B2B 통신 시장 조사 보고서 – 2032년 예측

B2B 통신 시장 개요

B2B 통신 시장 규모는 2024년 968억 달러에서 2032년까지 2.938억 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간(2024~2032년) 동안 연평균 성장률14.9%을 나타냅니다. 또한 B2B 통신 시장 규모는 2023년 843억 달러에 달했습니다.

급격한 산업화와 도시화로 인해 회사 프로세스를 대규모로 운영하기 위한 효과적인 커뮤니케이션 솔루션에 대한 필요성이 커지고 있습니다. B2B 통신은 기업 간 통신의 보안과 품질을 보장하면서 중소기업부터 대규모 기업까지 다양한 기업에 최적의 통신 솔루션을 제공합니다. 값싼 노동력 가용성으로 인해 선진국에서 개발도상국으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱 증가, 최근 통신 기술 혁신, 우호적인 정부 정책으로 인한 창업 확산, 비즈니스 커뮤니케이션의 보안 및 품질에 대한 높은 수요 등의 요인은 모두 평가 기간 동안 B2B 통신 시장의 성장에 크게 기여하고 있습니다.

그림 1: 2021년 B2b 통신 시장 개요(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

코로나19 분석

코로나19 이후 B2B 통신 시장 규모는 2021년 615억 6천만 달러로 평가되었으며, 2030년에는 2,234억 5천만 달러에 달하여 2020년부터 2030년까지 연평균 성장률(CAGR) 14.90%로 성장할 것으로 예상됩니다. 즉, 팬데믹으로 인해 경제가 침체되어 기업들은 운영을 대폭 재편해야 했습니다. 코로나19 전염병은 B2B 통신과 전 세계 사람들의 삶에 큰 영향을 미쳤습니다. 많은 조직들이 열정을 가지고 두 전선에서 투쟁을 벌였습니다. 수백만 달러, 수조 달러에 달하는 세계적인 경제 침체가 도래하면서 주요 회복 기간이 앞으로 몇 년 더 연장될 것이라는 기대가 널리 퍼져 있었습니다. 느린 성장률과 기타 다양한 이유가 전염병의 원인입니다. 전염병은 B2B 통신 시장 산업에 다양한 문제를 야기합니다. 전 세계 사람들에게 영향을 미칩니다. 중요한 전략적 변화가 일어나고 있습니다. 다국적 기업은 전 세계적으로 증가하는 소비자 수요에 대응하여 투자를 늘리고 있습니다.

2020년 세계는 이전과는 전혀 다른 전염병에 직면했으며 이로 인해 세계가 작동하는 방식이 가장 근본적으로 완전히 바뀌었습니다. 전염병은 삶의 여러 측면에 부정적인 영향을 미치고 여러 시장이 이 시기에 막대한 손실을 입도록 만들었습니다. 통신 산업은 항상 경제 성장과 연결되어 왔습니다. 따라서 코로나19 문제는 전 세계 보험사에 상당한 영향을 미쳤습니다. 코로나19 팬데믹은 대부분의 산업에 막대한 경제적 위협을 가했습니다. 현재 업계에서는 여러 가지 전략으로 사업 활동을 지속하는 데 주력하고 있습니다. 업계에서는 핵심 비용을 줄이면서 시장 공급 변화에 따른 전략 재구성을 강조하고 있습니다. 또한 원격지에서 사업을 계속하기 시작했으며 이러한 요인으로 인해 팬데믹 기간 동안 B2B 통신 시장의 전반적인 성장이 증가했습니다.

