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自动取款机市场

ID: MRFR/BS/28224-HCR
200 Pages
Aarti Dhapte
October 2025

自动取款机市场研究报告按类型(墙内自动取款机、场外自动取款机、场内自动取款机)、按显示类型(触摸屏自动取款机、非触摸屏自动取款机)、按交易类型(现金取款自动取款机、现金存款自动取款机、多功能自动取款机、支票兑现自动取款机、其他交易类型)以及按地区(北美、欧洲、南美、亚太、中东和非洲)- 行业规模、份额及2035年预测

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Automated Teller Machine Market Infographic
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自动取款机市场 摘要

根据MRFR的分析,自动取款机市场规模在2024年预计为229.2亿美元。自动取款机行业预计将从2025年的241.1亿美元增长到2035年的400.3亿美元,预计在2025年至2035年的预测期内,年均增长率(CAGR)为5.2。

主要市场趋势和亮点

自动取款机市场正经历向数字化整合和增强用户便利性的变革。

  • "数字服务的整合正在重新塑造用户与自动取款机的互动,并增强服务提供。
  • 北美仍然是自动取款机最大的市场,而亚太地区由于城市化进程加快,正迅速崛起为增长最快的地区。
  • 自助取款机在市场中占主导地位,但由于消费者行为的变化,非自助取款机正经历快速增长。
  • 对无现金交易的需求上升以及自动取款机功能的技术进步是推动市场扩张的关键驱动因素。"

市场规模与预测

2024 Market Size 229.2(亿美元)
2035 Market Size 400.3(美元十亿)
CAGR (2025 - 2035) 5.2%

主要参与者

NCR公司(美国)、Diebold Nixdorf(美国)、GRG Banking(中国)、日立-欧姆龙终端解决方案(日本)、富士通(日本)、Triton(美国)、KAL ATM软件(英国)、Wincor Nixdorf(德国)

自动取款机市场 趋势

自动取款机市场目前正经历一个变革阶段,这一阶段受到技术进步和消费者行为变化的推动。数字银行解决方案和移动应用的整合导致消费者与自动取款机的互动方式发生了变化。这一演变表明,传统的现金取款功能正在被增强服务所补充,例如账单支付和账户管理,这可能吸引更广泛的用户群体。此外,对无接触交易的日益需求似乎正在影响自动取款机的设计和功能,因为金融机构努力满足客户对便利性和安全性的期望。此外,金融科技公司的崛起正在重塑自动取款机市场的竞争格局。这些新进入者正在推出创新解决方案,挑战既有玩家,可能导致市场环境更加动态。随着行业适应这些变化,传统银行与科技公司之间的合作似乎将变得更加普遍。这种合作可能促进更智能的自动取款机的发展,这些自动取款机利用人工智能和数据分析来提升用户体验和运营效率。总体而言,自动取款机市场正处于显著演变的前沿,反映了金融服务行业的更广泛趋势。

数字服务的整合

自动取款机市场正见证向数字服务整合的日益增长的趋势。自动取款机正在超越单纯的现金分发机,提供移动银行、账单支付和账户查询等功能。这一转变表明对消费者需求的响应,消费者希望在指尖上获得更全面的银行解决方案。

无接触交易的兴起

在自动取款机市场中,无接触交易的采用显著增加。这一趋势反映了消费者对便利性和安全性的更广泛偏好,因为用户希望在金融交易中尽量减少身体接触。因此,自动取款机正在配备先进技术,以促进这些无缝的互动。

与金融科技公司的合作

自动取款机市场正经历传统银行与金融科技公司之间合作的激增。这种合作旨在利用创新技术来增强自动取款机的功能和用户体验。这种合作可能导致更智能的自动取款机的发展,这些自动取款机利用数据分析和人工智能。

