인재 관리 소프트웨어 시장 조사 보고서 정보는 구성요소(솔루션, 서비스), 배포(온프레미스, 클라우드), 조직 규모(중소기업 및 대기업) 및 업종별입니다. 2034년 글로벌 예측

인재 관리 소프트웨어 시장 개요

인재 관리 소프트웨어 시장은 2025년 91억 3천만 달러에서 2034년까지 354억 5천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간(2025~2034년) 동안 16.26%의 연평균 복합 성장률(CAGR)을 보일 것입니다. 또한, 인재 관리 소프트웨어 시장의 시장 규모는 2024년 78억 5천만 달러로 평가되었습니다.

프로세스 자동화, 차세대 고성과 개인, 향상된 성과 관리에 대한 고용주의 증가하는 요구는 시장 성장을 촉진하는 주요 시장 동인입니다. 인재 관리 소프트웨어 시장에 영향을 미치는 다른 중요한 변수로는 팀 커뮤니케이션, 피드백, 개인 목표와 기업 목표의 조정 등이 있습니다.

그림 1: 인재 관리 소프트웨어 시장 규모, 2023-2032년(10억 달러)

출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

인재 관리 소프트웨어 시장 동향

채용 프로세스 간소화에 대한 요구가 시장 성장을 주도하고 있습니다

인재 관리 소프트웨어 시장 CAGR은 채용 프로세스 간소화에 대한 수요 증가에 의해 주도됩니다. 클라우드 기반 플랫폼 및 모바일 인력 관리 시스템의 사용 증가를 포함한 여러 가지 중요한 요소로 인해 시장이 발전하고 있습니다. 기업 및 HR 전문가는 SaaS(Software-as-a-Service) 플랫폼을 사용하여 직원 유지, 신규 채용 및 인재 풀 스카우트를 자동화합니다. TMS는 또한 채용을 돕고, 조직 문화를 지원하고, 유연한 학습 기회를 제공하고, 최고 성과자를 식별할 수 있습니다. 다른 기술 발전 중에서 머신러닝(ML)과 인공지능(AI) 활용이 경제 성장을 촉진하고 있습니다.

예를 들어, SaaS 기반 직원 참여 및 성과 관리 스타트업인 Trakstar는 2021년 6월에 이전 모듈식 솔루션이 단일 Trakstar 플랫폼으로 결합될 것이라고 발표했습니다. 이제 더 빠른 온보딩과 직원 개발을 위해 Trakstar Learn을 사용할 수 있고, 지속적인 성과 추적 및 참여를 위해 Trakstar Perform을 사용할 수 있으며, 더 나은 채용을 위해 Trakstar Hire를 사용할 수 있습니다.

조직은 디지털화로 인해 막대한 양의 데이터를 생산하고 있으며 경쟁력을 유지하기 위해 해당 데이터를 전략적으로 사용해야 한다는 압력이 커지고 있습니다. 대행사에서는 클라우드 기반 기술을 점점 더 많이 사용하여 막대한 양의 데이터를 사용할 수 있는 정보로 변환하고 있습니다. 인재 관리는 주요 기업의 주요 경쟁 우위로 나타났습니다. 다양한 유연한 결제 및 요금제 옵션으로 인해 기업에서는 클라우드 기반 소프트웨어로 전환하고 있습니다. 또한 맞춤형 패키지의 이용 가능 여부는 사용자 수, 운영 시간 등 여러 변수에 따라 달라집니다. 예를 들어, IBM OpenPages는 2021년 3월에 클라우드 기반 데이터 개인정보 보호 관리 소프트웨어를 발표하여 기업이 새로운 데이터 개인정보 보호 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 따라서 인재 관리 소프트웨어 시장 수익을 창출합니다.

최근 개발 - 인재 관리 소프트웨어 시장

HR이 직원 수명주기 전반에 걸쳐 인재를 극대화할 수 있도록 지원하는 인재 관리 플랫폼 ClearCompany는 오늘 2023년에 6개의 신제품과 11개의 업데이트 출시를 발표했습니다. 사람, 프로세스, 플랫폼을 하나로 모으고 전체 인재 스펙트럼을 명확하게 함으로써 ClearCompany는 개인이 잠재력을 최대한 실현할 수 있도록 지원함으로써 기업이 인재를 극대화할 수 있도록 지원합니다.