코로나19는 여전히 개인, 사회, 산업, 경제에 막대한 영향을 미치고 있습니다. 보험사들이 위기에 신속하게 대응했지만 통신 산업도 그 영향에서 면역되지 않았습니다. 더 큰 경제가 회복되고 전염병에 대응함에 따라 B2B 비즈니스는 많은 문제에 직면하게 될 것이지만 중장기적으로는 수많은 새로운 가능성을 보게 될 것입니다. B2B 통신은 대면 오프라인 미팅의 필요성과 여행경비를 획기적으로 줄였습니다. B2B 통신 시장은 소셜 미디어 플랫폼과 원격 회의를 통한 대면 회의를 통해 잠재 고객과 연결할 수 있습니다. 코로나19로 인해 이동이 제한되었기 때문에 업계에서는 여전히 잠재 고객과 쉽게 소통할 수 있습니다.

B2B 통신시장 동향

사물 인터넷 채택 증가 추세

산업 전반에 걸쳐 사물 인터넷의 사용 증가와 무선 기술의 도입 및 사용자와의 기계 간 통신이 B2B 통신 시장의 확장에 영향을 미쳤습니다. 낮은 광대역 속도, 대용량 스토리지, 원격 위치에서도 네트워크 가용성 등의 매력적인 특성은 B2B 통신 비즈니스의 성장을 촉진했습니다.

최근 몇 년 동안 여러 국가의 산업화와 도시화가 심화되면서 B2B 통신 부문에 대한 수요가 창출되었습니다. 스타트업의 증가와 시스템 데이터 및 텍스트, 영상, 음성 등 기타 형식의 데이터 양의 증가는 B2B 통신 산업을 활성화시키고 있습니다. 첨단 기술이 더욱 광범위하게 채택됨에 따라 다양한 부문에서 첨단 기술을 통신 서비스에 통합하는 데 주력하고 있습니다. 첨단 기술로 인해 비즈니스 관행의 복잡성은 물론 물리적 시스템에 대한 부담도 낮아졌습니다. B2B 통신 시장 수익의 절반 이상이 클라우드 기반 B2B 통신 서비스에서 발생합니다. 이 요소는 B2B 통신 기회를 설명합니다.

기업은 B2B 통신을 통해 기계 분산, 컴퓨팅 분산, 다중 액세스 엣지 컴퓨팅을 통해 더욱 스마트한 공급망을 개발할 수 있습니다. 여러 가지 연결 대안을 제공함으로써 비즈니스는 다르게 수행될 수 있습니다. 이를 통해 여러 산업 부문에서 수익을 창출할 수 있는 솔루션 개발이 가능해졌습니다.

B2B 통신 시장 부문 통찰력

B2B 통신 솔루션 통찰력

B2B 통신 시장은 솔루션을 기반으로 WAN 솔루션, VoIP(Voice over IP), M2M 통신, 클라우드 서비스, 통합 통신 및 협업으로 분류됩니다. 클라우드 서비스 부문은 2020년 솔루션 부문에서 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 아시아 태평양 및 라틴 아메리카 개발도상국의 다양한 산업 전반에 걸쳐 클라우드 기반 통신 서비스 채택이 증가함에 따라 앞으로도 지배력을 유지할 가능성이 높습니다. 그러나 M2M 통신 부문은 회사 전체의 통신 속도를 향상시키기 위해 다양한 중소기업 사이에서 M2M 통신 솔루션 채택이 증가함에 따라 예측 기간 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 5G, IoT 등 새로운 연결 기술의 채택이 증가하면서 향후 시장 성장을 주도할 것으로 예상됩니다.

2022년 10월: NTT Communications Corporation(NTT Com)은 고객이 일본의 5G 및 IoT 기술 중 일부를 테스트할 수 있는 '고객 체험 센터(CEC)'라는 상설 쇼룸을 태국 방콕에 개장할 계획이었습니다. CEC는 태국에서도 사용할 수 있는 8가지 솔루션을 제시한다. NTT Com은 고객이 5G 및 IoT 솔루션을 테스트할 수 있는 장소를 제공함으로써 고객이 배포 전에 문제와 의심을 해결하고 DX에 필요한 솔루션을 논쟁적으로 선택할 수 있도록 지원합니다.

