户提供了一种简单的支付处理方式，成为商家和金融机构的创新渠道。使用具有特殊应用程序和位置感知功能的移动设备可以轻松发送和接收信息。移动连接可帮助商家和金融机构以正确发现、有用且更符合其需求的方式传输促销优惠等信息。企业推出了一款应用程序，该应用程序具有被跟踪人员的特定购物偏好和要求。
Covid-19大流行的出现对市场产生了积极的影响，因为由于政府法规和旅行限制，市场参与者不得不暂时关闭大部分办公室。这导致他们改变了运营模式，从而促进了全球的数字交易和移动支付。它加速了电子商务行业新客户、新公司和新产品类型的崛起。阿里巴巴、Apple Pay、Samsung Pay、Square 和美国运通等各种市场参与者都在努力推出用户友好、易于使用且安全性好的应用程序，以吸引客户使用电子钱包。
各种商业平台的曝光以及快速城市化以及发展中国家和发达国家消费者可支配收入的增加正在推动市场增长。发展中经济体移动钱包市场的扩张得益于无银行账户人口、互联网购物和人与人之间的转账。因此，推动了电子钱包市场收入。
电子钱包细分市场洞察
电子钱包技术见解
基于技术的电子钱包市场细分包括近场通信、二维码、基于文本的服务和纯数字服务。二维码细分市场占据主导地位，占市场收入（784.8 亿）的 47%。二维码扫描仪主要用于全球范围内的无现金交易，因为它允许人们接受和转账付款。智能手机使用率的增加以及客户对通过扫描卖家唯一支付码实现的简单性的需求正在增加二维码的采用。
电子钱包应用洞察
基于应用的电子钱包市场细分包括零售和电子钱包。电子商务、酒店业和交通、银行和自动售货机。零售及由于零售商和在线渠道越来越多地采用移动钱包，电子商务领域在 2021 年占据市场主导地位，占市场收入的 33%。零售商使用无现金或非接触式支付进行数字营销促进了电子钱包市场的增长。该技术帮助商店和电子商务企业提供特别折扣和跟踪忠诚度奖励，以增强与移动用户的关系。
图 2：2022 年和 2022 年电子钱包市场（按应用划分） 2032（十亿美元）
来源：小学和小学二次研究、MRFR 数据库和分析师评论
电子钱包区域洞察
按地区划分，该研究提供了亚太地区、北美、欧洲和世界其他地区的市场洞察。由于智能手机和平板电脑的普及，特别是在选择更简单、更安全的流程的年轻一代中，北美电子钱包市场占据了主导地位。美国是电子钱包市场贡献最大的国家，其次是北美地区增长最快的加拿大。
此外，市场报告研究的主要国家包括美国、法国、加拿大、德国、英国、意大利、西班牙、中国、韩国、日本、印度、澳大利亚和巴西。
图 3：2022 年各地区电子钱包市场份额（十亿美元）
来源：小学和小学二次研究、MRFR 数据库和分析师评论
由于各种应用（包括基于 NFC 的票务、交易和访问控制、酒店和公共交通）的关键发展，欧洲的电子钱包市场占据了第二大市场份额。此外，德国电子钱包市场占有最大的市场份额，英国电子钱包市场是欧洲地区增长最快的市场。
预计从 2023 年到 2032 年，亚太电子钱包市场将以复合年增长率快速增长。这是由于人口不断增加、智能手机使用量不断增加、互联网用户数量不断增加以及该地区各国零售和电子商务行业的快速增长。此外，中国电子钱包市场占有最大市场份额，印度电子钱包市场是亚太地区增长最快的市场。
电子钱包主要市场参与者和市场参与者竞争洞察
领先的市场参与者正在大力投资研发，以扩大其产品线，这将有助于电子钱包市场进一步增长。市场参与者还开展各种战略活动来扩大其足迹，重要的市场发展包括合同协议、新产品发布、更高的投资、并购以及与其他组织的合作。为了在竞争更加激烈和不断发展的市场环境中扩大规模并生存，电子钱包行业必须提供具有成本效益的产品。
本地制造以降低运营成本是电子钱包行业制造商为使客户受益并扩大市场份额而采用的关键业务策略之一。近年来，电子钱包行业为电子商务行业提供了一些最关键的优势。电子钱包市场的主要参与者，包括 DAMEN ePayment、支付宝、三星电子有限公司、PayPal Holdings、KFH、谷歌公司、万事达卡公司、亚马逊网络服务公司、美国运通银行公司、苹果公司、AT&T 公司等，都试图通过投资研发业务来提高市场需求。
支付宝是蚂蚁集团旗下开放数字生活服务平台的领导者。支付宝于 2004 年作为托管服务推出，旨在解决中国电子商务起步阶段在线买家和卖家之间的信任问题，并通过不断创新不断发展壮大，与其全球电子钱包合作伙伴一起为超过 12 亿用户提供服务。支付宝已为200多个国家和地区的买家和卖家开辟了在线支付渠道。支持27种币种交易，支持35个国家和地区退税，可供外国游客和在华外国人使用。 2022 年 9 月，为了共同推动韩国无现金旅行，亚洲领先的移动支付提供商宣布在韩国推出支付宝跨境数字支付解决方案。此次推出帮助东南亚和香港的移动支付公司首次通过支付宝扩大其在韩国的服务范围。
DAMEN成立于2018年，旨在为埃及市场提供电子支付解决方案。它拥有超过 37,000 家商户的网络，遍布全国，在各地设有办事处和专职人员提供服务。 2022 年 7 月，DAMEN ePayment 与 BKN301 合作开发了移动钱包应用程序，BKN301 是一家开发银行即服务功能、Cashflo 和支付服务的金融技术公司。
电子钱包市场的主要公司包括
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万事达卡公司
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亚马逊网络服务公司
- PayPal Holdings
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美国运通银行
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苹果公司
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AT&T 公司
电子钱包行业发展
数字钱包的管理将属于早期预警服务 (EWS) 的职权范围，该公司是一家银行旗下的公司，负责运营转账服务 Zelle.该钱包将继续与 Zelle 分开，其名称尚未选定。银行仍在解决客户体验的细微差别。客户可能需要在零售商的结帐页面上提供他们的电子邮件。 EWS将于2023年下半年推出这项新服务。银行预计钱包启动后将支持1.5亿张借记卡和信用卡。已按发票按时付款、最近在网上使用过银行卡并提供了电子邮件地址和电话号码的美国客户符合资格。
MOSIP 准备在 2023 年推出身份验证工具 Inji 数字钱包。Suite 提供超越基本 ID 的完整开源 ID 基础设施。
为了在 2023 年与 PayPal 和 Apple Pay 竞争，一些银行显然正在开发一种与借记卡和信用卡连接的数字钱包。 《华尔街日报》称，早期预警服务公司是众多已经管理 Zelle 的银行之间的合作伙伴关系，将负责监管数字钱包。当新钱包首次推出时，Visa 和 Mastercard 将加入其中。
根据 HUMBL, Inc. 于 2023 年的说法，HUMBL® 是第一个在单个应用程序中提供数字资产、搜索引擎和经过验证的社交媒体帐户的移动钱包。
2022 年 6 月：三星宣布，客户可以使用三星钱包在一个位置存储登机牌、身份证和数字钥匙，该钱包旨在让用户通过加密货币的价值监控其数字资产。
2021 年 9 月：PayPal Holdings 收购了 Paidy，这有助于提高 PayPal 在日本国内支付领域的能力、相关性和分布。
2017年7月：KFH和万事达卡共同推出创新的移动钱包支付服务。这是一个创新平台，有助于将任何关联设备转变为商务设备，以便轻松接收和支付。
电子钱包市场细分
电子钱包技术展望
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近场通信
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二维码