최고의 HR 소프트웨어 제공업체인 Paycom Software, Inc.의 최신 제품인 EverydayTM이 2023년에 출시되었습니다. 이를 통해 사용자는 높은 수수료를 지불하지 않고도 매일* 지급금을 받을 수 있으며 고용주는 규정을 준수하고 직원 조기 퇴사 등으로 인한 잠재적 손실에 노출되지 않도록 할 수 있습니다.

SAP SE는 파트너 역량과 고객 결과를 두 가지 주요 성과 지표로 사용하는 새로운 파트너 보상 프로그램을 2022년에 도입한다고 발표했습니다. SAP PartnerEdge Competency Framework는 공급업체, 파트너 및 고객 만족도를 높이기 위해 파트너의 전문 지식과 기술을 강조합니다.

2023년 5월 25일, 클라우드 기반 보상 소프트웨어 및 데이터 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 제공업체인 Salary.com은 Lighthouse Research & Advisory 2023 HR Tech Awards는 급여 자산 제품군인 CompAnalyst를 인재 관리 부문 최고의 DEI 지원 솔루션으로 선정했습니다. 오늘날 임금 평등을 달성하는 것은 기업에게 필수적인 것이 되었습니다. Salary.com의 CompAnalyst Pay Equity Suite는 내부 및 외부 요인 전반에 걸쳐 급여를 조사하는 능력 때문에 선택되었습니다.

2023년 4월 17일, 아시아 최고의 인력 관리 Software-as-a-Service(SaaS) 플랫폼인 BetterPlace는 말레이시아 최고의 플렉시 인재 인수를 발표했습니다. 솔루션 기술 기업인 TROOPERS는 동남아시아의 일선 인력을 위한 기술 플랫폼과 WaaS(Workforce-as-a-Service) 기능을 강화합니다. 이번 인수를 통해 BetterPlace의 지역 입지가 가속화되고 동남아시아에서 더욱 강력한 기반을 구축하게 될 것입니다. 이번 인수는 BetterPlace가 올해 초 인도네시아에서 MyRobin 대주주 지분을 인수한 데 이어 2023년에 두 번째로 큰 움직임을 보이는 것입니다.

2023년 5월 17일, 혁신적인 HCM(인적 자본 관리) 소프트웨어의 선두 제공업체인 Avature는 6월 9일 상하이에서 개최될 예정인 AvatureUpfront China 컨퍼런스에 대한 세부 정보를 공개했습니다. Avature는 인재 확보 및 관리를 위해 구성 가능한 엔터프라이즈 SaaS 플랫폼입니다.

2022년 가상 에디션의 성공을 바탕으로 2023년 행사에는 대기업의 HR 임원 및 기술 전문가 80명이 모일 예정입니다. 최신 HR 동향과 성공을 위한 모범 사례에 초점을 맞춘 이번 행사는 HR 리더와 팀이 해당 지역의 업무 미래를 형성하는 데 필요한 전략, 운영, 도구를 탐색할 수 있는 특별한 기회를 제공할 것입니다.

인재 관리 소프트웨어 시장 부문 통찰력

인재 관리 소프트웨어 구성요소 통찰력

구성 요소를 기반으로 하는 인재 관리 소프트웨어 시장 세분화에는 솔루션과 서비스가 포함됩니다. 이 솔루션은 현재 인재 관리 소프트웨어 분야에서 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있으며 계속해서 성장할 것으로 예상됩니다. 성과관리, 인재확보, 학습관리, 보상관리 등의 카테고리를 솔루션 그룹화에 활용합니다. 인재 확보는 2022년 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 가까운 미래에도 계속 확대될 것으로 예상됩니다. 인력 확보 프로세스에는 온보딩, 채용, 소싱 세 가지가 모두 포함됩니다.