2022년 5월: NTT 그룹의 ICT 솔루션 및 국제 통신 사업부인 NTT Communications Corporation(NTT Com)은 관리 플랫폼 및 IoT 유지 관리에서 지원되는 SIM 카드를 통한 모바일 연결을 위한 원스톱 IoT 연결 서비스인 IoT Connect Mobile® Type A(ICM(A))의 출시를 발표했습니다.

B2B 통신 기업 규모 통계

B2B 통신 시장은 기업 규모에 따라 대기업과 중소기업으로 분류됩니다. 중소기업 부문은 예상 기간 동안 가장 높은 가치를 나타낼 것으로 예상됩니다.

미디어 및 엔터테인먼트 부문의 대규모 조직에서 클라우드 커뮤니케이션, 통합 커뮤니케이션 및 공동작업, VoIP 솔루션 사용이 증가함에 따라 예측 기간 동안 전 세계 B2B 통신 시장의 수익 성장이 가속화될 가능성이 높습니다. 기업은 운영을 개선하기 위해 새로운 기술을 통합하고 있습니다. IT 서비스 회사는 이 과정에서 중요한 역할을 합니다. 새로운 추세로 인해 기업이 겪는 하드웨어 부하와 기타 어려움이 줄어들었습니다. 서비스로서의 소프트웨어, 서비스로서의 플랫폼, 서비스로서의 인프라와 같은 클라우드 기반 옵션은 저렴한 비용으로 인해 APAC 및 동유럽 시장에서 점점 인기를 얻고 있습니다.

그림 2: 2021년 기업 규모별 B2b 통신 시장 점유율(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

B2B 통신 산업 수직적 통찰력

산업 분야에 따라 B2B 통신 시장은 소매, 미디어 및 앰프로 분류됩니다. 엔터테인먼트, 에너지 및 유틸리티, 의료, 운송 및 물류, 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 등. 미디어 및 엔터테인먼트 분야는 예상 기간 동안 CAGR이 증가할 것으로 예상됩니다.

가치 측면에서 BFSI 부문은 예측 기간 동안 B2B 통신 시장에서 가장 매력적인 부문이 될 것으로 예상됩니다. 그러나 미디어 및 엔터테인먼트 부문은 예측 기간 내내 높은 전년 동기 대비 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

B2B 통신 지역 통찰력

이 연구는 지역별로 시장을 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 amp; 아프리카, 남미. 북미는 2021년 지역별 B2B 통신 시장에서 가장 높은 점유율을 차지했으며, 나머지 예측 기간 동안에도 그럴 것으로 예상됩니다. 이는 최첨단 솔루션을 제공하고 기술에 상당한 투자를 하여 시장에 수익성 있는 기회를 창출하는 대규모 경쟁업체가 존재하기 때문입니다. 또한, 산업화 증가, 다양한 산업 참여자 확대, 지역 아웃소싱 운영을 지원하기 위한 최적의 통신 네트워크에 대한 수요 증가로 인해 시장도 확대되고 있습니다. 미국은 우수한 인력과 연구 개발에 중점을 두어 이 지역에서 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다.

아시아태평양(APAC) 지역의 B2B 통신시장은 인도 신흥 경제권 내 다양한 ​​서구 국가들의 프로세스 아웃소싱 증가, 중국, 인도 등 개발도상국 사업 부문의 첨단 통신 솔루션 채택 증가 등으로 B2B 통신 시장 중 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상된다., 한국 등의 국가와 이 지역의 B2B 통신 서비스 제공업체 수가 증가했습니다.

기존 비즈니스 부문에서 강력한 통신 네트워크에 대한 수요가 증가하고 다양한 산업 부문에서 보안 통신 서비스가 등장하면서 유럽 B2B 통신 시장이 크게 성장하고 있습니다. 도시화로 인해 중동 및 아프리카 지역의 선진 지역에서 기술적으로 진보된 솔루션의 보급이 증가하면서 이 지역의 B2B 통신 산업이 확장되는 데 기여하고 있습니다.

