设备即服务市场研究报告信息按组件硬件、解决方案和服务）、按硬件（台式机、笔记本电脑、打印机等）、按服务（专业和托管服务）按组织规模（大型企业、中小企业）、按行业垂直（IT 和电信、BFSI、医疗保健、零售、政府、教育、制造等）和按地区（北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美洲）- 预测直到 2032 年。

设备即服务市场概览

设备即服务市场预计将从 2024 年的1465 亿美元增长到 2032 年9098 亿美元，在预测期内（2024 - 2032 年）复合年增长率(CAGR) 为 25.64%。此外，到 2023 年，设备即服务的市场规模将达到 1170 亿美元。

设备即服务 (DaaS) 很可能会改变商业市场的游戏规则，预计将在未来几年对市场产生革命性影响。市场增长归因于中小型企业越来越多地采用自带设备（BYOD），以及企业减少资本支出（CAPEX）和运营支出（OPEX）的需求不断增长。

图 1：2024-2032 年设备即服务市场规模（十亿美元）

资料来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

设备即服务趋势

中小企业采用基于合同的服务和解决方案

DaaS 通过提供外部提供商的硬件、软件和设备管理来满足公司的 IT 需求。订阅 DaaS 后，组织可以根据需要升级和部署便携式设备，并且无需太多努力即可更频繁、更快速地更新新硬件。作为 DaaS 协议的一部分，客户无权或无意拥有硬件。客户只需在合同期内付费使用设备，即可以相当的月费升级到最新、最好的机器。

通常，拥有远程员工的组织需要为其员工提供笔记本电脑和台式机。 IT团队采购后必须根据内部IT架构对设备进行配置。部署后需要注意设备的维护和安全。

公司可以通过设备即服务提供员工工作区，而无需采购硬件、配置单独的配置或维护它们。借助 DaaS，企业可以让员工远程工作，而无需处理额外的硬件或软件问题。它可以为中小型企业 (SME) 节省大量成本，并为他们提供根据需要扩大规模的选择。

设备即服务市场新冠疫情影响

在 COVID-19 之前的阶段，设备即服务的需求主要来自大型企业。然而，2020年3月，随着封锁的突然实施，设备即服务市场出现了快速增长。在 COVID-19 爆发期间，越来越多的公司寻求在家工作，对笔记本电脑和其他 IT 硬件设备的需求突然激增。 

在大流行期间，设备即服务市场对管理个人电脑 (PC)、笔记本电脑、台式机、平板电脑或手机等硬件设备以及在企业中运行所需的软件的需求不断增长，以便它们可以随时用于远程工作环境。 DaaS 也见证了中小企业的需求，因为它通过一份合同向客户提供按月订阅费的所有相关服务，从而帮助企业最大限度地减少 IT 开支，特别是 IT 硬件基础设施开支。

设备即服务市场俄罗斯-乌克兰战争的影响

俄罗斯入侵乌克兰以及疫情的持续影响对世界经济产生了负面且不明确的影响。四月份《世界经济展望》中提到的许多下行风险已经开始显现。由于通胀高于预期，世界金融状况变得更加严峻，特别是在美国和欧洲主要国家。随着 COVID-19 的爆发和封锁，中国的经济衰退超出了预期，乌克​​兰冲突也产生了进一步的不利影响。

设备即服务细分洞察

设备即服务组件见解

设备即服务根据组件进行细分，包括硬件、解决方案和服务。硬件部分在设备即服务市场中占据最大的市场份额。该细分市场进一步细分为台式机、笔记本电脑、打印机等。尽管DaaS市场正处于起步阶段，但该市场与PC即服务市场呈现出类似的增长模式，而DaaS市场范围包括企业工作流程所需的所有硬件设备。

2021 年 6 月联想在英国的整个设备系列中推出了设备即服务 (DaaS) 产品。联想的 DaaS 产品分为三个级别：Simplify、Accelerate 和 Transform，可在 Lenovo.com 或通过联想合作伙伴中心购买。