반면, 이 소프트웨어 구현 전후에 자문, 설치 및 교육 서비스가 필요하기 때문에 예측 기간 전체에 걸쳐 서비스 부문이 가장 높은 비율로 확장될 것으로 예상됩니다. 조직의 미래 성장을 위한 전문 서비스에는 계획, 전략, 소프트웨어 배포가 포함됩니다.

인재 관리 소프트웨어 배포 통찰력

배포를 기반으로 하는 인재 관리 소프트웨어 시장 세분화에는 온프레미스 및 클라우드가 포함됩니다. 2022년에는 클라우드 부문이 시장을 장악했습니다. 시장 확장은 온디맨드 서비스, 유연성, 솔루션 민첩성과 같은 다양한 추가 이점을 제공하는 클라우드 기반 서비스의 인기가 높아지면서 주도되고 있습니다. 온디맨드 서비스, 적응성, 솔루션 민첩성과 같은 이점을 제공하기 때문에 클라우드 기반 솔루션이 널리 사용됩니다. 클라우드 기반 서비스 및 솔루션의 이점에는 정기적인 소프트웨어 업데이트, 향상된 사용자 경험, 개선된 대시보드 및 분석이 포함됩니다.

2022년 5월 광역 신시내티 최고의 통합 의료 시스템인 TriHealth는 기존 HR 프로세스를 통합하고 간소화하기 위해 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management(HCM)를 선택했습니다. Oracle Cloud HCM을 통해 회사의 HR 부서는 수동 프로세스를 줄여 직원 참여도를 높일 수 있으며, 이를 통해 13,000명 이상의 직원과 의사가 관리 업무에 소요되는 시간을 줄이고 환자를 돌보는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

인재 관리 소프트웨어 조직 규모 통계

조직 규모에 따른 인재 관리 소프트웨어 시장 세분화에는 중소기업과 대기업이 포함됩니다. 대기업이 시장을 장악했다. 직원 수, 근무 시간 등과 같은 서비스를 제공하기 위해 대기업은 인재 관리 시스템을 개발 기술과 연결할 가능성이 높습니다. 대기업은 분석 도구를 사용하여 다양한 국가로 떠나는 잠재력이 높은 개인의 위험과 중요한 역할을 식별하는 등의 문제를 처리합니다.

인재관리 기술 시장은 중소기업 중 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상된다. 시장 참여자는 고품질의 가치 있는 결과를 가져오는 경제적인 솔루션을 제공해야 합니다. 마찬가지로, 향후 몇 년 동안 중견 기업에서 HR 기술에 대한 지출이 크게 증가할 것으로 예상됩니다.

그림 2: 조직 규모별 인재 관리 소프트웨어 시장, 2022년 & 2032년(10억 달러)

출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

인재 관리 소프트웨어 지역 통찰력

지역별로 보고서는 아시아 태평양, 유럽, 북미 및 기타 지역에 대한 시장 통찰력을 제공합니다. 아시아 태평양 인재 관리 소프트웨어 시장은 최첨단 기술과 신기술을 수용하려는 지역의 의지로 인해 이 시장을 지배할 것입니다. 또한 이 지역의 조직 관리 구조의 근본적인 변화는 개발도상국의 수요를 촉진하고 있습니다. 중국은 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 클라우드 컴퓨팅 시장을 보유하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스의 얼리 어답터에는 중국이 포함됩니다.

중국의 클라우드 인프라 서비스 시장 규모는 2021년에 45% 증가해 274억 달러에 달할 것이라고 Canalys는 밝혔습니다. 또한, 중국의 인재 관리 소프트웨어 시장은 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있으며, 인도의 인재 관리 소프트웨어 시장은 아시아 태평양 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

또한 시장 보고서에서 연구된 주요 국가는 미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, ​​스페인, 이탈리아, 일본, 중국, 호주, 인도, 한국 및 브라질입니다.