自动取款机市场 Drivers

对无现金交易的需求增加

自动取款机市场正经历向无现金交易的显著转变。随着消费者越来越倾向于数字支付方式,对支持各种无现金选项的自动取款机的需求正在上升。这一趋势通过无接触支付交易数量的不断增长得到了证明,近年来这一数量显著激增。根据最新数据,无现金交易预计将占总支付量的相当大一部分,表明消费者行为的转变。因此,自动取款机提供商正在调整其机器以适应这些偏好,集成允许移动支付和数字钱包的功能。这一演变不仅提升了用户便利性,还使自动取款机市场能够利用向更数字化经济的持续过渡。

自动取款机功能的技术进步

技术创新正在推动自动取款机市场的发展。现代自动取款机越来越多地配备先进的功能,如生物识别认证、增强的安全措施和用户友好的界面。这些进步不仅改善了客户体验,还解决了日益增长的安全和欺诈问题。例如,生物识别技术的整合,如指纹和面部识别,正变得越来越普遍,可能减少未经授权的访问。此外,人工智能在自动取款机中的应用允许进行预测性维护,确保机器正常运行并减少停机时间。随着这些技术的不断发展,它们可能会吸引更多用户,从而扩大自动取款机市场的覆盖范围。

自动取款机运营的监管支持

监管框架在塑造自动取款机市场中发挥着至关重要的作用。各国政府和金融机构越来越认识到自动取款机在促进金融包容性和经济稳定性方面的重要性。因此,支持性法规的趋势日益增长,这些法规促进了自动取款机的部署和运营。例如,一些地区正在实施鼓励在偏远地区安装自动取款机的政策,从而增强对金融服务的获取。此外,旨在提高自动取款机安全标准的法规也正在出台,这可以增强消费者信心。这种监管支持可能会为自动取款机市场的增长创造更有利的环境。

新兴市场自动取款机网络的扩展

自动取款机市场在新兴市场中正经历显著增长,ATM网络的扩展变得愈加重要。随着金融普惠倡议的推进,这些地区的更多个人获得了银行服务的机会。这在农村和服务不足地区部署的ATM数量上得到了体现,这使得现金和银行服务的获取变得更加容易。数据显示,这些市场的ATM数量预计在未来几年将以超过10%的年复合增长率(CAGR)增长。这一扩展不仅支持地方经济,还提升了自动取款机市场的整体格局,为服务提供商开辟了新的途径。

消费者对便利性的期望不断提高

消费者的期望正在不断演变,自动取款机市场必须适应这些需求。如今的消费者在银行体验中寻求便利和高效,这推动了对提供多种服务的自动取款机的需求,超越了现金取款。账单支付、资金转账和账户管理等功能变得越来越重要。数据显示,提供多功能能力的自动取款机更有可能吸引用户,因为它们为各种银行需求提供了一站式解决方案。这种消费者行为的转变促使自动取款机运营商增强其服务产品,从而使自动取款机市场在竞争激烈的环境中实现持续增长。

市场细分洞察

按类型:场内ATM(最大)与场外ATM(增长最快)

自动取款机市场在其各个细分市场的市场份额分配方面正经历着不同的动态。由于其在高流量商业地点的战略性布局,现场自动取款机主导了这一市场,吸引了持续的使用。同时,非现场自动取款机的知名度迅速上升,在便利现金获取受到高度重视的地区开辟了可观的市场空间,提升了其整体市场份额。自动取款机市场的增长趋势受到技术进步和消费者偏好变化的显著影响。对无现金交易需求的激增导致非现场自动取款机的安装数量增加,特别是在零售行业和繁忙的城市地区。同时,现场自动取款机继续蓬勃发展,得益于金融机构与零售企业之间的合作,为用户提供了更大的可及性,并促进了各个群体的现金交易。

本地ATM(主导)与非本地ATM(新兴)