또한 B2B 통신 시장 범위에 포함되는 국가로는 미국, 캐나다, 멕시코, 영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 스위스, 오스트리아, 벨기에, 덴마크, 핀란드, 그리스, 헝가리, 이탈리아, 룩셈부르크, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 슬로바키아, 스웨덴, 루마니아, 아일랜드, 중국, 일본, 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아, 필리핀, 한국, 홍콩, 마카오, 싱가포르, 브루나이, 인도, 호주 및 amp; 뉴질랜드, 남아프리카공화국, 이집트, 나이지리아, 사우디아라비아, 카타르, 아랍에미리트, 바레인, 쿠웨이트, 오만, 브라질, 아르헨티나, 칠레 등

B2B 통신 주요 시장 참여자 & 경쟁 통찰력

주요 시장 참가자들은 제품 라인을 늘리기 위해 R&D에 많은 돈을 지출하고 있으며, 이는 B2B 통신 시장이 더욱 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 시장 참여자들은 신제품 출시, 계약 계약, 인수합병, 투자 증가, 다른 조직과의 협력 등 전 세계적으로 입지를 넓히기 위해 다양한 전략적 이니셔티브를 취하고 있습니다. B2B 통신 업계의 경쟁업체는 점점 경쟁이 치열해지고 상승하는 시장 환경에서 확장하고 생존하기 위해 비용 효율적인 서비스와 솔루션을 제공해야 합니다.

다양한 B2B 통신 시장 리더들은 보안을 강화하고 직원과 기업 간의 의사소통 격차를 해소하기 위해 다양한 산업을 위한 신기술을 도입하고 있습니다. 예를 들어 Signzy는 2020년 4월 은행, 기타 금융 기관 및 소비자 간의 안전한 비공개 일대일 통신을 위한 화상 회의(VC) 애플리케이션을 출시했습니다. 그 결과, 전 세계적으로 이러한 수많은 발전이 시장 확장을 촉진하고 있습니다. 또한 수많은 IT 및 통신 기업이 기업 간의 비즈니스 연속성을 개선하고 시장 가치를 높이기 위해 가상 회의 소프트웨어를 구현하고 있으며, 이는 B2B 통신 산업의 성장을 가속화하고 있습니다.

B2B 통신 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다

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Telstra Corporation Limited


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Verizon Communications, Inc.


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텔레포니카, S.A.


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도이치 텔레콤 AG


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스프린트 주식회사(소프트뱅크 그룹 주식회사)


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AT&T Inc.


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보다폰 그룹 PLC


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NTT 커뮤니케이션즈 코퍼레이션


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오렌지 S.A.


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Amdocs Ltd 등

B2B 통신 산업 발전

Report Scope:,,,,,,,,,,,,,

Report Attribute/Metric Source:	Details
MARKET SIZE 2018	14.32(USD Billion)
MARKET SIZE 2024	16.8(USD Billion)
MARKET SIZE 2035	80.0(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR)	15.243% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR	2024
MARKET FORECAST PERIOD	2025 - 2035
HISTORICAL DATA	2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS	USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED	TMobile USA, Sprint Corporation, Charter Communications, Zayo Group, Windstream Holdings, Verizon Communications, Mitel Networks, Level 3 Communications, RingCentral, AT and T, Comcast, Crown Castle, Frontier Communications, Cisco Systems, Lumen Technologies
SEGMENTS COVERED	Solution, Enterprise Size, Industry Vertical
KEY MARKET OPPORTUNITIES	5G network implementation, IoT connectivity solutions, Cloud communication services, Cybersecurity for telecom infrastructure, Unified communication platforms
KEY MARKET DYNAMICS	5G Adoption, Cloud Communications Growth, Cybersecurity Demands, IoT Expansion, Remote Work Solutions
COUNTRIES COVERED	US