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인력 관리 시장 조사 보고서 - 2032년까지 예측


ID: MRFR/ICT/1763-CR | 200 Pages | Author: Aarti Dhapte| April 2025

인력관리 시장 개요


인력 관리 시장은 2024년 85억 8천만 달러에서 2032년까지 158억 9천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간(2024~2032년) 동안 연평균 성장률(CAGR) 8.01%을 보일 것으로 예상됩니다. 또한 인력 관리 시장 규모는 2023년 78억 6천만 달러로 평가되었습니다. 직장 자동화에 대한 수요 증가는 시장 성장을 촉진하는 주요 시장 동인입니다.

그림 1: 인력 관리 시장 규모, 2024-2032년(10억 달러)

인력 관리 시장 개요

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

인력관리 시장동향


조직의 인력 분석 접근 방식 채택이 시장 성장을 주도하고 있습니다.


인력 분석은 조직의 인력 내 운영상의 격차를 식별하고 해결하여 비즈니스 결과를 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. IBM 비즈니스 서비스 보고서에 강조된 바와 같이 HR은 관리 작업에서 전략적 접근 방식으로 전환할 수 있습니다. 이러한 변화로 인해 기업은 인력 운영 개선을 위해 인력 분석을 채택하게 되었습니다. 이제 조직은 새로운 직원을 채용하는 대신 기존 직원의 생산성을 극대화하는 데 중점을 둡니다. 인력 분석은 성과가 뛰어난 팀과 개인에 기여하는 주요 특성과 조건을 식별하는 데 도움이 됩니다. 인력 분석 솔루션을 통합하는 것이 인력 관리 시장에서 새로운 트렌드가 되었습니다. 이 요인이 시장 CAGR을 주도합니다.

또한 인력 관리 소프트웨어는 전체 직원 지출에 비해 운영 비용을 최적화하여 비용 절감 이점을 제공합니다. 업계의 주요 업체들은 인공 지능(AI)과 기계 학습(ML)을 소프트웨어에 통합하여 발전을 주도하고 있습니다. 예를 들어, Kronos는 작업자 기술, 계절적 수요 및 고객 규모를 기반으로 일정 관리를 개선하는 AI 기반 엔진인 AIMEE를 도입했습니다. 이러한 기술 개발은 최종 사용자가 자신의 장점을 활용하기 위해 고급 인력 관리 솔루션을 채택하도록 장려합니다. 따라서 이러한 요인들이 인력 관리 시장 수익을 주도합니다.

인력 관리 시장 부문 통찰력


인력 관리 구성요소 통찰력


구성요소를 기준으로 인력 관리 시장 세분화에는 출석 관리, 부재 관리, 인력 일정 관리, 인력 분석, 성과 관리 및 데스크톱이 포함됩니다. 효과적인 스케줄링은 인력 활용도를 최적화하고 적절한 직원이 적시에 적절한 작업에 할당되도록 보장하는 데 중요하기 때문에 인력 스케줄링 부문이 시장을 지배했습니다. 인력 일정 관리 소프트웨어는 조직이 효율적인 일정을 만들고 교대 근무를 관리하며 인력 할당을 처리하는 데 도움이 됩니다.

인력 관리 서비스 통찰력


서비스를 기반으로 한 인력 관리 시장 세분화에는 구현 서비스, 교육 및 교육 서비스가 포함됩니다. 인력 관리 소프트웨어를 성공적으로 구현하려면 전문 지식과 전문 지식이 필요하기 때문에 구현 서비스 부문이 시장을 지배했습니다. 구현 서비스는 조직이 요구 사항에 따라 소프트웨어를 배포 및 구성하도록 지원하여 기존 시스템과의 원활한 통합을 보장합니다.

인력 관리 수직적 통찰력


Vertical을 기반으로 하는 인력 관리 시장 세분화에는 은행, 금융 서비스, 보험, IT & 통신, 에너지. 은행 금융 서비스 보험 부문이 인력 관리 시장을 지배하고 있습니다. 이는 업계의 규제가 심한 성격, 노동법 및 규정 준수의 필요성, 인력 생산성 및 효율성 관리의 중요성이 크기 때문입니다.