自助银行机(ATM)在自动取款机市场中占据主导地位,其特点是在银行分行、便利店和购物中心安装。该细分市场的稳固存在得益于强大的客户关系和可靠的声誉,促成了高交易量。相反,非自助银行机被视为一个新兴细分市场,迅速在消费者优先考虑便利性和服务效率的地区获得关注。这些机器通常位于不太传统的场所,如加油站和食品店,成为满足城市快速现金需求的关键。两个细分市场展示了不同的特征,以满足多样化的消费者需求和偏好。

按显示类型:触摸屏ATM(最大)与非触摸屏ATM(增长最快)

自动取款机市场(ATM)目前由触摸屏ATM主导,由于其用户友好的界面和广泛的采用,市场份额占据了重要地位。随着金融机构越来越倾向于这些ATM,提供了更好的客户体验,该细分市场的份额持续增长。虽然非触摸屏ATM的市场份额较小,但在一些优先考虑成本节约和强大性能的特定地区,它们正在获得关注。

显示类型:触摸屏ATM(主导)与非触摸屏ATM(新兴)

触摸屏ATM机在自动取款机市场中占据主导地位,主要得益于其互动界面,迎合了现代科技精明的消费者群体。其功能,如多语言支持和可定制的屏幕展示,显著增强了客户参与度。相比之下,非触摸屏ATM机作为一种具有成本效益的替代方案,吸引了特定的人群,特别是在需要降低运营成本的地区。尽管它们缺乏触摸屏对手的先进功能,但它们仍在技术上不断发展,并捕获那些重视简单性和可靠性的市场细分,从而在市场中呈现出平衡的竞争。

按交易类型:现金取款ATM(最大)与多功能ATM(增长最快)

在自动取款机市场中,现金取款ATM占据了最大的市场份额,这得益于它们在城市和农村地区的广泛采用和依赖。紧随其后的是多功能ATM,它们越来越受欢迎,因为它们提供的不仅仅是现金取款的功能,还包括账单支付和资金转账。现金存款ATM和支票兑现ATM也有所贡献,但程度较小,主要吸引寻求便利和高效交易的特定消费者群体。

现金取款自动取款机(主流)与多功能自动取款机(新兴)

现金取款自动取款机被认为是自动取款机市场的主导细分领域,因为它们被广泛使用且客户熟悉。这些机器为用户提供了一种快速获取现金的可靠方式,促进了持续的需求。另一方面,多功能自动取款机正在崭露头角,特别吸引那些偏好无缝银行体验的科技精明消费者。这些多功能机器集成了现金存款、资金转账和账单支付等功能,定位为满足不断变化的消费者需求的便捷解决方案。随着金融机构专注于提升客户满意度,向多功能自动取款机的趋势可能会继续增长。

获取关于自动取款机市场的更多详细见解

区域洞察

北美:技术创新领导者

北美是自动取款机(ATM)最大的市场,约占全球市场份额的40%。该地区的增长受到技术进步、对无现金交易的需求增加以及对金融包容性的监管支持的推动。美国和加拿大是主要贡献者,拥有强大的基础设施和高消费者接受度的ATM。监管催化剂,如对增强安全措施的推动,进一步促进市场增长。北美的竞争格局由NCR公司和Diebold Nixdorf等关键参与者主导,这些公司处于创新的前沿。这些公司专注于将先进技术如人工智能和生物识别认证集成到其ATM解决方案中。成熟的银行业和每人ATM的高密度进一步巩固了该地区在市场中的领导地位。

欧洲:监管框架增强者

欧洲是自动取款机的第二大市场,约占全球市场份额的30%。该地区的增长受到数字银行服务日益普及、促进金融科技的监管举措以及对自助银行解决方案需求增长的推动。德国和英国等国在市场中处于领先地位,得益于强大的监管框架,鼓励ATM运营中的创新和安全。欧洲的竞争格局中,Wincor Nixdorf和Diebold Nixdorf等主要参与者正在投资于先进的ATM技术。多样化的银行机构和消费者对ATM的高度信任进一步增强了市场动态。此外,欧洲中央银行现代化支付系统的举措预计将推动ATM行业未来的增长。