设备即服务组织规模洞察

设备即服务根据组织规模进行细分，包括中小企业和大型企业。中小企业在设备即服务市场中占据最大的市场份额。中小企业无法承担IT支持和维护的额外成本，并且IT基础设施的支出越来越大。因此，为了克服此类财务障碍，中小企业采用设备即服务模式，这使他们能够显着管理资源并提高业务效率。

2023 年 1 月，微软在利雅得举行的 LEAP 会议上宣布向中东各行业的企业和组织广泛提供 Microsoft Surface Laptop Studio 和 Surface Pro 8。新的 Surface 产品可保障生产力、刺激创新并优先考虑可访问性，同时保证所有用户的安全并鼓励可持续的技术解决方案。它们被设计为适合混合劳动力的现代且重要的小工具。

设备即服务行业垂直洞察

基于垂直行业的设备即服务市场已分为 BFSI、医疗保健、制造、零售、IT 和医疗保健。电信、教育、政府等。 IT和电信领域在DaaS市场中占据最大的市场份额。推动市场增长的一些主要因素包括技术的快速进步、电信网络发展投资的增加、4G网络的扩张以及云基础设施的不断发展。此外，惠普、戴尔、微软等IT巨头也为IT企业提供DaaS服务，以降低支出。戴尔公司的子公司 VMware 提供其云基础设施，使电信服务提供商能够提供桌面即服务 (DaaS)，从而提供咨询服务，例如无需任何额外费用即可访问桌面和软件应用程序。

图 2：按行业垂直划分的设备即服务市场，2024 年和 2024 年2032 年（十亿美元）

资料来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

2022 年 5 月戴尔通过将“仓储和库存管理”与配置服务和部署知识合并到单个端到端解决方案中来提供端到端设备管理。

2021 年 1 月戴尔推出了新的工具和软件，可以重塑工作方式，帮助任何人充分发挥潜力。为了让员工能够更自由地在任何地方工作，戴尔正在通过一系列新的智能、协作和可持续设备来改变工作体验。

设备即服务区域洞察

按地区划分，该研究将市场细分为北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲。非洲、南美洲。在预测期内，北美是 DaaS 市场份额的主要地区。市场上有许多 DaaS 供应商，他们为本地和国际客户提供服务。该地区的领先企业包括在该地区开展业务的 HP Development Company, L.P.、微软公司、SHI International Corporation 和 Plantronics, Inc.。该地区 DaaS 市场增长的关键驱动因素包括企业减少资本支出 (Capex) 和运营支出 (Opex) 的需求不断增长，以及中小企业采用基于合同的服务和解决方案。

图 3：2024 年按地区划分的设备即服务市场份额 (%)

资料来源：二次研究、初步研究、MRFR 数据库和分析师评论

在预测期内，亚太地区预计将成为设备即服务市场增长最快的地区。这归因于中国、日本、韩国、印度和香港的活跃参与者的存在。亚太地区的公司有联想（香港）、三星（韩国）、中兴通讯（中国）、富士通（日本）等。该市场的其他主要行业参与者正在通过与渠道合作伙伴和经销商合作将其服务扩展到亚太市场。

设备即服务市场范围内考虑的国家/地区包括美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、瑞士、奥地利、比利时、丹麦、芬兰、希腊、匈牙利、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、瑞典、罗马尼亚、爱尔兰、中国、日本、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、韩国、香港、澳门、新加坡、文莱、印度、澳大利亚和美国。新西兰、南非、埃及、尼日利亚、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿拉伯联合酋长国、巴林、科威特、阿曼、巴西、阿根廷、智利等。

设备即服务主要市场参与者和主要市场参与者竞争洞察

由于提供创新标准、高级和高级订阅计划的供应商数量有限，设备即服务市场预计将出现激烈竞争。市场上的主要供应商包括 HP Development Company、L.P（美国）、Microsoft Corporation（美国）、Dell Inc.（美国）、Amazon Web Services Inc.（美国）、Lenovo（香港）、Citrix Systems, Inc.（美国）、Plantronics, Inc.（美国）、CompuCom Systems, Inc.（美国）、Capgemini（法国）和 SHI International Corp.（美国）。此外，还有一些其他供应商在市场上作为渠道合作伙伴和/或增值经销商 (VAR) 运营，以订阅为基础提供服务。