인력 관리 규모 통계


규모에 따른 인력 관리 시장 세분화에는 대기업, 중소기업 및 기업이 포함됩니다. 중견기업. 대기업 부문이 시장을 지배하고 있습니다. 여러 위치, 부서, 팀에 걸쳐 인력을 효과적으로 관리할 수 있는 고급 기능과 역량 덕분입니다. 또한 대기업은 강력한 인력 관리 솔루션에 투자할 수 있는 리소스와 예산을 보유하고 있어 시장에서 지배적인 부문을 차지하고 있습니다.

그림 2: 2022년 규모별 인력 관리 시장 2032년(10억 달러)

규모별 인력 관리 시장, 2022~2032년

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

인력 관리 지역 통찰력


이 연구는 지역별로 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역에 대한 시장 통찰력을 제공합니다. 북미 인력 관리 시장은 클라우드 플랫폼의 조기 채택과 해당 지역의 Oracle Corporation 및 Kronos와 같은 확고한 기업의 존재로 인해 이 시장을 지배할 것입니다.

또한 시장 보고서에서 연구된 주요 국가는 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​영국, 이탈리아, 스페인, 중국, 일본, 인도, 호주, 한국 및 브라질입니다.

그림 3:  2022년 지역별 인력 관리 시장 점유율(%)

2022년 지역별 글로벌 인력 관리 시장 점유율

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

유럽의 인력 관리 시장은 규정 준수 개선을 위해 인력 운영을 자동화하려는 수요가 증가함에 따라 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 또한 독일 인력 관리 시장은 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 영국 인력 관리 시장은 유럽 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

아시아 태평양 인력 관리 시장은 2023년부터 2032년까지 가장 빠른 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 IT 부문, 특히 대기업에 비해 생산성이 뒤떨어지는 중소기업의 디지털 채택에 기인합니다. 또한 중국의 인력 관리 시장이 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 인도의 인력 관리 시장은 아시아 태평양 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

인력 관리 주요 시장 참여자 & 경쟁 통찰력


선도적인 시장 참여자들은 제품 라인을 확장하기 위해 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있으며, 이는 인력 관리 시장이 더욱 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 시장 참여자들은 신제품 출시, 계약 계약, 인수합병, 더 많은 투자, 다른 조직과의 협력 등 중요한 시장 개발을 통해 입지를 확장하기 위한 다양한 전략적 활동을 수행하고 있습니다. 인력 관리 업계는 더욱 경쟁적이고 상승하는 시장 환경에서 확장하고 생존하기 위해 비용 효과적인 품목을 제공해야 합니다.

운영 비용을 최소화하기 위해 현지에서 제조하는 것은 제조업체가 인력 관리 업계에서 고객에게 혜택을 주고 시장 부문을 확대하기 위해 사용하는 주요 비즈니스 전략 중 하나입니다. 최근 몇 년 동안 인력 관리 산업은 의학에 가장 중요한 이점을 제공했습니다. IBM CORPORATION, ORACLE CORPORATION SAP SE UKG Inc., ADP, LLC Workday, Inc. VERINT SYSTEMS INC. WORKFORCE SOFTWARE LLC REFLEXES SYSTEMS, INC.(ZEBRA TECHNOLOGIES) 및 개발 운영을 포함한 인력 관리 시장의 주요 업체입니다.

Verint는 조직 전반에 걸쳐 작업, 데이터, 경험을 통합하여 브랜드가 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원하는 선두주자입니다. 새로운 인력 관리 솔루션은 현대적이고 사용자 친화적인 경험을 제공합니다. 유연한 일정을 제공하고 시간과 노력을 줄이며 다양한 사용자 기술, 언어, 시간대, 고용 요구 사항 및 서비스 수준 계약(SLA)을 수용합니다. 이 솔루션을 통해 브랜드는 운영을 간소화하고 대규모로 탁월한 경험을 지속적으로 제공할 수 있습니다.

인적 자원 관리의 선두주자이자 인적 자원 관리 제공업체인 Kronos Incorporated가 Ultimate Software와 합병되어 통합되고 강력한 클라우드 인력 관리 솔루션을 만들었습니다. 이번 합병을 통해 두 회사의 전문 지식을 결합하여 업계 전반에 걸쳐 조직에 서비스를 제공할 수 있습니다. 새로운 회사는 매사추세츠주 로웰과 플로리다주 웨스턴에 두 개의 본사를 둘 예정입니다.