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基于文本的服务
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仅限数字
电子钱包应用展望
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零售与零售电子商务
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酒店及服务交通
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银行业务
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自动售货机
电子钱包区域展望
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北美
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美国
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加拿大
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欧洲
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德国
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法国
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英国
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意大利
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西班牙
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欧洲其他地区
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亚太地区
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中国
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日本
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印度
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澳大利亚
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韩国
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澳大利亚
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亚太其他地区
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世界其他地区
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中东
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非洲
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拉丁美洲
| Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2023 | USD 103.2 Billion |
| Market Size 2024 | USD 124.6 Billion |
| Market Size 2032 | USD 590.2 Billion |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 22.10% (2024-2032) |
| Base Year | 2023 |
| Market Forecast Period | 2024-2032 |
| Historical Data | 2018- 2022 |
| Market Forecast Units | Value (USD Billion) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Segments Covered | Technology, Application, and Region |
| Geographies Covered | North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World |
| Countries Covered | The US, Canada, German, France, theUK, Italy, Spain, South Korea, China, Japan, India, Australia, and Brazil |
| Key Companies Profiled | DAMEN ePayment, Alipay, Samsung Electronics Co. Ltd., PayPal Holdings, KFH, Google Inc., Mastercard Incorporated, Amazon Web Services Inc., American Express Banking Corp., Apple Inc., AT&T Inc. |
| Key Market Opportunities | The initiative to promote digital payment options |
| Key Market Dynamics | Increased adoption of smartphones and increased e-commerce sales |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The E-Wallet market size was valued at USD 103.2 Billion in 2023.
The market is projected to rise at a CAGR of 22.10% during the forecast period, 2024-2032.
North America was the largest share of the market.
The key players in the market are DAMEN ePayment, Alipay, Samsung Electronics Co. Ltd., PayPal Holdings, KFH, Google Inc., Mastercard Incorporated, Amazon Web Services Inc., American Express Banking Corp., Apple Inc., and AT&T Inc.
The QR Code category outstood the market E-Wallet of 2022.
Retail & e-commerce category had the largest share of the market.
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