这些公司专注于通过改进技术来增强其产品。此外，米这些公司中的大多数都是著名的 DaaS 提供商，并在市场上展开竞争，以扩大其地域影响力、扩大客户群并建立战略合作伙伴关系。市场参与者正在采用有机和无机增长战略，在这些战略下，他们建立战略伙伴关系和协作，为客户提供创新平台。因此，由于技术进步、合并和战略收购，市场竞争可能会进一步加剧。

设备即服务中的主要公司包括

• 
  

  HP Development Company, L.P（美国）



• 
  

  微软公司（美国）



• 
  

  戴尔公司（美国）



• 
  

  亚马逊网络服务公司（美国）



• 
  

  联想（香港）



• 
  

  Citrix Systems, Inc.（美国）



• 
  

  Plantronics, Inc.（美国）



• 
  

  CompuCom Systems, Inc.（美国）



• 
  

  凯捷（法国）



• 
  

  SHI International Corp.（美国）等

设备即服务行业发展

2023 年 10 月 - HP Inc. 举办了首届 HP Imagine 活动，推出了 20 多种新设备和服务，旨在彻底改变我们的生活、工作和梦想方式。该活动展示了惠普在个人系统、打印系统和劳动力解决方案方面的最新突破性创新。

2023 年 9 月 - 领先的智能系统提供商研华最近推出了新的基于云的 DeviceOn-iService Suite SaaS 版本，用于远程设备管理。除了前身提供的全面的设备和外设监控和管理功能之外，新版本还承诺提供更加人性化和便捷的远程设备管理体验。

2023 年 9 月 - 诺基亚推出了一系列工业 5G 设备，旨在确保工人在危险和工业环境（例如港口、矿山、化工厂和海上石油平台）中保持安全、保持联系和了解情况。这些工业 5G 设备和服务的推出表明了诺基亚致力于提供创新解决方案，应对工业环境的独特挑战，同时保证工人的安全和互联。

2023 年 8 月 - 领先的互联网语音协议 (VoIP) 服务提供商 RingCentral 推出了手机订阅服务，允许客户购买硬件手机作为每月订阅的一部分。

2022 年 10 月 - 惠普推出了名为 HP DaaS+ Hybrid 的设备即服务 (DaaS) 产品的扩展版本，这是一项针对拥有远程员工的客户进行优化的托管服务。新服务旨在为客户的业务通信需求提供更灵活、更具成本效益的解决方案。

设备即服务模型细分

设备即服务组件 Outlook

• 
  

  硬件

  
  
  
  
  • 
    

    桌面

  
  
  • 
    

    笔记本电脑

  
  
  • 
    

    打印机

  
  
  • 
    

    其他

  
  
  
  


• 
  

  解决方案

  
  


• 
  

  服务

  
  
  
  
  • 
    

    专业服务

  
  
  • 
    

    托管服务

  
  
  
  

设备即服务组织规模展望

• 
  

  中小企业



• 
  

  大型企业

设备即服务行业垂直展望

• 
  

  IT 与电信



• 
  

  BFSI



• 
  

  医疗保健



• 
  

  零售



• 
  

  政府



• 
  

  教育



• 
  

  制造



• 
  

  其他

设备即服务区域展望

Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 117.0 billion
Market Size 2024	USD 146.5 billion
Market Size 2033	USD 909.8 billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	25.64% (2024-2032)
Base Year	2023
Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2018 & 2020
Forecast Units	Value (USD billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Component, Organization Size, Industry Vertical and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, and South America
Countries Covered	The U.S, Canada, Germany, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	HP Development Company, L.P (US), Microsoft Corporation (US), Dell Inc. (US), Amazon Web Services Inc. (US), Lenovo (Hong Kong), Citrix Systems, Inc. (US), Plantronics, Inc. (US), CompuCom Systems, Inc., (US), Capgemini (France), and SHI International Corp. (US)
Key Market Opportunities	Increasing Adoption of Iot
Key Market Dynamics	Rising need to reduce the capital expenditure (Capex) and operational expenditure (Opex) among enterprises Adoption of contract-based services and solutions by SME’