인력 관리 시장의 주요 회사는 다음과 같습니다



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    크로노스 주식회사


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    IBM Corporation


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    Workday Inc.


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    ADP LLC


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    SAP SE


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    Verint Systems, Inc


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    Workforce Software, LLC


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    오라클 주식회사


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    궁극의 소프트웨어


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    반사 시스템



인력 관리 산업 발전


2019년 1월: 회사의 클라우드 제품군인 Workforce Dimensions는 소매, 숙박, 식품 서비스의 운영 실행에 혁명을 일으켰습니다. 관리자 및 직원을 위한 인공 지능(AIMEE)을 기반으로 정확한 노동량 예측과 향상된 일정 관리가 가능합니다. 기계 학습(ML)은 안정성과 예측 가능성을 높이는 동시에 내장된 예측 분석 및 사전 예방적 규정 준수 기능으로 전략적 문제 해결을 주도합니다.

2020년 4월: Kronos와 Ultimate Software가 합병되어 다양한 산업 분야의 조직을 위한 클라우드 인력 관리 솔루션의 선두 제공업체가 되었습니다. 새 회사는 매사추세츠주 로웰과 플로리다주 웨스턴에 본사를 두고 전 세계에 지사를 두고 있습니다.

인력 관리 시장 세분화


인력 관리 구성요소 전망



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    출석 관리


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    부재 관리


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    인력 일정 계획


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    인력 분석


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    성과 관리


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    데스크톱



인력 관리 서비스 전망



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    구현 서비스


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    교육


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    교육 서비스



인력 관리 수직적 전망



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    은행 금융 서비스 보험


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    IT 및 앰프; 통신


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    에너지



인력 관리 규모 전망



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    대기업


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    소형 & 중견기업



인력 관리 지역 전망




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    북미




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      미국


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      캐나다






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    유럽




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      독일


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      프랑스


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      영국


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      이탈리아


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      스페인


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      나머지 유럽






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    아시아 태평양


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      중국


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      일본


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      인도


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      호주


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      대한민국


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      호주


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      나머지 아시아 태평양 지역





기타 국가


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    • 중동

    • 아프리카

    • 라틴 아메리카




Report Attribute/Metric Source: Details
MARKET SIZE 2023 9.62(USD Billion)
MARKET SIZE 2024 10.42(USD Billion)
MARKET SIZE 2035 25.0(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR) 8.28% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR 2024
MARKET FORECAST PERIOD 2025 - 2035
HISTORICAL DATA 2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED Workday, Infor, Chorus.ai, SAP, Ultimate Software, Zoura, Verint, Taleo, Ceridian, Mavenlink, Replicon, ADP, Kronos, Sage, Oracle
SEGMENTS COVERED Software Type, Deployment Type, Organization Size, End Use Industry, Regional
KEY MARKET OPPORTUNITIES Cloud-based solutions expansion, AI-driven analytics integration, Remote workforce optimization, Increased regulatory compliance tools, Mobile application development
KEY MARKET DYNAMICS Technological advancements, Increasing labor costs, Compliance with regulations, Rise of remote work, Demand for employee engagement
COUNTRIES COVERED North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ) :

By 2035, the Global Workforce Management Market is expected to be valued at 25.0 USD Billion.

The expected CAGR for the Global Workforce Management Market from 2025 to 2035 is 8.28%.

North America is projected to have the largest market share in the Global Workforce Management Market, valued at 9.27 USD Billion by 2035.

The Global Workforce Management Market for Time and Attendance Management is valued at 2.5 USD Billion in 2024.

Some major players in the Global Workforce Management Market include Workday, SAP, Oracle, and ADP.

The market size for Employee Scheduling in the Global Workforce Management Market is expected to reach 5.5 USD Billion by 2035.

The Leave Management software segment in the Global Workforce Management Market is valued at 1.62 USD Billion in 2024.

The Global Workforce Management Market for the APAC region is expected to be worth 6.24 USD Billion in 2035.

Workforce Analytics is projected to have a market value of 1.0 USD Billion in 2024.

The Global Workforce Management Market faces challenges such as rapidly changing technologies but also presents opportunities due to increasing demand for efficient workforce solutions.

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