亚太地区:快速增长的新兴市场

亚太地区的自动取款机市场正在快速增长,约占全球市场份额的25%。该地区的扩张受到城市化进程加快、中产阶级增长和对现金提取服务需求上升的推动。中国和印度等国在市场中处于领先地位,得益于政府旨在增强金融包容性和扩大农村地区银行服务的举措。亚太地区的竞争格局以GRG Banking和日立-欧姆龙终端解决方案等关键参与者为特征。这些公司专注于部署满足该地区独特需求的创新ATM解决方案。数字银行的渗透率不断提高以及对安全现金处理解决方案的需求预计将在未来几年进一步推动市场增长。

中东和非洲:资源丰富的市场潜力

中东和非洲地区正在成为自动取款机的重要市场,约占全球市场份额的5%。增长受到金融包容性倡议、城市化和对自助银行解决方案需求上升的推动。南非和阿联酋等国处于前沿,政府推动无现金交易并增强银行基础设施以支持ATM的部署。该地区的竞争格局正在演变,NCR公司和Triton等关键参与者正在扩大其市场份额。市场的特点是成熟银行与新兴金融科技公司的结合,这些公司正在推动ATM服务的创新。随着该地区继续发展其金融生态系统,对ATM的需求预计将显著增长,得益于有利的监管框架和对技术的投资。

自动取款机市场 Regional Image

主要参与者和竞争洞察

自动取款机市场(ATM市场)目前的特点是动态的竞争格局,受到技术进步和不断变化的消费者偏好的驱动。NCR公司(美国)、Diebold Nixdorf(美国)和GRG银行(中国)等主要参与者处于前沿,各自采取不同的策略来增强市场定位。NCR公司(美国)专注于数字化转型和客户体验,利用其软件能力提供综合解决方案。与此同时,Diebold Nixdorf(美国)强调通过自动化和创新服务模式提高运营效率和降低成本。GRG银行(中国)正在扩大其在新兴市场的足迹,利用对无现金交易和自助银行解决方案日益增长的需求。总体而言,这些策略促成了一个日益以技术创新和以客户为中心的服务为中心的竞争环境。

在商业策略方面,公司正在本地化制造和优化供应链,以增强对市场需求的响应能力。ATM市场似乎适度分散,多个参与者争夺市场份额。然而,主要公司的影响力是显著的,因为它们设定行业标准并推动技术进步。这种竞争结构促进了一个创新至上的环境,迫使公司不断适应和发展。

在2025年8月,NCR公司(美国)宣布与一家领先的金融科技公司建立战略合作伙伴关系,以增强其数字银行解决方案。此次合作旨在将先进的分析和人工智能能力整合到NCR的ATM产品中,从而改善客户参与度和运营效率。这一合作的意义在于其有潜力将NCR定位为银行服务数字化转型的领导者,符合将技术整合到传统银行框架的更广泛趋势。

在2025年9月,Diebold Nixdorf(美国)推出了一系列新型环保ATM,旨在减少能源消耗和碳足迹。这一举措反映了行业内对可持续性日益重视的趋势,因为消费者和监管机构越来越重视环保责任实践。通过推出这些绿色ATM,Diebold Nixdorf不仅解决了环境问题,还在一个日益倾向于可持续解决方案的竞争市场中实现了差异化。

在2025年7月,GRG银行(中国)将其业务扩展到东南亚,与当地银行建立新伙伴关系,以增强其市场存在。这一战略举措表明GRG致力于进入高增长地区,在这些地区对ATM和自助银行解决方案的需求正在上升。通过本地化运营,GRG银行能够更好地满足区域需求和偏好,从而增强其在全球市场中的竞争地位。