그림 3: 2022년 지역별 인재 관리 소프트웨어 점유율(%)

에스출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

유럽 인재 관리 소프트웨어 시장은 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 직원 선발, 이동성 및 평가를 위한 강력한 인재 관리 소프트웨어는 인재 관리와 관련된 적극적인 정부 이니셔티브 및 정책으로 인해 수요가 높을 것으로 예상됩니다. 유럽 ​​정부는 유럽의 이익을 위해 유능하고 숙련되고 유연한 인력을 창출하기 위해 이러한 정책을 시행하고 있습니다. 또한 독일 인재 관리 소프트웨어 시장은 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 영국 인재 관리 소프트웨어 시장은 유럽 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

북미 인재 관리 소프트웨어 시장은 2023년부터 2032년까지 빠른 속도로 확장될 것으로 예상됩니다. Cornerstone OnDemand, Inc.에서 실시한 설문 조사에 따르면 북미는 인재 관리, 핵심 HR 및 채용 기술 채택을 위해 잠재적으로 개발된 지역입니다. Ceridian HCM Holding Inc., Oracle Corporation, IBM Corporation 등 잘 알려진 HCM 소프트웨어 제공업체로 인해 시장이 확대되고 있습니다.

인재 관리 소프트웨어 주요 시장 참여자 & 경쟁 통찰력

선도적인 시장 참여자들은 자사 제품 라인을 확장하기 위해 연구 개발에 많은 투자를 하고 있으며, 이는 인재 관리 소프트웨어 시장이 더욱 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 시장 참여자들은 신제품 출시, 계약 계약, 인수합병, 투자 확대, 다른 조직과의 협력 등 중요한 시장 개발을 통해 글로벌 입지를 확장하기 위한 다양한 전략적 활동을 수행하고 있습니다. 경쟁이 더욱 치열해지고 상승하는 시장 환경에서 확장하고 생존하려면 인재 관리 소프트웨어 업계는 비용 효율적인 항목을 제공해야 합니다.

운영 비용을 최소화하기 위해 현지에서 제조하는 것은 제조업체가 고객에게 혜택을 주고 시장 부문을 확대하기 위해 글로벌 인재 관리 소프트웨어 업계에서 사용하는 주요 비즈니스 전략 중 하나입니다. 최근 몇 년 동안 인재 관리 소프트웨어 산업은 의학에 가장 중요한 이점을 제공했습니다. Lumesse Ltd.(영국), SAP SE, Cornerstone OnDemand(미국), Saba Software(미국) 등 인재 관리 소프트웨어 시장의 주요 업체들은 연구 개발 운영에 투자하여 시장 수요를 늘리려고 노력하고 있습니다.

Ceipal은 인력 관리 개선을 목표로 하는 인적 자원 관리 플랫폼을 개발한 업체입니다. 완전한 알림을 제공하는 이 회사의 플랫폼은 채용 게시물, 지원자 프로필, 인터뷰, 피드백, 적절한 지원자 채용 및 온보딩을 관리하여 조직이 인재 풀과 직원을 관리하는 데 도움이 됩니다. 2021년 10월 Ceipal은 모든 조직의 인력과 모든 인재 확보 채널에서 다양성, 평등, 포용성(DEI)을 해결하기 위한 업계 최초의 AI 기반 솔루션을 출시했습니다. 특허 출원 중인 Ceipal의 획기적인 DEI 솔루션은 강력한 AI 기술을 사용하여 채용 기업에 인력 및 채용 프로세스에 대한 전체적인 가시성을 제공한 다음 다양성 격차를 줄이는 데 도움을 줍니다.

BambooHR은 26,000명 이상의 클라이언트와 2,500,000명 이상의 직원을 보유하고 중소기업 HR의 전략적 혁신을 촉진하는 최고의 소프트웨어 공급업체입니다. BambooHR의 클라우드 기반 시스템은 맞춤형 HRIS(인적 자원 정보 시스템)에서 중요한 인사 정보를 처리하도록 비즈니스를 확장하기 위한 간단하고 비용 효율적인 접근 방식을 제공합니다. 2022년 5월 BambooHR은 직원 웰니스(Employee Wellness)를 출시했습니다. 새로운 기능을 사용하는 사용자는 직원을 대상으로 설문조사를 실시하여 전반적인 웰빙과 경력 만족도를 측정할 수 있습니다. Employee Wellness는 직원들이 어떻게 느끼는지, 조직이 직원들을 어떻게 돕는지 조사합니다. 직원 웰빙은 행복, 관계, 개인적 동기, 회사 동기 등 4가지 영역에서 직원 만족도를 측정합니다.

인재 관리 소프트웨어 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다

• 할로겐 소프트웨어(캐나다)


• Workday Inc.


• Lumesse Ltd.(영국)


• Saba 소프트웨어(미국)


• Cornerstone OnDemand(미국)


• 케넥사(미국)


• Taleo Corporation(미국)


• iCims Inc. (미국)


• Sumtotal Systems Inc.(미국)


• Cegid(Talentsoft)(프랑스)


• 하우페 그룹


• 학습 기술 그룹(Peoplefluent)


• 오라클 주식회사


• SAP SE


• UKG Inc

인재 관리 소프트웨어 산업 발전

2023년 SuccessConnect 이벤트에서 SAP는 AI를 사용하여 기업이 기술 격차를 줄이고 직원의 잠재력을 발휘하는 데 도움이 되는 새로운 기능을 공개했습니다. 이러한 기능은 전체적으로 SAP SuccessFactors Human Experience Management(HXM) 제품군에 통합되어 직원 경험을 개선하고 학습 및 성과 관리는 물론 내부 이동성과 인재 채용을 포함한 모든 인사 결정에 대한 로드맵 역할을 합니다.

2024년 AI 기반 인재 마케팅, 관계 관리, 직접 소싱 플랫폼의 기술 공급업체인 WorkLLama와 AI 기반 채용 기술의 선두주자 Daxtra가 신제품 통합을 포함한 전략적 제휴를 발표했습니다. 이는 채용 절차를 최적화하고 지원자 경험을 향상시킬 수 있는 탁월한 역량을 제공함으로써 인재 확보 분야에서 획기적인 도약입니다.

향상된 검색, 일치 및 집계 기능을 통해 통합을 통해 채용 관리자, 채용 담당자 및 큐레이터를 지원하는 시장을 선도하는 풍부한 기능의 도구 배열을 제공할 것입니다. Daxtra의 인공 지능(AI) 기술과 WorkLLama의 지원자 추적 시스템(ATS)을 통합함으로써 채용 담당자는 WorkLLama의 지원자 데이터를 완벽하게 활용하고 최첨단 솔루션을 활용하여 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다. 결국 이는 채용 담당자가 전반적인 사용자 경험, 고용 비용, 채용 시간을 향상하는 데 도움이 될 것입니다.

인재 관리 소프트웨어 시장 세분화

인재 관리 소프트웨어 구성요소 전망

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솔루션


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서비스

인재 관리 소프트웨어 배포 전망

• 온프레미스


• 클라우드

인재 관리 소프트웨어 조직 규모 전망

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SME


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대기업

인재 관리 소프트웨어 지역 전망

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북미



• 미국


• 캐나다




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유럽



• 독일


• 프랑스


• 영국


• 이탈리아


• 스페인


• 나머지 유럽




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아시아 태평양



• 중국


• 일본


• 인도


• 호주


• 한국


• 호주


• 나머지 아시아 태평양 지역




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기타 국가



• 중동


• 아프리카


• 라틴 아메리카

Attribute/Metric	Details
Market Size 2024	7.85 (USD Billion)
Market Size 2025	9.13 (USD Billion)
Market Size 2034	35.45 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	16.26% (2025 - 2034)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2034
Historical Data	2019 - 2023
Market Forecast Units	USD Billion
Segments Covered	Component, Deployment, and Organization Size
Geographies Covered	Asia Pacific, North America, Europe, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S., Canada, German, UK, France, Spain, Italy, Japan, China, Australia, India, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Lumesse Ltd. (U.K.), SAP SE, Cornerstone OnDemand (U.S.), and Saba Software (U.S.).
Key Market Opportunities	Evolving the need for big data analytics in hr
Key Market Dynamics	Need for real-time employee engagement