截至2025年10月,ATM市场正在见证数字化、可持续性和人工智能整合等显著趋势。这些趋势正在重塑竞争格局,战略联盟对寻求增强技术能力和市场覆盖的公司变得越来越重要。从基于价格的竞争转向关注创新、技术和供应链可靠性是显而易见的,这表明未来的竞争差异化将取决于提供满足消费者不断变化需求的尖端解决方案的能力。

自动取款机市场市场的主要公司包括

行业发展

  • 2024年第四季度:Hyosung Americas与eGlobal合作重新构想ATM在零售环境中的使用 Hyosung Americas宣布与eGlobal建立合作关系,推出使用Pivot ATM的Hyosung Pay试点项目,旨在为零售运营商和用户转变ATM功能。
  • 2025年第二季度:2025年ATM行业面临的挑战 支付卡行业数据安全标准委员会引入了TR31和TR34加密协议的新要求,影响ATM渠道操作,并需要进行合规性升级。
  • 2025年第二季度:2025年ATM行业面临的挑战 ATM行业正在为Windows 10的退役和Windows 11 IoT LTSC的推出做准备,要求车队运营商投资于ATM网络的软件升级。
  • 2025年第二季度:2025年ATM行业面临的挑战 新的政府强制标识要求已被引入ATM,促使运营商更新机器以符合监管标准。

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未来展望

自动取款机市场 未来展望

自动取款机市场预计将在2024年至2035年间以5.2%的年复合增长率增长,推动因素包括技术进步、无现金交易的增加以及客户体验的提升。

新机遇在于:

  • 人工智能驱动的预测性维护系统的集成
  • 无接触ATM服务的扩展
  • 多币种提款ATM的开发

到2035年,市场预计将强劲,反映出显著的技术整合和以用户为中心的创新。

报告范围

2024年市场规模229.2(十亿美元)
2025年市场规模241.1(十亿美元)
2035年市场规模400.3(十亿美元)
复合年增长率(CAGR)5.2%(2024 - 2035)
报告覆盖范围收入预测、竞争格局、增长因素和趋势
基准年2024
市场预测期2025 - 2035
历史数据2019 - 2024
市场预测单位十亿美元
关键公司简介市场分析进行中
覆盖的细分市场市场细分分析进行中
关键市场机会在自动取款机市场中集成先进的生物识别认证,提高了安全性和用户体验。
关键市场动态技术进步和监管变化推动自动取款机市场的创新和竞争。
覆盖的国家北美、欧洲、亚太、南美、中东和非洲

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FAQs

到2035年,自动取款机市场的预计市场估值是多少?

自动取款机市场预计到2035年将达到400.3亿美元的估值。

2024年自动取款机市场的市场估值是多少?

在2024年,自动取款机市场的市场估值为229.2亿美元。

在2025年至2035年的预测期内,自动取款机市场的预期CAGR是多少?

预计2025年至2035年自动取款机市场的年均增长率(CAGR)为5.2%。

在自动取款机市场中,哪些公司被视为关键参与者?

自动取款机市场的主要参与者包括 NCR 公司、Diebold Nixdorf、GRG 银行、日立-欧姆龙终端解决方案、富士通、Triton、KAL ATM 软件和 Wincor Nixdorf。

2024年至2035年,墙内ATM的预计收入是多少?

预计到2035年,墙体ATM的收入将从2024年的80亿美元增长到140亿美元。

2024年至2035年,场外ATM在市场估值方面表现如何?

预计离场ATM的数量将从2024年的70亿美元增加到2035年的120亿美元。

到2035年,触摸屏ATM的预期收入增长是多少?

预计触摸屏ATM将从2024年的120亿美元增长到2035年的200亿美元。

2024年至2035年现金取款ATM的收入预测是什么?

现金取款ATM预计将从2024年的100亿美元增长到2035年的170亿美元。

到2035年,非触摸屏ATM的市场前景如何?

预计非触摸屏ATM将从2024年的109.2亿美元增长到2035年的200.3亿美元。

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